Отвратительное обслуживание и обман! Официанта не дождёшься. Постоянно путают напитки и блюда. Вносят в чек то, что не заказывали. Пальцем в меню показываю чай, пробивают в два раза дороже! Раньше было вкуснее и качественнее. Цены подняли, а продукты дешевые стали закупать.
Обслуживание очень медленное! Заказали апельсиновый сок ребенку, прошло больше 20 минут, а сок мы так и не получили. Обратилась к администратору, сообщили, что сок долго делается, а потом вообще сообщили нам, что про него забыли. Только странно, что в чеке он был. Ушли быстро и разочарованными, так как ребенку очень хотелось пить
Отличное место! Прекрасные обаяшки-официантки! Заказ приготовили быстро, обслуживание на высоте , не успевали даже подумать о беспорядке на столе, сразу все убирали девчата!
Не зря Иль Патио в Серпухове (Б-Класс)считается одним из лучших заведений в городе !
Обязательно придем снова!
Хорошо посидели. Дети были заняты играми в детской комнате, мы параллельно с приёмом пищи занимались деловыми вопросами. Тихо, спокойно. Отдельное Спасибо директору ресторана, Алле.
Ужасно все , начиная от обслуживания до кухни. Неочищенные мидии в том яме , Вы серьезно ? Салаты никакие от слова совсем. Салат айсберг и креветки с хвостами ! На этом все. Попросили переделать лимонад , неизвестная и не представившаяся официантка , которая даже не обслуживала наш стол , пришла выяснять с наездом, что не так с лимонадом? После всей атмосферы пропало все желание находиться в заведении . Попросили принести приборы , официантка просто несла вилку с ложкой в руках и положила на стол . Спасибо , что не из кармана достала. Ставлю одну единицу только за рыбок в аквариуме . Думаю с таким отношением и они скоро отсюда сбегут!!
…оставлять почты,телефоны, ссылки и прочее - я не буду.
Дошло до того, что отказались от блюда, роллы были приготовлены ужасно, замороженная рыба, переваренный рис и концентрированный соевый соус, который забыли разбавить, со слов менеджера. А и главное, шеф-повар не выходит в зал и не пробует еду, нельзя)) место отвратное!
Не вкусно вообще!!!!была раньше в этом ресторанчике было всегда очень вкусно а здесь ужасно картошка сырая,рамен воняет не очень приятно 🤢спагетти как клестер!!!Цены не соответствуют качеству в других ресторанах Серпухова намного вкуснее готовят данные блюда !!!!разочарованна!
Уютно,есть 2 детские игровые комнаты.Но куверты для столовых приборов грязные…уже неприятно,суп был немного пересолен,чай с имбирем похож на колдрекс…Пицца была неплохой.
Я в восторге, Серпухов меня удивил, бывали и в Московских Иль Патио и в Чехове, но тут не сравнить с другими местами, все быстро приносят, очень вкусно, ребята очень стараются 👍🏻
Отмечали день рождение ребенка. Очень понравилось, и шарики нам надули, официанты поздравили чуть ли не всем коллективом, что не может не порадовать. В отличиии от москвы, в серпухове все вкусно и быстро!! Молодцы, надеемся и дальше будите радовать🍾
Провели мероприятие с сотрудниками в данном заведении, была полная посадка,переживали за длительное ожидание еды, а зря!
Все было на высшем уровне,своевременная подача горячих блюд и напитков.
Спасибо Официанту Екатерине!
Зашла выпить чай с десертом, будний день, в зале никого, ожидание десерта 20 мин, мильфей ужасный, у официанта специально уточнила( такой мильфей подавать нельзя, позор шеф-повару, несвежее слоеное тесто с малиновым йогуртом, фото того, что я не смогла отломить прилагаю
Заказали небольшой банкет коллективом (6 взрослых и 6 детей). По поводу еды нет нареканий. Но вот отношение официанта Тамрико (она назвала себя администратором) оставило такое «неизгладимое» впечатление… Она халатно отнеслась к нашим заказам, перепутала все блюда. Чеки нам выбивали раз 10, потому что каждый раз заказ был неверный. Очень странно себя вела, хотелось спросить «Девушка, Вы в вебе?!». Если честно, перед коллективом было даже стыдно. Утешает только тот факт, что Праздник был устроен детям, а им нужна была только пицца. Больше нет желания идти в это заведение, раньше было намного лучше.