Imperial
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
275 reviews
December 11, 2024
Прекрасный отель! Шикарный интерьер с антикварной мебелью, грамотный дизайн - здесь очень уютно, тепло и приятно отдыхать после долгих прогулок по городу. Все услуги на высоте, персонал вежливый и всегда готов прийти на помощь. Отдельное спасибо Олесе! Категорически рекомендую этот отель! И ресторан, который находится здесь на первом этаже тоже достоин упоминания.
1
September 3, 2024
Шикарный исторический отель в центре города с хорошими завтраками. В номерах чисто, белоснежное белье. Персонал клиент ориентированный, каждое утро приветственные бутылки с водой, в номерах халаты, тапочки, а сердце номера - настоящая печь с подлинными изразцами. Возвращаться в такой номер после длительных прогулок одно удовольствие. Но должна написать и про минусы. Внизу ресторан, поэтому будьте готовы, что шумит вентиляция и кондиционеры, летом при открытых окнах слышна улица, так как улица центральная. У нас в ванной не проходила вода, помыться было проблематично, мыльная вода практически не уходила, но это обещали исправить. В целом это не портило общее впечатление, и мы остались довольны отелем и обслуживающим персоналом.
1
January 27
Все классно!
Уютные номера, ресторан, сервис на высоте!
С 24-26 дежурил ооочень компетентый молодой человек, респект во всем, хоть гости в ресторане доставали)
Из замечаний:
Завтрак можно/нужно и по факту заказать, не заранее.
Шумоизоляция между номерами и рестораном на 3
Минибар не проверяется, не пополняется
Холодильник лучше вынести в прихожую (номер Бальмонт) очень шумит
И самое главное:
НЕТ ИНФОРМАЦИИ О ДОП УСЛУГАХ
Сделайте лист а4
-баня
-экскурсия
-обзорка
* и капрезе уберите из меню))))
October 7, 2024
Если вы хотите очутиться в атмосфере старорусской роскоши, то вам надо обязательно побывать в этом прекрасном отеле. Очень уютно, чисто, невероятно красиво, с приятными комплиментами. В ресторане вкусно, колоритно. Очень внимательный персонал.
1
November 7, 2024
Прекрасный ресторан, в котором совпали ожидания от интерьера и меню. Все очень вкусно. Очень вежливый персонал. Быстрая подача. Особенно понравился томик поэтов Серебряного века на подоконнике. Все соответствует атмосфере ресторана. Рекомендуем
June 4, 2024
Случайно заехали в Суздаль. Первый раз в городе всегда эксперимент))), не в плане достопримечательностей - город в целом уникален, в частности где вкусно покушать и провести время. В Империал зашли случайно и не пожалели! Ооочень вкусно красиво! Персонал замечательный! Особенно хочу отметить официанта Дмитрия, быстрое и внимательное обслуживание, советы что посетить в городе в первую очередь, где купить недорого сувениры... На второй день пребывания в городе, не было сомнений где мы будем обедать). Очень вкусный борщ и фаршмак, а наливочки, без сомнения лучшие в городе. Советую место к посещению.
5
3
November 4, 2024
Потрясающе!!! Выше всяких похвал 👌. Чистота, уют, удобная постель. Продуманы все мелочи, которые будут необходимы в поездке, что создает ощущение будто вы у себя дома и все на своих местах. Однозначно рекомендую останавливаться в Суздале именно в Империале.
May 27, 2024
Потрясающе красивое место! Чтобы погрузится в атмосферу Суздаля, настоятельно рекомендую! Просторные номера, обставленные со вкусом антикварной мебелью, множество продуманных деталей. В номере всегда есть питьевая вода и свежие полотенца, мыло, шампуни - всё обновляется по умолчанию🙌
Во всём чувствуется забота о комфортном прибывании гостей!
Очень удобно, что ресторан расположен в этом же доме! После целого дня прогулок очень кстати вкусно поужинать (с разнообразными, вкусными настойками) и подняться сразу в номер. Традиционные русские блюда, своя авторская подача - много чего попробовали, всё безупречно вкусно🙌
1
July 21, 2024
Отель прекрасно расположен, в двух шагах от главных точек притяжения туристов. Останавливалась во флигеле. Очень уютно! Атмосфера старинной дачи. Интерьер продуман до мелочей. Вместе с тем номер комфортный, все привычные удобства в наличии. Спалось просто прекрасно!
