Il Patio
435 reviews
December 29, 2023
Давно не посещал рестораны данной сети. Ценник, конечно, завышен относительно соотношения цена/качество. Но конкретно в этом ресторане все понравилось.
2
August 3, 2022
Посещала с подружками и потом с семьей пару раз, была проездом, очень понравилось, вкусно, уютно в зале, с удовольствием вернусь ещё, приятно было воспользоваться купонами биглиона со скидкой на меню, спасибо персоналу и организации в целом.
March 9, 2023
Ну такое прям)
Любим иль патио, но именно это заведение оставило не лучшие впечатления
Нет никакой организации. Заходим, официант кричит из другого конца помещения «садитесь куда угодно». Ребята, мы первый раз у вас, и даже не знаем, где столы
Несколько раз нам приносили пиццу, которую мы не заказывали
Вам реально сложно записать, кто у вас и что заказал?
Ребёнку горячее принесли через 50 минут, это были всего-то макароны 🥴Вы их готовите по 50 минут?
К слову, они уже были не нужны через такое время. Все очень медленно, официант не замечает мусор на столе, если его не собрать и не положить на край стола. Очень не понравилось. Официант была, кажется, Амина. Черненькая, не молодая девушка, невского роста. В общем, если хотите в Иль Патио, то выберите другую локацию
2
3
October 29, 2022
Были в Ильпатил все оченнпонравилось, кухня отличная, все выносчт вовремя, особенно очень оперативная работа персонала, а именно нас обслуживала официант Вероника, все вынесла вовремя, очень приветливая, придём сюда еще и еще. Спасибо за приятный вечер Вероника наш любимый официант.🙏
3
2
December 6, 2023
Был много раз в этом заведении.
Последний раз пару лет назад.
Просто территориально ближе другие их рестораны.
Что могу сказать, уютно, приветливый персонал, Заказывал пиццу - как и везде в ИльПатио - все вкусно.
рекомендую
1
September 25
Не очень удачное местоположение. По еде: пицца совершенно невкусная. а вот рыба еще ничего
October 13, 2023
Хорошее заведение. Вкусно,быстро. Молодой человек обслуживающий меня был максимально внимательным. Впечатления осталось прекрасное.
1
December 14, 2022
Заведение испортилось. Мы больше сюда не пойдём и вам не советуем.
Мы знаем этот ресторан с самого открытия много лет. У нас была квартира прямо в этом доме 33 по Мира.
Сегодня решили зайти семьёй из 5 человек отметить юбилей мамы. В залах было очень немного посетителей, лишь несколько столов заняты. Раньше вечером было не попасть, Причина малолюдности стала понятна, когда заказанный сразу кофе и какао нам несли 40 минут. 40 минут!!!!
Принесли, извинились, ничем не объяснили почему в пустом ресторане 5 официантов не могут обслужить посетителей. Мы заказали глинтвейн и рюмки крепкого алкоголя. Ещё полчаса ждём. Я спрашиваю официанта Дарью, менеджера Алану где наши напитки? Они указывают на молодого бармена, который просто сидит в телефоне, а не обслуживает заказ бара на напитки.
Такое отношение к посетителям в конкурентной среде Москвы это как минимум не по деловому. Это неправильно.
Если владельцы Иль Патио прочитают этот отзыв, то пусть знают, что они потеряли большую семью своих постоянных клиентов. Желаем вам или наладить работу зала или закройтесь.
4
December 26, 2023
Великолепнейшая паста Нери с морепродуктами и вкуснейший напиток ,спасибо огромное за теплый прием
1
1
November 1, 2022
Очень понравилась кухня! Маленькая Италия в суровой холодной России, вернусь в это место еще не раз! Рекоммендую отведать по-настоящему вкусную пиццу. Сервис также на высшем уровне, официантка соблюдала все пожелания и порекомендовала пару блюд. Не зря доверелись!
1
October 10
Спасибо за вкусный ужин , все великолепно
1
2
March 17
Спасибо за великолепный вечер!Все вкусно ,паста как всегда шикаааарна
October 3, 2023
Понравилось удобное расположение и камерная обстановка в зале. Еда вкусная, как и вообще в Il Patio
October 12, 2022
По порядку и по факту:
1) за 20мин ожидания я получил капучино и фокачча
2) суп семейный конечно не плох,но не больше 3+
3) на мои просьбы ускориться и почему так долго, мне несколько раз был предложен доп.капучино,но я категорически был против лишнего кофеина за день ))
Следовательно кальмар с картофелем,который принесли вместе с супом уже сильно «отошёл», так как морепродукты имеют особенность быстро остывать
Кальмар максимум 3
Грамотный менеджмент сам бы догадался убрать капучино из счёта или на крайний случай фокачча,но увы!
