Крайне не рекомендую посещают данное заведение по нескольким причинам. Первое - при входе сомневаюсь, что вас встретит данный хост, ибо постоянно бегает куда то, а если и находится, то там постоянно куча официантов сидящих в телефоне вместе с ней . Второе - после того как вы получите свой заказ не ждите, что к вам подойдёт официант и у вас получится доказать, так как официант где то гуляет, либо же находится на хосте в расслабленном виде, громко общаясь и смеясь явно не на рабочие темы.
Обслуживание хорошее , качество блюд могло бы быть лучше . Заказывала том ям . Рис был не проверенный - сырой . Так в принципе ничего .
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 6 уровня
9 января 2024
Были впервые.
Атмосфера и обслуживание хорошее. Официанты вежливые. Бар - тоже неплохой (коктейль и облепиховый чай были вкусные)
Но кухня 👎
Не хотелось ничего особенного - заказала салат "Цезарь с курицей"
Такого ужасного цезаря я ещё не ела🥴 Курица там была холодная и присутствовала не только филейная часть. И соус как-будто сплошной майонез, либо его было очень много.
Пицца тоже не понравилась. Местами подгорело тесто. За такой ценник хотелось насладиться и вкусно поужинать - не вышло.
Заказали десерт (стоимость около 400р)- фото прикреплю. Ценник завышен очень 🤦♀️
Муж пробовал курицу терияки с пюре картофельным и щупальца кальмара. 👎
Замечательный ресторан для семьи и для простых,коллектив сплачённый,особенно хотелось бы выделить оффицианта Николая,просто потрясающая работая,отзывчив и всегда готов помочь.Велеколепная кухня и очень вкусная еда
40 минут! Ждали от момента заказа, чтобы принесли брускетту и суп. Как бы два бутербродика и просто сырный суп ожидали быстрее, пришлось два раза спрашивать официанта готов ли заказ. Не очень приятно тк немного спешили, специально заказ делали попроще. Видимо, кухня не справляется. Хотя было мало народа ( днем 17.06)
Побывали сегодня в Иль Патио в Карнавале, были проездом в Чехове. Ужаснее еды не ели еще ни разу. Вся еда альденте. Макароны в карбонаро, на зубах прилипшие. Роллы сухие и безвкусные. За такие деньги , не посоветую ни кому. Взяли две порции карбонара, порцию курицы с грибами, порцию роллов. 1 лимонад, 1 коктейль, чайник чая , заплатили 3600. Но ладно цены кусачие, как бы сели за столик, уже не стали уходить, но то, что еда на вкусная, повергло в шок. В общем, больше туда ни ногой. Не зря там пусто и посетители проходят мимо
P.S. После того, как отзыв был опубликован - со мной связалась менеджер ресторана, извинилась и предложила подарочный сертификат. Приятно, что персонал реагирует на отзывы. Будем и дальше посещать данный ресторан.
Моей маме 23 августа исполнилось 79 лет. Каждый год мы отмечаем еë день рождения в этом ресторане - уже 4 или 5 раз подряд. И впервые вместо торжественных поздравлений и выноса тирамису с песней - официант поставил его на середину стола со словами "извините, много народу и я не могу собрать персонал". Хотя за время что мы сидели (а это примерно 2 часа и сумма счета была ~5600) - дважды персонал собирался и пел песню другим именинникам.
Неприятно. Мама ждала. Расстроились все. Песню спела я, но осадочек остался.
Вкусная кухня, особенно пицца. Приготовлена быстро, румяна, с пылу с жару. И роллы с суши вкусные. Цена конечно дороговато. Маленький выбор вина. Но какой нибудь праздник 🤶 отметить можно. Будет вкусно и приятно.
Обслуживание персонала на очень низком уровне, не могут ответить на вопросы по меню.. долго подходят и совсем не видят, что нужна помощь за столиками..
И все же, на наш с мужем взгляд, пицца тут самая вкусная в городе!
Но желания посещать данное заведение нет, возможно в дальнейшем будем пользоваться услугой доставки.
Меню очень сократилось. Особенно детское. Суп куриный практически вода, холодный в которой рлавали 5 пельмешек. В салате Цезарь были листья салата вялые и жёлтые. Нам не понравилось. Обслужиаание сапер медленное. Раньше было всё гораздо лучше. Жаль, что этот ресторан теряет свой имидж.
