Хотите получить отравление, то Вам точно сюда. Зашли с подружкой на обед, заказали по меню ланча. Лично я ела пюре с печенкой и подливой, печенка жесткая и плохо прожевывается, на вкус тоже безобразная, показалось даже что не до конца приготовлена. На этом сюрпризы не закончились. Через некоторое время провождения с подружкой она пожаловалась, что крутит живот, позже и у меня скрутило. Ей в дорогу на 2 часа, мне на процедуры «красоты» ехать. День просто испорчен. Зашли случайно и больше не ногой. Чек об оплате прикладываю. Администрация усильте контроль кухни! К обслуживанию вопросов нету.
Я больше никогда не пойду в это место. Я заказал кофе, а затем еду. Когда я хотел использовать ложку, которую они предоставили, я заметил, что она грязная. Я показал официантке и попросил еще одну. Когда она вернулась с “чистой” ложкой, я попросил отменить заказ еды. Она ответила, что это невозможно. Затем она позвонила менеджеру, который вежливо извинился и сказал, что кофе бесплатный. Я отказался от предложения и заплатил, а затем ушел.
Если они обслуживают клиентов грязной посудой, как выглядит их кухня и в чем они готовят еду?! Просто пища для размышлений.
Заказали сырный суп на вынос, сказали ждать около 30 минут. Пришли через 50 минут, сказали еще подождать 10 минут. Когда пришли через 10 минут, заказ был до сих пор не готов. Мы такие же клиенты, как и гости, которые сидят в зале, тогда , что за отношение такое. Клиентоориентированность на 0%
Первый раз заказали, две пиццы, одна была сильно меньше типа обычная, но четыре сыра, но очень вкусно, сыр прям неплохой, тесто хорошее, пеперони дети съели попробовать мне не было возможности, улетел к слову, нам понравилось, пока вкуснее в Чехове не пробовали, жаль после 22 не заказать..
В воскресенье с реденком до просмотра сеанса мультфильма зашли в ресторан. Заказала детскую пиццу, молочный коктейль и чай облепиха-маракуя. Напитки принесли через 20 минут, пиццу ждали больше получаса после чего спросили лфициантку как долго нам еще ждать так как до сеанса оставалось 15 минут. Заверили что через 5 минут принесут. Принесли тарелки. Пиццу так и не дождались и вынуждены были уйти голодными(хотя заказ был оплачен полностью). Больше точно туда не пойдем.
Когда-то был самым приличным рестораном подмосковья и просто восхитительным местом.
Сейчас этот ресторан потерял свою изюминку.
Мы в будни и в выходные приходили, что бы испытать гастрономическое удовольствие и посидеть в кругу семьи и нам все очень нравилось.
Но последнее посещение оставило неизгладимый отпечаток. В чем загвостка, что некоторые блюда поменяли свой вкус и стали меньше и коктели стали подавать в бакалах для воды без декора. Если бы мы хотели посетить столовую, то мы направились туда, но т.к. мы решили пойти в ресторан, значит ожидаем определенной подачи блюд и т.к. повтарюсь мы постоянно приходили к Вам, мы очень сильно удивились, что порции стали урезать, а визуальная часть, вообще молчу, из-за ранее прекрасно проведенных днях в этом месте.
Верните все как было пока не поздно и будет Вам счатье, не нужно изобретать колесо, если у Вас шикарное авто!!!!
Пицца норм. Отвратительные роллы (хуже мы ещё не встречали), салаты съедобные на троечку. Приятный интерьер, удобные диванчики, обслуживание каждый раз по разному.
Периодически не работает приложение, поэтому не получается списать бонусы, начислить могут и позже когда оно начинает работать. Кухня в целом на твердую 4!) Официанты умнички!
Есть небольшая детская комната.
Персонал приветливо и вежлив. Все очень понравилось
Блюда подали достаточно быстро, разнообразное меню, включая детское 👍🏻
Ни
Ногой больше туда ,раньше постоянно ходили на бизнес ланч,сейчас что у них там творится ,половину блюд возвращаем обратно(невозможно есть,отвратительно),при этом их включают в чек
Посмотреть ответ организации
Р
Ренат Кусов
Дегустатор 5 уровня
21 мая 2024
Заказал пасту с морепродуктов из печи и салат с лососем... ничего хуже не ел в своей жизни. В пасту кинули ложку самого дешёвого морского коктейля(вероятно из Пятёрочки), а в салат 3 кусочка лосося порезанного на слайсере, тоньше бумаги вкус которого даже не чувствуешь при еде, остальное трава... заплати почти 2 тыщи, но не в деньгах дело, готов и 5 заплатить, но вкусную еду. Здесь либо очень жадный хозяин, либо воруют повара.
