Посредственный бармен, разочарует вас любимым коктейлем, даже если его нет в барной карте вам предложат сделать его подобие, лишь бы не думать как угодить гостю, и поднять цену за позицию при том, что даже если вы готовы разобраться в их скудном ассортименте и разобрать ингредиенты забудьте, вам впихнут то что вы якобы заказывали, дороже чем любая подобная позиция (при том что на фасаде люди держут рекламную вывеску с ценной, убрали бы что ли что б не позориться). Как итог скудное меню, отсутствие понимание просьбы клиента, завышается цена, доморощенный бармен, не способный подержать диалог по теме своей професии. Ужас в общем.
Выбор блюд и напитков очень маленький и при этом ещё и половины блюд нет(горячие блюда), описание салатов нет... У жены не переносимость грибов, заказала салат с говядиной по азиатски, ориентируясь на картинку принесли салат абсолютно не похожий и в нём больше грибов чем мяса... На просьбу отменить или заменить пришла девочка менеджер и сказала мол это ваши проблемы, можем только забрать, а по поводу грибов так нужно спрашивать состав блюд... В общем я с семьёй туда больше не хожу.
Кухня вкусная и цена адекватная , ещё бы больше разнообразия.. Хороший второй этаж.. Первый так себе.. Минус в музыке и нельзя заказать ведущих.. Музыка фоновая.. Не потанцевать... Просто есть ресторан
Пришли поесть суп, в меню 5 супов, 2 которые мы выбрали, по словам официанта не вкусные, третий закончился, остались борщ и том-ям. Пришлость есть макароны с овощами. Блюда принесли в разное время.
Дополнение.
Вы ответили что проведете работу над ошибками персонала, только проблема не в персонале а в экономии. Суп с одной криветкой это диагноз хозяину заведения
Неплохое место, семейный ресторан. Цены очень приемлемые. Много посетителей сегодня, наверное, как и я ищут место, где есть электричество и вода после сегодняшней аварии в Приморском районе))
Сегодня мы посетили данный ресторан. До этого мы не раз бывали в «ИЛИ», но именно сегодня, хотелось бы написать отзыв. Сегодня нас обслуживал официант - Сергей. Очень внимательный и приятный молодой человек. Наше времяпрепровождение прошло на отлично. Мы благодарны Сергею за такое прекрасное обслуживание . Желаем ему успехов в карьерном росте!
В целом заведение хорошее, попали в момент когда была плотная посадка, поэтому пришлось ждать пока к нам подойдут
Заказ ждали около 30 минут, в целом не очень долго для такой посадки
Не положили соус к стейку, не приятненько конечно, потому как заказывали на самовывыоз
Подводя к итогу заведение хорошеем цены не кусаются, но и вкус не прям вау, советую для бюджетной посиделки👍
Были вчера в этом ресторане. Типа мест нет, а резерв столов +3-4 часа. Рыбных блюд нет, из мяса шашлык или котлета и бифштексом. Напитков тоже в наличии не все. Обслуживал аташ, а может и по другому звали хороший мальчик, все быстро и качественно, нареканий нет. 290 это замануха, в том же баклажана цены теже. Только выбор больше и все в наличии. Пойду ли я ещё туда? Нет и не посоветую.
Еда довольно вкусная, но сервис просто ужасный, больше 20 минут ждали когда к нам пойдут. Заказали всего четыре позиции, но при этом официант умудрился забыть принести одну из них. Когда мы напомнили, он сказал что забыл. Сказал что могут приготовить минут через пять, через десять минут подошёл и сказал, что какая-то ошибка и придётся ждать ещё. Но при этом он находил время постоять и пообщаться с другими официантами
На любителя . Так как цены недорогие , очень много людей , долго ждать заказ . Качество еды среднее( может есть что-то вкуснее , мы не выбрали ) . Идеально для молодежи , недорогое перекусить .
По- началу показалось интересным местом с разнообразным меню. Но очень огорчило отсутствие пунктуальности по прогнозируемому времени ожидания и температура выхода блюд. Во время заказа (заказ навынос) акцентировал внимание на температуре блюд, чтобы всё было горячее. Но, принесли всё холодное. Вкус также оставляет желать лучшего.
Среднее место, за такие цены -сойдет. Салат с морепродуктами честно отвратный, сами морепродукты с сильным запахом рыбы и честно не понятно что там вообще находится. Удон с курицей средний, не имеет особого вкуса, как в столовой. Клубничный коктейль прикольный, в основном пьёшь бейлис без клубники. Из плюсов красивый интерьер и вежливые работники.
Салан из баклажанов фетой огонь!
Рулетки из баклажанов неплохо!
Карбанара на троечку, бистроганов с пюре вкусно, но на фото был солёный огурчик, а в блюде нет!
