Прекрасное место. Замечательные , профессиональные и доброжелательные сотрудники. Интерьеры и виды за окном. В общем 10 из 5. Были недавно, но уже хочется вернуться!
Это сказка! Тихо. Уютно. Шикарный бассейн. Сосны, нависающие над бассейном. Атмосферный отель. Очень хороший завтрак. Если
захотите пообедать или поужинать в ресторане-учтите вкусно, красиво,но ресторан претендует на звезду мишлена (по размеру порций так точно)
Я б тут жил! Ходил бы в СПА ..шикарные процедуры. Ох эта травяная лёгкая банька,подышать..потом в любое время года нырнуть в теплый бассейн с видом на озеро. Вообще я когда тут ,то все время выпиваю игристое или коньяк по заказу в Дербенте, сплю как младенец, высыпаюсь за 7 часов в каком бы не был состоянии )) воздух просто слеза. Всем советую к проживанию. В отеле есть завтрак , во французском ресторане. Персонал отзывчивый 😁 Единственная просьба верните в номера виноградную воду🤗
Отель бутик. Из номеров вид на озеро и всю красоту Абрау!! Номера чистые уютные, любой ценовой категории. Бассейн, хамам, сауна. Завтрак отдельная тема, шампанское и всё что к нему положено!!)) всегда возвращаемся сюда!!!
3
Лидия
Level 10 Local Expert
May 12, 2024
Прекрасный отель! Чудесный персонал, великолепные завтраки и очень вкусные блюда ресторана. Номера аккуратные и уютные, месторасположение удобное.
Отличное место, номера, завтраки, спа, бассейн, территория, персонал, все было на высоте. Не побоюсь сказать, сюда бы точно вернулся, в отличии от большинства мест побережья чёрного моря, жаль там впринципе не много подобного качества отелей.
Ps: если кто читает из отеля, отдельно про пляж, втч по просьбе друзей пишу :) просят сделать или доделать хороший туалет на пляже, тот что сейчас не понравился.
Для меня это- место силы! Абрау-Дюрсо, с его Империалом и рестораном в нём. Во все свои пребывания в этом отеле имела удовольствие оценить пока только завтраки в этом ресторане, но и они на высоте! Качество продуктов, ассортимент меню, внимание персонала - претензий нет! Рекомендую всячески!
Спа просто супер 5 баллов (всех сотрудников полюбили как родных)
Рецепшн девушки супер 5 баллов
Номера (всё очень симпатично, но дверь входная в номера - это не дверь, никакой шумоизоляции от слова совсем)
Ресторан совсем разочаровал, маленький, не верно расставлены столы, всё мешается, обслуживание не понравилось)
К сожалению, в отеле #империал в этом году нам остановиться не удалось, но мы забронировали здесь столик на ужин. Очень тёплые и душевные воспоминания, как всегда всё на самом высшем уровне!
Очень странные впечатления. Все аккуратно, стилизовано. Но безумно расстроил санузел. Дешёвая вся в плесени, душевая стойка не регулируется вообще между горячей и холодной водой. Отдельный ужас это отсутствие отопления, все на кондиционерах, которые гудят круглосуточно, мешает отдыхать. Еда все отлично. Персонал умнички !
Очень вкусная кухня, отличный сервис, уютная обстановка. На завтрак большой ассортимент, на любой вкус. Вся семья осталась очень довольными. С террасы прекрасный вид
Империал весь выдохся. Грязный ковролин, вздымающийся ламинат, грязные окна, облупленная штукатурка.
Это первый взгляд при проходе к ресторану.
По еде... Всё очень долго, от закусок до горячего. Еда посредственное от слова совсем и подача и вкус. Рыбу принесли холодную ( второе блюдо) . Что она так долго делала на раздаче, не понятно. Дорада под названием карась морской из замороженного сырья, пересушили вдрызг.
Из нормального.. Напитки наливались, мороженое вроде норм. Но ценник за всю эту хрень зашкварный. Мало того, что не эстетично и империально ещё и холодное всё и сухое поварам -5 баллов.
Одна звезда, за обслуживание. Девочки очень культурные и обслуживали очень внимательно и хорошо.
Наслушался неоднозначных комментариев о ресторане, но-таки решил зайти. Вопреки ожиданиям оказалось весьма вкусное место. Ждать не долго. Персонал вежливый. Ценник московский
Очень приятный отельчик, доброжелательный и отзывчивый персонал, заботятся о гостях, чисто, территория красивая, зелень ухоженная, завтраки вкусные, как будто попадаешь в сказку, живя сдесь!!! Отдых очень понравился, спасибо!!!
Заказывал ростбиф он был жестковат и прожарен сильнее чем медиум, в целом кухня неплохая, в данном месте достойная альтернатива другим заведениям, достойные 4 балла
Пьют везде, ни каких норм.
Поэтому детям там не место, ну и один охранник это смешно.
А так всё нормально
1
2
Елена
Level 15 Local Expert
October 3, 2023
Чисто случайно остановились в этом отеле, так как не было свободных мест в ближайших гостиницах. Про этот отель я бы написала очень много положительных эмоций, ресторан выше всяких похвал, такого сервиса я не видела давно! Завтраки просто шедевр, а вид на озеро завораживает. Есть подогреваемый бассейн, сауна... Обязательно вернёмся сюда, спасибо за гостеприимство!
Отель отличный, если в Абрау останавливаться, то только в нем. Стиль как в романах Агаты Кристи. Вход в большинство номеров с открытой галереи. Вид на озеро потрясающий. Большие террасы особенно в уловом номере с юго-восточной стороны. Спа небольшой, но все есть. Завтраки очень милые, шампанское на завтрак- вся линейка. Персонал, атмосфера, все просто отлично. Когда вспоминаю этот отель, всегда улыбаюсь.
Отличный отель - бутик
Стильно, со вкусом
Хорошие завтраки
Из минусов
Почему то персонал принял решение закрыть бассейн и провести его очистку среди дня
Добавлю положительный отзыв. Красивое, атмосферное место. Наличие детского меню, пили очень не плохое игристое по очень демократичной цене 1690 р за бутылку.. Дети съели всё, я заказывала рыбу 690 р. В общем ценник очень гуманный для приятного отдыха. На 5 (2 детей) обед вышел на 8000( без закусок, но с десертами)
Отдыхаю здесь каждый год (иногда по 2 раза в год - обычно провожу 2-3 дня, для перезагрузки). Уже писала не один отзыв. Рада, что вы улучшаетесь! Завтраки стали еще лучше! Спа процедур стало больше, кажется 😁