Случайно зашли в ресторан Пиццерия по адресу Тверская 19 а. Невероятная обстановка , официант Ульяна, поразила своим вниманием и обаянием. Посоветовала пиццу и очень нас порадовала . Пиццу выбрали с морепродуктами, обалдели... Какая она , пицца, оказалась нежная и вкусная. Спасибо всему персоналу и руководителю за уютный уголок и очень гостеприимный . С Рождеством Христовым, уважаемые. Оставайтесь на высоте, с восторженными эмоциями ушли . Спасибо ❤️
Очень уютно . Приветливый и доброжелательный персонал . Очень вкусные блюда по приемлемым ценам . Брала тыквенный суп с креветками , тёплый салат и с собой взяла пасту. Все безумно вкусно ! Зашла случайно на обед, останусь теперь частым гостем)
Очень понравилось заведение вкуснейшая пицца на тончайшем тесте, соус для короче, жаль любимое чилийское вино закончилось, шоколадный десерт с апельсином... Обслуживание!!! Все понравилось чисто уютно вкусно... (и посетите дамскую комнату, вот где изюминка со вкусом!!! Приятно удивило. Зашли случайно впервые, придём специально💪👍😇
Отличная кухня и обслуживание! Ходим с коллегой по работе сюда постоянно. И завтраки, и ланчи, и ужины нас порадовали. Уютно, музыка ненавязчивая, собеседника слышно и при этом не скучно :) Отдельное спасибо нашей официантке Ульяне (красивое имя). Обязательно вернемся сюда еще и еще ☺️
Приятное место с хорошей кухней и доступными ценами, уютной атмосферой.
Очень понравилось обслуживание официантов, такая милая и внимательная девочка с красивым именем Ульяна всегда была рядом.
Засиделись…, даже уходить не хотелось.
Обязательно вернемся!
Здравствуйте,три звезды за интерьер,и симпатичного молодого человека на входе.
Пицца не вкусная,тесто никакое, очень соленое.
Блюда бизнес ланча,все ни о чем,салат не вкусный,полупресный полусоленый,суп не смогли съесть и половины,одна соль.
Рыба в брускетте крашеная🤣
Морс вкусный.
Ребят,ну реально. В таком месте и так не вкусно. Редко попадаю в такие места. Эх жаль очень жаль..
Фото прикладываю.
Желаю удачи и вкусной еды!
Официант пропала за 15 минут до закрытия кухни, зная что сейчас нужно ей будет принять до заказ
Я пришел в 21:58 и мне говорят что кухня уже не работает
Менеджеру абсолютно все равно
Официантке Диане передавайте привет) настолько плохого обслуживания я давно не видел)
Гуляли по Тверской с девушкой, решили покушать , посмотрели по Яндексу, выбрали данное заведение, встретили , проводили нас на 2й этаж, посадили, спустя время подошел официант принял заказ.
Заказали пиццу грибную и с морепродуктами, так же заказали 2 согревающих напитка без алкоголя.
Принесли достаточно быстро, у меня была пицца грибная, очень вкусная, рекомендую. Девушке принесли с морепродуктами, были очень голодные, смотрю 2 кусочка съела и отодвинула, спрашиваю все ли впорядке?
Попробуй.
Пробую пиццу , тесто с кучей томатной пасты, взял кусок с креветкой среднего размера чтобы вы понимали она вообще не почувствовалась🤔
Решил поделиться своей пиццей , покушали , попросил счет, подошел официант спрашивает все ли вам понравилось?
Отвечаю что грибная вкусная, с морепродуктами не понравилась, одна томатная паста.
Ушел.
Возвращается несет счет больше ни слова, я спрашиваю у него, скажи пожалуйста, а для чего было спрашивать как вам? Все понравилось? И получив отрицательный ответ вы не предприняли никаких действий от слова совсем.
Ответ был следующим: могу вам предложить чай или кофе с собой🤣🤣🤣
То есть мы поели , выпили 2 стакана 0,4 горячего напитка и вот вам держите ещё кофе с собой.
Далее пришла менеджер, спросила что случилось- рассказал, выслушала, ушла
Через минуту приходит управляющая заведением и задает те же вопросы что и спрашивала менеджер, все ответил подробно что и как.
Ответ был следующим: Пицца приготовлена по рецепту без нарушений граммовки, что не может быть что их чудесная пицца не может быть не вкусной.