Не рекомендую данное заведение к посещению.
Пришли вчетвером, сделали достаточно большой заказ, который состоял из не самых ходовых позиций, видимо, поэтому было невкусно. Суп с морепродуктами откровенно никакой, похоже на специи из быстрорастворимой лапши, к супу принесли хлеб не первой свежести. Ризотто с морепродуктами: рис недоваренный, просто рисовая каша с сырым рисом(как в столовой, только хуже). Паста с уткой: откровенно безвкусная. С роллами из планеты суши тоже не попали… Десерт с безе: покупное безе и очень жидкий крем, который похож на детскую неожиданность. Надеюсь, все обойдется без последствий для желудка. Жаль, а когда-то эта сеть была одной из лучших(((
И всё бы ничего, но фоновая музыка - это целое испытание для нервной системы. Думаю, итальянская эстрада - это не единственный метод подчеркнуть "итальянистость" заведения.
Важно! Была последний раз в апреле и... музыку действительно сделали фоновой, раздражающих итальянских надрывов на весь зал не было, можно было спокойно общаться. Молодцы, прислушались и учли пожелание.
Много пресных, невкусных блюд, несоответствие подачи с фото в меню.
В тарелку кладут будто с лопаты вывалили.
Про суши вообще говорить можно долго. Рис недоварен, не вкусный. Начинки мало,один рис, рыба настолько тонкая, что просвечивается. Роллы нарезаны неравномерно.
Забирали блюдо с приборами, чистые не принесли на замену, пока не попросили.
В забегаловках вкуснее, чем в ресторане, к сожалению.
Звезду заслужил только бар.
Посуда была грязная. Лимончелло не вкусное. Суши в любой доставке лучше. Вино принесли, которое в магазине 350 р стоит. Короче совсем испортилось место. Будте внимательнее.
Сто лет не была здесь, решила перекусить пока ребёнка ждала. Раньше IL Патио отличался долгой подачей, холодными и не вкусными блюдами! Ну что ж… с тех пор мало что поменялось!
Ролл темпура с угрем, отвратительный. Имбирь закончился уже после третьего ролла, и нет я не ела его тоннами! Соус в грузной бутылке, как минимум не гигиенично, максимум не приятно тактильно ещё потом и руки липнут. Зато есть просекко и устрицы 😂
Спас лимонад с маракуйя. Официанты быстрые, с подачей повезло. Роллы не вкусные
Хотела поставить 4 звезды за уже жизнь повидавшую посуду и за пыль на цветах искусственных, но не повернулась рука уж очень у вас вежливый и быстрый персонал))) заходили сегодня с мужем кофе попить. Не посмотрела имя у молодого человека. Очень добрый и приятный молодой человек.
Был с женой, очень понравилось меню! Заказали немного, так как еда очень сытная и вкусная. Нам очень понравилась пинакалада из напитков. Минус один, если вы хотите оплатить чаевые через интернет, берут огромную комиссию, так что желательно быть с наличкой для чаевых.
Приходим каждый день на ужин
Как всегда всё очень очень вкусно особенно здесь вкусно готовят суп том ям❤️
Персонал очень вежливый, уютный место для семьи , спасибо Ильпатио за то что вкусно кормите 🔥
Фирменное обслуживание Ильпатио, ставшее уже легендарным - абсолютная неторопливость. Официанта можно ждать очень долго даже когда в ресторане почти нет клиентов. Причем не ждать приготовления блюда, а ждать когда у вас возьмут заказ. Или 40 минут ждать, когда вам принесут счет.
В прошлом неоднократно были в "Эльпатио" и "Планета Суши", всегда всё было на высоте.
На днях решили заказать доставку суши и были приятно удивлены дополнительным сетом и холодным чаем в подарок!
Еда была вкусной и свежей, однозначно закажем ещё!
Честная оценка данному заведению
Плюс могу дать такой: пицца хорошая , но на тонком тесте - это на любителя, но из раза в раз есть проблема подгорелости ингредиентов и самого теста , но в целом начинка на среднюю оценку , раньше в иль патио она была куда кошернее.
