Магазинчик очень хороший !👍🏼покупала там дочь iPhone 15 Pro Max всё хорошо, сразу же оформили кредит очень хорошие менеджер или хозяин я не знаю молодой парень прекрасный ,пришла туда узнать насчёт iPhone сказала что у меня не исправен iPhone свой и они исправили его за полчаса и не взяли ни копейки просто красавцы благодарю спасибо, но цены в принципе по саратову высокие, Поэтому iPhone купила в другом магазине лишних денег нет к сожалению💯🙏🏼😍🖐️
Покупаем технику Apple здесь более 10 лет! MacBook, iPad, iPhone, Watch, и аксессуары чехлы,зарядки. Всё есть в наличии, иногда нужно подождать пару дней. Помогают с переносом данных, установить защитное стекло. По разным иным вопросам - качественная консультация. Персонал - отличные ребята) бывают скидки !Рекомендую !
Пришел менять контроллер питания (телефон заряжался только в выключенном состоянии или беспроводной зарядкой. Сказали что контроллер). Сначала сказали «завтра будет готово». Приезжай «завтра» утром, сказали что в 6-7 будет готово. Звоню в 7 вечера «завтра до обеда точно будет готово». В итоге забрал на следующий день в 8 часов вечера )))
Пол беды
После ремонта я увидел , что прослеживаются отпечатки клавиатуры на экране
-у меня видно отпечатки клавиатуры на экране
-это матрица выгорела, у вас еще до этого мы заметили
-до этого такой проблемы не было
-нет нет, мы сразу заметили, мы ничего тут не сделаем. Такое бывает за несколько лет
-телефону пару лет и то, что я заметил отпечатки после ремонта это не говорит о случайном совпадении, что она перегорела именно сейчас.
Конечно же я заметил странность, что на экране не было моего слегка треснутого стекла
-а где стекло?
-а у вас было стекло? Сейчас поставим свое
Хммммм
Из всех магазинов выбрала Ilan потому что:
- быстрый сервис и очень доброжелательные сотрудники
- удобно забронировала телефон онлайн
- получила на след день
- оперативно перенесли всю информацию со второго
- сдала свой старый в трейдин
- наклеили защитное стекло 🤍
Спасибо хочу сказать работникам салона, все помогли настроить, хорошие специалисты, спасибо им огромное, обращаться буду только к ним! Рекомендую!!!
Пришли 2 раз за телефоном, все супер все помогли сделать спасибо огромное Гоше!!!рекомендуем с мужем этот магазин!!!
Самый нормальный яблочный магазин в Саратове, персонал адекватный ничего лишнего не будут предлагать, если что то срочно надо то есть в наличии, пришел, купил Apple Watch se нужного мне цвета, новые не активированные, дали год гарантии, сказали, что бесплатно наклеят пленку, цены адекватные (смотрел в других магазинах - на 10% дороже )
Очень хорошие консультанты. Уже ни раз покупали здесь айфоны, макбуки и т.д. Всегда грамотно проконсультируют, перенесут всю информацию. Еще и трейд ин есть!
Купил айфон по услуге ТрейдИн. Старый оценили быстро и предложили разумную цену . Тут же по добрали новый . На новый перенесли данные со старого , что было не совсем просто , у меня установлена бета - версия ОС. Продавец потратил на меня больше часа . В подарок установили защитное стекло . Хорошие сотрудники , рекомендую .
Покупал айфон 16 про, ребята все быстро оформили, помогли со всем, можете покупать без сомнений! Рекомендую данный магазин! Могут перенести ваши данные и закачать приложения которые уже нигде нету, совсем бесплатно!!!
Хороший магазин. Все сотрудники очень приветливые . Покупала сегодня здесь 15 pro max. Цена на телефон адекватная и ребята чувствуется профессионалы . Гарантия год на телефон. Перенесли бесплатно и быстро данные с телефона и приложения банков . Наклеили бесплатно в честь моего дня рождения стекло на телефон. Спасибо)
Купила здесь айфон. Отличные ребята. Все установили, сделали перенос данных, подобрали оригинальную зарядку. Объяснили как пользоваться, какие есть нюансы. Впечатление очень приятное. Причем это приятное впечатление началось еще со звонка в салон, чего не скажешь о конкурентах.