В таких случаях складывается неправильное впечатление о всей сети,хотя есть рестораны с шикарным обслуживанием.
+ полной посадки и близко не было !
Я всегда пишу отзывы открыто и по факту, не за бесплатное кофе и прочее, хочется нормального сервиса и вкусной еды 🙄
1
September 5, 2023
Еда никакая, как и обслуживание, цены высокие и не стоит того совсем. Ланчи просто ужасные, лучше бы из вовсе не было. В официантах неопытные мальчики, которые мнутся, переговариваются между собой и не подходят. Еду подали холодной. Просто 0/10
3
October 17
Отвратительное качество еды. Паппарделле с говядиной из печи - что-,то без вкуса, размазанное по дну сководы под лепешкой, которая непропеченая, просто тесто! Тёплый салат с мраморной говядиной - выглядит как из столовки и мраморноц говядины там нет - обычная жёсткая говядина.
December 20, 2023
Расположен удобно, рядом с метро. Кормят вкусно, пицца, салаты и прочее.
July 24, 2023
Интерьер уютный. Порции мизерные. Понимаю, что кризис, но не до такой же степени.... Три кусочка (даже не дольки) помидорки размазаны по тарелке, пять листиков рукколы... Пытались заказать коктейли -отказали из-за отсутствия ингредиентов...Дичь полная... В результате согласились на мохито двойной. Принесли "ведро" газировки, ничего не напоминающей коктейль. Всё те же пять листиков, но уже мяты... Бармен точно знает, что такое мохито? Не рекомендую
2
3
October 10
Самый популярный и итальянский ресторан !! 😘
April 21, 2023
Здравствуйте.Посещаем данное кафе не первый раз,но в раз такое,ощущение,что официанты недовольны жизнью.. Нас обслуживал очень недовольный и странный официант,все молча делал,никаких интересов не вызывает его работа...Имя Роман..Приходят серьезные люди ,центр Москвы,а тут такое скотское отношение!
Проведите инструктаж со своими работниками.
4
1
June 19, 2023
Двоякое чувство.Заказ принял один ,принес другой,рассчитал третий)))))Все ненавязчиво приветливы,что плюс,но кухня.......честно давно так невкусно не было.салат с артишоками издалека разит уксусом ,печень,местами с жилами и конфитюр и карамелизированный лук приторно сладкий ,больше похоже на десерт.Мохито откровенно невкусный и приторно сладкий.Есть очень хотелось,но уверенно скажу сюда ни ногой больше)И да это не то Иль Патио,что раньше..
October 2, 2023
Как всегда вкусно и быстро обслужили. Официанты приветливы. Но в санузле можно убирать почаще.
August 11, 2023
Очень нь жесткое заведение. При наличии в пятницу вечером всего трех посетителей (что не удивительно с таким качеством) умудрились забыть про салат, а пасту принести недоваренной.
Ситуация с качеством еды и обслуживания явно системная, владельцам явно стоит подумать о смене менеджеров
1
2
March 20
Сырный суп неплох. Но чуть тёплая, слипшаяся Паппарделе с томленой говядиной - неожиданна в подобном заведении. Впечатление испорчено.
1
October 29, 2022
На днях был с друзьями,все понравилось,все хорошо. Кухня вообще шикарная,очень вкусно.Атмосфера прекрасная. Официанты отзывчивые и вкусная еда. Будем приходить)))
1
1
January 17, 2023
Ресторан очень понравился. Уютная обстановка и атмосфера. Приветливые и вежливые официанты. И Мидии были очень вкусными).
October 25, 2022
Раньше я обожал иль патио....щас... ценник вообще не понятно за что...еда тоже стала странная...
Томатныхй суп с морепродуктами на 3-
Паста иль патио.....я помню, когда это была классная паста, много вкусняшек и прочее... сейчас 3 еле-еле..
И много чего еще и всё на 3 или 4-
Только шаурма с морепродуктами классная! Это прям на 5.
Короче из плюсов - только купоны на скидку....но! 1-на напитки не распространяется, а 2- при их ценах и с купоном-то не комфортно...короче, я попрощался с этим заведением, оставив у себя только воспоминания о прекрасном ильпатио 2015-2017 года)
Ставлю 3 звезды за шаурму и за интерьер. Без этого была бы крепкая 2
February 16, 2022
Были с мужем на день Святого Валентина в данном заведении. Обычно рестораны как-то готовятся к празднику, пытаются создать атмосферу, живую музыку, комплименты влюбленным в честь праздника и т.п. здесь же единственным украшением были шары у входа… Мы ходили по купону, была скидка на меню 50%, должна сказать, что еда посредственная, своей полной стоимости точно не стоит, но очень понравился десерт шоколадный флан и паста была неплохая. Салат с кальмаром и стейк были вообще безвкусные( К стейку заказала соус, который не принесли, но хорошо, что хоть в счет его не включили. В общем, впечатление не очень, вернемся сюда вряд ли
3
January 3
Уютный ресторан проверенный временем. Приятный персонал. Всегда хорошая кухня.
