С 2013 года это заведение было одним из моих любимых, но в отличие от вина годы не пошли ему на пользу. Качество сервиса в ресторане на Независимости 22 упало до уровня придорожной забегаловки. Нерасторопные официанты, которых приходится вылавливать чтобы сделать заказ. Просишь латте погорячее, а его приносят минут через 15 и слегка тёплым. Вместо тирамису какая-то булка обильно залитая сливочным кремом. В уборной закончилась туалетная бумага и бумажные полотенца.
Хотите в нормальный Иль Патио, идите в ресторан в ТРЦ Галерея.
Не всё блюда удались, но порадовал сырный суп и тирамису.
Посмотреть ответ организации
Евгений Садыков
Знаток города 5 уровня
24 ноября 2022
Атмосфера приятная, но просьбу уменьшить громкость музыки проигнорировали. Заказы подали достаточно быстро. Еда была вкусной, но гарнир был не солёный.
В целом понравилось.
Заведение находится в центре города, но по обслуживанию- придорожная забегаловка.
Минусы:
1) Пришли компанией из 5 человек и что вы думаете? У них нет столов для компании больше 4 человек (или нам их поленились предоставить).
2) Ждать еду пришлось больше 30 минут, хотя в заведении было пусто.
3) Так же еду принесли не всем одновременно. Одному человеку принесли, и всем приходилось глазеть на него и ждать своей очереди.
4) Так же заказав шеф-ланч у нас уточнили про лимон. Конечно же, мы согласились. Никто не предупреждал, что эта услуга платная. А раз вы такие простофили и согласились, мы еще мяты вам добавили про которую никто ничего не говорил. И таким образом бесплатный чай встал в копейку. Не то что это большие деньги, но в приличных заведениях так не делают.
5) Так же официант не признала вины, хотя никто не отказывался платить. А все спихнула на маску (мол из-за нее не было слышно, хотя как можно не услышать даже что-то неразборчивое.
6) К слову салат, как из вока в соседях.
7) Суп из курицы- это отдельная тема. Ощущение, что воды из-под крана налили и накидали туда составляющих.
Плюсы:
Один и единственный: вкусная паста(за что и получают 1 звезду).
Надеюсь, судьба больше меня сюда не занесет.
Всегда есть место. Подавайте пожалуйста масло с салфетками, на столе их бывает не хватает. И чуть больше дожаривайте пиццу. А так все замечательно. Свечи сейчас стоят, приятная вечерняя атмосфера. Отличное место сразу у метро кастрычницкая.
Кухня неплохая, единственный и существенный минус, это неорганизовпнность сервиса, у нас раза три забирали меню для новых столиков, 4 раза менялись официанты, плюс ко всему в соседнем зале были родители и дети, так вот, родители там и оставались, а вот дети носились по всему кафе, сностли всех и все с ног, в общем, не организовано
Обслуживание чёткое, много заученных фраз, ощущение, что персонал "зашуган" штрафами за невыполнение стандартов. Блюда нормальные, по Белорусским меркам порции маленькие при высоком ценнике.
Посещала это заведение несколько раз, хочу сказать, что каждый раз получала новые эмоции, иногда они приятные, иногда нет. В последний раз принесли пиццу без сыра, пиццу без сыра, Карл!!!! Конечно это огорчило меня, так же не весь персонал отличается вежливостью, вот сегодня зайду, в этот раз буду во всеоружии, с блокнотом и фотоаппаратом🧐🤓
Пришла позавтракать. Сначала принесли меню соседнего заведения. Когда я выбрала заказ,оказалось,что меню не правильное. Потом принесли другое. Ок. Выбираю сырники. На картинке в меню они со сметаной и клубничным соусом. Приносят в итоге без клубничного соуса. Ок. Дозаказываю отдельно.
Перед завтраком прошу принести воду без газов теплую.
Приносят газированную. Говорю,что просила без газов. Меняют. Приносят без газов ледяную. Напоминаю,что просила теплую. Идут греть.
Пока мне пол часа приготавливали воду...уже и сырники были готовы. А я люблю пить воду за пол часа до еды.
Короче,это жесть!!!
Один из официантов пытался обмануть, подменяв в счёте объём заказанного напитка на больший, а после того, мы заметили подвох пытался высмеять нас. Непозволительная для персонала наглость.
Очень понравилась атмосфера, официант Анастасия очень приятная девушка, подача блюд 10/10 вкусно и ценник не кусается. Остались только положительные эмоции
Ужасная кухня. Хуже пиццу я не пробовала нигде, не тесто, а сухарь перепаленный !! Десерта не было, предложили который был - тупо кекс за 12 р. с шариком мороженного. Коктейль пина колада без ананаса - это вообще чудо природы. Мой вам совет - обходите стороной, рядом куча мест намного лучше этого!!!
Очень испортился уровень кухни. Действительно, как в забегаловке. Заказывали с подругой пасту: я с соусом песто и курицей , она с баклажанами. Это ужас. Баклажаны в пасте были порезаны мааааленькими кубиками и их было не больше столовой ложки на все блюдо. В общем, не паста, а просто макароны весьма неаппетитного вида. В мою пасту пожалели соуса песто! И курицы тоже- маааленькие пару кусочков отыскались под грудой макарон. Жаль не догадалась сфотографировать. В общем, не рекомендую. Впечатлеения от вечера были испорчены.
Любимая итальянская кухня. Вкусная еда и напитки. Хороший выбор всевозможных паст и пицц. Очень понравился чай "Белая вишня". Здесь вы не встретите хамоватых официантов, все очень вежливые 👍
Также из плюсов - удобное расположение
Добрый день, всегда приятно провести ланч в тёплой и дружелюбной компании, а именно у вас. Понравилось обслуживание быстро и вежливо. Нам дали совет и рекомендации по выбору кофе и вина, конечно не забыли про действующую акцию, которой мы и воспользовались.
Любимейший итальянский ресторан. Очень уютный со своей атмосферой, очень вкусная кухня. Приятно было получить сообщение в приложении, что ко дню рождения меня ждёт десерт в подарок!