Imperial 2011
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
337 reviews
January 8
В целом, очень неплохо. Есть всё. В номере всё работает. Номер большой. Чистоту поддерживают. Спа есть. Бассейном можно пользоваться бесплатно. Сам крытый бассейн достаточного размера и глубокий. Кормят вкусно. Стоянка для автомобиля есть. Персонал отзывчивый. Заселили нас даже чуть раньше времени, выезд также можно обговорить. До моря не очень далеко, но пляж близко центральный, там причал прогулочных катеров. До остановок автобуса далековато. Для отдыха летом мне бы не подошло, а вот в несезон неплохое место
September 14, 2024
Останавливались в августе -сентябре 2024 на 10 дней. Продлевали насколько раз. Пробовали с завтраком и без. Отличный отель. Приветливый персонал. Чистые номера, белье и полотенца. Удобное расположение. Парковка на территории, но можно и поискать место рядом. Расстроили только завтраки. Разница в цене между проживанием с завтраком и без не стоит того. Нам достались скудные завтраки с котлетами, пельменями, жаренной куриной голенью, вялыми овощами... Каша была как вода потом вообще пропала. Хороший кофе - это единственное, что на завтраке радовало. В общем если только проживать, то точно рекомендую!
6
1
November 8, 2024
Небольшой но очень уютный отель. Гостиприимный коллектив. В номере тепло, отдыхали в первых числах ноября, все чисто, все необходимое в ванной комнате имеется. Кухня тоже понравилась. Предлагалось на выбор меню, (т.к. заполняемость гостиницы была не большая, шведского стола не было) И тем не менее все прекрасно. В один завтрак входил амлет, молочная каша, фрукты, выпечка, сандвич (сыр, ветчина, зелень, овощи), предлагалось вино на выбор ( мускат розовый, красный, белый) и сухое вино. Все очень вкусно, завтрак не осилили, предложили взять с собой.
До набережной не далеко, прогулочным шагом минут 10 через Приморский парк. Не очень далеко Ливадийский дворец, который конечно же посетили
Так что стоит ещё раз приехать.
2
September 6, 2024
Отдыхали с 1-го по 7-е сентября 2024
Прекрасный персонал: девочки на ресепшене, официант, Арман. Хозяин приветливый и простой человек.
Номер чистый: двуспальный люкс, идеально чистое постельное белье, полотенца
Гигиенические наборы, белые одноразовые тапочки
Убирают каждый день
Мы брали завтраки (шведский стол) и обед ( огромные порции) - очень вкусно. Особенно творожная запеканка. Сидр тоже дают - освежающий )))
Прекрасная терраса, с которой открывается красивый вид на горы и город.
Одновременно тихо и спуститься мин 5-7 до пляжа
Однозначно для себя решили, если в Ялту, то только в Империал 2011
3
August 30, 2024
Замечательный отель . Тихо ,чисто ,уютно , номера просторные . До набережной и моря 10-15 минут пешком . На территории есть бассейн . Питание отличное ,брали полный пансион 👍🏻вкусно ,качественно ,разнообразно ,есть кофемашина 👍🏻 Персонал вежливый ,особенно девушка -официант Нина и горничная Лариса . Рекомендую к посещению ☺️
July 21, 2024
Все здорово, персонал на 5 баллов, чисто уютно. В данный момент находимся снова в Империале 21.07.2024. Ни чего не изменилось все отлично персонал 5 балов. На этот раз взяли полный пансион, завтрак шведский стол это что-то, все очень вкусно. Обед ужин можно высказать пожелания по возможности все приготовят, особый респект повару Анне. Из минусов парковка всё-таки дороговато(500руб)
3
1
July 17, 2024
Впервые отдыхали в этом месте. Отель очень понравился! Приветливый и вежливый персонал, в номерах есть все для комфортного отдыха. Уборка каждый день. У нас был включён завтрак. Всегда свежая и очень вкусная еда, большое разнообразие и есть что выбрать, хотя все хочется попробовать!!! Отличный отель и персонал!!! Рекомендую! 🙂
3
1
August 7, 2024
Не первый раз останавливаемся в этом отеле, отличные номера с потрясающим видом на рассвет, море и Ялту. Сытные разнообразные завтраки, угощают сидром и вином) до моря шли 5 минут, что очень удобно, машину можно оставить на охраняемой парковке. Все понравилось, приедем еще!
