Ili
695 reviews
March 29
Зашла сюда случайно, проходя мимо, и не прогадала. Один из лучших ресторанов в городе! Высокое качество блюд, всё очень вкусно, внимательный персонал и доступные цены.
1
March 28
Мне понравилось это место! Приятная атмосфера, все сотрудники очень доброжелательные и поднимают настроение) Еда тоже вкусная, ожидала порции меньше, но они очень даже приличные. 10/10 месту
April 29
Недавно посетили с мужем данное заведение, были впервый раз, но остались очень довольными. Кухня потрясающая, персонал работает на качество, очень атмосферное заведение, вернемся еще.)
1
March 22
Для рестика, именно рестика, а не ресторана, выходного дня неплохо (зри в корень слова). Купились на «все по 290», общий чек с бокалом вина на троих 4200-согласитесь недорого) раздутое меню, к сожалению, в традиционных фото того, что ела сама не весь ассортимент- былы голодна))) но рекомендую однозначно шашлык из филе бедра куриного и люля из баранины!!! 100%.. ужасный салат из морепродуктов( поменяйте заправку, если читаете мнению посетителей. Тестовый салат из баклажанов не пришел тест, потому что сплошной слой кляра, а не хрустящий баклажан был в моей тарелке. Хороший медовик, вот прямо рот радовался!) в целом атмосфера «покушать - сойдет»!
1
February 16
Спасибо ресторану ИЛИ и в особенности официанту Максиму! Обслуживание быстрое , еда вкусная , Максим вообще профессионал своего дела!Я таких официантов хороших не видела даже в ресторанах высшего класса☺️вернемся и не раз в это место 😊
April 10
Вчера сходили в данное заведение,были там не однократно поэтому были уверены в хорошем времяпровождении
Праздновали день рождения
Что можно сказать о впечатлении ? УЖАСНО!
Имениннице испортили праздник и настроение,официант ничего не знает ,на наши просьбы исправить смотрел на нас как не знаю на кого,приносили блюда которые мы даже не заказывали с утверждением что это именно то,рис с курицей и овощами был любимой позицией,стал отвратительным клейким а вкус и овощи недоготовлены ,курица сухая,остался один неприятный осадок от данного мероприятия,чайная карта,что это такое?
Заказали холодные чаи (манго кокос и ледяной персик)
Мало того что цена данного напитка 490 за 0,5
От чая мало что там имеется,один сладкий сироп и лед,ни один из 4х человек заказавших данные напитки не остались довольны,в общем и целом место очень испортилось,не советую туда ходить
И еще как факт,нам сказали что в честь рождения от заведения будет кусочек десерта от менеджера,мало того что что мы не получили его так еще и нормальные изменения за данный стол не получили !
4
January 19
Еда была вкусная, атмосфера тоже хорошая, за исключением одного, мы заказали лимонад-манго маракуйя, он очень вонял рыбой и на вкус был отвратительный , мы попросили убрать, в итоге он остался в чеке, нас отправили говорить с менеджером, менеджер твердил одно и то же, что напиток сделан по технологической карте, мы начали объяснять, что он испорчен, она сказала такого не может быть, в общем научите своего менеджера решать конфликтные ситуации, потому что повторять одно то же, что напиток приготовлен по технологической карте явно не решает ситуацию и проблему в цедом…впечатление на вечер испорчено
2
1
October 5, 2024
Недавно посетила данное заведение и хочу оставить самый положительный отзыв о нём! Расположение ресторана крайне удобное, от метро дошла за минут 5-6, входная зона очень интересная, с колоннами и террасой. На входе в заведение меня встретила обаятельная девушка, с приятной грамотной речью и предложила на выбор столики, учла все мои пожелания и посадила за столик у окна, светлый, уединенный и даже с розетками для зарядки. Меню большое, есть из чего выбрать, самые разные кухни представлены, я попробовала суп Том-ям, пасту песто и хачапури по мегрельски, очень вкусно! Всё свежее, порции большие, кухня у них на высоте👍🏻 официант Эвелина подробно рассказала про блюда, помогла с выбором и быстро обслужила, за что ей большое спасибо! Менеджер Михаил подошел спросить моё мнение по кухне и напиткам, приятный молодой человек, приятно, что сотрудники ресторана правда интересуются мнением посетителей, такое встречаешь редко… советую данное заведение и ставлю исключительно 5 звезд😍🔥
September 20, 2024
Я прям в восторге от заведения! И удивлен… По такой стоимости продавать добротную еду, прекрасный сервис и комфортный интерьер, это очень надо постараться. Надеюсь, у бизнеса прекрасное будущее, не в ущерб клиентам)
Выкурил кальян - сделали отлично, такой даже редко делают в дорогих заведениях. Кальянщик - молодец - сервис, доброжелательность на высшем уровне. Хачапури, рамен, зелёный чай - тоже залетели на ура - порции не маленькие, чая не пожалели) Официант и хостес отработали свое замечательно. Спасибо! Оооочень рекомендую!)
