Атмосфера и персонал очень понравились , а вот кухня на 4-, возможно просто не повезло со сменой поваров. Ризотто, которое заказала супруга, прямо скажу было на троечку - сам рис по качеству не очень, соус тоже посредственный. В моей пасте с говяжьими щечками, мяса уж прям совсем маловато было, подача конечно интересная - на сковороде и под лепёшкой, но тоже сомнительно как-то пасту подавать с хлебом на мой взгляд.
Очень понравилось в ресторане, был в первый раз: качество блюд порадовало, на мой взгляд всё было очень вкусно, кухня отдавала всё вовремя, долго ждать не пришлось.
Благодарю Il patio. ❤️
Хорошее сетевое заведение. Неплохо готовят. Хорошее обслуживание. Постоянно проводим здесь свои семейные праздники. Надеюсь что качество еды и обслуживания не упадёт.
Не большой ресторан в ТРЦ.
Готовят достаточно быстро, большие порции, но пожалуй на этом все, особых вкусовых эмоций испытать не получится.
Персонал работает оперативно. Но уборка столов, честно, хромает, желательно закатать рукова, либо не облакачиваться на стол. Интерьер, атмосфера в ресторане спокойные.
Ну и не удивляйтесь, если
Вдруг из подворотни
Страшный великан,
Рыжий и усатый
Та-ра-кан!
Таракан, Таракан, Тараканище!
Данные гости там гуляют совершено спокойно.
Хотелось бы поблагодарить официанта Ксению за отличное обслуживание. Были приятно удивлены. Спасибо Иль патиио, что занимаетесь выбором персонала или его обучением. Может по еде и не все зашло на ура, но все сгладило очень профессиональное. внимательное и ненавязчивое обслуживание официанта. Спасибо. Рекомендуем!
Великолепное обслуживание, классный интерьер и просто кошмарная еда. Заказали две пасты и цезарь, и внешне и на вкус ужас! Очень вкусный лимонад, но есть лучше не ходить сюда. Смените повара!
Отвратительная работа службы доставки, не дозвониться до доставки с первого раза. Оформление заказа на сайте неудобно. Еле оформили, сидим ждем пиццу. Два часа прошло- оказалось, заказ не подтвержден и требует предоплаты. Хотя в опциях есть оплата при получении. Как вам заранее платить, если не дозвониться до вас, потом приносят пиццу вверх дном, которая просто на выброс, или приносят пасту без помидоров- такое уже не в первый раз. Ужасный сервис
Тихое, уютное место с адекватной кухней. Видимо франшиза, тк уровень и отношение персонала - выше среднего по сети.
Единственный минус: на 85% зала нет покрытия сети и необходимо подключаться к городскому wifi, чтобы быть в сети или, например, воспользоваться картой лояльности.
Посмотреть ответ организации
Виолетта 🤩
Дегустатор 3 уровня
23 сентября 2024
Очень понравилось. Радушно встретили, вкусно накормили. Благодарю! 🤝🏻👍🏻
На днях приходила с подругой на ланч, обслуживала официантка с интересным именем Кассия. Хочу поблагодарить за тёплый приём и своевременную выдачу блюд. Сырный суп как всегда на высоте, облепиховый морс, который взяли по рекомендации официанта так же понравился, был в меру сладкий и кислый. Салат с кальмаром не внушал доверия, думала, что будет резиновый, но оказался очень вкусным и свежим. Обязательно вернёмся пообедать.
Очень атмосферный и уютный ресторан. Люблю это место за чуткий и позитивный персонал, хорошую скорость обслуживания и вкусную итальянскую кухню! Бываем здесь регулярно, один из любимых ресторанов:)
Обслуживание просто отвратительное.
Салаты несли 30 минут приручили посадке зала, салат с тунцом принесли холодным и стали убеждать, что так и должно быть. Есть приготовленное блюдо- невозможно
Крайне низкая скорость обслуживания. При наполненности зала около 30%. Детское пюре готовили почти час. Заказ приняли только после того как сами подошли к официанту( и то наш официант так и не удосужился его принять, пришлось другому )
Первый раз в жизни ВСЕ заказанные блюда были ОЧЕНЬ вкусные, подавались быстро, официант была вежлива, внимателна и заботлива! Мы заказали: салат с ростбифом, домашнюю похлебку с морепродуктами, спагетти с дарами моря, лимонад с маракуйей. Спасибо за всё!
Был 04.12.2021 уютное кафе, приятная атмосфера, приветливый персонал, все вкусно, замечательное обслуживание. Девушка менеджер профессионал своего дела (к сожалению не запомнил имя).
Как завсегдатай Иль Патио, могу с уверенностью сказать, что это далеко не лучший ресторан сети!( Зал довольно просторный и уютный. На входе измеряют температуру, просят надеть маску и перчатки (целлофановые перчатки попросили надеть впервые!). Официантка приняла заказ, на стол принесла только приборы, салфеток под блюда мы не дождались, стол остался голым и нечистым. Перечницы-меленки и масла на столе не было. После недолгого ожидания принесли две порции супа с фрикадельками для детей. Он был еле-теплый (конечно, и кипяток нельзя выносить, но не до такой же степени, что он сразу остыл), макарон значительно меньше, чем в другом ресторане, и отсутствуют помидоры черри, хотя они должны быть. Мне сначала принесли суп, а через минуту салат... Странная логика! Я взялась за салат, официантка унесла мой суп "погреть". Затем принесли суп мужу, однако без фокаччи, которую он заказывал к супу. Зал был полупустой и объяснения официантки, что якобы пиццайоло не успевает, выглядели нелепыми. По чеку позже убедились в том, что про фокаччу она вовсе забыла и пробила ее в момент, когда суп безнадежно остывал ( по кухне, в целом, претензий нет, довольно вкусно, но не вау, нам есть, с чем сравнивать. В качестве извинений за скомканный обед нам предложили напитки за счёт заведения, выбрали пару чашек кофе. Приятно, что работают над собой, но все же обслуживание разочаровало((чаевые мы все же оставили за старания) в туалете, кстати, нет крючков для сумок, приходится вешать сумочку на ручку, которая и так "на ладан дышит"; полотенец для рук нет, только сушилка. Резюме: мы наелись, но удовольствия от обеда не получили( Руководству сети стоит обратить внимание на работу персонала, рестораны франшизы часто обходят "родные" и по качеству блюд и по качеству обслуживания; так в чем же дело?