2
4
August 19, 2024
Отдыхали в августе этого года. Замечательный отель, персонал очень вежливый, всегда идут навстречу. Уборка номеров и смена полотенец- ежедневно. До моря действительно минут 8, но это центральный пляж. Можно пройти минут 15 по парку, там гораздо меньше народу. Во дворе отеля много зелени, есть бассейн в котором приятно плавать днем, когда печет солнце.
1
July 15, 2024
Отличное обслуживание и приветливый персонал.
Завтраки интересные, назовём его шведским столом).
Кайф, то что у отеля на территории есть свой мангал, мы пожарили шашлык)
Есть нюансы в описание отеля, поехали), если вы туда едете летом, то не видать вам тёплого бассейна вообще, бассейн тот что под навесом всегда холодный на него не светит солнце, довольствуйтесь детским басиком, так как на него хоть какое-то солнце попадает), басик тот что внутри закрытая территория, объясню почему, на ресепшене сказали, а зачем нам его греть, если на улице лето! Да действительно, 1 холодный, 2 детский, а 3 не используют, класс!
Мы переходим к вечернему десерту), терраса на крыше... Делал я бронь
Бани, отдельный вид исскуства на ресепшене, теряют ключи, заливают химией, греют за час, уж предупредите...
Понравился русский бильярд
Не понравилось, что убирались в номере когда нас не было и не весела табличка "уберите пожалуйста", с такой уборкой, мобно было бы обратить внимание на паутину у потолка.
1
1
July 9, 2024
Однозначно 5 звёзд. Отличный отель (пансионат) красиво, чисто, не экономили на материалах в отделке и мебели. Замечательный и отзывчивый персонал. Ежедневная уборка со сменой полотенец. Пришлось работать на отдыхе, девочки с ресепшена предоставили свой ноутбук, за это им Огромное спасибо!!! На территории много зелени. Однозначно ещё вернемся. Спасибо большое за приятный отдых. Кучу лайков
4
October 20, 2024
Хороший отель, хороший открытый бассейн. прекрасная открытая веранда с кудесником мангала.
закрытая парковка, немного тесная, но она есть.
Достоинства СПА не удалось оценить - как мне сказали, было забронировано. НО вполне допускаю что для одного клиента не захотели заморачиваться. так или иначе, звезда минус.
Из пожеланий - пара указателей проезда со стрелочками облегчили бы поиск отеля при первом визите, все таки ГПС работает не очень уверенно иногда
September 6, 2024
Все понравилось, кроме завтраков. Ни разу не сварили вкусной каши)) и хотелось бы завтракать раньше, часов в 7-7:30.
Цена/качестао вполне соответствуют. Персонал приветливый, внимательный. Уютный семейный отель. У нас был двухкомнатный номер с огромным балконом, на котором можно было ужинать в семейном кругу. Близость к пляжу, набережной. В отеле есть сауна, хамам, бассейн и на улице два бассейна-для детей и побольше для взрослых. Обязательно ещё приедем!!!
September 21, 2024
Отдыхали в сентябре 2024 года, тихий отель, чисто уютно! Номер убирали каждый день, за это огромное отдельное спасибо! Удобная локация, море 400 метров до Приморского пляжа!Постараемся еще приехать в этот отель!
3
October 17, 2024
Очень понравился отель,чисто, приветливый персонал. Номера просторные, в ванных комнатах есть все принадлежности . Недалеко до набережной. Есть бассейны, тренажерный зал, причем бесплатно!
April 28, 2024
Замечательный отель. Очень вежливые и внимательные сотрудники и руководство. Номера чистые, опрятные, есть все необходимое для отдыха. С 5 этажа шикарный вид на Ялту. Очень тихий район, без постороннего шума и суеты. Есть парковка на территории. До набережной 5-10 минут неторопливым шагом. Вкусные завтраки с домашним вином. Большой бассейн в спа комплексе и на улице. Обязательно вернемся, впечатления только положительные.
