Стейк есть не возможно (хотя официант сказал что очень вкусно) , но стейк резиновый .
Лазанью не положили
Томленая говядина была без говядины .
Вителло тонато +- нормально положили мяса )
Именно здесь мне не понравилось, правда, нас было много, может по этому обслуживали не спешно. В плане кухни, вкусно, но без особых впечатлений. Обычная еда сетевого ресторана.
Заказали мне стейк … средней прожарки …
В итоге приносят а он полностью
Сырой .
Вызвали менеджера - он начал спорить и доказывать что так и должно быть …
Его ответ -«загуглите если вам надо» был просто вишенкой на торте …
24.01.23 накормили тухлым тунцом в блюде морское ассорти.
Менеджер некомпетентный, предложил попить чай за счет ильпатио. Просто издеваются!
Ресторан с тухлой едой и ужасным управляющим в тц ригамолл. Отзыв в книге оставил, планирую написать обращение во Роспотребнадзор.
Эль Патио всегда был хорошим ресторанчиком, а когда я узнал, что в нем есть бизнес ланч, он вообще стал самым любимым. Дешевле чем многие известнейшие забегаловки, вкуснее, сытнее.
Все классно, вкусно, атмосферно, приятно. Но если ты готов прождать минут 25 после того как 3 раза позовешь официанта, чтобы у тебя приняли заказ. Проблема с персоналам.
Хороший семейный ресторан, есть детский уголок, иногда бывает аниматор и развлекает деток, а родители могут спокойно насладиться любимой пиццей, либо спагетти, кому что нравиться!!!)))
Пицца была ужасна. Может, я ничего не понимаю в настоящей пицце, но эта вся хрустела на зубах и была с большими тёмными горько-горелыми пятнами. Даже с большой голодухи это не съесть. Ребёнок даже пробовать не стал... Я процентов 40 оставила на тарелке, но и остальные 60 были не ах
Грубый персонал, в том числе руководящий. Не приветливые. И Вишенка на торте "Мы не Макдональдс, чтобы принять заказ нужно подождать" менеджер Александр..
DG
Дегустатор 5 уровня
18 сентября 2023
В целом очень неплохое место. Официанты внимательные. Обслуживание быстрое.
В зале уютно
Ресторан становится все хуже и хуже. Обслуживание очень долгое. Не могут за час обслужить бизнес ланч. Качество блюд разное и зависит от поворов. 04 октября пришли покушать. Двух из трёх супов в ланче нет. Подали салат в котором просто шмат майонеза. Пицца с моцареллой и кабачком водянистая. Пюре с свининой ждали 50 минут, не дождавшись ушли. Рядом жаловались на обслуживание ещё два стола. Администратор сетовала на большую загрузку, но зал заполнен на 50%.
Хороший ресторан. Вкусная еда. Очень отзывчивый персонал. Нашли волос, так весь персонал на ушах стоял. Админ прибежал. Замучился отбиваться😀 в хорошем смысле слова конечно же. Рекомендую.
Решили посетить данное кафе ,чтобы отметить семейное событие.Приехали в субботу в 12 ,30 семьёй с ребенком,сделали заказ,а нам отказали.Сказали,что у них сейчас бизнес ланч по времени и ничего другого нет,хотя это выходной день.Официант всем своим видом показывал,чтобы мы уходили.Ужасное обслуживание.Если не хотите испорченного настроения,то не стоит туда ходить.
Не рекомендую. Приносят холодные пиццы. Обеденное меню будете ждать 40-50 минут, при том что зал будет практически пустой. Из обеденного меню - еда просто не выдерживает никакой критики.
Пицца только тут осталась вкусная… во многих местах испортили, а тут всегда можно знать, что вкус останется прежним. Мой выбор пицца Ил-Патио большая :)
Этот ресторан работает ровно до 22:00 и ни минутой позже (вас попросят и двери закроют, дав вам недоеденное с собой в контейнерах). Заказ можно сделать до 21:30, поскольку кассу надо закрыть (и мой Вам совет, сразу просите завернуть с собой, поскольку они все будут готовить полчаса, а в 22:00 "двери закрываются"). Если Вам нужно отдохнуть и вкусно покушать, старайтесь туда попасть гораздо раньше.
Как рекомендация к администрации ресторана: постарайтесь договориться с администрацией ТЦ, чтобы Вам разрешили до последнего клиента работать. Принимайте заказы до 21:00, например, но чтобы клиенты не были выставлены в 22:00 за дверь с контейнерами, это очень неприятно клиентам. Ситуации бывают разные (например ребенок голодный и медленно кушает как вариант)...
Здравствуйте! Обедала 20.07.2021г. Во-первых: стол был грязный с крошками, далее пришла официант девушка принесла меню и не дала ни одного меню бизнес-ланча, нам пришлось его взять самим. Мы сделали заказ и девушка ушла, минут через 10 она вернулась и сказала что сырный суп и салат Цезарь, который я заказала будут без гренок и не предложила ничего в замен, хотя замена была так как моему мужчине она предложила к борщу хлеб или чесночный хлеб на выбор - что это - женская дискриминация??? А заплатила я такую же цену, которая была на выходе за оба блюда с гренками. Считаю это нарушением, блюда не должны продаваться если в них не хватает ингредиентов, ну или должна быть скидка чтобы как то компенсировать. В конце обеда, когда мы расплачивались произошла заминка, девушка спросила про приложение и ушла, затем пришла другая девушка приняла оплату и все, так и не понятно начислили балы или нет?
Почему три звезды: официанты даже не посадили нас на стол, к чему лично я привыкла в других заведениях, сели в итоге за практически единственный свободный стол напротив детского уголка. Дети орут, бегают, не дают спокойно проводить время. Такие детские уголки надо отделять от основного ресторана либо не ставить столы напротив!!!! Невозможно просто!! К еде претензий нет, всё достаточно обычно, но чесноку в пицце не место))
Очень удачное расположение, по мне так, очень здорово добираться. Цены хорошие. Были позавчера. Хорошее отношение к клиентам, залог успешной работы как у вас есть. С первого взгляда видно, что в деле разбираются, получаешь качественную услугу.
Ужасное заведение с отвратительным персоналом кроме упр Татьяны. Тарелки грязные не убирают, официант вымогает чаевые, попросили оплатить бокал, которые не убрал официант, никому не советую это заведение.
Или день неудачный, или заведение испортилось :(
По кухне вопросов нет, кроме фокаччи - ощущение что ее разогрели в микроволновке. Обычно она хрустящая из печки, сегодня де как мочалка.
Обслуживание: единица
Хостес/администратор Ирина, если вы видите, что гость ждет или ищет глазами официанта, позовите его а не ждите, пока позовут вас с просьбой подойти официанту и принять заказ. Обычно, в обязанности хостес/администратора также входит помощь гостям (прием заказа, уборка со столов и тд, мимоходом если руки свободны), а не просто бесполезное курсирование по залу. Возможно это в заведениях повыше уровня, прошу прощения...
официант Савелий - проходя мимо стола, который вы обслуживаете, необходимо если уж не спросить, то кинуть взгляд на гостей - мало ли что нужно, а не проносится неглядя.
Ждали принятия заказа, звали хостес, ждали дозаказа, ходил на бар в поисках счета ....