Зашли поужинать в выходной день, комфортно выбрали понравившееся место. Интерьер и атмосфера приятные, персонал вежлив. Есть нюанс, что обслуживание достаточно быстрое только при пустом зале. С заполнением зала появились задержки. Все заказанные блюда понравились, но пицца суховата - большая часть куска получается без начинки/соуса. Заказывали большую Милано. Пришлось заказывать ещё чай под эту пиццу (его долго несли, при этом, официант принёс извинения за задержку).
Суп (новый очаг) и салат с лососем без вопросов, очень вкусно. Суп очень плотный, с насыщенным томатно-мясным вкусом.
Вполне можно возвращаться, но есть, что подправить.
Не раз бывала в этом месте с друзьями. Здесь всегда приветливый персонал и вкусная еда, ожидание недолгое, а атмосфера ресторана и удобные диваны создают очень комфортную обстановку. Хочу отдельно отметить бармена Антона. Он помог с выбором напитков, сделал всё быстро, качественно, по стандарту. Коктейли и кофе от него всегда безумно вкусные, всем рекомендую)
очень уютный ресторан. весь персонал очень приветливый и хорошо выполняет свою работу. еда вкусная, напитки восхитительные! ожидание не долгое. была тут много раз и обязательно прийду еще.
Хожу в это заведение с завидной регулярностью и всегда остаются самые приятные впечатления, начиная с официантов и руководства ресторана, которое, к слову, всегда на месте, заканчивая обстановкой в целом. Обслуживание на очень высоком уровне, уважительное, всегда учитывают предпочтения посетителей и приятно удивляют. Всегда все свежепригоиовленное и вкусное. Официанты приветливы и вежливы, особенно нравится официант Антон, располагает к себе детей и взрослых сразу и работает достойно. Кстати, блюда немаленькие совсем и всегда сбалансированные с точки зрения белков, жиров и углеводов. Лично для меня это тоже важно. Точно приду еще и порекомендую всем. Спасибо.
Уже месяц ходим на ланчи , в начале были прекрасные официаниы , все быстро вкусно , но сейчас просто какой то тихий ужас . Мало того что официанты не приветливы , дак еще и подача бизнес ланча заняла 40 минут . По итогу нам принесли наш лбьимый салат с тунцом просто омерщительный ( рис заветрен на столько что как пластиковый на вкус салат ужасен . Мы заказали еще пицу , но нам так и не принесли ее , сказали что не пробили . Больше не придем и другим не советуем . Заведение окончательно испортилось и в еде и в обслуживании . Весь персонал стал просто не клиентоориентированные узбеки .
Очень вкусно! Брала карбонару с чёрной пастой нери - нигде вкуснее не пробовала, очень рекомендую. К тому же чисто, спокойно, персонал вежливый, всегда уютно. Замечательное место!
Была здесь второй раз. Первый раз оказался неудачным, решила дать заведению второй шанс.
Шакшука в хлебе, заказала ее на завтрак и, хотя была очень голодна, есть блюдо оказалось невозможно, настолько оно невкусное. Каша из лука и яиц с непонятным вкусом.
Сухое, слишком много лука, полное отсутствие томатов, желтки доведенные до полной готовности, вкрутую. Дисбаланс специй, зиры и паприки не чувствовалось совсем, вместо них то ли базилик, то ли что-то из итальянских трав, много, слишком много, забивает вкусовые рецепторы.
Оригинальная подача - в хлебе, но хлеб такой консистенции, что даже под сухой шакшукой размокает, превращаясь в клейкую кашу.
Не знаю какими мотивами руководствовались, выпуская это блюдо в меню. Может cost saving, может стремление отличиться от конкурентов.
Иногда чтобы выгодно отличиться от конкурентов и оставить у клиента приятные воспоминания нужно просто приготовить блюдо по классическому рецепту.
К чести ресторана, блюдо не включили в счет.
Спасибо, но в этот ресторан сети больше ни ногой.
Зашли с дочкой пообедать перед сеансом в кино. Вместе с нами в ресторане сидело 6 человек. Сделали заказ по салату и по второму блюду, вода и морс малиновый собственного производства как нам сказал официант. Салаты принесли на больших тарелках и через минуту приносят вторые блюда, официант видит, что места на столе не хватает ставит блюда как получилось и уходит. Вопрос : у Вас в ресторане официанты немые ? Посадки в ресторане нет, можно же поинтересоваться когда приносит блюда и даже если принесли рано, точно их не ставить на стол как попало и уходить. Морс местного производства это банка из под варенья которую прополоскали водой и вылили в графин.
