Очень понравилось обслуживание, услуги на высоком уровне, персонал заботится о чистоте и порядке. Место легко найти, что тоже удобно. Цены немного выше, чем ожидала, но за такое качество это оправдано. В целом, осталась довольна!
Купила пылесос,, Космос,, очень пожалела так как, когда снимаю материал с клиента он весь на клиенте и на мне 😞 пришла в магазин они отказываются его заменить так как он работает , ( для них если он шумит , знает все с товаром отлично) а то что весь стол и все в материалах от клиента они нечего не могу сделать, очень не приятно, РЕКОМЕНДУЮ если приобретаете пылесос проверяйте сразу в магазине и смотрите на стол , что бы не оказаться в такой же ситуации
Уютная атмосфера. Доброжелательное и вежливое обслуживание, особенно хочу отметить консультанта Ирину🩷🩷🩷🩷🩷. Хочется приходить снова и снова. Помогают выбрать, чего нет заказать. Посоветовать что-то, определиться с выбором.
Собралась делать себе гель-лак в домашних условиях, искала хорошую лампу) нашла нужную в Имкосметик - была самая адекватная цена, дешевле, чем на маркетплейсах, чему очень рада) заказала, очень быстро доставили в магазин, забрала и сделала ноготки)
Отзывчивый персонал! Приятная бонусная система, бесплатные семинары! Нашлось все, что нужно, а чего не было - помогла заказать консультант Ирина! Рекомендую! За материалами только сюда)
Раньше заказывала через интернет, но когда я пришла сюда, то удивилась, насколько приятные сотрудницы и атмосфера в общем и целом. В наличие практически все новинки, которые можно найти в их телеграм канале
Хороший магазин, большой выбор. Если что то не так при заказе через интернет быстро решают проблему. Пришел сломанный аэрограф, быстро без лишней беготни с заявлениями решили вопрос и заменили брак.
По телефону операторы могут соориентировать по товару если чего то нет в наличии и квалифицированно предложить замену.
Сделала заказ онлайн с экспресс доставкой (на сайте указано 4 часа). Проходит 4 часа, как итог заказа нет и никто не связывался. Написала в поддержку и мне ответили, что не смогут доставить. Проблема не в том, что не смогут доставить в этот день, ситуации действительно бывают разные, просто удивляет, что не связались и не сказали об этом.
Очень классный магазин для мастеров маникюра, так как ассортимент поражает своими размерами. Доставка быстрая, упаковка отличная. Это мой любимый магазин для покупки всего необходимого в работе. Желаю вам процветания imkosmetik!
Отличный магазин, персонал не просто отзывчивый и внимательный, но и отзывчивый подберут всё, что вам необходимо и подходит, проконсультируют в лучшем виде. Отдельное спасибо директору Екатерине.
Долго не могла найти магазин в котором смогла бы закупать материалы все и сразу. Случайно наткнулась на имкосметик и теперь только тут закупаю всё, что мне надо. Удобно добираться и очень добрый персонал, который всегда поможет с выбором. Советую всем!!!
Отличный магазин для мастеров индустрии красоты, большой выбор материалов на любой вкус, есть фирмы которые в других проф. магазинах Челябинска не найти, имеется парковка, но свободное место не всегда есть
Пользуюсь этим магазином уже несколько лет. Привлекает ассортимент, практически все покупаю здесь. После оформления заказа связывается оператор, все сверяет и после этого заказ уходит на сборку. Все заказы качественно упакованы, никогда ничего не протекает и не разбивается. Я очень рада, что нашла этот магазин) И вам рекомендую заглянуть, так как каждую неделю у них акции и скидки.
Что случилось с качеством!!! Постоянный клиент. Сначала топ Klio пришел густой, как база и не просыхал! Теперь топ Луи Филипп с комками, а лампа для маникюра отдельная история, Sun x5 заявлено было оригинал, сначала кнопки через раз начади работать теперь и диоды не горят. Качество отвратительное стало!!!!
Show business's response
И
Инкогнито 1657
Level 3 Local Expert
March 2
Хочу поблагодарить консультанта Ирину за ее профессиональное , вежливое , внимательное отношение к клиентам , настоящий профессионал своего дела. Ирина помогла подобрать все необходимые материалы , ответила на все возникшие вопросы. Спасибо Ирина , что встретились на моем пути ✨❤️
Мой любимый ногтевой магазин. Есть все. А если нет, то привезут. Хорошие консультанты, всегда помогают. Проблема одна: среди такого ассортимента сложно выбрать.
