Ужасный сервис. Дорогое питание. Средний чек завтрака 600 рублей. Душевые протекают. Слабая шумоизоляция между номерами. Окна не герметизированы, при закрытых окнах задувает пыль и песок. Руководство отеля ничего не делает для улучшения сервиса.
Название многообещаюшее ...
Номер бизнес стандарт очень скромный и не уютный, но вода горячая есть и хорошим напором. На завтрак без слез не взглянешь.
Просторные номера. Ужин включают в счет за проживание. Ванные принадлежности все есть. Попали на жесткие застираные полотенца (надеюсь на скорую замену))).
Честно )) для переночевать подойдёт. Но кафе кушать можно, но за те деньги что они нам посчитали нет. Лучше доехать в другое кафе в Мин.Водах. не советую там ужинать.
Администратор не приветливое в ресторане официант не внематилно заказал фарел пренисли сибас 3 деня был в это гостиница не разу горнична не заходила в нумер
Одно название Империал ,в номере на первом этаже ,нету тёмных занавесок ,как дом 2 горничная говорит что было много жалоб по этому поводу короче разочарован
Выше трёх звёзд не дотягивает.
Полотенца не меняют, мусор не выносят, кондиционер не работает, входная дверь в номер постоянно стучит при открытом окне.