Imperial 2011
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
341 review
August 15, 2021
Отдыхали в отеле с 10 по 16 августа 2021 года. Заселили нас во время. Я не могу отметить отдельно какую то службу отеля. Ребята работают, как одна семья. Приветливый персонал, замечательная кухня и ребята официанты. Мы проживали в номере 38,так чисто убирали только в Турции. Отличный отель для семейного отдыха. Кто хочет отдохнуть в отеле, рекомендую!
3
May 16, 2024
отлично .плохого нечего не напишешь.
2
1
July 12, 2021
Хорошая гостиница, персонал прекрасный, всё подскажут и помогу, еда отличная, вкусно готовят, вообщем 5+, спасибо за отдых
3
1
July 1, 2021
Проживали в отеле неделю, всё это время воды на этаже в кулере не . было.Сам отель находится на горке и подойти к нему можно или по проезжей части дороги,или по запущенному скверу с достаточно крутым подъёмом. Шведский стол средний,,из фруктов только яблоки и апельсины,а выпечки к чаю вообще нет. Номер хороший,большой и чистый. Обслуживание вежливое, всегда помогут решить вопросы.
3
4
January 4, 2022
Отличный отель со спа-центром, хорошими завтраками от каши до горячих блюд, прекрасный вид с террасы на город и море
3
November 11, 2020
Шикарная гостиница! Персонал очень отзывчивый и дружелюбный! Месторасположение и виды из номера великолепные❤️ отдыхала там с 4 по 10 ноября 2020 года и обязательно туда вернусь.
5
November 6, 2021
Очень понравился отель. Всё без нареканий. И чистота и завтраки и персонал. Будет возможность посетить Ялту, то конечно империал
3
January 3, 2020
спа-салон в пансионате Империал-это просто супер! огромный теплый бассейн с массажем, турецкий хамам, из которого не хочется выходить, большая финская парилка, все стильно оформлено, чисто и аккуратно, мы были компанией 6 человек 3000р за 2 часа-цена вполне приемлемая для такого уровня отдыха.
Советую искренне, если хотите согреться в Ялте зимой)
8
2
June 30, 2024
Красивая гостиница!
March 26, 2024
Классный отель,в центре Ялты)))
Все отлично!!!
3
October 9, 2023
Отличное место и очень комфортно
4
September 27, 2021
Неплохое место, немного устаревшего формата, вкусный завтрак и обед. Но номера надо выбирать, потому как есть не качественные (особенно 1 этаж). Очень красивая крыша с видом на полгорода и горы, но она открывается только во время работы кафе, которое уже так себе.
3
1
July 2, 2021
Уютный отель, но для лентяев далековато от набережной и в горку. В целом отличный вариант для желающих отдохнуть от городской суеты.
4
1
July 12, 2023
Красивое, место - бывшая усадьба и санаторий.
4
1
August 19, 2020
Однозначно рекомендую!
Отличный Отель! Близко от моря ( дорожка через парковую зону, перейти дорогу и через Приморский парк попадаем на море) 7-10 минут с маленькими детьми.
В отеле 2 бассейна на улице: большой прохладный и детский тёплый . Бассейны чистые, регулярно обслуживаются. Есть теннисный стол. Отличное питание: на завтрак всегда 2 каши, омлет , творожные изделия- творог/ запеканка/ ватрушки. Выпечка очень вкусная, свежие овощи. Обед также хорош! Особо отмечаю клиентоориентированность руководства- спорный вопрос был урегулирован в пользу клиента! Персонал вежлив и приветлив! Вечерняя веранда ( возможность ужина) радует ценами. Близость к центральной набережной и центру города позволяет насладиться вечерней Ялтой! Отдых удался!
5
3
August 18, 2021
Шикарное место. Классные номера. Сервис на уровне. Басик во дворе чистый. А вид с крыши гостицы огонь. Рекомендую.
3
July 5, 2024
Отличные услуги.
2
April 18, 2021
Красивый чистый просторный отель в классическом стиле на тихой улице. Широкие удобные кровати, обалденные завтраки.
3
July 15, 2024
Все отлично
April 17, 2021
Уютно, хотя в холодное время года они явно не приспособлены, холодно) недалеко от набережной, красивая панорама сверху с 5 го этажа, кормят хорошо, в целом понравилось. Из минусов: очень маленький бассейн, чисто для сауны, сауну они не включают, только по доп оплате. А также часто будит персованал рано утром, шумно болтая в коридоре, не думая о жильцах. В остальном миленько.
3
August 5, 2021
Уютный отельчик. Хороший ресторан. Ассортимент еды в общей столовой мог быть и богаче. Были в июне. Все понравилось.