Завтраки вкусные. Только сливочное масло не надо подавать замороженным.
Отель оставил приятные впечатления. С удовольствием порекомендую его друзьям.
April 8, 2024
Нам очень понравился отель!
Персонал молодцы, девушки официантки приветливые и приятные в общении, повар вообще выше всяких похвал, все блюда приготовлены прекрасно и все было очень вкусно. Спасибо за скидку 10 % в день рождения, очень приятно.
Номера это вообще полное погружение в начало 20 века, очень необычно , красиво я бы даже сказала завораживающе.
Приедем еще обязательно тк местоположение гостиницы близко ко всем достопримечательностям.
Илья- гид, молодец, экскурсию провел со знанием своего дела, все было очень интересно, я не первый раз в Суздале, но много узнала нового именно от Ильи. Отдельное спасибо , что порекомендовали нам его.
3
January 30
Отличное заведение ! Красивая подача блюд, быстро принесли заказ. Стилистика -лофт плюс винтаж . Приветливый персонал . Но самое важное - всё реально безумно вкусно!!!
May 2, 2024
На два дня останавливались в Империале, в отдельном домике. Очень понравилось. Уютно, стильно, все работает, просторные красивые номера. Отличная удобная кровать. Замечательное обслуживание. Заказывали в номер и заходили в ресторан отеля. Кухня прекрасная. Очень вкусно и обильно.
Отдельно хочется отметить обслуживание, приятные люди, все вопросы решаются легко и с улыбкой.
Рады, что выбрали Империал, прекрасное место для отдыха.
Спасибо!
1
April 14, 2024
Любимое место в Суздале.
Прекрасные номера в основном доме и флигеле рядом. Очень удобные кровати, чистое и новое постельное белье, хорошие подушки.
В доме тихо и комфортно, в большом номере свободно живут двое взрослых и двое детей.
Отдельно о завтраках и ресторане - это искусство. Изумительные блины и каши, вкусные сырники, крепкий кофе и сырно-мясная тарелка.
Приезжаешь сюда и растворяешься в уюте, тишине и вкусноте.
3
October 15, 2024
Потрясающее место! Для ценителей красоты и истории - погружаешься в другую эпоху. Очень приветливый персонал, все просьбы были учтены! Даже вазу подарили под цветы))
February 10
Прежде всего хочу сказать, что в целом отель оставил положительное впечатление, поэтому оценка высокая. А далее будут минусы (серьезные для меня, а вы решайте сами :)
- Расположение на ОЧЕНЬ шумной центральной улице. В отеле 2 номера и оба они выходят окнами на эту дорогу, по этой причине второй раз я сюда точно не приеду.
- номер вроде бы красивый, но очень бестолково расставлена мебель, чувствуется, что руки дизайнера не хватило - места много, толку мало. неуютно, эргономика некомфортная, целый угол гордо занят холодильником (ну как так в интерьере с претензией на историю!!), в шкафу даже нет полок разложить вещи, только вешалки.
- завтрак был вкусный, а вот ужин в номер был на 3+ - все принесли какое-то еле теплое и даже местами заветренное.
- сервис - ребята стараются, это видно! получается не всегда, но все равно отношение нам понравилось.
- ровно под окнами люкса Бальмонта вход в отель и тут же устроили курилку- все громкие разговоры и дым попадают ровно в окно гостям! мы были зимой, и то это доставляло очень большое неудобство, а что будет летом? - большой недочет - там же курят и сотрудники отеля - менеджменту стоит обратить на это внимание.
В целом все, кроме шумной улицы, можно потерпеть, но не за такую стоимость - 21.200 руб. в феврале в самый несезон. Ах да, подушки надо поменять, они дешевые и явно устали)) А у халатов то рукава драные, то карман отвалился - уровню цены надо все-таки соответствовать, тут не совсем получилось....
-
March 21, 2024
Останавливались семьей с 2 мя детьми в домике. Нам очень понравилось. И домик очень уютный, места достаточно вполне. И персонал очень приветливый. Кухня- все очень вкусно! И завтрак хороший очень в отеле и поужинать в ресторане👍🏻. Империал-отличный выбор для отдыха в Суздале! Еще один плюс отметили для себя, мало номеров в отеле и соответственно мало людей на завтраке нет толкучки, шума.
May 30, 2024
Чисто субъективное мнение,данному заведению не хватает контроля за кухней:)
Были там компанией, все красиво,антураж внутри супер,приготовились к гастрономической феерии.
