Выражаю огромную благодарность всем, кто причастен к изготовлению нашей красивой кухни ! От менеджера до установщиков ! Отличная клиенториентроованность . Учитывая, что я заказывала и мебель и столешницу дистанционно, ни разу не посетив офис, доверившись полностью данной компании, все прошло по плану , без проблем. Всегда была на связи мереджер Евгения, которая , по ощущениям , переживала даже больше меня ,многократно присылала фото и видео ,варианты компановки фасадов . Реапект всем!
Столешница - это отдельный вид искусства , врервые решилась на кварц , надеюсь он будет также практичен , как и красив ! Я в восторге . На данный момент ,по соотношению цена- качество ,кухня Имфони - 1 -е место !!
Делали у Имфони кухню в прошлом декабре) Вот уже почти год кухня служит верой и правдой!
Нам очень нравится и дизайн, и функционал, и расстановка
И все это заслуга компании! Огромное спасибо Анне, Евгении, Марине за помощь в выборе материалов, размещении бытовой техники относительно друг друга и даже расположению розеток! У нас был переезд по реновации, поэтому основной ремонт у нас был готов, из-за чего мы были ограничены в выборе размещения техники. Тем не менее мы справились и остались всем довольны) Сделали все в срок, задержек не было
Один небольшой минус, который касается именно производства, но не работы менеджеров и сборщиков - на некоторых фасадах были непрекрасы или маленькие сколы. Их так повесили, что сейчас уже и не найдешь, но они все же были. Это не испортило общее впечатление и их было мало, поэтому ставим 5 звезд!
Спасибо огромное за помощь и чудесную кухню!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне! Мы очень долго определялись с кухней , все время изменяли проект . Анна нам во всем помогала , давала нужные советы , учитывала все наши «хотелки» и предлагала наилучшие варианты . Никогда не приходилось долго ждать обратной связи от Анны, отношение к клиенту просто на высшем уровне! После утвержденного проекта мы с нетерпением ждали уже нашу кухню. Время изготовления - все в срок , никаких задержек . Сборщик Евгений очень хороший ! Кухней уже успели попользоваться , все качественно выполнено 👌 однозначно рекомендуем студию «Имфони», все четко , качественно, оперативно и никаких нервов!
Менеджер Марина. Очень понравилось отношение - на все доработки и замечания очень четко реагировала. У меня нестандартная кухня, она очень грамотно подсказывала, что нужно сделать.
Еще очень удобно общение в whatsapp - не нужно выискивать время и ехать с другого конца Москвы.
К сожалению, кухню я пока так и не заказала. Хочется дорогой шпон, поэтому пока в раздумьях.
Но хочется поблагодарить за чуткость, внимание и профессиональное отношение - у сетевых производителей , где работают на поток, такое встретишь не часто.
В студии дизайна кухни «Имфони», где впоследствии, в ноябре прошлого года и изготовил свою встроенную угловую кухню достаточно сложного исполнения, начиная с обсуждения условий совместной деятельности, подбора вариантов будущей кухни, а затем в ходе производства замеров, изготовления, доставки и сборки, устроило абсолютно все, включая детали. Условия заключенного между нами типового договора полностью соответствовали требованиям законодательства о защите прав потребителей, никаких «серых» схем и подставных лиц. Неотъемлемые приложения к договору (экспликация, спецификация) составлены с соблюдением обязательных требований для такого рода документов. Мои интересы, как Заказчика, были учтены в содержании договора в полном объеме. В результате все обязательства по договору были выполнены Исполнителем надлежащим образом. Вместе с тем порядочность всех и каждого сотрудников студии «Имфони» заслуживает отдельного уважения. По итогам я, пристрастно оценивавший деятельность Исполнителя на всем ее протяжении, тем не менее получил встроенную кухню, внешним видом, дизайном, качеством исполнения, функционалом которой и, как следствие, сотрудничеством с компанией «Имфони» остался глубоко удовлетворен. Рекомендую данную компанию и ее сотрудников как классных профессионалов своего дела.
