Цены понятно выше среднего. За отзыв дарят лимонад ! Персонал отзывчивый и приятный ! Ребята молодцы !
Show business's response
S
Soldier
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Отвратительное качество готовых блюд. Салаты и шаурму, скорее всего, готовит человек давно желающий поменять работу и мечтающий, чтобы его уволили. Какой бы чай не был заказан по меню - вкус будет один и тот же, самый дешевый из доступных и с отвратительным вкусом заваренного по второму разу. Цены обычные для аэропорта. Но хотя бы шаурму за тысячу рублей можно было приготовить хорошо. На вопросы по качеству реагируют с мастерски разыгрываемым непониманием происходящего. К посещению не рекомендуется однозначно.
Летаем каждую неделю и регулярно в данном заведении останавливаемся покушать или выпить. И каждый раз одно и то же: толпа посетителей и нервные официанты, которые в панике бегают, ничего не успевают, на просьбу принять заказ кричат: «подождите, я к вам подойду», или на замечание о том, почему простое действие, как налить пиво в бокал занимает 20 минут - отвечают: «подойдите на бар и узнайте». Такое отношение к клиентам недопустимо, но вина здесь даже не столько официантов, сколько руководства и условий работы персонала. Неужели так сложно выводить хотя бы дополнительно 1-2 человека в пиковые часы посещаемости? У вас 1 официант обслуживает 6-7 столов (а иногда и больше ), и это перебор, учитывая, что ресторан находится в аэропорту и все люди торопятся. Уважаемое руководство, примите меры, чтобы не потерять своих лояльных гостей.
Было хорошим только кофе Американо.
Вместо фирменного омлета, принесли что то другое без гренок которые шли к блюду, при подаче поставили нас перед фактом, что их нет в наличии. Были ещё блинчики, на вкус вчерашнего приготовления. Кухня 1 из 5, кофе 3 из 5 потому как не было выбора кроме как обычного молока, сервис 2 из 5 не предупредили, что подача отличается от того что мы заказывали. И самое интересное, за два омлета, два кофе американо, и блинчики которые естественно мы не стали есть, заплатили 1800руб. Подумайте о людях которые в начале своего отдыха, вы могли бы стать их первой радостью, а не разочарованием.
Ну странные ощущения от любимого Il Patio.. Часто летаю, решила вот перед вылетом пообедать здесь.. итого: паста Карбонара вроде норм, но цена в 980₽ заставляет ждать от неё чего то особенного.. а его нет.. не считаю, что порция тянет на такую стоимость..
Впервые в этом ресторане и меня поразила организованность и трудолюбие персонала. Быстрая подача и очень вкусная еда. Вернусь обязательно и не раз! Ресторан действительно стоит 5-ти звезд!
Заказ кофе и десерт, ждал 45 минут, ничего не принесли. Когда спросил сколько еще ждать, то выяснилось что заказ не в работе. Десерта нет, извинений нет, попытки исправить ситуацию нет.
Официант Ангелина и Кристина. Будте осторожнее, если вас обслуживают они.
1
Ramm Dakk
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Удобно расположен, пицца была довольно вкусная, но стейк принесли холодным.
На мое замечание было предложено погреть стейк, на что я попросил все-таки сделать свежий, но мне сказали он и так свежий и отнесли и погрели. В чем смысл был ждать 30 минут блюдо, которое по итогу холодное - непонятно.
Очень долгое обслуживание. Сказали, нужно подождать 20 минут, но прошло минут 40, пока принесли весь заказ. Причём паста была холодная и заветренная, явно ждала какое-то время пока её принесут. Посадка процентов 30
1
Dmitry Rybalkin
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
2 официанта- обморока в 8 утра на полный зал. Люди после ожидания 15-20 минут разворачиваются и уходят. Кухня оказывается не вышла, только пиццу можно заказать. А так мебель новая и столы чистые