Салат с тунцом Ницца заправлен горчицей и соком лимона, тунец заветренный, фасоль сырая и прямиком из заморозки попала в тарелку. Видно , что у Вас все хорошо.
Приятное заведение..хорошее обслуживание..вкусная еда ...цены средние.. немного скучно может быть детям...но и скажим прямо .. заведение не для детей...а скорее чтобы посидеть в двоем
Прекрасное место! Симпатичный зал и приятная атмосфера. Блюда сытные и очень вкусные, окупают свой ценник более чем! Отличный выбор для того, чтобы посидеть компанией. Отдельный комплимент нашему официанту Дмитрию!)))
Крайне редко оставляю негативные отзывы, но тут не могу пройти мимо ситуации. Заказали салат с рисом и тунцом и пиццу, салат принесли спустя 30 мин. Весь обветренный , жесткий есть не возможно . Пиццу не принесли , потому что забыли пробить, звали официанта, уточняли через сколько будет готов заказ, через каждые 10 минут говорил будет готов через 5 минут , в итоге мы отказались платить поссорились с менеджером , которая извините , я считаю не должна быть гражданка Киргизии и с жевачкой во рту . Экономят на персонале , на сервисе что крайне сказывается на самом заведении
В сеть ресторанов хожу еще со школы.
Здесь я была просто в шоке!
Мы с подругой заказали пасты и напитки. В итоге спустя 20 минут ко мне подходит официантка и говорит, что мне блюдо приготовить не смогут, нет ингредиентов. Серьезно? Спустя 20 минут мне об этом сообщают? Девушка сказала, что шеф-повар только донес до нее эту информацию. Очень странно, что нет стоп-листа с самого начала рабочего дня и никто не в курсе.
Делаю выводы, что у кухни нет взаимодействия с залом, что в такой сети ресторанного бизнеса просто неприемлемо.
Девушка пыталась исправить ситуацию, предложив мне десерт в подарок, вместо полноценного блюда на обед…
В итоге я заменила на салат Цезарь свою пасту. И так же была разочарована.
Соус в Цезаре как будто майонезом залили. Просто ужас. Однако курица была неплоха.
Подруге паста понравилась. И принесли ее как раз тогда, когда сказали о том, что моего блюда не будет.
Так естественно тоже не делается. Подача гостям должна быть одновременно.
Отличный ресторан, ходим туда семьей, также отмечаем там др. Персонал очень дружелюбный и приветливый, Елена помощник директора всегда в зале на встрече гостей с улыбкой👍сразу поднимается аппетит.
Парни и девушки официанты просто молодцы, настолько слаженной работы я не встречала🔥ну и как всегда снова к вам ребята, спасибо 🌹
Сижу жду официанта в пустом ресторане. Прибежал какой-то мальчик, измазал мокрой тряпкой стол, заказ не принял - сказал позовет официанта. Не считал сколько раз они прошли мимо. Наверное решили что я просто так здесь сижу.
Тут атмосферно. Буду приходить просто посидеть. Потому что пару раз уже уходил, не дождавшись внимания персонала. Сервис стремительно падает на уровень европейского. Цивилизуемся? Ну-ну…
Капучино в пустом ресторане теперь готовят 15 минут. Ждём пиццу… 34 минуты. В пустом ресторане. Прекрасно.
Лучшие IL Patio, идеальное обслуживание, вкусная еда и очень душевная атмосфера. Один из наших любимых семейных ресторанов, куда мы ходим пару в в месяц.
Отдельное спасибо нашему любимому официанту - Даниилу!
Прекрасное место, очень вкусно и быстро.
Официанту Зейну отдельное спасибо, первый раз встречаем таких профессионалов, просто Вау, все рассказал, показал, проконсультировал. Мы в восторге!!!
Очень вкусно
Мидии
Суши
Пицца
Деликатное обслуживание
Приемлемые цены
Парковка теплая для авто бесплатно 3 часа
Есть детский уголок
Внутри ресторана чистый туалет
Очень нравится обслуживание в этом ресторане. Удобно, что есть качественный детский уголок. Ребёнок всегда доволен и возможностью поиграть и вкусно перекусить.