Объездив пол-Юго-Запада Москвы в поисках кухни, я остановилась на "Студии Кухни "Имфони", что рядом с моей новой квартирой. Я встретила внимательное и отзывчивое отношение к моим пожеланиям и возможностям.
Кухня получилась очень стильной и, главное, удобной. Хочу отметить функциональность конструкции шкафов и полок. Это следствие великолепной работы дизайнера-консультанта Анны.
А моя подруга, побывав у меня на новоселье, загорелась идеей поменять и свою кухню.
Естественно, мы идём в Imfoni.
Здесь гарантирован нестандартный подход к запросам и нуждам клиента.
Менеджер Евгения, спасибо за помощь в выборе материалов, советы, варианты. На момент оформления документов никаких претензий нет. Посмотрим с просьбой по сроку доставки, качеству сборки и дальнейшей эксплуатации. Приятно удивили скидки, не равнодушное отношение и всегда ответы на интересующие вопросы
Добрый день, читателям! У нас на тот момент была советская кухня - крепкая и надежная! Но мысли о замене периодически посещали, пока не произошло короткое замыкание и не перегорело электричество, а вместе с ним и техника...
Примерного проекта у нас не было. Каким цветом и в каком стиле мы хотим кухню - тоже не знали.
Мы долго ездили, смотрели по цене и качеству, глаза разбегались, ценник рос, а хотелось впихнуть все и сразу, вместительную, да что бы надлежащего качества на доооолгие годы службы.
Случилось то, что случилось (февраль 2022г), цены взлетели и все товары стали пропадать, в том числе фурнитура и техника. Надо было делать выбор! Нашем спасением стала Студия дизайна кухни IMFONI, где трудится прекрасная волшебница Марина! Безумно Терпеливая, доброжелательная и положительной энергией.
Марина помогла по нашим параметрам разместить кухню, предложив несколько вариантов проекта. Потом мы мучали ее вопросами, на которые получали ответы (а как без этого, если не было опыта в приобретении кухни ранее)).
После долгих сомнений, было принято решение заключить Договор. Замерщик грамотно произвел замер. Кухню доставили даже раньше оговоренного срока, сразу же договорились со сборщиками на определенный день. Олег и Вячеслав четко и быстро произвели монтаж кухни, принимая во внимание наши замечания и вопросы, мы ими остались довольны. Была небольшая переделка, для расширения пространства в шкафчике, замена произведена быстро, цвет не отличается.
Столешницу заказывали тоже в Imfoni из искусственно камня с интегрированной мойкой, царапки уже видны.
Пользуемся кухней почти год, не разочаровались! Спасибо всем причастным к нашей кухне)))
Несоответствие обещаний на сайте и в реальности. Сайт писал кто-то оторванный от жизни этой компании. Находятся очень далеко. Принимают по записи. Выставочные образцы со скидкой якобы 70% стоят 150 тысяч. Представляете, насколько там реально дорогие кухни?! Не советую посещать это место. Не тратьте время. Кстати представлено в реальности моделей не так много и магазинчик очень маленький.
Благодарю компанию IMFONI и отдельно сотрудницу Анна. Прежде чем обратиться в компанию IMFONI я обращался в разные компании , которые занимаются производством и дизайном встроенных кухонь. Но только в IMFONI мне удалось осуществить в своей маленькой кухонной комнате ( по размеру) разместить все свои пожелания и разместить все необходимые бытовые приборы. Благодарю компанию IMFONI и сотрудницу Анну за проект и грамотный дизайн. Все задуманное получилось. Что не получалось у других компаний. Отлично сработала и доставка готовой кухонной мебели с фабрики в удобное и согласованное время. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
May 13
Обращалась с запросом на изготовление бюджетной кухни и шкафа для студии. Результатом очень довольна. Отличная работа менеджера Евгении (отдельное спасибо за помощь и индивидуальный подход!), изготовление, доставка и установка в срок. Рекомендую
В Имфони заказывали кухню и шкаф-купе. Менеджер Марина помогла воплотить в реальность ту кухню, о которой мечтала. Она быстро создала проект с учетом всех моих пожеланий. В салоне показала все материалы и рассказала о всех нюансах. С ее проектом ходила к разным производителям, но всё же вернулась в Имфони, т.к. дешевле всех оказалось у них. На изготовление кухни ушло примерно 2 месяца и + 4 дня сборки. В дополнение потом у них ещё дозаказала тумбу под ТВ из тех же фасадов, как кухня.