То есть у меня спросили о том как все прошло, я ответил что был момент который не понравился , меня пытались убедить в обратном, я озвучил что я готов оплатить не проблема, но осадок остался, фыркнула и сказала что уберет позицию из чека и чтобы когда мы в следующий раз придем в их заведение мы попросили чтобы меньше клали томатной пасты , вот это уровень!
Вот это сервис!
Но самый главный момент что когда мы стали уходить, по пятам преследуя взглядом косо смотрела менеджер заведения и покачивала головой , я просто в шоке, сюда больше не ногой,
Случаи разные бывают, но чтобы так работал персонал я вижу впервые,
Управляющие данного заведения, проведите аттестацию своих сотрудников, проведите тренинги по работе с клиентами, ну не тянет на звание хорошее заведение с такой работой.
Почитал отзывы других клиентов, вижу что данная ситуация далеко не в первый раз происходит
Пришли отметить день рождение. По фотографиям казалось, что интерьер не очень, места мало, но оказалось совершенно наоборот. На удивление немного людей. Что касается еды, шикарная паста с морепродуктами, очень вкусные мидии со сливочным соусом(аж не хватило хлеба, насколько вкусный соус). Взяли два кусочка тортика: карамельный и от шефа. От обоих в восторге. И очень милая официантка) Вообщем, настоятельно всем рекомендую хоть раз посетить. Но можно и не раз)
Show business's response
А
Александр Г.
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Очень красивое и уютное место,все продумано до мелочей.Персонал очень отзывчивый.Блюда очень вкусные,а их подача великолепная,готовят быстро.Цена сопоставима с качеством.Теперь это один из любимых ресторанов
Приятный интерьер, вкусное итальянское меню (пасты, пиццы и пр.). Выбранные нами блюда были вкусными и мегакалорийными. Кафе подходит для встречи с подругой, проведения вечера с бойфрендом. Два салата, горячая закуска для двоих, два бокала вина, два десерта, капучино, вода - чек (с чаевыми) составил 5500 руб.
Слишком сладкий глинтвейн! Сделайте так чтобы это можно было бы регулировать на усмотрение клиента. В остальном все у вас хорошо! Приятная атмосфера и качественное обслуживание.
Хорошо знаем ресторан этой сети на Арбате, поскольку часто ходим к Вахтангову и удобно пообедать именно там. А тут собрались в МТЮЗ на Отца Сергия Гинесса, и к приятному удивлению обнаружили ресторан этой сети на Тверской 19. Локация отличная,- до любого театра (центр на Страстном,театр Наций, Станиславского,на Бронной ,Пушкина и т.д.) -10 минут пешком. Салат с авокадо и креветками,плюс цыпленок в сливочном соусе под бокал Шардоне - не подвели)) Отдельное спасибо Егору за прекрасное обслуживание. Обычный поход в театр стал двойным!!! праздником.
Сегодня отравился на бизнес-ланче салатом с уткой, залили уксусом вчерашнее блюдо... Вычеркиваем из списка для посещения, владельцам просьба повнимательнее посмотреть за работой кухни.
Хочется сказать, что осталось много положительных эмоций от посещения. Посещали сегодня 01.06.23. Заказывали много и все оказалось очень вкусным! Цены демократичные, не кусаются) Сотрудники ресторана поздравили маму с днем рождения вынеся тортик и мини салют, и еще было музыкальное сопровождение!))
В общем остались очень довольны! Огромное спасибо официантам Амерхану и Анне за проявленную клиентоориентированность, доброту, внимание и позитив!)
4
Show business's response
Alexandra Kropotova
Level 23 Local Expert
October 21, 2024
Такое классное место! Уютно, доброжелательно и оооочень вкусная пицца. Обычно в центре много пафоса, высокие цены и плохая еда. А здесь все отлично.
Брали салат и брускетты с ростбифом, салат с курицей пасту со сморчками и вешенками и напитки. Вкусно абсолютно все! Дружелюбные и профессиональные сотрудники! Приду сюда снова!
Очень доброжелательный персонал- напоили, обогрели, напоили. Спасибо. Даже когда кухня уже не работала, нас провели на второй этаж и накормили пиццей и десертами. Торт от шеф- повара выше всех похвал.
Пицца только большого диаметра, на двоих не осилили. Ценник завышен. Кухня неплохая. По мне - слишком все пафосно преподносится. В ИльПатио и демократичнее, и пицца на выбор по размеру, и хорошая кухня.
