Сотрудницы хорошие, возможно не все, судя по отзывам, но в день когда совершала покупку очень всё прошло хорошо. Но, хочу также отметить, я являюсь очень очень давним клиентом данного магазина, и скажу так, раньше Иль де боте ценил своих клиентов, сейчас отвратительная программа лояльности, какие то не понятные условия по списанию бонусов, скидка которую необходимо поддерживать , у меня покупок за все время свыше 1 млн в вашем магазине. Раньше какие приятности были к дню рождению клиента, VIP карта это был как статус, а сейчас … Жаль.
Покупали духи ,цена 12 тыс, в магазине на Домодедовской, недели две назад, мне по началу все понравилось, но вот крышка духов не закрывается как надо ,она вообще не закрывается ,хотя она должна магнится , толи продали пробник ,толи вообще левак какой то ,уважаемые так нельзя ,за такую сумму продавать такое ,вы издеваетесь чтоли ??? Была первый раз ,все очень понравилось ,но сейчас когда поняла ,больше не приду к вам , из за того что крышка не закрывается как надо ,внутри ,она постоянно мокрая из за духов, естественно, духи теряют свой запах , ужас просто
Являюсь вашим постоянным клиентом уже очень долгое время. Всегда рационально подхожу к каждому приобретению. В последнее время перешёл к онлайн покупкам, однако перед покупкой предпочитаю ознакомиться с парфюмом лично, тщательно все взвесить и дождаться более подходящего времени для покупки. Уверен так делают многие адекватные люди, умеющие считать свои деньги. На днях столкнулся с очень хамским и непотребным отношением со стороны сотрудников магазина. Увидев меня в магазине (а у меня очень запоминающееся, симпатичное лицо и внешность 😁), сотрудники магазина сначала отшучивались, а затем и вовсе начали общаться со мной по хамским, переходя грани приличия. И это я уже молчу про ПОЛНОЕ отсутствие клиентоориентированности, минимального уважения и понимания, что я преимущественно совершаю покупки онлайн. Я не конфликтных человек и доказывать, с пеной у рта, незнакомой мне женщине свою позицию не собираюсь. Меня как клиента не должно волновать, что конкретный розничный магазин при онлайн заказе, фактически не получает от меня деньги. Меня смутила сама ситуация такого разговора с сотрудником магазина. Как итог, я пообещал к ним больше не возвращаться, а свое отношение к сети буду пересматривать. Просьба провести работу с сотрудниками магазина и научить их как нужно работать с клиентами!