Сегодня посетили как нам казалось «любимый» ресторан, ребята, это ужас. Во-первых, 2 официанта, при загруженности зала на 30%, постоянно куда-то бегали, очень долго ждали меню, еду принесли довольно быстро, но все в какой-то непонятной очереди, ребёнок ел самый последний ( заказала самая первая), еда невкусная, удовольствие не получили, на пицце оказался то ли волос, то ли ворс, не знаю, в счёт не включили, а счёт ждали минут 40, на просьбы принести счёт, официант огрызался. Короче, ещё раз прийти сюда, я очень хорошо подумаю. Всем добра
Очень люблю этот ресторан. Блюда очень вкусные,официанты любезные и приветливые. Очень жаль,что находится так далеко,поэтому последнее время бываем там редко. Надеемся на открытие ресторана в центре Ростова.
Отличный ресторан как и все рестораны сети.
Обслужили быстро.
Все понравилось.
1
1
Show business's response
Эльвира
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Вопрос: когда вы сделаете ремонт? Диваны стерты, освещение ужасно-большая часть ламп не работает, разное освещение где-то холодный свет, а где-то желтый. От этого в здании темно. Ремонт старый. Еда ну более-менее нормально. В ближайшее время не зайду сюда
Посетила это заведение так как это был единственный "ресторан", где были свободные места, а кушать очень хотелось. На всё заведение была только одна официантка, приходилось долго ждать чтоб сделать заказ и получить счет. Заказала пиццу, одно сплошное тесто, начинки по жадничали, местами подгоревшая и очень сухая - таких денег она не стоит. Кофе с одной сплошной пеной, даже с молоком чувствовалась горечь. Не рекомендую посещать данное заведение, очень высокие цены и низкое качество блюд.
4
Show business's response
ᅠ
Level 30 Local Expert
July 30, 2023
Еда на 3+, интерьер на 3- все уставшее, диваны в шоке я сначала подумал что это куски какой то еды валяются а это лохмотья торчат… приведите помещение в порядок
В ресторане были только мы с мужем, был понедельник, супа ждали 20 минут, ужасное обслуживание, девочка пропала, а так хотелось высказать, все что думаем. Не советую!
Я много бывал в Иль Патио, но этот ресторан разочаровал максимально. Помимо того, что не доступно было 80% меню, ещё нас накормили так, что потом, пардон, некоторые ребята с горшка не могли слезть в той же Меге. Жесть и ужас. Не советую
1
Show business's response
Антон Николаевич
Level 30 Local Expert
July 15, 2021
После дальней дороги ,приятно вкусно отужинать в данном месте. Очень вкусная пицца та самая ,которую особо не встретишь уже. Вкусные 2 блюда. Персонал очень быстро обслуживает,ребятам огромное спасибо.
Не вкусно, дорого для такого низкого качества еды, все «грязненько», обшарпанно и морально устарело.
3
Show business's response
Лера Воржева
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Заказали Цезарь с курицей. Хотелось бы, чтобы повар хотя бы попки помидору отрезал, а гренки были не размером с ✊ кулак.
Бокал вина оказался тёплым до неприятного. Не считая уже то, что налили явно мало. Удачное заведение, в которое мы больше никогда не вернёмся.
Администратор явно на уровне Беляшной на привокзальной. Тапки, джинсы и тд.
Полное разочарование! Ужасное обслуживание, медлительные и невнимательные официанты. Приняли заказ, чай попросили принести сразу, в итоге ждали 25 минут. Я понимаю, подождать еду, основные блюда, но ЧАЙ! Серьезно?! 25 минут?!! Пустую тарелку со стола не могли забрать более 10 минут, хотя неоднократно проходили мимо. Про десерт, видимо, вообще забыли. Т.к после напоминания о нем, сказали что он готовится, в итоге принесли через 15 минут после напоминания нечто бесформенное и совершенно отвратительное на вкус. Не рекомендую к посещению!