Заходим периодически сюда перекусить, все нравится. И еда и обслуживание. Приятная атмосфера. Вкусные брускетки , вечером к ним в подарок два бокала вина предлагают. Вкусный кофе. Рекомендуем кафе.
прекрасное место, все понравилось! особенно хочется подметить крайне вежливую и приятную официантку алёну! обслужила на высшем уровне и посоветовала вкусные блюда!! все вкусно и душевно. наели до отвала! пришлось уносит вкуснотищу домой 😅😂😂
Всем добрейшего время суток читателя!
Мой отзыв таков:
Сюда мы приходили с моей возлюбленной, нам очень понравилось.
Это заведение стало нашим любимым в городе Москва! Здесь все самое вкусное! Пицца, закуски к вину, горячие блюда.. еще не все перепробовали, но из того что ели- все было прекрасно и великолепно, вкусно и сырно!
Отдельная благодарность официантам, которые нас обслуживали- Николай Алексеевич и Елизавета. Очень атмосферные люди и они очень качественно обслуживают. Были представления подачи блюююд😻
Кароче я ставлю сюда 10/5.
А еще мы здесь были на день рождение моей возлюбленной девушкой и нас поздраааавилиии. Принесли тортик. И было очень приятно, атмосферно и клаасссно. Спасибо официанту Амирхану и администратору Сильвия.
Очень милое и уютное заведение.
Меню небольшое, но всё вкусно. Пицца замечательная. Тонкое тесто, мягкие корочки, достаточно начинки. Правильно сваренная паста. Салаты и десерты тоже на уровне.
менеджер софья, ужасный сотрудник, не ответила мне ни на один вопрос и просто напросто проигнорировала меня, полностью испортив вечер и впечатление о заведении!
Были в пятницу вечером, места свободные есть и на веранде, и в зале. Меню подали быстро, пиццу тоже не пришлось долго ждать. Молодой официант обслуживал с очень уставшим видом, расторопно, неприветливо, это неприятно удивило. Сама пицца неплохая, но немного остывшая, начинка выложена так, что с одним укусом с теста отрывается все, что на всем куске есть, остальное время приходится есть уже голое тесто от пиццы. Порадовал чай и фирменный соус к пицце. В общем, быстро пришли, поели, ушли.
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Прекрасный ресторан. Персонал очень вежливый, официанты уделяют достаточно внимания гостям, даже разлили лимонад по стаканам. Музыка приятная и интерьер радует глаз + близко к метро.
И в целом прекрасное место, чтобы насладиться итальянской кухней. (один из моих любимых). Особенно советую попробовать томатный суп, пиццы и лимонад клубника-мята. Десерты тоже очень вкусные, свежие.
+ можно смело идти отмечать день рождения : официанты под соответствующую песню вынесут торт со свечкой - очень круто.
Красиво, очень быстро, вкусно.
Пришел на обед в будни, взял их "бизнес-ланч" в составе которого американо или сок, салат или суп и пицца. Итого 560р
Думал что пицца = кусок.
Но нет, принесли целую, сантиметров 28 в диаметре, на вид.
Принесли быстро.
Кофе отличный, салат с ростбифом тоже, крайне рекомендую его.
Классические блюда не брал, но обязательно схожу ещё.
И да, помимо вкуса и сервиса, здесь так же отличный интерьер. Просто и со вкусом сделанное помещение как раз в духе итальянского ресторанчика.
В общем, на обед с работы или просто так - однозначно рекомендую.
Очень приятное место, чтобы бы посидеть-поболтать, вежливые официанты вкусные блюда особенно понравился салат с цыпленком и грушей, но порции не очень большие. Десерты еще не пробовала, но если взять с собой будет скидка 15%.
Пицца на троечку с минусом: тесто резиновое, не жуётся, наполнения поразительно мало, даже рукколу пожалели - пара листочков была. Панакоту без ванили и даже без ванилина ела впервые в жизни - безвкусно. А что было вкусно и ярко, так это морс из микса ягод - насыщенный и ароматный. Но только ради морса сюда больше не приду, конечно
Вкусная кухня, отличные официанты❤️
Особенно понравился салат с баклажаном и креветкой(интересное сочетание, вкусный соус, баклажан не горчит), когда хочется что то особенное, надоел цезарь/салат с ростбифом.
Вишневый чай- тоже отличный, для осеннего вечера, илеален❤️