Очень рады посетить Ваш ресторан , обслуживание на высшем уровне , повара просто боги !
Отдельное огромное спасибо оф. Анастасии !
Приятная , улыбчивая девушка !
Спасибо 🙏
Ресторан внешне очень уютный и тёплый, но не могу сказать об обслуживании. Персонал какой-то напряжённый. Строгое соблюдение правил - если заказываешь алкоголь, то обязательно попросят показать паспорт, даже если тебе 40 лет уже. Торт с собой на день рождение - нельзя. Еда вкусная разнообразный выбор: пицца, суши, пасты и салаты - то что сейчас подают почти везде. Очень вкусные коктейли и напитки - лимонады. Вода очень дорогая. Парковка есть
Прям в ресторане заказала две пиццы. Забрав, не проверила, а когда дома открыла пицца горелая. Возвращаться естественно не хочется. Но безобразие конечно
Дорогие любители Итальянской кухни или просто вкусно приготовленной пищи, тут вам делать нечего, удовольствия вы явно не получите не от обслуживания, ни от самих блюд. Полное разочарование и несварение желудка вызвало данное заведение, позиционирующее себя как "ресторан".
Первое что убило сразу - это то, что кофе и чай принесли сразу, хотя заказывали первое, второе и десерты. Не поинтересовались когда можно принести напитки, хотя это очевидно. На мой вопрос почему принесли, ответили, что так делают всегда. Приготовлено всё на уровне привокзального бистро. Не рекомендую.
Вход только с улицы. Работники отказались открыть дверь со стороны Тц, хоть и видели, что с коляской обходить с улицы очень проблематично. С таким отношением к посетителям и внутри делать нечего.
Если найти место для Парковки возле ТЦ Вертикаль, то здесь можно подкрепиться. Супчик, пицца и др. Подъезд стал хуже из за построенного рядом ТЦ Глобус, кто то додумался в центре города его вкрячить.
"Руководство" данного завидения, вы хоть сами читали и внимательно изучали те листочки чем ваши официанты! При встречи тыкают в гостей?!?!?!?!?! И пригласите итальянца, чтоб он научил вашего шеф повара готовит ризотто! А иначе меняйте название в меню на Каша рисовая с грибами!
Были с подружкой в эль патио в балашихе, не понравилось! Официантка очень медлительная и заторможенная! Перепутала блюда, мало того что ждали почти 30 минут,так она ещё принесла совершенно не то что заказывали. И Даже не подумала Хотя бы извиниться! Брали десерт тирамису, самый ужасный тирамису,который мы ели. По консистенции был похож на Сметану, да и на вкус не лучше. Печенье было похоже на разбухшую булку..цена качество абсолютно не соответствует,так как цены совершенно не бюджетные. Не рекомендую
Очень вкусно готовят, персонал чрезвычайно вежлив, если возникают непредвиденные обстоятельства - всегда пойдет на уступки. Единственный минус - крайне медленное обновление меню. Да, понятно, что стабильность наше всё, но все-таки хочется иногда чего-то новенького)))
Ужасно!!! Я зря ходил и ждал около 30 минут и салат не свежий как будто испортит, сразу ухожу другой ресторан..(((
5
1
Посмотреть ответ организации
Sh
Дегустатор 4 уровня
9 сентября 2019
Любимое наше семейное место, особенно после ремонта-не хотелось уходить! Все очень вкусно-от салатов до десертов: неожиданные сочетания вкусов. Все изысканно. Оазис посреди уродливых развязок и ТЦ
Хорошее место, но есть проблемы с обслуживанием. Очень долго. Официанты стараются, но их мало для такого места. И поэтому приходится долго ждать заказ. Столкнулись с этим тогда, когда заказали банкет и пришли к назначенному времени - а стол не был накрыт вообще. даже приборы не стояли. И нам пришлось еще час ждать гарячее, и минут 20 шли приготовительные работы, поиск приборов столовых, воды и прочего. Но официанты молодцы - тактичные , вежливые и кухня хорошая. Поэтому я думаю что это был разовый инцидент
Очень долго ждали заказ, паста была средне. В плане интерьера всё супер
Посмотреть ответ организации
Наталья Малиновская
Дегустатор 3 уровня
23 мая 2020
Отмечали компанией мой ДР. Заказали столик по телефону в определенной зоне, когда пришли, он был занят. Проглотили, не стали портить себе праздник. Подача блюд была нерасторопной, кому то принесли быстро, кто то сидел и ждал долго. Приходилось постоянно отлавливать официанта, чтобы напомнить ему принести коктейль, лимонад. Скорее всего, сказывалась нехватка персонала, так как желающих посетить ваше заведение было много на тот вечер. В итоге нам не подали пиццу, забыли видимо, в чек ее не включили, но ждать ещё уже не входило в наши планы. К самим блюдам претензий не было, всё вкусно. Но, желание приходить в это заведение, как то отпало.