Официанты хорошие, туалет и зал чистые. Спасибо
Хорошее, уютное место, но слишком много людей. Возможно мы попали в час пик. Еда вкусная, чай просто шикарный! Официанты очень быстрые и приветливые! Спасибо)
Демократично, НО кухня ужас, заказывали фо-бо( бульон будто из тряпки выжимали), хачапури ( одна соль)
Рыба( пережаренная, сухая ) , роллы( рис пересушенный, то ли недоваренный и не достаточно сушизы)
Дело не в качестве сырья и не в самой раскладке/рецепте блюда а в профессионализме поваров, и внимание шефа .
Концепция классная, сервис в зале хороший, кальянщики 10/10 просто огонь, огнище и еще множество восторженных слов для них.
Но все же главное назначение ресторана это еда, и с ней все печально.
Это опыт не одного посещения.
Прекрасное место,еда разнообразная и вкусная,но это ещё не всё,это ещё и мегадешево! Обслуживание на высшем уровне, несмотря на контингент ( в основном молодеж до 20). Придем ещё!
Мы были с 25 по 26 в ночь сентября и нас обслуживала прекрасная девочка))
Забыли оставить чаевые, торопились из-за такси. Она была супер милая и показала достойное обслуживание. Огромная ей благодарность, обняли ее очень крепко)
Вернемся еще ни раз, все было очень вкусно)❤️
Интерьер хороший , цены хорошие , особенно хочется отметить работу официантов . Нас обслуживал Сергей , очень приятный молодой человек , рассказал про блюда .
Друзья пригласили на день рождения дочки. Официант Дарья не смогла ответить почему имениннице не полагается комплимент в ее день рождения. И пришла со словами менеджера, которые вещали вот что - Ребенку годик и она не будет есть десерт.
Подошла к администратору, который уверил, что десерт отдадут имениннице. Мы с семьей ушли (были гостями), а кусочек торта зажали.
Неважно - сколько лет имениннику. Родители бы сфотографировали ребенка с кусочком торта и задули свечку в вашем заведении. Это приятно.
После того, как устроился на завод, времени на готовку еды осталось совсем мало. Сюда захожу иногда после работы и в выходные. Всегда находится свободное место. Вкусно и не дорого. Но обычно я на Ваське после работы ужинаю.
Недавно посетили этот ресторан, остались очень довольны кухней и персоналом, очень понравилась тематика этого ресторана, за такую цену блюда очень великолепны, обязательно советую посетить это место!
Вкусно, не дорого и много места, что бы посидеть большой компанией.
По 290 рублей масса хороших Позиций.
Хорошая концепция, я думаю - у ребят все получится )
Спасибо большое за такой ресторан прямо внизу в моем доме!!! Очень и очень вкусно, а цена максимально демократична, что можно взять из меню больше еды и многое попробовать😌 Надеюсь на то что ваша политика фиксированности не изменится со временем, а продукция останется на таком же сверхвысоком уровне🚀
Ужасно приготовлена еда. В борще очень много уксуса, чебуреки сухие и пережаренные, подаются без соуса; рис был тоже ужасен. Все блюда плиты каким-то однообразным соусом и имеют одинаковое послевкусие. Детские макароны переварены и с ооооочень странным соусом, ребенок не съел там почти ничего, ушёл голодным. Мы тоже. За соседним столиком тоже жаловались на какой-то суп...
Подача тоже далека от идеала. Сначала принесли рис, а потом спустя минут 10 только суп...
Хороший ресторан. Меню разнообразное, почти все по 290₽, есть несколько позиций дороже, но все равно приемлемо. Заказали много блюд, принесли быстро. Порции хорошие. Все сытно и довольно вкусно.
Show business's response
Мария Байкова
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Очень атмосферное заведение😍Персонал отзывчивый,начиная от девушек-хостес на входе—всегда подберут лучший столик и ответят на все интересующие вопросы,заканчивая официантами(огромное спасибо Петрову Алексею за прекрасное обслуживание!).Также организовывали мероприятие здесь,всё прошло на высшем уровне.Отдельная благодарность менеджеру Михаилу,корректно разъяснил условия проведения,принял предзаказ и предоплату.
Блюда вкусные,цены очень приятные.Есть детская комната.
Желаю успехов и процветания🌸
В целом цена соответствует качеству
Брали рамен - он оказался пустым и с каким-то сладким бульоном (наводит на нехорошие мысли)
Картошка жареная вся в масле и абсолютно безвкусная
Единственное был неплохой ролл, который достоин своих 300 руб и кусочек сметанника свежий, вкусный и большой.
По факту, еда на уровне столовки. Хотя заведение по интерьеру приятное
В прошлый раз, когда я сюда заходил, я ушёл разочарованным - за 20 минут не подошёл ни один официант. Может, персонала не хватало или просто был час пик.