Была попытка посетить ресторан 6
сентября 2020 г.Просидели за столиком ,через 10 минут подошла официантка и в грубой форме сообщила ,что именно этот столик занят ( в зале были свободны еще 5 столиков).Мы попросили ее предложить нам другой столик ,не получили никакого ответа.,еще через 10 минут подошла администратор и еще в более грубой форме повторила то же самое , мы еще раз обратились с просьбой предложить нам другой столик, на тот момент освободилось еще больше столов.Зал был наполовину пуст.,но администратор сообщила нам ,что обслуживать нас не будут.,не объяснив причину отказа.,вместо обслуживания с удовольствием принесла нам книгу жалоб.Советую руководству ресторана выяснить причину столь провокационного поведения администратора., и цель такого поведения
3
Show business's response
Антон Л
Level 13 Local Expert
October 15, 2022
Отвратительно!!!!!!! Обслуживание ужасное, ждали заказ больше часа, хотя было занято менее половины столиков!!! Качество блюд оставляет желать лучшего, тем более за такую цену…. Никому не рекомендую посещать данный «ресторан»….
5
Show business's response
Елизавета
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Очень долго, грязно- очень. Тут явно не хватает внутренних мер. К самой сети иль патио претензий никаких- она горячо любима. Но именно в этом ресторане явно не хватает персонала. Было занято всего 7 столов- время ожидания от 40 минут.
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 10, 2021
Пица за 800 р оооочень мало ингридентов, хотели поесть с дороги ждали долго, но что паста, что пица разачаровало (((. Много сырых грибов (, для детей (. В" ресторане" не оказалось менеджера, так что ни кто претензии принемать не собирался!
Отвратительно готовят, ассортимент очень скудный. Меню противно взять в руки, захватанное, бумага потёртая. На столе салфеток нет. Еду принесли, сервировать забыли. Из скудного меню половины, как правило, не бывает в наличии. Когда бываю в Меге, захожу туда от отчаянья, так как всё остальное- фастфуд. Для крупной сети ресторанов такой уровень - позор.
Ужас, антисанитария, повар трогает руками все подряд лицо, нос, двери, а потом вашу пасту и пиццу. Режут все пиццы одним ножом, ничего не протирают. Официант один на все столы. Очень грязно в ресторане. Никому не советую сюда ходить, если не хотите потом сидеть на унитазе
3
Show business's response
Игорь Илюхин
Level 3 Local Expert
September 10, 2021
Не, ну по сути вкусно, очень вкусно. Заказ отдали довольно быстро. Спасибо за приятный семейный ужин
5 сентября были в этом ресторане с женой, заказали простой завтрак. Бутерброды принесли через 30 минут. Потом мы терпеливо ждали ещё 25 минут. Когда терпение кончилось, обратились к официанту с вопросом когда же его нам принесут? Официант ответил, что произошло несчастье с авокадо, поэтому они не смогут приготовить это блюдо. Не понятно когда произошло это несчастье и почему нам об этом не сообщили? В этом ресторане не ценят клиентов и не беспокоятся о потерянном времени.
Заказал ,королевские креветки ,но принесли лангустинов .обслуживание на 4 .цены завышенны !за такие блюда .паста и пица не плохие ,также порадовало детское меню .на весь мега центр одно кафе это ...остальное фасфуд ...кто любит покушать не фастфуд выбирайте другой центр ...
Почему здесь написано,что не работает,если ресторан открыт и принимает посетителей?!
Готовят и обслуживают оооочень долго (ещё и не вкусно),похоже администратор и официант-это один и тот же человек...
Очень расстроена этим заведением. Качество еды убогое и явно не стоит тех оставленных денег. Не советую никому побывать в этом ресторане, ухудшение настроения после него обеспечено.
Это просто ужас!Козявки под салфетками на столе,столы в крошках от прошлых гостей,вилки приносят грязные с кусками засохшей еды!!!Еще мне принесли заветренную пасту.Официанты грубые ,всегда оставляю хороший чай и впервые не оставила совсем потому что обслужили ужасно.Очень любила этот ресторан ,пока не посетила его в меге.Больше никогда не вернусь сюда.
Иль патио просто оставил гадкое впечатление, об отношении у гостям, чтобы заказать пиццу нужно было простоять 15 минут, видя в то время как менеджер сидел играл в телефоне, а насчёт вкуса пиццы просто гадкое я отдал Иль-Патио 5 лет в свое время и знаю всё отношение к людям, когда повар готовит с душой, то и еда вкусная Спасибо Иль-Патио Белорусская, и Люберцы бывший старший повар, и тренер наставник многих поваров г. МОСКВА Денис М. Готовьте с любовью
Обычное эль патио, кто был в однм - был во всех. Неплохая итальянская кухня. Но! Последнее время ухудшилось качество еды. Ходил сюда регулярно, теперь не хочется