Сначала принесли сало с гренками и настойками,гренки и сало и гренки ваууу,настойки это водка настоянная наверное меньше суток с заявленным вкусом(пить можно,но только если очень плохо:)).Остальное уровень фаст фуда вкуса нет,кое что даже недожарили.Потому не плохо и не хорошо.В сравнении с остальными заведениями( а прошли их минимум с десяток),на самом деле не самое ужасное.
August 25, 2024
Хорошая европейская и русская кухни, вежливый персонал, неплохой выбор блюд, интересная подача. Очень вкусный борщ.
Котята, которые бегали на веранде сделали детям весь день. Единственный минус, во время повторного посещения было не всё меню. А так хотелось того же борща...
February 25, 2024
Очень достойное место для обеда или ужина в Суздале. Приятная обстановка, приветливые компетентные официанты. И самое главное- вкусная еда. Борщ выше всяких похвал, очень интересная подача. Грибной суп- это настоящий суп из белых грибов. Очень вкусно. Вторые блюда тоже были хороши. Брали бефстроганов с картошкой и маленького жареного цыпленка. Все блюда на твердую пятерку. Рекомендую всем этот ресторан. Редко когда все блюда нравятся.
1
August 20, 2024
Добрый вечер ! Отель по моему мнению самый лучший в Суздале , красиво , уютно , персонал замечательный , спасибо огромное за отдых в вашем отеле !! Благодарных посетителей и процветания вам !!
November 23, 2024
Очень атмосферное место. Жили в домике. Максимально клиентоориентированные владельцы и весь персонал. Изумительные завтраки. Однозначно рекомендую!
April 24, 2024
Плюсы:
- Удобное расположение отеля
- Потрясающий антикварный интерьер
- Удобная кровать
- Тишина и покой
- Вкусный горячий завтрак, всё вовремя
- Подогрев полов
Минусы:
- Очень тусклая лампочка в прихожей номера
- Известковый налёт на сантехнике
- Грязные окна
- Даже такая мелочь, как пустой баллончик освежителя воздуха (зачем он вообще там стоит?)
- Цены
December 2, 2023
Снимали домик шале 21.11-22.11
У мамы было День Рождение , ей сделали комплимент в виде хорошего шампанского и фруктовой тарелки
Домик очень чистый , уютный , есть все необходимое
Для детей интересная комнатка под потолком
Завтраки входят в проживание и очень достойные (фото приложила) , объелись , все свежее и вкусное
Хотелось бы добавить , что когда зашли, на полу не было коврика при входе , погода была снежная и пол был мокрый весь , а мы были с ребенком и входная дверь прям около второго диванчика , если бы положили коврик, там было бы всё сухо/чисто.
Указывала возраст ребенка (4года), обычно оставляют горшок/накладку для туалета и подставку под раковину , чтобы удобно было мыть руки, возможно надо запрашивать , но обычно по умолчанию это везде делают
Немного слышно дорогу , если едет какая-то большая машина
И вишенка на торте , это дворник , который в 7:00!! Лопатой под нашими окнами чистил снег , железная лопата и плитка вокруг домика , плюс за стенкой в ванной начало что-то тарахтеть 😀 я вскочила и бежала думала , что случилось
May 5, 2024
Прекрасный отель, брали люкс, номер большой, двухкомнатный, полностью оснащен всем необходимым. Обслуживает молодая, дружная и приветливая команда! Все очень внимательные! Очень вкусный ресторан, особенно вишневый штрудель))! На завтрак рекомендую блинчики, бесподобные!)
February 25
Прекрасное место, прекрасные нумера, отличный персонал
Завтраки на 5
Персонал вежливый, доброжелательный. Если в Суздаль, то оолько в Империал. Рекомедую
October 29, 2024
Очень удивили! Прекрасный отель, прекрасный город. Домашняя обстановка, красивое оформление и всё очень вкусно и со вкусом!))
Благодарю!
April 11, 2024
Отличный отель! Понравился интерьер номера люкс, окно в ванной комнате. Центр. Ресторан хороший, персонал спокойный приветливый. Завтрак лучший. Меню на ужин хорошее. Пожелания.. держать в чистоте окна в здании и в частности в номере. Мне и моей семье понравилось пребывание. Вы молодцы!