Зашёл сегодня (14.08). Официант подошёл быстро, принял заказ. Бизнес-ланч превосходный, ассортимент блюд разных кухонь впечатляет и интригует (из-за него и решил дать второй шанс ресторану). Атмосфера приятная, очень красиво.
Сервис и еда - топ.
Хостес, не смотря на свободные столы в зале игнорируя просьбу, обманула, что столы заказаны и разместила у туалета😵👍🔥
Возможно - это её любимое место...🤔
Мне бвло максимально неприятно и дискомфортно ❗️❗️❗️
Упал уровень...😅
Жаль, такое комфортное и приятное место было..😅🥲😱
Востальном - Всем Благодарность🙏👍✌️
Место-печаль, тоска. Картинки в меню не соответствуют тому, что вам принесут. Красивые напитки в меню в реальности выглядят совсем иначе. Яблочный тархун оказался просто разбавленым сиропом тархун со льдом, от яблока нет ничего. А на фото это многосоставной напиток с фруктами, зеленью и другими ингридиентами. Сырники деревянные. Не могу рекомендовать.
Все хорошо и еда и обслуживание, единственное это много столов и народа, на втором этаже лучше, но там только в выходные пускают при условии отсутствия мес внизу, а в целом очень рекомендую
Еда не АХ, но приличная. Официант прибыл через 12 мин, От принятия заказа: Пиво - 10 мин. Гренки - 19 мин, Водкам 22 с одной рюмкой (на двоих) + 7 мин на 2 рюмку. Селедка и баклажаны - 29 мин.
Горячее - 1.12 с момента заказа ХОЛОДНОЕ, после просьбы подогреть, чуть тёплое. Столик напротив с детьми ждали официанта мин 25. Люди валом уходили из зала с испорченным настроением.
Конкуренты, не беспокойтесь!!!
Отмечала день рождения двойняшек. Очень впечатление двойное.
Попался волос. Блюдо удалили из счета и все.
Нарезка сыров брали 2 тарелки.
Говорим что 1 вид сыра кислый, наи доказывали что он такой должен быть .убеждали не зная чтотц меня муж шеф повар 18 лет как уже.
Этот сыр мы не поеди конечно.
Мальчик официант молодец
Обслуживание хорошее.
А вот с кухней надо работать.
Отличное место, за ценники, которые они предлагают - вообще не может быть вопросов. Я даже был приятно удивлен, обслуживание на уровне, еда более, чем приемлема. Время отдачи - как и везде. Иногда приходится подождать. Но цены в меню не позволят вам расстроиться из-за ожидания))
Ужасное заведение. Пришли семьёй поужинать, выбрали меню, когда стали заказывать, оказалось, что ни одного выбранного блюда нет в наличии, пришлось брать то, что было. С коктейлями то же самое, что хотели, того не было. Ждём заказ, пришла официантка и говорит: извините, ваш шашлык сгорел, закажите что-нибудь другое! Из детского меню тоже нечего выбрать было, ребенок расстроился. Вечер был испорчен. Больше туда ни ногой. Еда на троечку
Обслуживание 5 из 5 но вот вкус блюд оставляет желать лучшего ! Цены конечно радуют глаз, но лучше переплатить и наестся чем прийти сюда и не сесть нечего ! Просто ужасный вкус у блюд ( Солянка, пицца пепперони, карбонара, а картошку фри принесли вообще холодной ! )
ПРОСТО ОТСТОЙ !
Долго и вразнобой несут блюда.пришли компанией, кому -то принесли через 20 минут, кому-то через час. У официантов очень большая нагрузка, они в мыле бегают от столика к столику, хотелось даже им помочь. Многих блюд нет в наличии, причем, это выясняется спустя 40 минут после заказа. Столики стоят близко друг к другу. Порции маленькие, но сама еда вкусная.
В СПБ пока что мало подобного рода заведений. Порции небольшие, но в основном то, что пробовал-вкусно.
Не всегда можно прям наесться, если голодный (разве что брать сразу несколько блюд), но вот попробовать то, что ещё не кушали-отлично
Вижу, что оценки либо 1 звезда либо 5. Но правильно было бы поставить 2,5) .
Да, еда почти в два раза дешевле, чем в других ресторанах, но и по вкусу уступает в разы. Заказывал Рамен и Хачапури. Первый был больше похож на мисо суп с обычным бульоном, чем на нажеристый рамен, а хачапури с безвкусным тестом и посредственным сыром.
Поэтому решать вам, либо бюджетно и посредственно покушать как в столовке, либо чуть переплатить и насладиться вашими любимыми блюдами в других заведениях.
+Звезду за обслуживание, все быстро принесли
А ещё вкусные лимонады, но они уже по 390₽))