Как и во всех заведениях, хороший интерьер. Но с персоналом проблема. 22.02.21 девушка, не стесняясь посетителей, выкрикивала Андрею, ( так видимо звали управляющего), что готовы рассчитаться. И ещё несколько раз были похожие выкрики, уровень рынка, но не этого заведения.
Чай фруктовый вообще не заваривался, мало заварки или что с ним, не поняли. Нам хотели доказать, что розоватый цвет и отсутствие вкуса это норм, но в итоге поменяли, жаль, не сразу, впечатление испортилось.
В двух кабинках туалета отсутствовала бумага, ну как-то грустно для приличного заведения, в центре города.
Создалось впечатление что плохо следят за порядком.
Заехали семьей после океанариума, были голодные и веселые. Но переваренные макароны и не вкусная пицца (я вообще был уверен что это не возможно!) смогли подпортить вечер. В общем с франшизой ушёл тот самый эль патио.
Отличный ресторан. Каждый из них отличается . Так вот этот пожалуй лучший из тех Патио что я посещала. Уютно. Хотя снаружи кажется что неудобно подниматься на второй этаж. Да, сначала лестница вверх, потом вы попадёте внутрь.
Персонал отлично .
Атмосфера отлично.
Еда отлично.👍
Ещё и сомелье есть. Когда мы выбирали вино, к нам подошла прекрасная девушка сомелье и все очень вкусно и профессионально рассказала. Отметила каждую нотку в разных винах. Понравилось . Отличное заведение, если хочется атмосферы и вкусной Еды и высокого уровня обслуживания , вам сюда.👏
2
1
Посмотреть ответ организации
Elena Skripacheva
Дегустатор 6 уровня
4 декабря 2021
Прекрасное место! Мне нравится сюда приглашать своих друзей, которые приезжают в Москву. Демократично по цене, вкусно, обслуживание прекрасное! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
В
Виктория
Дегустатор 3 уровня
11 сентября 2022
Ресторан не понравился совсем.
Порции раза в 2 меньше, чем в ресторане этой же сети в ТЦ «Саларис».
Пицца подгоревшая, курица в цезаре жесткая, пересушенная, холодная, а в глинтвейн будто вовсе забыли добавить вино.
При заказе официант начинает навязывать другие, более дорогие, и судя по всему не пользующиеся популярностью блюда.
Повторного желания посетить именно этот ресторан не возникает.
Быстрое реагирование и обслуживание даже вечером пятницы или в выходные . Неплохой ремонт. Периодически бываю в заведениях данной сети, поэтому знаю о чём говорю.
Есть несколько обособленных зон, если вы хотите собраться своей компанией. Европейская кухня хорошая. Соотношение цена качества ресторана - достойные.
Были с супругом, зашли просто побыстрому покушать, столик не бронировали, но нам нашли местечко. Пицца выше всяких похвал, а мы перепробовали многое, сейчас это не проблема. Но вкуснее, наверное, только в Италии, мне очень понравилась. Я взяла себе стейк лосося, а супруг-феттучини. Качество продуктов, как это все приготовлено и по вкусу, и эстетически - шедевр. Благодарю шеф-повара и персонал, вы лучшие!!!
Посетили в субботу вечером. Девушка на ресепшн (ресницы, губищи и высокомерная мордашка) крайне не приветлива: узнав, что нас 7 человек, она крайне недовольно сказала, что в духе "и куда я вас посажу???". Надо было сразу уходить после такого, но дети хотели есть...
Место всё-таки нашлось: сдвинули 2 стола.
В туалете однозначно грязно.
Еда невкусная. Салат цезарь сухой, без заправки, курица странная и явно не свежая. Салат с куриной печенью тоже без заправки и тоже невкусно.
Паста безвкусная, не солёная...и без сыра.... пармезан к пасте так и не подали.
Пиццу дети съели.
Ценник за это счастье явно завышенный, обидно за потраченные деньги.
Порции на кого рассчитаны, на детей? Любое блюдо от 500 руб... официантка обслуживала в рваных колготках, татуировки странные , посуду уронила.... ну это же не шаурма у вокзала....