2
1
November 10, 2024
Отличная гостиница, красиво, чисто, уютно. Хорошая мебель, на этаже есть кулер с водой, доска и утюг. Закрытая парковка, что важно было для нас. Очень вкусные завтраки. Жили с собакой.
September 5, 2024
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было.
1
1
July 5, 2024
Отличный отель!Рекомендую!!!Отличные номера! Мебель, спальные места, постельное белье - все на уровне! Ежедневная уборка номеров, замена полотенец. Питание просто замечательное! Завтраки - шведский стол -на любой вкус, обслуживающий персонал супер!!! Брали полный пансион- ни на секунду не пожалели! Приезжайте! Не подойдет только тем , кто любит встать с кровати и нырнуть в море!!! К морю приятная прогулка метров 700. Спасибо за отдых!!!
3
July 22, 2024
Я потратила два часа на поиски хорошего отеля в Ялте. И вот он прекрасный Империал 2011 ☀️
Приехали с мужем на 4 дня, чтобы погулять по Ялте и отметить мой день рождения! Нас очень очень доброжелательно встретили, предоставляли чистый и уютный номер. Расположение отеля очень удобное, вблизи Приморского пляжа. Воспользовались услугой стирки, все очень быстро, недорого.
В день рождения подарили бутылочку вкусного вина от отеля. Было очень приятно. 🧡
Поддержали инициативу моих родителей и поставили цветы в вазу и занесли шарики. Получился настоящий сюрприз. Для всех цветов вазы нашлись.
В общем любой вопрос решался очень легко и быстро. Весь персонал шел навстречу.
Красивая территория, есть бассейн 💫
В итоге, мы так влюбились в место, что продлили отдых и через время еще раз возвращаемся на 4 дня.
Пусть же каждый гость, получает удовольствие и восторг от данного отеля и отдыха 🫶🏻
3
November 5, 2024
Отличный отельчик, гостеприимный хозяин и ориентированный на клиентов персонал, вкусные, разнообразные завтраки, чисто, все прилично. Нам очень понравилось! Спасибо!
August 21, 2024
Прекрасный пансионат, чисто, сервис не навязчивые, персонал очень вежливый, отзывчивый, кормили много и вкусно! Отдельно Большое спасибо Яне, Екатерине, Ниночке! Рекомендую.
July 7, 2024
Отель очень понравился, спасибо отдельное Маше, и за рекомендации Владимиру Эдуардовичу, есть внутренная, платная парковка, отличный завтрак- всё что нужно, отличное душевное обслуживание, бассейны, СПА, отличное расположение- до пляжа 7 минут, а там кафе, развлечения, центральная набережная, рекомендую 100%
January 8
Фото используемое на аве в Яндексе явно устарело. С 2011 нет уже ванны с джакузи около бассейна, да и гидромассаж работает лишь один (подводный), ноя не о бане с бассейном, а о гостинице… Три звезды в Яндексе, наверное самое правильная оценка для этого 3-х звездочного отеля. Плюсы есть и они безусловны: Интерьеры радуют, номер «Премиум люкс» очень удобный - большой, два санузла, ванна (не душ) ☝️, шикарный балкон с качелькой и столиком, чисто - убирают, но… Парковка крайне неудобная, принцип «кто успел, тот и съел», есть варик и вообще на приткнуться, в номере за 17к сутки - экономия на одноразовых туалетных принадлежностях (гель для душа, шампунь), которые в приличных местах каждый день докладывают, выглядит ужасно некрасиво. То же и по бутылочкам с питьевой водой. В кулере на коридоре вода невкусная (скорее всего просто из под крана).
P.s. Пожарная сигнализация работает норм. Через пять минут после НГ сработала, так как в ресторане жгли бенгальские огни. Дети - кто повеселился, кто испугался, но администратора в это время на ресепшене не было, наверное первый эвакуировался… Короче как то так)
November 25, 2024
Огромное Вам спасибо! Отдыхали у Вас, все очень достойно. Кухня очень вкусная, чисто и уютно. Обязательно вернемся именно к Вам. Спасибо большое!!!
June 15, 2024
В целом отель хороший, находится в 10 минутной пешей доступности от пляжа. В номере чисто, постельное бельё белое и "хрустящее", как я люблю. На ресепшн приятные девушки. Из минусов - выход окон во внутренний двор отеля, и хорошую слышимость музыки с 8.00 на завтраке, когда хочется ещё поспать, и платная стоянка (500 р/сут.).
