Отличный сервис. Грамотные специалисты. Главное честные. Пришел поменять гнездо на телефоне. По телефону сказали что стоимость 1900 р . В результате оказалось что менять ничего не надо , поправили контакты и денег не взяли . Обращаюсь к ним не первый раз . Что то делают , за что то не берутся . Но это я даже минусом назвать не могу , т.к. не берутся за некоторые нестандартные ремонты . В целом все отлично.
Ужасный сервис, во первых телефон в ремонте пролежалбольше чем сказали, во вторых экран ужасного качества очень плохо работает сенсор и самое главное У МЕНЯ ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ NFC!!!!!! Так ещё на проблему не откликаются....
ужасный сервис.
Обратился в сервис через знакомых, проконсультировали по телефону(рассказали про возможные неисправности, примерную стоимость работ и запчестей). При приёме в ремонт всё, ещё раз проговорили. Сдал вечером, перед закрытием, в 14⁰⁰ следующего дня уже всё было готово(конкретную стоимость работ и запчастей обсуждали после разборки по телефону)! Ценник средний... Из минусов, ну это конкретно для меня - это месторасположение.... очень далеко от чмз и не работают в выходные! О качестве ремонта не могу сказать, от слова совсем, время покажет... Но моноблок "летает" И да... совсем забыл- дают гарантию, и им не нужен чек и т.д. я сразу в базе.... Через время планирую написать ещё написать отзыв(предположительно положительный) о работе отремонтированного моноблока
Клиентоориентированность ноль.
Надо было добавить оперативной памяти в ноутбук. Попросил это сделать побыстрее (делов на 15 минут с перекуром, на 2 часа, если сходить в магаз за планкой). Отказали, сказали только на следующий день. Я предложил принести в следующий день, чтобы ноутбук просто у них не лежал, т.к. нужен для работы. Мастер сказал, нет мы так не делаем, только на следующий день заберете и ушёл в мастерскую.
Просто позор какой-то.
А мог за 15 минут заработать двойной прайс за работу и продать мне б/у планку памяти.
Но он выбрал повернуться ко мне спиной и уйти.
Отличный сервис а мне есть с чем сравнивать
Работают качественно и по адекватным ценам.
Обращался не раз и ещё не раз обращусь.
Одно из недавних обращений для примера принес мат.плату перестала запускаться позвонили на следующий день сказали что рабочая и у меня скорее всего с другим чемто проблема когда приехал забирать спросил сколько должен сказали не сколько. Хотя я знаю кучу центров и мастеров где взяли бы деньги за диагностику хотя бы. Из таких вот мелочей и складывается репутация.
Всем рекомендую ребята молдцы
Отремонтировали в установленный срок, сразу цену ремонта не сказали. На следующий день перезвонили предупредили о примерной стоимости ремонта. Все работает.
Насчёт обслуживания, может и не стелятся перед клиентом но ремонтируют качественно и по приемлемым ценам - это самое главное
1
Василий Шаповалов
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Потому, что контактные, легко разговаривать.
Upd от 2023. Предлодили почистить и смазать вентиляторы корпуса PC за 1900 руб. При их цене 300 руб. максимум. Диагностировать комп отказались без объяснения причин.
Отличный сервис, обращался неоднократно по разным вопросам. Ребята знают своё дело. Из минусов - не очень удобно было ездить, но поговорив с другими специалистами, понял, что нужно возвращаться сюда и не пожалел
Отзыв в благодарность. Так вышло, что свела меня судьба с ребятами ARW Сервис с ул. Энгельса д.34. На айфоне глючила зарядка, попросил их посмотреть, посмотрели при помощи отвертки, как итог телефон перестал принимать заряд совсем. Предложили оставить телефон, они протестят, НО ИМ И ТАК ЯСНО, РЕМОНТ БУДЕТ СТОИТЬ ОТ 1200 руб, до 3000 руб. ПЛЮНУЛ на них и поехал в сторону дома, читая параллельно отзывы про технические центры. Прочитал отзывы о Ребятах из ПЕРВОГО СЕРВИСНОГО, набрал. Сказали: -Приезжай, разберемся. Тут же заехал, молодой человек, забрал телефон, сказал ждать минут пять. Через пару минут вынес уже рабочий телефон. Сказал что от эксплуатации набилась грязь в штекер и еще ребята из предыдущего сервиса что то чуток повредили, он поправил. ДЕНЕГ за это не ВЗЯЛ. телефон работает третьи сутки как и должен работать. Спасибо большое, ОТ ДУШИ.
Обращаюсь уже не первый раз, не знаю, как другим, но мне мне нравится данный сервисный центр. Вежливый персонал, лишних услуг не навязывают, все работы согласовывают по телефону, всегда дают очень подробные и понятные консультации и рекомендации. Есть безналичный расчет. Иногда даже звонят после ремонта и спрашивают, как работает отремонтированная техника.