Заведение очень уютное. Но нашла два минуса: по полу в нашу сторону полз большой рыжий таракан. Я его раздавила, а потом подходящая мимо официантка наступила и...доставила его на кухню. Ну и блюда приносят холодными, даже после 40 минут ожидания.
Все хорошо, но официант не предупредил об отсутствии нескольких блюд. Три раза просили подойти и три раза натыкались на отсутствующие позиции. Хорошо, что хотя бы после этого официант озвучил все отсутствующие блюда
1
Euroscore 2000
Дегустатор 6 уровня
12 августа 2022
Уютное тихое место. Я был в будний день. Персонал который обслуживал меня бодрый. Цены могли бы быть по меньше. Официанту Диме привет.
Очень медленное обслуживание. Ждали заказ 55 минут. Пришлось уже ругаться. Кажется, если бы не начали, то заказ нам бы вообще не принесли. Одна паста была холодная, вторая горячая, только приготовили - видимо, забыли про заказ. Потому что соседнем столик еду в разы быстрее принесли, хотя они пришли позже.
Настроение испорчено, желания сюда возвращаться нет никакого. Хотя раньше частенько с друзьями приходили.
Сервис испортился, заказывали карбонару..принесли без сыра..пармезана…и лимонад маракуя, без косточек насыщенность исчезла..раньше шёл за качеством, а щас лучше не идти чтоб не испортить вечер…
Ужасное заведение
Обслуживание - самообслуживание)))
Как будто вам делают одолжение
Грубый администратор, неадекватные официанты
Кухня к сожалению тоже оставляет желать лучшего
В общем вывод: былого ЭльПатио давно нет и в помине... к сожалению
Были сегодня. Вошли в помещение перед лестницец в место администратора на встретили греющиеся бомжы-попрашайки. Поднялись наверх никого.... дошли уже почти до середины зала выбежал из-за барки администратор с градусником. Дальше хуже. Подошла официантка которая вообще не разбирается в меню. Заказывали тыкая пальцем на блюда. в итоге принесли не то что заказывали. Пришлось потом ждать дополнительно замену блюда. Детям принесли блюдо без основного ингредиента. Как оказалось он закончился на кухне и предложили в качестве извинений кофе. Нахрена нам кофе если это блюдо для детей. О возможности приготовить блюдо нужно сообщать до принятия заказа. Суп с морепродуктами оказался без лосося, хотя должен там быть. Туалет, грязный воняет. В общем туда больше ни ногой.
На входе не встретил никто, за меню пришлось вставать и идти. Официантки ходят с видом, будто специально игнорируют. Заказала десерт, кофе и сок. Сок в итоге вообще не принесли.
Ещё с конца 90-х - неизменное качество за относительно небольшие деньги. Жалко, конечно, что нет уж ризотто в сырной корзинке, уж 20 лет прошло, но забыть не получается...
• на нас с двумя подругами не нашлось чайных кружек, принесли просто стаканы (с разводами)
• долгое обслуживание
• забирают меню (т.к. их нахватает), даже когда просили оставить его на столе
• качество еды достойное
• за неалкогольными напитками лучше идти в другое место
• не рассчитали раздельный счёт, даже после просьбы об этом (нам просто принесли чек и сказали: «ну вы посчитайте, я попозже подойду»)
Очень вкусно. Соблюдаются все противоэпидемические меры - из-за этого мало народу и тихо. Ценник средний, официанты приветливы. Порадовала фишка здороваться и прощаться на итальянском
Доставку лучше не брать. Видимо, для нее используют вчерашние заготовки: мясо в салате несвежее, соус кислый, горячее блюдо, судя по состоянию, подогрели в микроволновке (вместе с соусом и свежими помидорами).
Лет 10 не заходила в данную сеть и видимо правильно делала . Станция проспект мира , папарделе готовили долго , они были склеены и приготовлены весьма примитивно . Очень долгая подача блюд , даже самых элементарных .