3
September 29, 2024
Шикарный бутик отель! Очень гостеприимно! Останавливались в люксе, номер оформлен креативно соответственно ушедшей эпохе…, все качественно, без замечаний. Ресторан при отеле также заслуживает внимания, по большому счету после экскурсионных мероприятий нет смысла что то искать! Завтрак на выбор и весьма разнообразный. Парковка - внутренний двор, удобно. Минусы если и есть, то мы не заметили:), все замечательно, спасибо большое!
1
July 15, 2023
Прекрасный ресторан Суздаля с нумерами на втором этаже! Есть люкс и полулюкс и…главное, это полная реконструкция, очень качественная и атмосферная, гарантирующая гостям этого чудесного места полное погружение в позапрошлый век!
Сервис душевный и по Суздальским меркам на 5+, невероятные завтраки, да и блюда в ресторане по меню выше всяких похвал!!!🔥❤️
Мы жили в номере Люкс, несколько комнат, невероятная огромная кровать с лучшим королевским матрасом, и великолепным постельным бельём, есть WiFi и кондиционер, который очень кстати, и.к Империалъ находится у главной дороги Суздаля и окна, чтобы выспаться, приходится закрывать, и кондиционер (летом) это спасение!
Предусмотрено все для атмосферного, комфортного чудесного отдыха!
1
2
July 28, 2024
Жили в домике - всё прекрасно ! Дети были в восторге от спальных мест на чердаке! Мягкая кровать , спать одно удовольствие. Кондиционер в наличии. Всё было уютно и комфортно! Спасибо всем сотрудникам !!!
June 3, 2023
Был с семьёй в Суздале в мае 2023 года.
В отеле Империал снимали домик Шале. Отличное место! Очень понравился и домик и одноименный ресторан! Внимательный и душевный персонал! Приятно порадовало, что в стоимость включены завтраки, хотя при бронировании на сайте они не были указаны как опция. Состав завтрака можно выбрать самостоятельно, все очень вкусно! Порции такие большие, что дети, наевшись, оставляли не тронутым десерт. При этом, персонал всё упаковывает в контейнеры и предлагает забрать с собой.
На территории отеля есть небольшая закрытая парковка.
В итоге, отлично провели время, отдохнули и зарядились положительными эмоциями!
Рекомендую отель Империал!
4
1
February 27
Суперскаляр кухня, крутое обслуживание, адекватный персонал, атмосфера на высшем уровне, ресторан отличный.
February 13, 2024
Хороший ресторан. Очень понравился интерьер: стильно и уютно. Неплохая русская кухня, достаточно большой выбор блюд. Замечательные наливки и настойки. Вежливый персонал. Зал небольшой, мы были днем и было свободно, но думаю что на вечер надо бронировать места заранее.
1
1
August 22, 2024
Итак, начнем с того, что это не гостиница, а комнаты на втором этаже ресторана, по образцу купеческого дома. Сервиса нет никакого. Нас никто не встречал, в номере стоит чайник и две чашки , но нет чая, кофе и т.д. В номере также нет плана эвакуации при пожаре ( по причине работы на серьезном предприятии я всегда это проверяю). Завтрак это отдельная тема: при стоимости номера в районе 18 к за ночь: яичница, не прожаренные оладьи ( или блины). Шампанского нет от слова совсем. И это при названии номера люксом. При заселении в описании номера было написано про просекко в номере, его естественно не было. На мой вопрос про просекко официанту, он нехотя мне ее отдал. В ресторане заказывали только десерт: штрудель. Ну вообщем ни о чем. Так что вот такое впечатление от нумеров. По номеру: красивый, особенно понравилась печь и расписные батареи. Дизайнеру респект!
1
July 14, 2023
Прекрасное место чтобы провести время в замечательном городе Суздаль.
Очень приятная атмосфера в ресторане, прекрасный и приветливый персонал.
Мы останавливались с домике, посетители ресторана ни как не мешали. Сам домик очень комфортный в плане интерьера и планировки, есть всё необходимое.
Отдельно выделю завтрак (при бронировании было написано, что без завтрака, но на деле завтрак был включен — приятная неожиданность),
на завтрак каждый гость предварительно выбирает блюда и время — всё было готово, как заказывали. Ооочень плотный и вкусный завтрак, было тяжело доесть, даже пирожки с маком забрали с собой.
Потом пожалели, что ужинали в другом месте, а не здесь.
Редко оставляю отзывы, но этот отель и ресторан правда достойны посещения.