Прекрасный магазин, покупаю материалы для маникюра только тут!Замечательный консультант Ирина помогла мне с выбором, спасибо ей за это❤️Обязательно приду ещё!
1
Show business's response
Анна Гузей
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Я магазин этот ну просто обажаю, но я искренне не понимаю, куда делись хорошие консультанты?? Я который раз прихожу закупаться, мне попадается девушка Ксения(уже работает 2 месяца точно), она абсолютно не заинтересована в работе с клиентом. По ассортименту мало что знает, не рассказывает ни-че-го, альтернативу не предлогает, отходит, общается так, будто покупатели её уже просто достали🙄, улыбку вижу на её лице, только когда уже оплачу на кассе, и уйду из магазина)
Раньше работала хорошая продавец-консультант(имени не знаю), сейчас без понятия где она. Может не попадаю в её смены🤷🏼♀️
Разберите этот вопрос пожалуйста⏱
Хороший магазин. Постоянно делаю покупки в маникюрный кабинет. Есть и доставка, и экспресс доставка. Также можно забрать товар из самого магазина. Товар всегда приходит с отличными сроками годности. Вежливый персонал. Есть скидки и акции. Полностью довольна магазином и сервисом.
Мне нравится, покупаю тут для работы материалы, очень понравился стенд палитра всех цветов, это круто!!! Кофе посетителям, девочки консультанты вежливые и приятные в общении.
Во-первых,на каком основании вы на всеобщее обозрение указываете мои контакты ?Не в курсе что я могу предъявить вам за это?Во-вторых,если я не выкупила товар и сделала заказ снова,значит у меня были на это веские причины.
Отличный магазин, заказывала через сайт все очень быстро доставили, приятная девушка в онлаин -чате. Суперская упаковка, мама очень счастлива. Спасибо Вам за вашу работу!
Сегодня от консультанта в восторге
( имя не посмотрела )
Помогла мне ,всё выбрала быстро,пропала много чего нет ,много что закончилось (
Хотела по Списку ,но что то пошло не так 😩😂
-4000 т с бюджета 😂в прочем как всегда
Любимый магазин
А сегодня 21.08.2022 была в шоке
Стоят два продавца и обсуждают свои темы !
Я хожу сама по себе и им…..
Пришлось выбрать только 4 товара которые можно купить без помощи консультанта !
Когда я пошла к кассе продавец пошла меня расчитать !
Ни о новинках ни о скидках ни слова !
Видно как заинтересованы продать !
Кто занимается маникюром, тот магазин знает точно и любит наверное так же как я. Здесь знают что такое внимание к клиенту и относятся к работе очень добросовестно.
По выходным доставку делают пол дня,а не обещанные 2 часа, оправдываясь тем что это сначала выходной и бухгалтерия не может подтвердить оплату, потом оказалось что она в отпуске. Какая разница клиенту почему все так долго если вы заявляете у себя на сайте что доставка в течении 2 часов???
Всегда заказываю здесь товар для маникюра. Постоянно акции, скидки. Материалы качественные, оборудование для маникюра на любой кошелек. Всегда делаю заказ именно здесь. Курьеры всегда доставку выполняют вежливо и своевременно. Консультант, после заказа, всегда интересуется - может что-то ещё нужно...
Сасый лучший магазин, просто всё для моей души, любой цвет гель-лака, разные вкусы кремов, консистенции гелей и баз❤️❤️❤️Все очень приветливы, особенно консультанта Елену обожаю, лучшая 🔥🔥🔥
Всегда там покупаю хорошие продавцы консультанты, сегодня делала заказ по телефону девушка Алёна в точности поняла что мне нужно, я объясняла по цвету, и собрала именно тот оттенок камуфляж который был нужен.
Люблю этот магазин, большой ассортимент и комфортная работа продавцов, когда нужно подскажут, когда нужно подумать не навязываются, ценник как и везде варьируется от бренда, товар можно найти на любой вкус и кошелёк, а если чего-то нет в наличии можно найти в интернет-магазине))
Являюсь постоянным покупателем магазина. Всё, что мне нужно купить для работы в своей #Студии педикюра Elena_Zhurba, всегда всё есть в наличии. Девочки продавцы ненавязчиво добродушно помогут, посоветуют.
Отличный магазин, огромный выбор, всегда есть то, что нужно. Действует бонусная программа. Девочки консультанты приветливые, в консультации никогда не откажут