1
1
April 24, 2024
Прекрасное место, отзывчивый и дружелюбный персонал, администратор Катя очень милая и приятная девушка. Чисто, уютно, просторный номер, на территории два бассейна, спа, баня, Живи и отдыхай, никаких забот)
Завтраки готовят от души) Есть еще ресторан на крыше, действует в сезон.
Вид из номера потрясающий!
June 20, 2024
Шикарный отель, все есть, что нужно . Чисто, опрятно, на уровне. Стоит своих денег на 100%. Что рестик, что клиниг, что обслуживание, что интерьер, что виды с балкончиков. До моря 7 минут и сразу в движуху 😌 короче, очень рекомендую, не прогадаете.
1
1
October 4, 2024
Отдыхали с мужем в конце августа, руки дошли отзыв написать сейчас😅
Хочу отметить, что с самого начала, при бронировании номера учитывались наши интересы и когда мы приехали, номер нам очень понравился, даже было ощущение, что мы как дома)
Номер, отель, территория отеля-чистые, персонал приветливый. Отель находится в 7 минутах от пушинской улицы, и 7 минутах до моря и ресторанов, расположение то, что нужно.
Наверху очень красивая веранда, вечер проводить там самое наслаждение.
Очень хорошее место, не пожалеете если выберете этот отель.
На территории есть бассейн открытый и закрытый, так же спа структура(но мы ими не пользовались по причине того, что все время купались на море).
Персоналу отдельное спасибо!
С грусть уезжали, вернемся обязательно еще🙏🏼
October 24, 2024
Все отлично!Были большой компанией,можно и в спа и ресторан!Остались довольны!Девушка на ресепшене Юлия очень приветливая и внимательная к гостям!
December 15, 2024
Мы , компанией 10 человек, пришли на выходных в СПА "Империал" с хорошим настроением и тут же нас обломали тем, что пришлось 40 мин. ждать, пока нам нагреют сауну, хотя была и предоплата за пять дней и оговоренное время.
В тапочках, которые лежали для посетителей в корзине, постоянно поскальзывались и ходили очень аккуратно, в напряжении, чтобы не упасть. Одна из подруг все-же упала на очень скользкой лестнице, которая вела в раздевалку. После падения вызвала такси и уехала. Мы сообщили администратору, что очень скользко, на что она ответила, что дорожки в СПА не предусмотрены, т.к их надо постоянно обрабатывать, после каждого посещения гостей. Впоследствии, у подруги оказался перелом ребра.
1
December 11, 2024
Отдыхали с супругом в этом отеле после того, как выходили реки из берегов, в море купаться нельзя было и бассейн очень пригодился. Достался номер с шикарной большой террасой, на которой даже в дождь было великолепно, виды очень красивые, вся Ялта как на ладони. Питание вполне приличное. Номер чистый и уютный.
December 10, 2024
Хотели отдохнуть в данном отеле в августе. Отвратительное место. Хамовитый и явно невоспитанный персонал. Впечатление уже было испорчено с порога. Приехали усталые, 16 часов за рулем, куда поставить машину, пожалуйста, ставьте, но стоянка
платная. А бесплатная за воротами. Это при том, что я резервировала номер за месяц, предупредила, что приедем на машине, но никто и словом не обмолвился, что стоянка платная! Номер ужасный, темный, холодный, с запахом сырости! В шоке!! Вместо того, чтобы предложить другой номер, и уладить неприятную ситуацию администратор начала хамить! Даже останавливаться не стали , отказались от заселения. И несмотря на то, что в дальнейшем столкнулись с большой проблемой поиска жилья, рады, что не остались!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА!
Ребят, хорошо, что вы не предложили нам альтернативный номер в вашем отеле. Нашли замечательно жилье в Алупке, отель Вилла Онейро.
June 30, 2024
Отдыхаем сейчас. Супер отель. Очень внимательный и вежливый персонал и хозяин отеля. Оказывают помощь в любых вопросах. Завтраки отличные. Номера комфортные. Очень рекомендую данный. отель.
