Imperial
Awards:
Good place
Services
Business hours
24 hours
Directions
Проспект Дзержинского
340 m
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
294 reviews
January 6
Отличное место расположения относительно всех достопримечательностей города и курорта!!! Вежливый и внимательный персонал на ресепшене, на этажах проживания и в столовой! Чистота, порядок, комфорт и красота в номерах проживания! Наличие небольшой, но очень необходимой и комфортной парковки для автотранспорта!
Несмотря на выше упомянутое, были и незначительные казусы, относительно которых, хотелось бы чтобы посетители были довольны во всём:
- в 44 номере напор воды в санузле и ванной был на грани риска закончится(((;
- предлагаемые завтраки в формате "шведский стол" в небольшом и ограниченном ассортименте, в"холодном" виде (хотя рядом есть СВЧ-печь - именно для этого рассчитанная); отсутствие элементарной и обыкновенной кофемашины; отсутствие куллера с водой.
Желаю и рекомендую всем для посещения и проживания!!!! Надеюсь на указанное обратят внимание:)
3
November 27, 2024
Отель расположен удобно, рядом с Колонадой каскадной лестницы и входом в парк, проспектом Дзержинского, проспектом Ленина, недалеко от ждвокзала. Красивое здание снаружи и внутри, номера с большой площадью, в номере есть чайные принадлежности, чай, сахар и кофе в пакетиках. Уборка проводится каждый день, НО почему-то всегда при нас, просим подождать пару минут, т.к. уже выходим на улицу. Горничные ровно за 2 минуты пробегают по номеру и ... на этом уборка закончилась. Моющие принадлежности по просьбе пополняются. При этом горничные очень приветливые и доброжелательные в общении. И хочется отметить завтрак. Голодным не останешься, но завтрак однообразный, 2 каши, несколько видов соленостей (с чем их есть на завтрак?), картошка фри дольками, куриные нагетсы, нарезка колбасы и сыра, варёное яйцо. Выносят порционно либо сырники, либо творожную запеканку или омлет. Это вкусно! Но нет нормального кофе, только растворимый в пакетиках.
1
September 24, 2024
Плюсы:
Расположение (рядом всё)
Завтраки очень сытные и разнообразные
Номера в хорошем состоянии
Красивая лестница
Виды из номеров (на город)
Приветливый персонал, готов оперативно решить все вопросы
Можно в пансионате заказать любые экскурсии
Минусы:
Если из номера вид на гору, то там стройка другого отеля. Но, если целыми днями гулять, что и надо делать в КМВ, то это и не минус вовсе.
Находится на горе. Подъем крутоват, но для нас, если честно, это не минус.
Отдых удался и не малая заслуга в этом данного пансионата. Было всегда приятно возвращаться в чистый удобный номер, а утром приходить на вкусные завтраки.
А что ещё нужно?
Если будем опять в Кисловодске, то, однозначно, остановимся в этом пансионате.
3