Показывает трек номер, что наш заказ якобы мы забрали. А мы ничего не забирали, даже не в курсе, что он пришел (с алиэкспресс оборудование). Онлайн чат не работает, вконтакте тоже, по телефону не дозвониться
Категорически не рекомендую данную службу. Пришло смс-уведомление о прибытие заказа, в которой был указан график работы, исходя из указанного графика, суббота-рабочий день. Мы приехали в субботу из другого города (в наш город временно доставка невозможна), потратив 3 часа времени и бензин, но офис был закрыт. Работник была на месте, но отказалась выдать заказ, так как по их графику, суббота выходной день. Так мы и уехали без товара. Позвонив на горячую линию в этот же день, мне не смогли помочь, сказав лишь , что суббота- рабочий день. Позвонив на горячую линию через несколько дней, в этом офисе, суббота была уже выходным днем. Мой совет: прежде чем ехать, уточните время работы офиса на горячей линии. А лучше использовать другую службу доставки.
Отвратительная служба доставки! Из Москвы до Архангельска посылка шла 2 недели. А когда пришла, зависла на складе на 4 дня. В офисе сказали, что передали посылку курьеру. Телефон курьера давать отказались. О сроке доставки информацию не предоставили. Помогать отказались. В московском офисе ничего толком сказать не могут, дозвониться до пункта выдачи в Архангельске не могут. Вообщем, надейтесь на помощь господа бога при использовании услуг этой компании)))