Интерьер очень милый
Игровая площадка для детворы неплохая , но минус в том , что продуманная детвора выбегает сбоку в торговый центр , то есть риск потерять своё чадо имеется на 99% , персонал никак не присматривает, но это как и с вашей одеждой, которую вы оставили в этом заведении на вешалке , где чёрным по белому написано, что Администрация не несёт ответсвенности, но есть закон п. 2 ст. 924 и п. 1 ст. 891 Гражданского Кодекса Российской Федерации организации, не располагающие гардеробом, но имеющие отдельные места, специально отведенные для хранения верхней одежды и вещей (зонты, рюкзаки, сумки) посетителей, обязаны предпринимать меры необходимые для обеспечения сохранности вещей, оставляемых без сдачи их на хранение (под номерками).
Сразу стоить упомянуть о судебной практике, по которой суды не всегда считают, что вешалки в кафе или ресторанах являются специально отведенными для хранения вещей местами, см. например: Апелляционное определение Московского городского суда от 10.08.2015 по делу N 33-21135/2015 или Апелляционное определение Московского городского суда по делу N 33-25385 от 20.10.2014.
Оборудуя отдельные места для хранения вещей посетителей (например, устанавливая вешалки для верхней одежды, или подставки под зонтики), заведение тем самым предлагает посетителю оферту — воспользоваться услугой безвозмездного хранения его одежды и вещей на то время, пока гость будет получать услугу оказываемую организацией, например, услуга общественного питания в кафе или ресторане, развлекательная программа в баре и т.д.
Посетитель заведения соглашается с подобной офертой, акцептует её, оставляя свою одежду или вещи в отведенном месте (пальто на вешалке, зонтик в стойке и т.д.), согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ. После чего ответственность за утрату, кражу или повреждение вещей посетителя, оставленных в отведенном для этого месте, несёт уже ресторан (кафе, бар или иное заведение).
Но это так , на заметку руководителю , который придумал свои таблички вопреки законам РФ и открытую детскую игровую зону без присмотра ответственного сотрудника
Идём далее :
Персонал медленный, никто конкретный стол не обслуживает, постоянно к столу подходят разные люди, пустые тарелки убирают не то , что бы не сразу , а только по завершение трапезы.
Роллы соленые , некрасивые и невкусные
И забыла добавить - элементарные блюда пришлось ждать более 20 минут , при условии что ресторан был занята на 5 столов , 1 из столов уже был полностью обслужен.
Худшее место в Московской области. Набрали персонал, толи из школы толи студенты, ничего не понимают и не делают. Столы по 30 минут не убираются, свинарник настоящий. А когда делаешь замечание - хамят в ответ. В общем желаю скорейшего закрытия данного хавозника
Ждал заказ 45 минут. Пришли с супругой заказали мисо суп, рамен и роллов. Я попросил, чтобы к мисо суп принесли ещё рис, однако суп принесли, а рис подошёл через 20 минут холодным. Итог я ел холодный рис с уже остывшим супом. Ладно, супруга ждала рамен 40 минут и только после того как мы отменили заказ, волшебным образом он приготовился! Класс. Роллы нуждаются в отдельном замечании, каждый знает ролл Филадельфия и ту Филадельфию которую нам принесли, делал явно не повар, а тетка с соседнего подъезда. Рыба старая нарезана абы как, рис сухой видно сразу, что вчерашний или утренний. Заказали ещё сашими с рыбными костями))). Кстати, у них есть гункан с тунцом, так вот нам принесли вместо тунца селёдку. Кратко, Я восторге, больше Я туда ни ногой и даже взглядом поели на 4,5 т.р. а на выходе только испорченное настроение и надеюсь без отравления
Замечательный ресторан, обслуживание прекрасное, игровая детская очень удобная, большая.
1
Посмотреть ответ организации
pollyysova
Знаток города 6 уровня
11 марта 2024
Вкусно, цены приемлемые. Но подача блюд очень долгая, напитки можно ждать минут 30, горячие блюда и по часу, даже дольше. Не смотря на минимальную посадку. Рекомендую посетить, если совсем никуда не торопитесь.
3
2
Посмотреть ответ организации
.
Знаток города 6 уровня
27 июня 2024
Прекрасное и уютное место в городе. Являемся постоянными посетителями. Очень понравилось обслуживание и работа от официанта Ирины.