Еще один приятный момент, у конкурентов была цена ниже, но мне очень не понравился сервис. Пришла к ребятам, сказала, что у конкурентов дешевле (не буду писать у каких, что бы люди не злоупотребляли), сотрудники согласовали скидку с руководством. За что руководству отдельная благодарность. Рекомендую своим друзьям и знакомым.
22.06.2024 я купила AirPods pro 2 в м видео. Через 40 минут после покупки я поехала в магазин iLab за чехлом для них, перед этим даже позвонила и узнала про наличие. В итоге по приезду в магазин консультант сам померил очень не умело 3 чехла, 2 из которых были пластиковые. И поцарапал корпус кейса, я сказала что купила их 40 минут назад, и перед тем как к вам зайти вытащила из коробки! На что он мне сказал что они у вас НЕ НОВЫЕ!!! В итоге я купила чехол, так как раньше я покупала там чехол на айфон, и мне понравился данный магазин, и вышла с магазина. Показала мужу, он позвонил в магазин, на что консультант который мне мерил чехлы, наврал моему мужу что сделал скидку на чехол, на самом деле отдала 1500 т.р. как он и стоил. После чего нам позвонил «управляющий магазина», как представился «Максим», и сказал что сделать они ничего не могут, и что вы пришли с данными дефектами. Это очень низко не признавать свои косяки! Это настоящая порча имущества!!! С данным вопросом будут разбираться компетентные органы.
Качество сервиса просто на высшем уровне. Лучше магазина в Саратове вы не найдете. Всем фанатам продукции APPLE советуют рекомендую!!!! А еще, если у вас что-то сломается-только здесь вам смогут починить абсолютно все, что касается ЯБлока!))
Если у вас есть нестандартные проблемы по технике, то вам в Ilab. К решению л юбого вопроса подходят очень ответственно, объясняют все нюансы.
А если вы хотите приобрести технику, то цены здесь ниже и делают хорошую скидку.
Уже несколько лет только сюда ношу наши телефончики за но выми батареями или в ремонт, всегда всё хорошо. А недавно купила тут телефон б/у, ребята помогли выбрать, перенесли всю информацию со старого. Всем рекомендую.
Отличный магазин с приветливым и отзывчивым персоналом.
Бол ьшой выбор аксессуаров и сопутствующих товаров.
После приобретения смартфона помогли с настройкой и наклеили защитное стекло.
Начно с того, что ранее не доверял подобным магазинам и предпочитал покупать яблочные девайсы у крупных ритейлеров. Но в связи с паршивой текущей ситуацией, решил обратиться для покупки нового телефона к данным ребятам (по рекомендации).
И я не прогадал, сравнивая с другими магазинами, торгующими яблочной продукцией, это самый наиадекватнейший магазин с отзывчивыми специалистами и приятными ценами! ! Роман, Максим, от всей души Вам респект! Парни встретили, рассказали всё подробно, бесплатно перенесли всю информацию со старого аппарата (в других конторах за это 3к попросят). Через два дня приехали и супруге телефон приобретать) И без проблем доперенесли оставшиеся приложения, которые я забыл указать в первый раз) При мне ребята сами предложили другому клиенту подменный телефон, пока информация переносится со старого на новый телефон, а клиенту срочно нужно было уйти по делам! Максимально рекомендую данный магазин! Теперь Ваш постоянный клиент)
Отличный магазин! Ребята- профессионалы! очень уважительное отношение к покупателям, за это отдельное спасибо ! Всегда помогут и подскажут ! Покупала макбук, очень довольна- все настроили, объяснили. Рекомендую айлаб!
Рекомендую! Обратился за помощью в данный сервис-магазин, помогли устранить неисправность, грамотные сотрудники, квалифицированные в своем деле.
Денег не взяли. Культурные и вежливые. Большой ассортимент аксессуаров для техники Apple.
Грамотный и вежливый персонал, мастера своего дела. Если чего-то нет в на личии - примут заказ и оповестят при поступлении товара. Внимательны и заботливы к каждому, кто зашел в магазин даже просто посмотреть! Что касается продукции - apple есть apple!
Начал своё знакомство с iLab с заказа нейлонвого ремешка для AppleWatch много лет назад. Ребята его быстро привезли - как раз перед поездкой на кэмп, где он мне был нужен. Потом я начал клеить у них стёкла на айфоны - все трубки прошли через них. Все стёкла (а благодаря им и трубки :)) - в идеале. Сегодня клеил плёнку на экран МакБука. Результат - 🔥. Ещё и куча классных штук продают - пока клеили плёнку - взял запасной usb-c-адаптер для ноута супруги. Всё просто идеально. Настоятельно рекомендую!