2
2
March 11
Очень хорошее место с приятной атмосферой. Приемлимые цены и высокое обслуживание. Всё было очень вкусно. Порции не маленькие. Ожидание 15 - 20 минут.
Доброжелательный персонал.
May 15
Недавно отмечали небольшой компанией день рождения. Раньше мы ходили в "Филадельфию", и , уже не помню, как называлось кафе....Просто нам удобно туда ходить. Немного смутило очередное изменение названия. Сомнения оказались напрасными. Всё также вкусно, быстрая подача, вежливый персонал, "вкусные" цены. Нам - понравилось. Рекомендую.
April 29
Пол стакана теплой воды для грудного ребенка не дали. Зашли мы с женой в конце дня 04 апреля покушать, с нами был грудной ребенок в коляске. В конце трапезы перед тем как попросить счет мы попросили пол стакана воды для приготовления смеси, покормить ребенка у нашего официанта. Получили вежливый но категорический отказ, мы подумали что от не понял просьбу и попросили уже через администратора, но категорический отказ получили повторно. Пол стакана воды для грудного ребенка нам не дали в первый раз в жизни. У нас семеро детей, даже в маленьких забегаловках где бы не были нам всегда и везде в таких просьбах не было отказа никогда. Это наш такой первый опыт, и еще ни кто из знакомых не верит что такое возможно и когда иногда вспоминаю этот случай, всякий раз люди спрашивают а где это было что бы знать. Уходя я с улыбкой пожелал всем доброго здоровья, но думаю что пожелать кто там работал было нужно чего-то еще, чего то человеческого..
1
2
April 4
Здравствуйте! Все очень понравилось)
Еда очень вкусная, даже не дорогая, обслуживание быстрое, очень хорошее. Еду ждали не долго. Официанты приятные, очень понравилась атмосфера, не напрягающая👍🏻👍🏻
1
February 7
Можно много к чему придраться, но если быть объективным, то за эту цену в 250р сложно найти что-то лучше.
Атмосфера близкая к ресторану.
Еда уровня кафе.
Но я уже благодарен что предоставили хорошую атмосферу, чистые туалеты
February 1
Первое, на что обратили внимание это чистота, все столы накрыты, опрятный внешний вид персонала, в уборных так же все супер.
Отличная еда, за свою цену просто на 10/10. Быстрое обслуживание и приготовление блюд. Официант Дмитрий очень приятный и ненавязчивый.
March 7
Были не один раз в данном заведении,все нравилось,но последний поход испортил всё впечатление о данном месте . Посетили это место в начале недели,по итогу в меню не оказалось ничего из мяса,только курица. Ели данное место позиционирует себя как ресторан,то как в таком случае может закончится половина меню. Персонал тоже удивил в этот раз,посадка не была полной,но официантка несколько раз забыла передать наш заказ на кухню. Как итог, ждали больше 30 минут предпоследнее блюдо. В конце решила заказать десерт,ждали минут 15 и попросили счет,в чеке даже не оказалось позиции которую заказала. Считаю,что если девочка новенькая,не стоит перегружать столами,так как даже один столик не могут нормально обслужить.
2
March 8
Были в этом рестране сегодня с дочкой.
На входе нас встретила высокомерная особа….поздаровалсь, развернулась и пошла. Мы стоим, не понимаем, проводят ли нас все таки за столик? Нельзя так с людьми, собой красоваться, а люди побоку…..
Посадку сделала у гардероба, мы едим и вокруг нас люди раздеваются, детям сапоги снимают!!
Так как напротив столика было зеркало, все вставали за моей дочерью, чтобы одеться, на себя посмотреть, ей было не комфортно.