1
March 18
Ужасное место. Пришли в пятницу вечером. Столов нет чистых. Официанты как черепахи. Просидели 30 мин, никто не подошел и мы ушли
October 8, 2023
Красивый интерье, вежливый персонал. Еда не очень. Куринный суп был сделан на говяжьем бульене, салат из "уставших" помидоров.
1
March 21, 2023
Очень вкусные блюда, красивая подача. Кафе очень уютное и удобное расположение.
Единственное, что очень долго ждали заказ, даже по бару и расчёт.
1
January 28
Все вкусно, но ждали 15 минут пока принесут меню, потом ещё минут 15 ждали пока примут заказ, сами заказы приносят быстро.
March 23
Хорошо у ресторан для встречи и для обедов
Приятно и комфортно
November 21, 2022
Цена не соответствует качеству блюд.
Шел в данное «итальянское» заведение за лазаньей. К сожалению, лазанью не готовят, хотя в меню данная позиция есть.
Из положительного - вкусный тыквенный крем суп с креветками и стратачеллой, на этом из положительного все.
Скалопини из курицы напомнило блюдо из обычной столовой на трассе, а в брусничном чае за 450р было 5 Ягод для цвета кипятка.
К помещению не рекомендую
October 29, 2022
Отличный ресторан, приятная атмосфера, вежливый и профессиональный персонал, сама еда очень вкусная. Всем рекомендую посетить данное заведение.
1
1
June 10
Уютное заведение с хорошей кухней.
1
1
April 14, 2023
Были в первый раз.Официант подошел минут через 20,хотя народа не много.Вместо заказанного Пино гриджо принес бутылку Асти. Интерьер заведения великолепный,а вот кухня....Севиче из тунца -кучка плохо нарезанной рыбы ,плавающей в масле.Остроты никакой.Пицца Примавера разваливалась ,овощи непропеченные. Забыл принести гренки с чесноком к жутко острой похлебке из морепродуктов..В общем ,до Италии вашему ресторану далековато
4
July 16, 2023
Пицца чёрная, необычная, по цвету, по вкусу-ничего особенного, просто цвет чёрный.Вкусная шаурма с кальмарами-просто "вау"!!!А пиво принесли теплое((((
March 4, 2023
Моя семья- старые добрые клиенты IL Patio. Больше 10 лет время от времени посещаем этот ресторан. И вот сегодня был один из таких дней. Решили поесть вкуснейшую пиццу из печи и хорошо провести время. Но как бы не так.
Интерьер приятный, стилизация понравилась. В туалетной комнате нет горячей воды, раковины маленькие, едва помещаются руки. Зеркала расположены очень низко ( мне были на уровне груди, хотя я среднего роста). Сделали заказ, принесли быстро, но официантка Амина была с очень недовольным выражением лица, общалась грубо. Может, была не в настроении. Но при чем тут мы, гости?🤨Попросили детское меню, хотели заказать суп ребенку. Официант ответила: зачем вам, там только один суп.😐Заказали пару пицц, пару салатов, сырный суп в хлебе и пару напитков. Сырный суп понравился, горячий, хлеб мягкий, свежий и огромный! Одна пицца была холодной, сверху охапкой кинули рукколу. Пицца быстро остыла и стала выглядеть несвежей ( как будто её разогрели). Вторая была получше, но пицца все равно не похожа на то, будто оно прямо из печи. Слабо-соленая. Заказали чайник с облепиховым чаем - френчпресс был сломан. Наливать чай было трудно. Сам чай нормальный, с ярким вкусом облепихи. Мангово-кокосовый фреш не понравился. От фреша там мало - ощущение, что простое кокосовое молоко с едва заметным привкусом манго. Ещё и очень холодный.
IL Patio всегда был вкусным семейным рестораном средней ценовой категории. Обслуживание всегда было на высоте. Раньше даже на каждом столе стояли палочки из слоёного теста - все для гостей. Сейчас же, сложилось впечатление, что это просто выкачка денег за не особо вкусную кухню. Если вы ставите такие цены, наверное надо им соответствовать.
3
1
April 26
Быстро, вкусно, четко. Приятное обслуживание.
December 30, 2023
Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Рекомендую всем!
1
1
August 14, 2022
Самое худшее Иль Патио в котором я была!!!