Покупали жене iPhone 15 pro синий.
У них единственных он был в наличии, ребята еще сделали скидку на чехол. Сразу же перекинули все данные с старого устройства и приняли его по трейдыну.
Очень доброжелательный персонал. У меня андроид, а они ремонтируют только яблочную технику, но тем не менее помогли советом, сориентировали в незнакомом городе вплоть до вызова такси. Сердечно благодарю.
Добрый день ! Сегодня покупал Apple AirPods Pro 2 содрудник вежливый все рассказал , помог настроить , подключить , вежливый и с улыбкой! Цены приятные + еще подарили подарок чехол для них !! Рекомендую
В воскресенье заказал телефон, в понедельник в течение дня сказали привезут в магазин возможно во вторник. Сегодня вторник звоню телефона нет. По разговору стало понятно что продавец был не в курсе что была заявка на этот телефон.
Очень долго я следил за этим магазином, мониторил цены, читал отзывы, всё что о них говорят и пишут, чистая правда!Всегда отвечали мне на море вопросов которые я задавал) Ребята большие профессионалы, всё расскажут и объяснят!Купил вчера 13 про на 128 , т.к сейчас их дефицит ребята без всяких залогов отложили.Есть кредит и есть рассрочка на 6 месяцев, рассрочка процентная но даже с ней у Вас телефон будет стоить дешевле чем в днс, м-видео.Однозначно советую!Большие специалисты своего дела) Желаю вам удачи и держать марку😊👍
Очень понравился магазин. Безупречно всё- оформление, общение, сами консультанты. Могут ответить на любой вопрос и решить любую проблему. Нужно брать с них пример
Сегодня покупал у них Apple AirPods Pro 2 очень доволен покупкой и обслуживанием . Продавец был вежлив все подсказал , показал , помог с выбором!! К тому же подарили подарок ( чехол для наушников ) , советую всем
Ребята спасли меня, разобрались в проблеме синхронизации моих устройств. Очень добрые, вежлив ые, все объясняют доходчиво, хотя иногда по несколько раз спрашивали одно и тоже!
Цены и правда приятные, купила последние наушники по чуть ли не цене предпослених !
Довольна) приду скоро еще за чем-нибудь🤭
Замечательный магазин, продавцы очень клиентоориентированы, вежливость и тактичность просто приятно удивляет. Покупаю уже третий айфон и понимаю, что следующий раз буду брать только в этом магазине. Все вопросы которые возникали при выборе новой модели менеджер по продаже мгновенно объяснил преимущества той или иной модели, легко было подобрать. Очень грамотные специалисты, знатоки своего дела. Магазин очень уютный и чистый, приятно находиться в нем.
1
Игорь
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Всё отлично,рекомендую,покупал айфон,сам распечатал,помогли с переносом данных,сбер,короче всё на высоте!Пойду туда же сам и друзьям посоветую!
Никогда бы не подумала, что получу столько удовольствия от посещения магазина электроники. Во - первых , чистота и аккуратность в салоне , очень вежливый и отзывчивый персонал. Во- вторых, сотрудники нацелены на результат. Честно, готовилась к «ну ост авляйте, приходите через неделю после обеда». Устранение неполадки в ноутбуке в течение 15 минут. В - третьих, ребятам показалось что я их не сильно озадачила, поэтому брать с меня оплату отказались.
Уровень клиентоориентированности - легенда! Моя благодарность!
Ребята молодцы. Все четко. За аксессуарами и техникой обращаемся только к ним. Собираюсь отдавать свой «яблочный» MAC в ремонт. Покупала наушники в рассрочку. Никаких проблем. Техника отличная. Успехов вам и процветания.
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
August 1, 2024
Очень хороший магазин. Много моделей в наличии. Под заказ в течении пары дней. Цены ниже даже московских. Рекомендую.
Если нужен качественный товар и классное обслуживание, то это к этим ребятам. Очень клиентоориентированные, помогают оператино решить возникшую проблему. Молодцы!!!
Отличный салон, очень отзывчивые консультанты, вежливые, подскажут по любому вопросу, спасибо за помощь! Почистили динамик и микрофон у айфона и наушников совершенно бесплатно!