Официант милый, доброжелательный, очень вежливый!!! Вроде Илья, благодарим за тактичность.
У дочки вкусное блюдо. У меня был шашлык - не понравился. Насчёт напитков, у дочки был «ледяной персик», обычный персиковый сок с лаймом (он еле чувствовался) и лед.
Жаль, ресторан рядом, но больше туда не хочется идти.
November 13, 2024
Очень уютное место, были сегодня вечером с друзьями. Персонал приветливый, отлично посидели, вкусно поели. Хочу отметить внимательный официант и харизматичный кальянный мастер порадовали. Часто заходим сюда на обед. Рекомендую 🤍
2
May 22
Вчера были в или втроем. Заказала салат с баклажанами, одни роллы, сыну - две порции роллов, маме - пасту с курицей и песто. Сказали, ждать 15-20 минут. Сразу дозаказали кекс с мороженым. В итоге роллы и пасту вынесли спустя 20 минут, салата так и не было даже через 50 минут!! Я очень спешила вернуться на работу, в итоге сказала, чтобы ускорились. Оказалось, что салат еще даже не начали готовить ввиду банкета. Отменила салат, попросили быстро счет и кекс с собой, так как спешила на работу!!! В итоге счет дали спустя минут 15, когда я уже решила уходить...кекс в качестве извинений был за счет ресторана. И самое печальное - мама отравилась пастой!!!! Требую разбирательств в данной ситуации!
March 1
Шикарный ресторан!
Дизайн, комфорт, отзывчивые официанты и прекрасные администраторы, очень вкусная еда! Отмечала день рождение в данном ресторане, осталась очень довольна!!!
February 1
Ребрендинг Филадельфии привёл к двояким результатам. С одной стороны, ощутимое сокращение ассортимента, с другой - крайне лояльные цены, приятное и быстрое обслуживание, высокое качество блюд.
Часто сюда ходить смысла не вижу, но периодически заходить для разнообразия - вполне!)
March 10
Еда очень вкусная, цены очень демократичные. Обслуживание хорошее, вежливый персонал. Были 8 марта, залы были полные, но всем нашлось местечко. Я рекомендую всем!!!
October 11, 2024
Всё, что в меню этого заведения (за 290₽), впринципе в среднем столько и стоит в других заведениях) Не всё вкусно, но всё же можно что-то выбрать. Однозначно не рекомендую цезарь с креветками! (куча салатных листьев, Три креветки ( две большие, одна салатная-смех!) и гора соленого майонезного соуса. Есть невозможно! А вот паста вполне неплохая (и получается рублей на 200 дешевле, чем в хороших местах с итальянской кухней) Внимательнее будьте с меню и вполне возможно скоротать неплохой вечерочек. Солянку тоже рекомендую! Советую заглянуть, а вдруг повезёт! Официант Владимир мегавежлив!)
1
2
February 24
Собрались с друзьями на вечеринку в этом кафе. Заранее забронировали столик и обсудили меню. Персонал был внимателен и учтив, предлагал различные варианты закусок и коктейлей. Вечер прошёл весело и непринужденно. Отличное место для дружеских посиделок!
April 12
Не понравилось абсолютно всё, официанты не знают меню, азиатский салат был приготовлен из явно уставших продуктов, сувлаки - задумка интересная, но подача не соответствует фотографии в меню, картофеля было 2 штуки, разрезанный на пополам. Мы взяли бедро, вкус отвратительный, сложилось впечатление, что перед приготовлением его вымачивали. Из напитков выбрали матча, подача красивая, на этом и всё. Цена соответствует качеству. Возвращаться сюда точно не захочется
4
March 28
отличное место, очень вкусная еда и напитки. особенно оценила обслуживание от официанта Захара. очень чуткий и внимательный молодой человек, обязательно вернусь ещё.
1
May 9
Заказывала в первый раз через деливери и ждала более 2.5ч - заказ так и не привезли.
Курьер уже ждал и в ресторане не могли сказать, когда начнут готовить заказ.
Когда я уже написала в поддержку и САМА позвонила по телефону ресторана - ответила сначала, видимо, хостес, затем продолжила диалог со мной менеджер. Сначала сказали, что заказ уже отдали другому курьеру и он сам своровал заказ. Потом сказали, что "о, чудо!" заказ готов и уже давно, просто что-то так перепутали и сказали, что передают курьеру.