3
September 12, 2021
Хороший отель, особенно номер люкс. Были с детьми в этом году, но если честно, то для детей тут делать не чего. Сотрудники доброжелательны, отель чистый. Рекомендую только взрослым.
3
February 13, 2022
С парковкой беда. 2-3 места на огромный отель. Номера хорошие. Недешевые. Но зато удалось переночевать в июне.
3
January 15, 2022
Средний по чеку и по комфорту отель Ялты. 10 минут до набережной и пляжа. Имеется сауна и бассейн. Пешком идти по темной улице
2
1
April 25, 2024
Класс. Рекомендую.
July 9, 2019
1-расположение неплохое, до набережной 10 мин.
2-интерьер отеля и внутренне расположение на 5 баллов.
3-развлечений хватает. Бассейн, тренажерка, баня, массаж (запись), бильярд.
4-еда нормальная не для преверед конечно.(любителям высокой кухни - идите в рестораны на набережной)
5-wi-hi слабый
6-уборка номера и чистота в норме.
7-хорошая парковка
7
May 4, 2021
Номер просторный, санузел просторный, оборудован почти без замечаний: плохо подсвечено зеркало. Для бритья слабовато. Персонал вполне подготовлен, не просто набрали с улицы. Завтрак очень сытный и вполне разнообразный.
1
August 28, 2021
Отличный отель, вкусные завтраки и обеды. Вежливый и внимательный персонал. Рекомендую!!!
2
1
October 30, 2021
Была в июне 2021 года. Вроде бы убираются, а все равно грязно. В номере были пятна на полу, полотенца выдали с дырками и пятнами от хлорки, в душевой кабине плесень. Питание классическая столовая, не хуже, но и не лучше. Персонал очень вежливый и приятный. Расположение мне понравилось, до набережной близко.
3
April 8, 2020
Были всего неделю, все понравилось, хороший Отель, прекрасный персонал. Рядом набережная, остановка общественного транспорта. Из минусов только не очень удобное дополнительное место.
5
3
July 29, 2022
Очень красивое место!! Хорошие номера!! Вкусная кухня!!
3
March 16, 2019
Отель очень понравился, бронировали стандарт - по приезду неожиданно получили прекрасный номер с большим балконом,мне кажется,это не стандарт,а комфорт. Удобные кровати,хороший напор воды,чайник,фен, все прекрасно! У нас был невозвратный бюджетный вариант без питания,поэтому за кухню сказать не могу.
Один раз только был небольшой напряг - наш номер выходил балконом к крытому бассейну,и один вечер там играла музыка до глубокой ночи,видимо была какая-то вечеринка. Но беруши всегда с нами и мы не стали париться по этому поводу,хотя думали утром высказать свое мнение на рецепшн,но как-то за ночь передумалось.)
А так с радостью вернулись бы туда снова!
6
1
October 4, 2021
Хороший отель. Отличное обслуживание, удобные номера. Недалеко от моря (минут 10 -15)
2
1
August 17, 2020
Удобное расположение (15 минут не торопясь до набережной, обратно в горку), доброжелательный персонал, чистый комфортабельный номер, вкусные завтраки обед, приятно удивил ужин на крыше (вкусно, большие порции, в стоимость не входит)
4
2
August 11, 2020
Достаточно хорошо,номер уютный,питание хорошее,персонал приветливый. Но неплохо было бы сделать ремонт косметический (местами трещины на стенах). А в целом очень хорошо.
3
1
May 5, 2021
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Чистые, просторные номера. Найти, правда не сразу получилось.
4
August 7, 2021
Берите номера повыше с видом на город и море - потрясающий вид. Лучше видовых кафе и ресторанов.
4
July 16, 2021
Шикарный бассейн, хорошее питание, вежливый персонал, номер и вид просто супер люкс! Тишина и сосны.
3
October 9, 2019
Отличная гостиница. Выбирала просто ткнув на карте и не пожалела. Вежливый персонал, люксовые номера. Чисто, убрано, опрятно. Вкусный завтрак шведский стол. В номере тапочки, фен как бонус.
3
1
January 30, 2022
Отель хороший, чистый, пришли на завтрак к 10.30, и узнали что завтраки были до 10.00, заранее конечно нас не предупредили, позвонить или оставить тоже не додумались
2
3
August 17, 2020
Честное слово ,откуда взяты эти отзывы восторженные я ума не приложу.Разгар сезона все дела я понимаю ,но и качество должно соответствовать,уж насколько я лояльный постоялец ,но ряд вещей вывел меня из себя .
