Отвратительный сервис: 20.11.2020 в 19:45 долго держали на входе рассказывая лекцию о необходимости ношения маски в ресторане (!!!)
Надев маску, потеряв время на входе при невнятном объяснении сотрудницы о ношении маски непосредственно в самом ресторане, пройдя в зал ресторана обнаружила, что мест свободных нет в принципе!!!!!
А это в принципе редкое место куда я вообще могу зайти, чтобы поесть.....
Так держать 👍👍✊✊
Сервис отличный, блюда, как в лучших ресторанах Италии
1
Посмотреть ответ организации
Н
Никита Карпызин
Знаток города 4 уровня
4 августа 2021
Ужасная кафешка. Еда хуже чем в столовке.
Принесли пасту с майонезом, разогретую в МИКРОВОЛНОВКЕ!!! тарелка была максимально горячей, а в середине был холодок 👎
Блюда это вообще не ресторанного, не домашнего уровня. Поваров там нет, официантка оказала сервис ужасного качества. Никакого я бы сказал
Сортир находится в 1 км от заведения, ну хоть на одном этаже)
Нам с сыном очень понравился и ресторан, и меню, и сервис. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Дегустатор 6 уровня
22 ноября 2021
Все блюда очень вкусные. Вежливый персонал, быстрая подача блюд. Но персонал непрофессиональный. Стоит задать вопрос о том или ином блюде -ничего не знают. От интерьера ожидала большего.
Обслуживание очень плохое. В огромной зале занято было всего 10 столиков, мы не могли докричаться до нашей официантки. Сдачу ждали 30 минут, хотя до этого, несмотря ни на что, честно планировали оставить положенных 10% чаевых. Но ужаснее всего был соевый соус. Это была закрашенная водичка. Попросили заменить, выбрали бутылку с более закрашенной водичкой. Соседний столик сделали то же самое.
Совершенно не понравился сервис. Официантка на поосьбу не давать сыр принесла его и оплату за него взяла, потом еще, не предупредив, глинтвейн на другом вине продала граздо дороже. Больше я туба ни ногой.
Отвратительно!!!! В начале ждали 10 минут официанта, при этом народа практически не было. Официанты стояли у стойки с телефонами. Сделали заказ. Через следующие минут 15 принесли апельсиновый сок. Заказывали сет роллов (на двух человек). Через 40 минут заказ не был готов и никто не мог дать ответ, когда будет готов заказ. Пришлось уйти ни с чем. Т.е. за 50 минут пребывания в данном ресторане нам удалось выпить по стакану сока. ВСЕ! Когда сказали, что ждать больше не можем и попросили счет, никто даже не попытался принести его. Пришлось идти к стойке, чтобы оплатить. В итоге нам еще и нахамили!!! Посетителей было очень мало, занято не более 4 столиков. Официанты не выпускали телефоны из рук. Это нормально разносить еду посетителям грязными руками? Уже давно не были в таком ужасном месте!!!! Не рекомендую данное заведение в посещению.
Понравилась обстановка, вежливые официанты. Суп дня понравился, а заказанное горячее нет. Сухое и абсолютно безвкусное.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Игоревна
Дегустатор 4 уровня
13 декабря 2019
Очень плохое обслуживание. Я была в разных Иль Патио, нигде больше такого нет...
Официантов не дождешься, даже меню могут принести через 15 минут, а потом за заказом придется их звать - сами забудут подойти.
Еду готовят долго - на вокзале это особенно неудобно. Можно пиццу ждать 20+ минут.
Сегодня вообще зашли - нет сотрудника на входе, чтобы показать свободный стол. Официантка бросила: "Садитесь куда хотите". Другая сказала: "Мест нет!" Нашли сами пустой столик, меню пришлось добывать самим, официанта еле дозвались....Пиццу принесли - тарелок и приборов не дали! А сама пицца почему-то была еле теплая.
Что это за сервис?! А ведь делают вид, что ресторан.
Кислое пиво, попросили сделать замечание девушкам общающимся по громкой связи матом на весь зал, нас проигнорировали. Вечер был испорчен. Околовокзальная забегаловка. Никому не советую.