Тк я написала в поддержку, заказ отменили и я попросила курьера за допплату довезти уже наш мертвый заказ, тк ждали мы уже более 2.5ч!
Сотрудники ресторана стали долго обсуждать с руководством, можно ли этот заказ отвозить.
Пока я ждала ответа, прошло уже 3ч с момента заказа.
Я решила отказаться от помощи курьера и уже мёртвого заказа, который стоял готовый неизвестное время.
И если бы я САМА не позвонила в ресторан, так бы и ждала бы до талого свой бедный заказ.
Кстати, дозвонилась до ресторана я только с другого номера. Со своего трубку не брали.
Не рекомендую с данного места заказывать доставку.
И отпало желание идти в ресторан, хоть так и ни разу не были.
Исправьте работу сотрудников, чтобы более не было путаниц!
1
1
January 4
Ресторан мб и хороший но хостесы, встречающие гостей отьили вообще желание посещать это место ! Перед входом был свободный стол с двумя диванами, но нас отказались туда сажать! ( мы были вчетвером и двое маленьких детей по 3 года) хотя я девушке сказала что дети пойдут в игровую и сидеть не будут особо. Когда мы сказали что все равно будем ждать, стали громко шептаться, что мы тут будем стоять на входе. Администратор к нам не вышел ( а мб и не позвали) сказали что занят. Отвратительное отношение к гостям! Были во всех ваших ресторанах, с таким сталкнулись только на комендантском!
1
2
December 27, 2024
Прихожу не первый раз,все вкусно,официанты подходили постоянно,спрашивали все ли хорошо.Сегодня привела пожилую маму в ее день рождения и как на зло,в меню много чего нет,официанта долго ждать.Ну это ладно,бывает фостможор.Просто обещали что именинника поздравят тортиком со свечкой,что выйду офицыанты поздравят,я думала мама будет приятный сюрпиз.А в итоге просто поставили тортик на стол и все .Она даже не поняла ,подумала что мы сами заказали.Очень жаль((((Она старенткая,думала ей будет приятно такое поздравление.
1
1
November 8, 2024
Отмечали здесь День Рождения компанией, остались в восторге !
Вкусная еда, щедрые порции, очень вежливый и обходительный персонал.
Цены порадовали, удалось довольно бюджетно поужинать)
Обязательно вернемся снова!
January 30
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам, касающимся обслуживания. Сегодня пришли заказать пиццу на вынос. Полуспящая хостес предложила подождать официанта, меню не предложила. Официанта ждали более 10 минут, Наконец подошел, принес меню, сделали заказ. Вместо заявоенных 15 минут ждали 30, Принесли три коробки, без пакета, неси как хочешь . Обычно всегда был прозрачный пакет, Попросила пакет, так как на улице дождь и нести в двух руках коробки неудобно, зонт не откроешь. Хостес пообещала узнать, дальше просто ходила мимо нас, забыла наверное, минут через 10 уже я плдошла к ней и она очнувшись сообщила, что пакетов нет, то есть если бы я не подошла, она бы так ничего и не сказала, могли бы ждать дальше. А нельзя при приеме заказа было сказать, что пакетов нет и картонные коробки под дождем вы понесете в руках. Потерян час времени, Кстати, мы были не единственные недовольные обслуживанием , у взода стола женщина, которая тоже очень долго ждала заказ на вынос. Никому не рекомендую и сама тоже больше не приду. Хотя раньше часто заказывали обеды и пиццу брали .
2
3
December 26, 2024
Выбора в меню маловато, барная карта очень грустно выглядит, по заказанным блюдам особых нареканий нет, кроме роллов (вкус отсутствовал).
Обслуживание средненько, по времени ожидания блюд и напитков вопросов нет.
Атмосфера в основном зале хорошая, но вот посадилили в комнатку на отшибе, где не было ощущения, что находишься в ресторане
1
1
April 8
Отличное заведение! Ранее была Филадельфия, если не изменяет память. Сменили концепцию, теперь много блюд за 290 р. Практически всегда полная посадка, люди отмечают дни рождения, корпоративы, также тут проходят деловые встречи. Еда вкусная, официанты довольно шустро обслуживают большое количество народа! Однозначно рекомендую!
