Несколько раз здесь бывала, приезжая в родной город - все было прекрасно. Вчера с подругой решили пообедать и не узнали Иль Патио. Заказ несли мой около получаса, её - 50 минут. Я заказала пасту фетуччини с грибами... Принесли слипшиеся макароны, которые явно лежали в холодильнике не один час. При этом официантка пыталась меня убедить, что они только что приготовлены. Ребята, я в состоянии отличить свежую пасту в сливочном соусе от шмотка слипшихся между собой макарон в застывшей массе! Есть это было невозможно. Взялись переделать... Принесли то же самое, только политое соусом (изнутри как были слипшиеся с засохшими сшивками, так и есть).
Что случилось с вашей кухней??? Отдали за обед 3000+. Заплатили, конечно, но больше ни ногой сюда.
Самое удобное место для отдыха,, для свидания и для семейных ужинов.
Но цены как в ресторане Москвы. Честно сказать не для этого городка, и потом есть золотое правило, чем выше цена тем меньше покупателей, чем ниже тем их больше, нужна золотая середина с одним условием, мы для посетителей или они для нас.
ЧастеньКо заказывали роллы Домой и было вкусно!!!! Но , сегодня был треш!!! принявшая по телефону мой заказ девушка обещала его выполнение через 15 мин. Когда я пришла Через 25 мин готов он не был! Обещали еще через 15 мин! В итоге через час отдали, без приборов и соевого соуса! Благо, что дома в холодильнике я нашла соевый соус и мы принялись ужинать! Так вот и вкус роллов был отвратный!!! Просто залипший рис с крабовыми палочками, сыра практически не было! Такое ощущение, что по сусекам скребли! Раньше очень любили сюда ходить, отмечали ДР дочери 3 года подряд, но так как у нса пополнение в семье стали заказывать домой! Но, теперь не станем !!! Все так невкусно о неприятно!!!
Были с молодым человеком в вашем ресторане.
Все понравилось! Нашли нам уютный столик в японском зале.
Брали напитки согревающие и роллы.
Напитки насыщенные. Роллы принесли быстро, аккуратные и вкусные!
Спасибо за приятный вечер. Рекомендую
Посетили ресторан после долгого отсутсвия. Пицца стала намного вкуснее, мне кажется! И начинки достаточно и корочка вкусная.
Обновилось меню Иль Патио. Равиоли с бурратой в грибном соусе очень вкусные!
напитки принесли быстро.
Хорошая приветливая менеджер Кристина поздравила с Новым годом и угостила мандаринами!
Спасибо!
Просторное место, есть детская комната.
2 зала италия+япония, персонал нормальный. А главное еда отменная, в дольче луке этажом выше похуже.
А еще алкоголь не разбавляют, наливают как себе)
Всегда качественная вкусная еда.
Удобная игровая зона для детей.
Часто захожу, всё отлично, вежливые и приветливые официанты, чистота и покой.
Летом открытая веранда с прекрасным видом с высоты.
Ужасное место,заказали роллы и пасту.Сказали ждать минут 30.Через 20 минут принесли еле теплую "пасту" вся слипшаяся из какой-то вермишели!!!!!!Роллы так и не дождались,сказали подождать еще 10 минут.Ждали мы их 40 минут,а нам еще говорят 10 подождите.Я понимаю если бы зал был битком,так почти никого не было!!!!!Когда попросили счет,всех как ветром сдуло!Счет мы тоже ждали минут 10.Девушка управляющая пыталась какие-то купоны фтюхать,но я туда больше ни ногой!Столовка какая-то с притензией на ресторан
Такого неприятного впечатления у меня даже привокзальная шаурмичка не оставляла.
21.09.19 решила сходить поужинать. Заказала пасту, сок и мартини. Ждала минут 15 как принесут напитки, затем ещё минут через 25-30 принесли пасту. Ну как пасту..? Разварившаяся и абсолютно безвкусная масса с кусочками рыбы, бултыхающаяся в масле. Еле тёплая. Такое ощущение, что ее варили ровно столько сколько я ее ждала 🤦♀️ Поковыряв в тарелке кусочки рыбы я попросила счёт. Сумма чека составила 1113 руб. (Эта «еда» не то, чтобы не стоит своих денег, но этим даже людей кормить нельзя!) Чаевые, естественно, официант не заработал. Так как в начале ко мне подошла девушка, представилась, приняла заказ и сказала что будет моим официантом. В итоге ко мне подходили совершенно другие официанты 👍 Никому не рекомендую это заведение и сама туда никогда не приду
Побывали 28.03.19 в ресторане иль патио Ивантеевка. Очень понравились роллы и стейк! Приятная атмосфера, качествееное и внимательное обслуживание! Администратор Ирина очаровала своим гостеприимством и радушием!
Дорого, мало, низкое качество. В салате плохо вымытые салатные листы. В очень не дешевом блюде лосось с овощами и грибами на гриле - малюсенький кусочек лосося, немножко овощей, 3 кусочка порезанного гриба и сухая шкурка от лука, а так же другие полусухие кусочки лука - такие, знаете, которые уже начали сохнуть сверху, но еще не совсем досохли. Неужели всё так плохо, что так позорно вы экономите луковицу в блюде за 700р? Надеюсь руководство ресторана читает отзывы и примет меры. Потому что сами мы к вам уже врядли придем и друзьям не посоветуем.
Самое уютное местечко в ивантеевке! Самые доброжелательные официанты! Всегда спросят мнение о блюде, всегда очень внимательные! Спасибо огромное Всему персоналу за терлую атмосферу! Вы лучшие 😍
Соотношение цена/качество сильно страдает.
