Отвратительный подход к клиентам. Получил СМС с адресом этого пункта выдачи. Пошёл. Когда-то я там что-то получал, думал вспомню. Прошёл 3 подъезда - нигде нет надписи IML. Пошёл с мобильного на сайт - сайт зависает. Зашёл в соседний подъезд, там с рецепшена направили в нужное место.
Очередь - 6 человек. В этом пункте обрабатывают несколько инет-магазинов,и товаров много. Само помещение тесное, стульев в коридоре нет, все стоят в проходе, проход тесный, если кто-то с коробкой выходит - всем в нем стоящим приходится дорогу освобождать. Отвык я от такого. Купить с десяток стульев - это минимальная забота о клиенте, которая копейки стоит и которую все нормальные компании проявляют.
Очередь дошла за 11 минут. Работники молодые, бегают быстро, тут претензий нет, не ленятся, ещё бы их оснастили скоростным принтером ещё лучше было бы.
Вышел наружу из правильного подъезда, начал искать, где же волшебная путеводная надпись IML. На 1 подъезде снаружи - ничего нет, внутрь заходишь - тоже нет, и только на стене в 6 метрах от входа, за магазинчиком, в уголке большого объявления о "Курьерской службе" на квадратике размером со спичечный коробок есть эта надпись. Единственная надпись, которая связывает клиента и компанию, размещена там, где её может заметить только человек с отличным зрением и великолепной внимательностью. И режим работы значительно уступает обычной почте - начинают на два часа позже, заканчивают на 1 час раньше и по субботам работают до 14, а не до 18 часов. Не рекомендую.
Двойка вместо единицы - за шустрость работников.
Делала заказ в интернет-магазине 24.12. 18г. через эту компанию. Заказ должен был прибыть в пвз 26 декабря 2018 г. Сегодня 10.01.19 г. заказа до сих пор нет. Не советую пользоваться этой компанией