February 28
Ресторан "ИЛИ" приятно удивил своим атмосферным интерьером и уровнем обслуживания. Ожидали меньшего, но даже простые блюда здесь подаются с душой. Неожиданно приятно!
May 15
Место, где можно реально наесться вкусной еды до отвала за маленькую сумму денег. Уютное заведение, вежливый персонал и низкие цены побуждают вернутся сюда ещё ни раз:)
April 11
Большой выбор разных блюд, на любой вкус.
Порции средние, все было вкусно, кроме жульена, он был отвратительный …
Подача очень быстрая , сотрудники доброжелательные и улыбчивые
November 5, 2024
Нормальный вариант кафе. Повара готовят очень даже прилично. Меню достаточно большое. Атмосфера приятная. Обслуживание вежливое и внимательное. Цена очень даже адекватная. Одним словом - рекомендую. Сходите и сами все увидите!
April 14
Хорошая места,всегда отмечаем день рождении в Или ресторане 🥰блюди очень вкусные, хорошо что есть детская комната ,дети занимаются чем то . Рекомендую всех ✌️
February 9
Очень вкусно, недорого) приятный молодой человек нас обслуживал, обстановка не как в кафе городского типа, а как в ресторане. Кресла королевские просто) придем ещё)))
December 11, 2024
Место отличное, кухня вкусная и разнообразная, персонал вежливый и всегда готов идти на встречу. Часто отмечаем там после соревнований победы.
January 19
Пришли в субботу вечером с супругой,почти все места были в ресторане заняты но нам повезло не пришлось ждать ) думали будет долгое ожидание но на удивление все очень быстро приносили по заказу, очень вкусные мидии , борщ тоже вкусный много мяса, Цезарь тоже на 4 , хорошие десерты и чай в общем всё понравилось и очень вкусно минус только один что далеко от дома) и не удалось попробовать блюда на мангале так что ставим 5 )
September 23, 2024
Прекрасное место
Очень понравилось обслуживание , меню , очень вкусно
Все официанты , администраторы -👍
Особенно понравилась официант Дарья
Приятная девушка , вежливая , внимательная , аккуратная .
Спасибо большое , вернемся еще
"Или"-❤
May 19
Замечательное заведение, вкусное меню по доступным ценами и приятный персонал, отличное обслуживание. Не пожалела, что пришла в это место, всё понравилось!
March 18
Вкусно но не все. Том ям не советую. Доброжелательный персонал. Много народу в выходные. Но это и приятно. Концепция заведения все по одной цене привлекательна
March 1
Отличный ресторан, вкусная еда, особенно выпечка и роллы. Коктели вообще улет. Очень профессиональные официанты, знают свое дело, если у вас др, то мило поздравят коллективом
January 21
Были с товарищем 21.01.2025 в 17:30
Официант Екатерина огромная умничка!
Сервис на уровне!
Внимание столу максимум!
А шашлык из грудки курицы пересушили ребята, но это нормально, тк сложно не пересушить грудку.
Екатерина именно тот позитивный и внимательный сотрудник которого не хватает во многих премах.
Мы сами с общепита, отзыв не накручен, максимально просто приятно. Жаль у нас офики не такие.
March 15
Вкусно, но порции небольшие, но вкусно) интерьер уставший немного, особенно туалеты, персонал такой же, уставший, густенький, но работают хорошо! Вообщем все на твёрдую 4 ку
May 10
Отличное кафе, еда очень вкусная, порции не маленькие хотя все меню по 290₽(есть премиум меню оно подороже), персонал очень вежливый 👍 хотим семьёй теперь только сюда.
April 15
15ого апреля, пришла в это замечательное место, после работы, убитая. Просто профессионал - бармен, Вадим, сделал мой мир хоть на пару мгновений ярче! Я попросила заказ- сделать что нибудь не обычное. Он сделал! Таких бы сотрудников нужно больше! А так же, хочу поблагодарить администратора, Дарью, за чистоту в зале и за хорошее обрашение
1
December 6, 2024
Пришли поесть суп, в меню 5 супов, 2 которые мы выбрали, по словам официанта не вкусные, третий закончился, остались борщ и том-ям. Пришлость есть макароны с овощами. Блюда принесли в разное время.
Дополнение.
Вы ответили что проведете работу над ошибками персонала, только проблема не в персонале а в экономии. Суп с одной криветкой это диагноз хозяину заведения