В целом всем осталась довольна и буду рекомендовать Имфони своим друзьям и знакомым.
Всё прошло отлично! Кухня получилась супер! Привезли точно в срок, для нас это было крайне важно. По размерам всё встало идеально. Монтажник был отличный, собрал меньше чем за день и собрал очень аккуратно.
Салон кухонь понравился, разнообразный выбор фасадов, большой выбор цветов. Также есть возможность заказать не только кухни, но и шкафы и системы хранения гардеробных. В салон необходимо записываться заранее, чтобы Вам уделили достаточное количества времени. Жаль, что салон только один, не совсем удобно добираться, если ты с другого конца Московской области.
В Имфони кухни мы заказали уже 2 проекта. Устроило все - от клиентоориентированности до качества материалов. В свое время объездили много салонов в поисках наилучшего соотношения цены и качества. И эти кухни оказались идеальным вариантом. Доброжелательная Марина терпеливо вносила коррективы в проект, доводя его до того, который оказался для нас самым оптимальным. Материалы даже в пандемию пришли вовремя. Кухню устанавливал Жасур. Без единого лишнего отверстия, идеально ровно и аккуратно. Живем и радуемся 😊 сейчас встал вопрос о покупке кухни для дачи - выбирать не пришлось, идем в Имфони 🤗
Учли все наши пожелания и сделали кухню мечты. Получилась идеальная черная кухня, где есть место и для готовки и для еды. Когда обращались в другую. фирму там то не поняли, что мы требуем от дизайнера, то материалов нужных не было. Здесь же мы сразу сошлись. Результатом довольны на 100%. Спасибо еще раз.
Заказывали здесь уже вторую кухню, нравится индивидуальный подход и большой выбор вариантов. Сделали быстрее, чем ожидали, получилась красота ✨
1
Show business's response
Алсу К.
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Несмотря на то, что у нас кухонная иокмната очень маленькая, нам сделали отличный гарнитур – компактный и функциональный. Получилось уместить всю технику и всю мою кухонную утварь на 6кв. Помогли выбрать расцветку, получилось очень круто, кухня даже стала будто визуально шире и просторнее
1
Сергей М.
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
12 августа заказали кухню, а 2 октября кухня уже была установлена. Все на 5+. Только положительные эмоции. Начиная от подбора вариантов оформления(а ассортимкнт огромный, можно потеряться в вариантах) и заканчивая доставкой и сборкой. Качество кухни великолепное: сами шкафы, фасады(низ Fenix и верх Egger(оригинальный)), фурнитура(Blum), столешница.
Рекомендую.
Приблизительные рисунки кухни сделали сами, вариантов было несколько, но сотрудникам Imfoni удалось создать окончательный проект, который нас устроил. Стоит отметить огромный выбор цветов и фактур качественного пластика: на любой вкус и цвет!
Была ошибка в изготовлении одного оранжевого шкафчика, поскольку был нестандартный дизайн. Но благодаря Марине быстро разобрались и изготовили, доставили и установили новый исправленный вариант
Кухня получилась замечательная. Эксплуатируем уже около года и очень довольны. Спасибо
До похода в салон я определилась только с цветовой гаммой и стилем кухни, остальное мне уже предлагал дизайнер не месте. Проект мне сразу понравился, но готовая кухня превзошла все ожидания. Рекомендую салон, здесь делают крутые кухни 👍
Мы остались очень довольны результатом сотрудничества. Здесь работают профессионалы своего дела, которые не слепо "склепают" кухню из пожеланий клиента, которые порой не разбираются в теме и специфике вопроса, а предложат оптимальные варианты, все несколько раз расскажут и покажут. Заказывали кухню, через день нам позвонили, приехал замерщик, все качественно было сделано, несколько раз звонили уточняли мелкие моменты, советовали как сделать лучше (мне бы и в голову не пришло сделать так а не иначе, а теперь вижу что по-другому было бы хуже). В общем мы очень довольны результатом и спасибо большое команде Имфони за нашу прекрасную кухню. На ней теперь готовить-одно удовольствие)
Очень печальный опыт:(
-> Абсолютно НЕклиентоориентированный подход: как в переписке, так и при общении
-> Записываюсь на конкретное время и специально закладываем окошко подольше, чтобы успеть обсудить расчет и еще несколько проектов (клиент потенциально готов сделать заказ на несколько сотен тыс руб!), потом вписывают на это время другого человека
-> ответить на вопросы не могут (времени нет, желания тоже)
-> активно предлагают услуги замерщика (платно), тк у них только замерщик рисует дизайн-проект шкафов. Менеджеры, видимо, ни в дизайне ни в тех вопросах разобраться не могут
-> полный сумбур в коммуникации, несколько раз разным людям приходится повторять одно и то же. В целом манера общения оставляет желать лучшего.