Ходили ещё зимой и разочаровал ужасный сервис, то, что официантов приходилось ждать невероятно долго как и заказ. К тому же подали разогретые в микроволновке СЛИПШИЕСЯ макароны👍🏽👍🏽👍🏽.
Думали, что просто был день неудачный, но нет.
Пришли сегодня и нам вместо венецианского лимонада (который мы постоянно берём в других Иль Патио), принесли какой-то разбавленный безвкусный компот где было 50% воды да и ещё вообще без газа, что полностью отличается от меню и точно такого же лимонада в других Иль Патио.
Мало того, так в мужском так и в женском туалетах вместо МЫЛА ДЛЯ РУК налита ХЛОРКА!!! Это вообще какой-то шок!!! Пообедали там днём, руки после этого помыла раз 6 дома и до сих пор (10 вечера) от рук воняет хлоркой!!! Насколько нужно не уважать своих посетителей чтобы так делать?!!??
Никогда больше не придём сюда и никому не желаю ходить в это место! Прошу директоров принять меры.
Надеюсь что место закроется и не будет порочить честь ресторана.😡😡😡
1
September 5, 2022
Хорошее место. Были здесь несколько раз. Персонал старается, очень дружелюбные. Готовяттвкусно и быстро. Были в том числе с детьми, всем все понравилось. Рекомендую.
December 24, 2023
Вкусные бизнес-ланчи, приятная атмосфера,персонал внимательный
1
1
June 25, 2023
Заказала пиццу за 620р., к сожалению, не помню названия. При расчёте официантка спросила моё впечатление. Сказала, что не понравилось, просто очень голодная была, поэтому съела. В ответ услышала "конечно, это же самая простая и дешёвая". Жалею, что не сказала "ну ведь и не бесплатная"
2
April 2, 2023
Еда неплохая, пицца очень вкусная. Но вот гостеприимность на дне. Отмечал совершеннолетие в начале марта. Мало того, что о моём положенном комплименте я напоминал минимум три раза (один раз при бронировании, остальное в ресторане), так и подача была такой себе. Будто бы такой праздник происходит не один раз в жизни. Просто бросили подарочный тирамису и ушли. Мне крайне не понравилось всё это. Наш официант не поняла видимо, что нужно подать тирамису и поэтому пришлось просить другого официанта.
Оставил я жалобу на сайте иль-патио. Сказали, что свяжутся в течение 24 часов.. спустя неделю не ответили. Написал на почту -- сказали, что передадут информацию в заведение. Прошла ещё неделя... я написал в ответ на письмо претензию. Ответа так и не поступило.
Очень наглядно показали своё отношение к клиентам. Раньше часто ходили в иль патио, сейчас всё стало намного хуже.
Ходили 11 марта, чек от 13.59, стол 20, 4 гостя
3
1
December 5, 2021
Удобное местоположение, приветливый персонал. Не смотря на то, что была полная посадка, нас быстро посадили за освободившийся стол. Сервис хороший, сотрудники старались. Блюда были вкусные, порции и цены стандартные. Большая просьба добавлять в мидии больше соуса! Его там практически нет(( хотя в описании к блюду написано, что кладут хлеб, чтобы собирать остатки соуса. Там и собирать, к сожалению нечего. Поэтому ставлю не 5, а 4 звёзды.
November 12, 2021
Персонал дружественный и вежливый. Атмосфера приятная, располагающая. Время ожидания блюд не большое. Еда вкусная, особенно люблю пиццу с морепродуктами. Милый интерьер в домашнем стиле.
August 25, 2022
Зашёл пообедать в районе 14 ч, посетителей было мало, но тем не менее официант выдержала 8ми минутную пазу прежде чем дать карту меню, меню крайне скудное для ресторана, видимо учитывая стоимость блюд в обеденном меню (около 180-250р) можно расценить его как бизнес-ланч. Салат взял на пробу с огурцом, сельдереем (завядшим) и кальмаром, видимо заправка к нему не предполагалась?! Суп с морепродуктами представлял собой непонятное пюреобразное томатозаправленное образование с малым намеком на остатки белорыбицы, распознать которые не представлялось возможным по объему напоминавшее "половинку" как раньше в совдеповских столовках говорили бабушки. Пюре с белой рыбой(трудноопределяемого вида, специально засекреченное в меню) под подушкой непонятного маринада венчало эту вакханалию изысков. Выковыряв полусырых кальмаров из салата, хлебнув томатной жижи, закусив гретым в микроволновке пюре с разложившимся на части тельцем непонятного морепродукта, чувствуя оставшийся голод, заказал пицу - пожалуй единственное опознаваемое изделие, съел и получив в ответ чек за 1700р. и фразу "приходите к нам ещё" от угрюмой официантки, побрел по делам с твердой уверенность больше не посещать это "заведение".
3