3
October 25, 2024
Очень понравилось, начиная с интерьера, обслуживания (спасибо Софие) и вкусной еды, также вкусные настойки!!!! Хочется еще вернуться!
April 23, 2024
Прекрасный маленький отель. Жили одну ночь с 20.04 на 21.04.2024 в номере Люкс. Фото на сайте соответствует действительности. Очень уютно, красиво и удобно. Завтрак заказываете по меню, порции большие, мы даже не доели, все было вкусно. При следующей поездке в Суздаль обязательно остановлюсь в этом же отеле! Рекомендую!
February 18
Прекрасный гостевой дом. Жили в номере Пастернак-окна во двор, тихо. Внутри все очень аристократично,завтраки прекрасные включены
March 1
Прекрасное заведение с большим разнообразием блюд и настоек, приветливый персонал и хорошее обслуживание
December 27, 2024
Люди очень хорошие, но работают на разрыв, видимо дефицит персонала. Что то с отоплением, теплый пол в туалете обжигает пятки, безумно жарко. В ресторане тоже жарко. Это смазывает в целом приятное впечатление от интерьера и обслуживания.
March 4
Отличные настойки (на утро голова была светла). Холодные закуски приносят очень быстро, горячее чуть по дольше, в любом случае долго не ждали. Очень жалко что зал маленький и всех порой не вместить.
October 28, 2024
Кухня домашняя, все вкусно. Хромает подача. Блюда подают по мере готовности. Ты не с'ел закуски, а тебе уже горячее несут. В то время, как твой собеседник скучает в ожидании своих блюд. Настойки замечательные
July 2, 2024
Были в 2022 году и в июне 2024 посетили снова. Качество осталось неизменным. Фирменный борщ с наливкой просто топ. Остальные блюда тоже весьма достойные. Однозначно рекомендую к посещению.
September 30, 2024
Прекрасная подача блюд, вежливый персонал, быстрая подача , уютная атмосфера , советую 👍
August 21, 2023
Прекрасный отель! Останавливались всей семьей в Шале. Чисто, комфортно, полотенца, халаты , тапочки , мыльные принадлежности. В домике чайник , вода, чашки, бокалы. Дети особенно оценили спальное место наверху. Вкусные и разнообразные завтраки, обслуживание в ресторане на 5+.
Отдельная оценка меню в ресторане, потрясающие блюда, приготовлены вкусно, вечером всегда много гостей, что говорит о популярности ресторана.
Спасибо за гостеприимство , вернемся еще!
October 13, 2024
Одно из самых хороших мест в Суздале. Из минусов-долгое ожидание и стоимость. Из плюсов-хорошая порция и вкусная еда.
1
1
March 6, 2024
Приехали в Суздаль на несколько дней, нам за ранее рекомендовали 2 места: Империал и Улей. Были и там и тут. Скажу, что в Импереале очень вкусно, в отличии от второго места. Здесь цены ниже, и главное все очень понравилось. "Селёдка под шубой" просто пальчики оближешь, так же рекомендую пробовать настойки (их очень много), тут уж кому что по вкусу.
1
February 18, 2024
Прекрасный отель, понравился. В номере чисто, уборка каждый день. Не хватило кресла с торшером, и ковра, было бы ещё уютнее) С торшером стало бы по вечерам светлее.
Завтраки наивкуснейшие! С пылу с жару!
Очень были довольны, что выбрали этот отель.
3
April 18, 2024
Дважды отдыхали в Суздале и все время кушать предпочитали в этом ресторане. Все супер ! Обслуживание, меню, подача. Большое спасибо шеф повару, работникам кухни и официантам!Будем в Туле обязательно заглянем!
April 16, 2023
Замечательный бутик-отель! Мы жили в номере люкс. В интерьере всё продумано до мелочей, также предоставляются халаты и тапочки, все гигиенические принадлежности, питьевая вода в бутылках. В номере есть кондиционер, два телевизора. Хорошая шумоизоляция (посетителей ресторана на первом этаже совершенно не слышно, как и проезжающих машин на улице). В стоимость номера включен очень сытный и вкусный завтрак. Персонал отеля и ресторана приветливый. Машину можно поставить во двор за ворота. Все достопримечательности рядом.
Нам было очень комфортно в этом отеле. До этого были дважды в Суздале и останавливались в других отелях, но теперь будем останавливаться только в этом.
4
1