Очень печально, что потратила время впустую. Сервис на нуле((
2
2
Show business's response
А
Андрей С.
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Установили кухню от Имфони мы в начале ноября. Если честно решающими стали очень хорошие отзывы здесь и ещё на нескольких ресурсах.
После сборки выяснилось, что почти все фасады AGT имеют дефект кромки (пустоты в клею). Имфони согласовали с заводом их переделку и нам пришлось жить без фасадов 2 недели. Затем пришли фасады, как и первый раз без пленки (уже звоночек, какой завод транспортирует изделия без пленки?). Пустоты остались хоть и в меньшем количестве, а к ним ещё добавились нехилые царапины. За это время (меньше месяца эксплуатации) пошли ещё проблемы - вздулся корпус шкафа и плинтус фартука.
По итогу после пререканий с Имфони (ответ салона первоначальный был, что мы сами виноваты, так как неправильно эксплуатировали), они все же согласились переделать поврежденные детали, но только потому что нам изначально пришли дефектные фасады.
В итоге, спустя два с половиной месяца и вагон потраченных нервов мы наконец-то получили нашу кухню такой как хотели. В целом нам кухня очень понравилось, если бы не эти проблемы с дефектами, но сами рискнули обращаясь в маленькую компанию.
Имфони хочу выразить благодарность, что проявили здравый смысл и устранили все дефекты до конца. И, похоже работают над ошибками, так как после моего первого отзыва про отсутствие транспортировочной пленки в третий раз фасады приехали с ней)
Отдельное спасибо сборщику Вячеславу – очень тщательно и качественно осуществил сборку.
Предоплату я вносила 50% от стоимости кухни, остальное уже по готовности. Доставили вовремя, все детали хорошо упакованы, никаких дефектов и повреждений, все целое. Собирали аккуратно, не могу придраться. Кухня качественная и красивая
Очень положительный опыт заказа кухни в имфони. Узнали от знакомых и не предполагали, что в итоге там и закажем.
Грамотные менеджеры, производство и доставка в срок. Сборка без нареканий.
Широкий выбор современных материалов. По бюджету - можно рассчитать на любой, всё зависит от желания и фантазии. На мой взгляд в среднем по рынку, что компенсируется качеством.
Заказывали в Имфони кухню с полуостровом, огромный шкаф в коридор и гардеробную. Остались очень довольны! Замеры - четкие, изготовление без задержек, доставка аккуратная, качество мебели - на высоте. Отдельная благодарность Марине за участливость и подход. За следующей кухней только к вам. Спасибо!
Кухню привезли позже назначенных сроков. Заплатили не малых денег за кухню. Просят ещё за все отдельно платить (при этом не малых денег) приехал курьер с кухней и он только Курьер. То есть, нужно обзванивать сборщика и узнавать , а когда же ооон сможет приехать и собрать. И нужно опять ждать его. Вопрос. Нахрена привезли кухню если в этот же день не может приехать сборщик и собрать? Платить приличную сумму за то, что бы бегать и всех обзванивать как в паспортный стол. Настолько ужасно всё настроено. Мол сборщики не наша компания, решайте свою проблему сами. Отвратительно просто
Вышла очень классная кухня и всего за 220 тысяч. При этом сделали ее за месяц, как и обещали. Доставку выполнила компания. А вот сборкой муж занимался сам, что оказалось не просто.