Безобразное обслуживание. Последовательность блюд, видимо, зависит от фантазии официанта и повара. Палец официантки в тарелке -наверное для улучшения вкуса блюд. Том ям подали без креветок - без креветок? Повар, наверно, забыл…в след раз не ешьте, сразу зовите. Ой, вы заказывали рис жаренный? ой , я услышала - овощи… не спросили как подавать. Обычно, в такой ситуации официант знает. Принесли бурату после горячего. Салфетки надо просить. Панчанелла с этаким восточным колоритом, где вместо подсушенного хлеба подают то ли кусочки лепешки, то ли остатки несъеденных бортиков пиццы . К папарделе с непережевываемой уткой сыр не подан…. Очень плохой ресторан стал. Видимо, брать на работу некого, берут первых попавшихся. Печально… отвратительно…. Сюда больше нельзя… вдруг еще отравят
Ходили на бизнес-ланч два раза с интервалом пару недель, оба раза не понравилось. Первый раз взяла спагетти альфредо - такой ужасной пасты ни разу ещё не ела, соус сливочный странный, лук противный коричневый шмотками по количеству 1/3 порции, я его не съела, показала официанту, который согласился, что это перебор. В другой раз брала пасту с ветчиной и грибами, соус сливочный опять был странный. Суп из детского меню никакой: вкуса у бульона нет (это просто вода), морковка плавает хрустящая. Салаты в бизнес-ланче черезчур «формальные», проще, чем в столовке. Морс принесли тёплый (но лёд принесли по просьбе). Раньше очень любили Иль Патио, но сейчас кухня - кошмар! Из плюсов - детская зона
Отличный ресторан, еда очень вкусная, официанты вежливые. Прислушиваются к пожеланиям. Замечательное место, чтобы провести время с семьей! Рекомендую 100%
очень классное заведение, сидел бы всю ночь, жалко после закрытия нельзя(( очень душевный коллектив, но хочу отметить работницу Анастасию! прекрасный работник, обслуга была на высоте, можно сказать, что разбавляла нашу компанию! спасибо за таких чудесных сотрудников!!!
Полностью разочарован некогда хорошим заведением. Отсутствует половина меню, заказал суп и салат с теплой говядиной - говядины в наличии нет, предложили суп с говядиной - без говядины. Заказали блюдо с козьим сыром - принесли без козьего сыра, далее оказалось что козьего сыра тоже нет в наличии, предложили замену на страчателлу. Заказал пиццу на черном тесте - ингридиентов для черного теста ТОЖЕ НЕТ В НАЛИЧИИ - предложили на белом тесте. Ну это уже не уровень даже захолустной забегаловки.
Хорошая итальянская кухня готовят вкусно но некоторые блюда не свежие
Show business's response
Olga S
Level 3 Local Expert
March 1
Была в Немчиновке. Очень понравилась паста. Обслуживание быстрое и очень учтивое (официант Антон), хотя посетителей было много. Обязательно загляну ещё!
1
Show business's response
Любовь
Level 11 Local Expert
January 3
Люблю сеть данных заведений, но конкретно в этом были впервые. Обслуживание понравилось, официант внимательный и обладает прекрасным занятием меню. Ориентируется в момент, что не свойственно многим) По еде тоже неплохо. Брали пиццу и сырные супчики в хлебе, все понравилось.
Очень часто ходим в это заведение , очень нравится еда и обслуживание в данном ресторане, приносят все быстро , официанты улыбчивые и красивые, мохито вкусный и суши тоже
В ресторане IL PATIO/PLANETA SUSHI в ТЦ "Вегас" на МКАДЕ у Можайского шрссе 26.08.2023 нас просто обманули. Заказанный суп "Семейный очаг" мы много раз пробовали в других ресторанах IL Patio - есть с чем сравнивать - он должен быть мясным и наваристым. Нам принесли заказ "Семейный очаг" сомнительного качества - бульон супа бы явно от другого блюда - 100% томатным вегетарианским. В нем мясом и не пахло. Стыдно за этот дешевый обман. Взяли томатный бульон, покрошили мяса и получился суп? Больше не придем. И другим не советуем.
Сегодня посетила данное заведение. Грязные диваны. Бармен разливала в бокалы лимонад, облила пол стола и ушла ничего не убрав! Заказывала салат с тунцом, принесли нечто, яйцо было заветреное, фасоль жесткая, такое впечатление, что этот салат готовили заранее и достали из холодильника, а цена его на минуточку, 760руб! Такого ужаса давно ни где не видела, больше туда ни ногой!!!! Хотите себе испортить настроение приходите в иль патьо
17 августа были в Вегас Кунцево и зашли пообедать в планету суши . Очень порадовало обслуживание и ассортимент блюд. Большое спасибо за внимание и быстрое обслуживание. Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым.