Мы сняли номер комфорт за 8200 в сутки. Встретило нас довольно старое здание ,внутри ремонт делался лет 10 назад,освещение тусклое,ощущала себя в старом доме культуры,уютом не пахло.В коридорах так же освещение еле еле.За эти деньги в сутки я ожидаю более облагороженого места.Едем дальше,в первый вечер перегорела лампочка на прикроватной тумбочке,и увы лампочки не оказалось в отеле и нам сказали ждать до утра(спасибо но нужна мне она сейчас),предложения заменить торшер тоже не было.Вай фай работал крайне медленно и ничего не грузил,в крыму со связью и так проблемы ,а тут и вай фай еле грузит(выяснилось позже у них высокая нагрузка и роутер не вывозит,я сразу задала вопрос а какие мои проблемы?что вы не обеспечили нормальный вайфай).На балконе стоял стол и два соломенных стула ,один из которых прорван двумя ногами на сидении,второй просто люто промят(не заметили?не думаю)Подушки как медуза,свальные внутри,не меняемые годами(вопрос за что я плачу то такие бабки)В ванной полотенца хоть и стираные но явно поджелтевшие от старости,мыльницы в известковых разводах,а бутылочки под шампунем и мылом пошарпаные и потрескавшиеся(ночью ещё и запах был из ванны в комнату канализационный какой то)Утром я решила посетить тренажёрный зал(меня интересовала зона кардио)эллипс был не исправен и шатался в разные стороны,велосипед заклинило сиденье и он не регулировался(не заметили?не думаю)Ну и на последок,бассейн.Температура с утра в нем была 19-20 градусов,сие показал термометр,для бассейна это холодно,я не смогла даже зайти.Шезлонги не выглядели чистыми как и матрасы на них ,вообще не покидало ощущение неопрятности повсюду,завтрак тоже оказался скуден по выбору,достаточно на любителя с обилием масла и жареного .В общем совок товарищи,не рекомендую это пансионат,в котором дерут деньги ни за что просто.Ах да,ещё ковролин в номере был не то что не новый,но оч часто застираны и причём не удачно тк я видела места где собственно пятна и не отстирались.Фото жалею что не сделала ,была вне себя и собирала шмоточки чтоб оттуда смотаться.
5
8
January 6
Грязно, и белье не свежее
December 17, 2018
Отличное расположение, шикарные виды из окон. Очень чистые и приятные номера. Персонал- очень вежливый и всегда готов помочь. Крытый бассейн глубокий, с подводным течением, зоной джакузи. Обедали в отеле в день отъезда и очень пожалели, надо было всегда там обедать, очень вкусно и недорого
4
3
November 5, 2019
Все просто СУПЕР!!! Чистота везде! А про еду можно сказать так - готовят с душой, очень вкусно! обсолютно все блюда! поварам - 5 с ПЛЮСОМ! и что очень важно ИЗ ОТЛИЧНЫХ ПРОДУКТОВ!!! Хочется сказать СПАСИБО. Были со второго ноября 19г.
4
1
June 17, 2022
гостинца очень хорошая, но иногда постояльцы очень шумные и не адекватные.
3
April 24, 2019
Были в конце апреля. Расположение очень хорошее, близко и до моря и до автобусов, так как мы путешествовали сами. Номер стандарт большой, есть всё необходимое. У нас был даже отдельный вход. На рецепшен всегда
готовы помочь. Были всего 4 дня , поэтому весь отель не посмотрели. Решили вернуться осенью. Одно пожелание, добавить в номер 1 журнальный столик, он добавит комфорта и уюта.
7
2
June 12, 2021
Очень понравился отель. Доброжелательный персонал, вкусные завтраки и номер хороший.
4
August 10, 2020
Просили 2 одинаковых номера, чтобы не было обид с друзьями. Все подтвердили. При заселении администратор выдала ключи, подтвердив, что номера абсолютно одинаковые. По факту оказался бизнес и люкс . Люкс с огромной терассой с видом на море, посудой, чайными принадлежностями. Бизнес с перекошенной на одну сторону кроватью( подкладывали свернутое покрывало), рычащим кондиционером, невозможно было спать ни с ним, ни без него, протекающей душевой кабиной и , конечно, никаких чашек-не положено. Цена одинаковая. Ответ отеля на вопрос "почему так"-комплимент.
Очень неприятно чувствовать себя человеком второго сорта.😘
5
2
April 24, 2019
Были там несколько раз с 2015 по 2018 год . Завтраки очень хорошие и разнообразные . До моря идти максимум 10 минут вокруг сосны . Номера хорошие убирают чисто . Особо не шумели гости . Ну может так повезло. Но там расположение хорошое. Есть бассейн для детей и для взрослых . Также нас возил по утрам на пляж в Ласточкино гнездо. Нам понравилось
18
2
September 6, 2021
Мне достался "старенький" номер, есть бассейн, до магазина не далеко, на рецепшен очень приятная девушка и тишина...
3