Самый лучший магазин в нашем Южном Бутово. Приветливые и грамотные продавцы, всё расскажут, покажут , посоветуют. Рекомендую именно этот магазин кухни.
Заказали кухню в сентябре 2020. Выбор цветов и материалов большой - можно подобрать, то, что понравится и будет подходить по цене. Дизайнер Марина помогла всё рассчитать и ничего не забыть. Понравилось, что нет давления на клиента, а наоборот слушают и предлагают варианты. Кухню доставили и собрали в срок. Советую эту компанию!
Весной 2020 года обратились в магазин кухонь Imfoni. Проектом нашей кухни занималась Марина и сразу стала понятно, что она профессионал своего дела. Проект был сложный, П-образная 3-х ярусная кухня с 2-я тупыми углами (разный градус углов). Было очень много нюансов и пожеланий с нашей стороны, проект дорабатывали несколько раз, включая и расстановку технику и подборку доп. оборудования. Марина учла все наши пожелания и предложила различные варианты их решения.
Доставили все в согласованное время, сборку пришлось подождать пару дней. После сборки кухни остались очень довольны, полученным результатам - качество кухни и сборки на высоте!
Спасибо за проделанную работу, рекомендуем данную компания!
Первый раз заказывали тут кухню 7 лет назад, к кухни претензии нет! Поэтому для новой квартиры, посмотрев у других производителей и просчитав стоимость ! Вспомнили об этом фабрике! Расчёт стоимости пока делают! Но обслуживание , выбор и понимание того что нам надо , все на высоте !
2
Show business's response
Надежда Трофимова
Level 6 Local Expert
September 21, 2022
Взяли кухню из выставочных образцов, подошла идеально, как для нас делали. ) По качеству и внешнему виду ничем не хуже новой, на фасадах ни царапинки. Ждать не пришлось долго, еще и хорошую скидку получили. Теперь ждем изготовление шкафа-купе для спальни. )
Профессионалы! Все подскажут и учтут нюансы, детали. Потрясающий замерщик, отличные сборщики. По срокам не подвели, доставка во время, без лишних нервов. Даже удалось договориться о скидке.
Советую!
Добрый день. Сейчас время такое, что на рынке услуг множество компаний, но как только надо что-то сделать, заказать, купить- проблема... В какую фирму обратиться, чтобы все твои пожелания были учтены. Как раз до карантина необходимо было заказать кухню. Времени ездить по Москве не было, поэтому далеко ходить на стала, Изюмская 50- Имфони. Марина встретила приветливо, по доброму , с большим участием. И закрутилось, понеслось. Пандемия внесла коррективы по срокам, но тут никто не виноват и все было готово в нужный момент, так как ремонт еще продолжался. Марина всегда была на связи, ни один вопрос не остался без ответа и внимания. Сразу видно профессионал- человек на своем месте. Большое спасибо хочется сказать и бригаде доставки, все распоковали, пояснили.
Сборщик тоже оправдал надежды. Писать можно больше, но главное одно - Единая команда!!! Побольше бы таких . С удовольствием буду рекомендовать и сама обращусь , думаю не раз.
Так держать, ребята!!!
5
Андрей
Level 4 Local Expert
October 19, 2020
Огромное спасибо менеджеру Марине, за настоящий профессионализм, индивидуальный подход и терпение. К кухне своей мечты мы шли очень долго, были в нескольких салонах с разной ценовой категорией и только в этом салоне, мы смогли осуществить все наши "хотелки-переделки"))) Действительно, цена-качество! за что, ещё раз огромное спасибо Марине. Сделали раньше чем дата по договору, собрали через 2 дня после доставки (август 2020) Все супер!!! Наша красавица кухня каждый день радует нас своим видом, функционалом и качеством. Благодарим.
Поиск кухни выпал нам в разгар карантина, когда все магазины были закрыты, не посмотреть ни потрогать ничего. Оставались сайты и Инстаграм)
Именно таким образом я начала поиск в инсте и писала всем чья картинка кухни мне понравилась.