Были здесь с семьёй 12 августа 2023. Ставлю 2 звезды только из уважения к былым заслугам, но в Чехове ребят надо что-то менять. Еда совершенно невкусная, официантом работает стажёр который очень долго тупил, Иль Патио вроде вместе с Планетой Суши, но пройти из 1 ресторана в другой можно только через торговый центр, либо через детскую комнату. Дети убегают в Планету суши, потому что там аквариум с рыбками, тебе за ними можно только скинув ботинки в носках через детскую комнату, либо беги кругом. Мастер класс по изготовлению пиццы в помещении Планеты суши, сделали пиццу и все дети дружно идут по торговому центру ставить её в печь в Иль Патио. В общем, сказывается недостаток организации и с поваром надо тоже что-то решать. Очень плохое соотношение цена-качество
Хороший ресторан. Отмечали др ребёнка. Вкусные блюда, уютно. Отдельное спасибо официанту Елизавете. Девушка отлично обслужила. Всегда интересовалось нужно ли что то нам. Спасибо ❤
Еда холодная и абсолютно невкусная, хотя цены достаточно высокие. Официант не может вразумительно назвать состав блюд и вес. Много раз бывали в ресторанах этой сети в других городах, но такого плохого обслуживания не было нигде.
Прекрасный ресторан, можно вкусно и быстро поесть, персонал вежлив и открыт к общению с гостем. Особого внимания заслуживает официант Павел,который справляется со своей работой на ура.
Хороший ресторан, хожу сюда постоянно на ужин, большой выбор блюд, всё как всегда вкусно и качественно, есть детский уголок, можно хорошо провести время с семьёй, хочу отметить дружелюбный персонал, кто хочет просто отдохнуть, и хорошо провести время вам сюда😎
Жесть!!! Суббота 15:18 ребёнок и двое взрослых. Заказ: два салата, два мохито безалкогольных, детская паста зайка, пицца - с собой, мимо суп и рис с курицей плюс чесночный хлеб. Официанты - зомби, с трудом понимают, где передвигаются и что делают. Для начала принесли пасту и чесночный хлеб, а ещё приборы в количестве аж двух штук ( на троих гостей). Еще через 20 минут напитки, далее ещё через 20 минут азиатскую кухню. На мой вопрос где салаты - ,, Народа много, кухня не справляется, ждите,, и это при полупустом зале!!!! Соответственно ещё через 25 минут принесли салаты, ребёнок есть уже отказался и дегустировать оба салата пришлось мне. Цезарь прям - БЕ! и очень далёк от оригинала! Из всего заказанного вкусно было только хлеб и паста Зайка, ну может ещё чай, его тяжело испортить. Все это время из грязной посуды забрали только одну тарелку, так и сидели с кучей посуды и салфеток. И апофеоз - счёт!!! - туда чудесным образом включили лишнее блюдо на 390 рублей!!! Зомби на выходе даже не попрощались. Выбор за вами к посещению данного места!!! Да, единственный плюс, 390 рублей все таки вернули. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ! ТА ССЫЛКА КОТОРУЮ ВЫ ПРИСЛАЛИ, ДЛЯ УРЕГУЛИРОВАНИЯ ВОПРОСОВ - НЕ АКТИВНА!
Ну что сказать, зашли с Женой отметить Годовщину Свадьбы!!!
В Итоге заказали 1 коктейль 1 пиво, 2 пасты Карбонара, 1 Ролы Филадельфия, 1 лимонад, и кальмары в кляре, за всё отдали 3200р.
Коктейль и Пиво минут через 5-7 принесли. Коктейль нлрм, пиво никакое.
Потом пасту ждали минут 15-20.
Ну так вроде норм, Лимонад неплохой, Креветки хорошие, но пресные, но это не беда соль на столе есть.
И самое главное это Суши- полная Жесть!!!!! Рыба кислая, разваливаются, вообщем не стали рисковать...
В итоге больше сюда не ногой!!!
К Официанту Вопросов нет никаких всё рассказал принёс, чай свой получил.
А вот поваров надо срочно Менять!!!