3
Show business's response
Инкогнито 1339
Level 5 Local Expert
January 1
это беспредел , я пришла с ребенком , ребенок маленький , питается пюре фруктовым , зубок своих еще нет. одна звезда - слишком высоко, обосную, официант Дмитрий , сказал убрать свою еду (пюре фруктовое) , мол со своим нельзя , извините а мне ребенка где кормить? в лифте ? я заказала себе колу попить(в бутылке), он ее где то там открыл и принес мне, хотя должен был открыть при мне , я уже молчу о стакане, который он также не принес ! официант общался в грубом тоне. 🤬
03.08 заказал лазанью. Принесли какое-то старое месиво. Видимо несколько раз размороженное. Есть невозможно. От блюда отказался. Заказал пиццу. Пицца была вкусной. Но за лазанью я так и не услышал извинений и не получил какого-то утешительного презента. Видимо, нужно было на весь ресторан матом проорать, чтобы забегали.
Ресторан ILPatio/Планета суши - это какая то квинтэссенция отрицательных эмоций.
Обслуживание очень долгое и не качественное (ожидание роллов более 1 часа). Официант уронил блюдо (стол по истечении 1 часа так и не убрали), соевый соус и пеалы не принесли (после просьбы прошло еще минут 10 и после напоминания их принесли)
Еще одно блюдо просто не принесли и не посчитали (официант заказ не записывал)
В общем, с учетом, что в зале было занято 5 столов (на фото остались наш и еще 2) обслуживание длиною в 1,5 часа и настолько плохо - это просто нонсенс.
Уважаемая Администрация, проработайте сервис вашего заведения, обучите кухню и персонал работать качественно!
Вечер испорчен благодаря официанту Грише, лучше бы в макдональдс сходили.
Show business's response
Вячеслав
Level 7 Local Expert
February 16
Были в ресторане 15.02.25.
В помещении очень холодно. Окна продуваются несмотря на заклеенные скотчем швы.
Брали лазанью - не вкусно.. Очень жирная, мягкая как каша.
Расплачиваться можно только наличными или переводом.
Аванс за бронирование не включили в чек. В результате мы об этом вспомнили только на следующий день. Вернули деньги переводом только после трёх напоминаний.
Отличное место! Уютный интерьер хорошем стиле, ненавязчивое обслуживание. Все заказанные блюда были свежими и вкусными. Особенно рекомендую фетучини в печи. Оригинальная подача и прекрасный вкус. Спасибо, ребята!
Да уж.. Сколько раз был в этом ресторане но именно в данном заведении… Блюда явно испортили, стало совсем не вкусно. Суп холодный, паста вообще без вкуса. Единственное роллы конечно по вкусу удались, но внешне они напоминают кашу которую собрали на скорую руку. Официанты ходят грустные, от этого и атмосфера в заведении хромает. Естественно больше не пойдем сюда. Руководству очень рекомендую покушать тут хотя бы раз)))
Сегодня ,20.12.23 я зашла поесть в это заведение ( у меня диабет ,я сделала укол ),надо было срочно покушать. Заказала картофельное пюре с красной рыбой и морс. Заказ ждала 30 минут. Принесли. Рыбу я при помощи ножа и вилки раскрыла. Внутри сырая. Подошла официант ,потом менеджер. Любезно разрешили не оплачивать заказ ,либо поменять блюдо. Ждать ещё полчаса не стала ,пошла в другое кафе. Больше сюда ни ногой.
Пришли с молодым человеком покушать,официанта ждали минут 10,при пустой посадке,заказали ,ждали пасту 30 минут ,морс 15 минут ,пиццу минут 30 тоже..По итогу паста не доваренная ,пришла менеджер,забрала даже не извинилась,предложила выбрать другое ,на этом ушла.Перезаказали,принесли,вроде нормально.Но в прошлый раз когда сюда ходили тоже было недовольство на счет выполнения блюд.Не советую.
12 января купил 2 пиццы на вынос. Заказал 1 Фрутти ди марэ (маленькую) и 1 Пепперони (маленкую). Оплатил счет, не проверив. Принесли 2 большие, в Пепперони толстый черный волос. Обнаружил это уже дома, в процессе еды. Кроме этого - пицца Пепперони пропитана маслом, так, что дно коробки промаслилось насквозь. Много раз бывал в этом ресторане, раньше такого не было. Разочарован.
Добрый день! 12 марта отмечали День Рождение дочки, до сих пор находимся под впечатлениями. Обслуживание и блюда на высшем уровне. Это всегда! Но, с какой душой вынесли торт, абсолютно неожиданно с музыкой и весь персонал. До слёз было приятно! Мы просто попросили, чтоб тортик был в холодильнике, а они сделали сюрприз) Поздравили моего ребёнка! Очень приятные все и вежливые. Официант, который нас обслуживал, к сожалению не посмотрела имени, просто умничка! Спасибо вам огромное!
Куриная печень с картофельным пюре. Пюре не свежее! Разогрето в микроволновке, как в дешевом кафе и плюсом лук маринованный очень холодный!что совсем не понятно почему? Ведь блюдо горячее