November 16, 2024
Моё посещение было осенним, гостей мало - тишина, покой. Номера чистые, все убрано. Полотенца чистые.
Приняли поздним вечером, накормили и отвели в номер. Фантастический завтрак, что шведская линия, что индивидуальные.
Отношение персонала к гостям как к друзьям!!!
Спасибо Вам. Процветания
Если Ялта то только к Вам.
November 12, 2024
Отличный отель, всё чисто, оборудовано. Бассейн входит в стоимость проживания. Цены приемлемые. Остались довольны.
2
November 10, 2024
Приятно удивлена) живу в Симферополе и на выходных часто ездим в разные отели. Последнее время везде завышены цены, а по факту лишь бы содрать деньги. Совсем никакого сервиса, все убитое и на отвали. А здесь продумано все в номерах, хорошее местоположение, персонал молодцы, внимательныев общем желаю владельцу заведения продолжать в том же духе)
2
June 3, 2024
Прекрасная гостиница. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Вкусные и сытные завтраки, комфортные и уютные номера. Если буду в Ялте снова остановлюсь в этом месте.
July 13, 2024
Отличный отель. Отдыхали семьёй в июле 2024. Красиво, чисто, очень дображелательный персонал. Место расположение прекрасное. На фото наш вид из номера🌺
1
1
July 3, 2024
Обожаю этот отель. Прежде всего за доброе и внимательное отношение персонала. Номера чистые, еда вкусная, все коммуникации исправны и функционируют. Получили огромное удовольствие от посещения и жалко было уезжать.
1
November 18, 2024
Положительные впечатления. Чисто, вежливо, просторно. Были не в сезон, поэтому бассейнами не пользовались, тут сказать нечего
July 13, 2024
Персонал на отлично, внимательный. Расположение, отлично, 10 минут ходьбы до пляжа.
Завтраки отлично, шведский стол, а вот обеды или ужины, не очень, порционные.
И не понравилось, что парковка платная, 500 р в сутки
2
November 24, 2024
Отличный отель с удобным месторасположение! Чисто и уютно! Приветливый персонал! Рекомендую!
December 1, 2024
Отель старенький конечно,но чисто.Есть халаты,тапочки.Номер был большой на 1этаже.За стенкой лифт со всеми вытекающими...хорошо хоть ночью никто не прльзовался...С пляжа идти в горку.На небольшой срок,пару ночей можно..
1
October 4, 2024
Достойный отель, очень приятный и доброжелательный персонал. Обалденные завтраки с элементами энотерапии.
July 25, 2024
Прекрасное место для отдыха и релаксации. Обслуживающий персонал очень вежливый, высший пилотаж.
3
January 11
Отличная гостиница,чистые номера, хорошее питание и отзывчивый персонал . Спасибо большое за прием
July 7, 2024
Бронировали номер бизнес с балконом и ванной в гостинице Империал 2011, вместо этого нас пытались заселить в номер эконом без балкона с душевой. Перед тем, как исправить ошибку, администратор спросила: "Да какая вам разница". Разница была, т.к. бронировали именно номер бизнес и оплачивали его заранее. Ошибку исправили.
В остальном: вся обстановка погружает вас действительно в 2011 год, даже таблички в лифте не заменены. Гладильная доска находится на 2 этаже, т.е. вы будете вынуждены спускаться на 2 этаж и стоять в очереди, чтобы погладить одежду.
В санузле наблюдался зараз канализации.
Понравились завтраки и наличие парковки.
1
April 22, 2024
В общем отель достойный. Были тут в апреле. Бронировали номер стандарт, приехали утром и попросили раннее заселение. Нас заселили в двухкомнатный номер с балконом( было очень приятно). Завтрак в формате шведский стол. Парковка платная(500 рублей сутки). В номере было прохладно, решил подогреть кондиционером, но он жил своей жизнью. Хотелось бы поярче освещение в номере (это уже мелочи) до моря 10 минут пешком. Рекомендую однозначно.
January 9
Отвратительно! Номер был очень холодный, мы ни разу не покупались в бассейне, постоянно его бронировали, и нас об этом не предупреждали! Хотя выбирали отель только из за бассейна. Женщина на ресепшене, просто ужасно общалась.