Посетила данное кафе. Цены выше среднего. Заказала себе пасту il патио, ждала ее час, в итоге принесли пасту, а спагетти недоваренные) На вопрос, почему так долго несут еду - ответ «Слишком много людей в зале», к слову зал был далеко не полностью забит) Испортилось настроение полностью, к сожалению. Предложили лимонад, кофе или чай на вынос, но это бы никак не решило проблему с настроением)
Долго, ооооочень долго ждала свой коктейль, а в итоге принесли кучку размолотого льда, который тут же начал капать на стол. Пить его невозможно. Спасибо администратору, что из счета этот ужас удалил. Салат с лососем вкусный)
Ужасное место, с отвратительным обслуживанием и кухней. Сделали заказ: пицца, паста, сырники, кофе и сладкие роллы. Пицца 🍕 была классная, принесли через двадцать минут. Кофе ☕️ и пасту с сильным аль Денте принесли через полчаса. То, что называлось « сырники», мы ждали 55 минут и это был нежданчик. Таких « сырников» я еще не пробовала. Отвратительный цвет, на разрезе полусырое месиво с ужасным вкусом. Я не смогла проглотить даже маленький кусочек. Просто треш. Сладкие ролы мы не дождались и отменили заказ. По итогу время нашего обеда продлилось 1 час двадцать минут, все что нам удалось съесть, это пицца. А да, еще кофе ☕️ , еле теплый. Никогда не завтракала так «вкусно и быстро».
Несмотря на то, что по итогу мы отменили заказ и нам принесли чек, на якобы только то, что удалось съесть, дома обнаружили что с карты сняли всю стоимость заказа. Ужасное место как в плане еды, так и моральных принципов. Как в известной детской сказке: « пока живут на свете дураки, обманывать нам стало бы с руки»
Был проездом, захотелось суши. Поднялся на третий этаж, оказалось, что планета суши теперь кормит в иль патио. В принципе меню нормальное, суши были не ужасными.
Но! В ресторане отсутствует не то что туалет, но даже банальная раковина помыть руки. Причем в зоне кухни она, разумеется, есть. А клиентам - не баре, пробегаете. Ближайший туалет - в ТЦ за фуд-кортом, грязный и вонючий.
Господа, если у вас даже раковины нет, то давайте клиентам хотя бы паровые полотенца руки вытереть!
А ещё - поменяйте эти новомодные пиалки для соевого соуса, которые большее на пепельницы похожи, это же издевательство над клиентами!
Хочу выразить огромную благодарность директору ресторана Иль Патио в г.Чехов ТЦ Карнавал Елена Ключарева.
В данный ресторан ходим регулярно и советуем всем!
13.05.22г. Отмечали день рождения сына, безумно понравилось как организация дня рождения так и обслуживание, несмотря на огромное количество детей, очень доброжелательный и отзывчивый персонал еда и атмосфера на высоте.Был проведён мастер класс для детей, где их учили готовить вкусную пиццу. Потом им дали сертификаты и горячую вкусную пиццу приготовленную нашими детишками, разве может быть, что то лучше?! Спасибо вам ещё раз за праздник.🤗👍💐
Раньше всегда этот ресторан радовал, но сегодня полное разочарование. Мало того, что та еда, , которую принесли (паста с уткой) оказалась совершенно невкусной, так ещё и набор роллов (большой сет) не принесли спустя час ожидания! После нашего напоминания сообщили, что надо ждать ещё минут 15. Так как рисковать уже не хотелось, и времени было не так много, попросили убрать позицию из счета и ушли. Это провал. Так работать нельзя!
Посещали заведение с женой и дочей.Детский суп принесли горячий ,но с волосом,жена просто вытащила,не стала ничего говорить,неясно чей он был,так же макароны были километровые,почему нельзя поломать тоже непонятно ,и как кормить 1,5 ребенка???Пицца холодная,чай прозрачный и прохладный.После заказа,кстати,сразу попроси воды ребенку принести,но похоже официанту все равно.В детском супе есть шпинат,но почему то нет Морковки и лука…
Посмотреть ответ организации
gamer 2005tuo
Знаток города 6 уровня
10 октября 2024
Очень хороший ресторан,персонал тоже хороший,всё очень вкусно на 10 звёзд
Советую сходить в этот ресторан