Наверное везде так, но конкретно здесь наткнуться на совершенно невкусные блюда получается чаще, чем найти что-то стоящее. Лучшее, что тут есть - то, что сложно испортить - роллы и лимонад. А вот то, что должно быть хитом итальянского (он же итальянским задумывался, правда?) ресторана - пицца - не выдерживает никакой критики: мало ингредиентов, соответственно, мало и вкуса. В общем, пицца ниже всякой критики.
Доставку пиццы ждали 2 часа((( после оформление заказа девушка по телефону сказала "ожидайте свой заказ через 70 минут" потом позвонила сказала что курьер будет через 15минут, в итоге подождали пол часа так курьер и не приехал!!! Позвонила сама к ним, девушка сказала свяжется с курьером и мне перезвонит, так никто и не позвонил и дальше на звонки не отвечает!!! УЖАСНОЕ отношение к своим клиентам! Испортили настроение (((((
Отличное место! Уютный зал, приятная атмосфера, отличная детская зона! По выходным мастер классы с анимацией. Меню разнообразное. Готовят вкусно. Лучшее место в городе для семейного отдыха!
К Иль патио нет вопросов, там меню меня лично устраивает. Планета суши же как то загнула цены на простые роллы и отсутствие чего то этакого. Зал у них приятнее- рыбки в аквариумах и зоны комфортные, но от детской зоны никуда не деться🤪 она соединят 2 зала. В итоге сейчас даже не знаю, хотелось бы туда прийти ещё раз или нет..
Ресторанный бизнес очень жесток и лжеинформативен, как и любая сфера бизнес процессов. Меня завалили письмами от сторонних ресторанных сетей, поставить единицы и оклеветать добропорядочных работников ресторана Эльпатио. Но не тут то было, сегодня мы будем раскрывать всю правду:
1. Кухня. Высококачественное наслаждение, безграничное удовольствие, святая амбросия в вашем желудке.
2. Обслуживание. Если хотите окунуться в рыцарские времена в шкуре самого короля Артура, вам следует посетить именно это заведение. Явства не успевают заканчиваться на вашем бренном столе. Вино, пиво, женщины, все будет литься рекой вокруг ваших вялопереберающих страниц меню пальцев.
3. Бар. Если вы любитель искушённых напитков, а дедушка Менделеев открыл спирт, под предлогом успокоить вашу душу, то она найдет долгожданное успокоение лишь здесь, сладко потягивая изысканные коктейли, которые введут вас в пляжный транс. Все это и даже больше ожидает посетителей на страницах алкогольной карты.
По итогам: местоположение 10/10, обслуживание 100/10, кухня 101/10, алкоголь 102/10. Заходите и сами убедитесь в этом.
3
1
A
Anonymous review
August 18, 2019
Персонал кошмар! Впечатление от похода испорчено.
Менеджеры, следите за своими официантами! Люди приходят к вам отдыхать и наслаждаться проведённым временем! Но когда официантка закатывает глаза, цокает и ничего не говорит доброго, то впечатление о вашем заведении складывается кошмарное. И суп она весь расплескала по краям тарелки, пока донесла🤦🏼♀️
Ужасное качество и обслуживание. Заказ ждали более 50 мин, причем были чуть ли не единственные в зале. Паста была несвежая, вся слипшаяся, видно что вчерашняя. Что делать новую, если со вчера (день пасты всеж) много осталось. Не рекомендую.
Очень вкусно! Обедаю в Ивантеевке в Иль патио почти каждый день вот уже два с половиной года! Вежливый и приятный персонал и разнообразное меню - залог успеха)
Раньше посещали часто, все было неплохо. Сегодня полчаса ожидания, никто даже не соизволил подойти, принять заказ. Персонал на уровне привокзальной шаурмянной. Дальнейшие посещения заведения не планирую
4
Show business's response
A
Anonymous review
April 28, 2019
Пицца вкусная, но лазанья была просто кошмарной - непонятный соус между слоями, в магазине вкуснее продают(
Меланьезе де поло на вкус курица казалась рыбой, впервые встречаюсь с таким, в итоге блюдо отменили, в чек не внесли.
Обслуживание хорошее.
Место не очень проходное, в пятницу вечером было занято от силы стола 3.
Сделала заказ и несли час !!! Принесли все остывшее. Напитки быстро принесли, однако они остыли 😐 даже не извирились. Ушла в полном грустном настроении в день свадьбы своих друзей
В целом все хорошо. Хорошо это уверенная 4, но до "отлично" не дотягивает ни работа с клиентом в зале, ни кухня (даже в сравнении с другими ресторанами этой сети). Возможно мотивация слабовата? Есть к чему стремиться.
Уютное место. Вкусная еда, вежливые официанты очень рекомендую
3
2
Show business's response
Злая отзовичка
Level 11 Local Expert
March 13, 2020
Раньше посещали и всё устраивало,но последний раз принесли суши с полуразвалившейся рыбой,водянистой и не вкусной (,один раз было что чашку грязную приносили-просила поменять на чистую!(
1
1
Show business's response
Александр С.
Level 7 Local Expert
January 15, 2020
На выходных заехали с друзьями в кино,перед сеансом решили перекусить.Ужасное отношение к посетителям.Напитки несли минут 20,еду так и недождались,отказались.Посадки не было вообще,человек 7 от силы.Не могли обслужить.👎
Вкусно, но порции скромные и цены неадекватные. С такими же вкусовыми качествами можно найти ресторан и побюджетнее.
2
2
Dor Step
Level 8 Local Expert
February 19, 2019
Всё очень хорошо. Пища, обслуживание только официанты постоянно меняются и новые очень теряются. На обед потеря времени и качества обслуживания не очень желательна
Периодически ходим сюда с семьей, но последний раз был неудачным: оба с супругой ели черные бургеры, и затем два дня страдали животами.
Больше не пойдем