Именно так я нашла Imfoni и познакомилась с Мариной. Марина оказалась очень отзывчивой и внимательной.
Наша проблема была в том, что наша кухня всего 6 кв.м., а ширина для желаемой прямой кухни всего 228 см. И в это пространство мы желали уместить: полноценную духовку в 60 см, варочную панель, пмм, свч, холодильник, вытяжку, полку с цоколем, лоток для ложек, полку выдвижную для масла. У нас никак не получалось все это разместить из-за нехватки каких-то 2-4 см, потому что фирмы не делают самые нестандартные размеры всех отделений шкафов. Я была настроена решительно - найти где вместят все что я хочу и никак иначе.
С Имфони дела обстоят так. Во-первых именно в имфони мне было предложено рассмотреть фасады Fenix, хотя я видела их ранее, но не знала что это и как называется. Именно Имфони согласились организовать встречу без колебаний, чтобы показать цветовую гамму в удобное мне время при закрытом городе и с пропусками 2 раза в неделю.
Мной были приглашены 3 дизайнера для замера из разных фирм на всякий случай. Два из очень крупных. После визита дизайнера Имфони, у меня отпали все сомнения где заказывать кухню. Если у вас такая же ситуация на кухне, как у нас, где даже 1 см правда важен, иначе не влезет, допустим, холодильник...))) Вы поймёте о чем я. Мы выяснили что кухня у нас 227см местами , а не 228 см, именно с дизайнером Имфони, который мерил ширину на каждой высоте и определил наименьшую. Два других дизайнера проигнорировал этот нюанс, и нам пришлось бы либо холодильник (55 см), либо отказаться от плинтуса (хотя он итак 1,2 см, меньше не бывает»), потому из-за 1 см, холодильник бы встал, но не открывался бы. Да, вот так
Встроенная кухня получилась очень красивая, под наши размеры, на несколько десятков миллиметров меньше чем 170 см по низу, потому что нам так надо было. И именно за возможность сделать на пару см меньше шкаф под мойку и выдвижную с полками для масел я благодарна Имфони больше всего. Правда подогнали как нам удобно, а не их станку и фабрику меньше запар.
Я очень рекомендую Имфони, такая внимательность, отзывчивость и азарт превзойти ожидания - редкость!
Также, хотелось бы отметить стоимость. На понравившийся нам Феникс, в Имфони была предложена самая приятная цена. Феникс делают в разной кромке - проста, абс, лазерная. В Имфони делают абс кромку по цене более приятной, чем, допустим, простую кромку в Зов.
Также, в Имфони мы заказали кварцевую столешницу.
По срокам, изготовили быстрее, чем ожидалось. И столешницу и саму кухню.
Спасибо, Имфони! Спасибо, Марина!
Вот наша кухня !
Добрый день. Периодически заказываю мебель в этой компании. Две кухни, 2 стола, комплекты стульев.
Сейчас планирую прихожую.
1. Ничего не навязывают.
2. Столько стоит, за столько продают.
3. Опытные специалисты, особенно Марина.
Качество хорошее.
4. Аккуратная доставка.
5. Супер упаковка.
6. Лёгкая сборка.
7. Возможен дозаказ, изменение заказа.
...
В общем, рекомендую. Жалеть не будете
Заказывали в Imfoni гардеробную систему по своим размерам, сделали все точно, по размерам как просили. Несмотря на то, что индивидуальный заказ, изготовили и привезли быстро, недели три максимум.
Пока всем доволен. Через месяц установят кухню, тогда дополню отзыв.
1
Л
Людмила Лиговская
Level 3 Local Expert
August 26, 2020
Заказывала кухонный гарнитур в Имфони год назад, пока не жалуюсь. У меня кухня вся без ручек, нужно надавить на дверцу и она автоматически открывается, ничего не заедает, усилий особых прилагать не нужно, все отлично функционирует. Кухня глянцевая, белая, но не царапается, я, конечно, бережно к ней отношусь, но все же использую специальные тряпочки для ухода за фасадами, хоть это и не обязательно.