Ile De Beaute
79 reviews
May 30
Безусловно один из лучших магазинов парфюмерии в стране. И выбор шикарный и консультанты профи так как работают уникально с брендами, зная о них больше чем где либо. Если вам нужно получить исчерпывающий взгляд на парфюмерию, то вам сюда. Плюс замечательная скидочная система. И отношение к клиенту выше любых слов, я там не замечаю время. И когда у меня возникли проблемы мне мигом помогли их решить. Ну и ещё плюс в том, что там можно найти товар, которого нет в других магизанах. Или по более доступной цене.
1
July 31
Люблю именно этот магазин сети, очень нравятся консультант Наталья всегда классные продукты предлагает. В кабине красоты понравилась массажист Настя. Отличное предложение для постоянных клиентов, много пробников и прекрасные акции.
1
May 12
Я считаю, что это один из лучших магазинов сети. Очень вежливые консультанты. Сегодня общалась с консультантом Анной, благодарна за чудесную работу и за то, что подобрали уход, который я хотела. Отдельное спасибо за подарки к покупке. Наверное, сравнивать конкурентов не принято, но по сравнению с ЗЯ здесь работают более профессиональные сотрудники, магазин не скупится на презенты и находится в удобном месте.
1
August 28
Ощущение, что это флагманский магазин сети иль-де-ботэ, девушки консультанты приветливые, знающие свое дело, рассказали , о всех интересующих меня продуктах, подобрали уход необходимый уход, был запрос на очищение.
Приятно было находиться в таком магазине, а еще очень порадовало большое количество тестеров и наличие ароматов Киллиан!!!!)))
1
August 23
Отличное место , вежливый персонал , Мега супер обслуживание . Очень клиентоориентированный магазин . Консультанты оказывают сервисы , могут нанести понравившийся продукт . Удобная бьюти - зона .
1
June 20
Хороший магазин косметики и парфюмерии. Большой выбор товара. Девушка-консультант очень понравилась , даже без покупки дала пробник крема на пробу и провела профессиональную консультацию! Жаль имя не запомнила (молодая, высокая, симпатичная) , другие консультанты не такие дружелюбные .
1
August 7
Выражаю благодарность консультанту Анне, тот случай когда человек на своём месте. Высокий профессионализм, располагает к себе, приятна в общении, хочется возвращаться снова и снова
October 26
Максимально негативный опыт. Читайте плохие отзывы — они настоящие.
У магазина большие проблемы с персоналом. С охранником особо тяжелый случай. Есть большие сомнения о его трудоспособности и адекватности. Персонаж, который терроризирует гостей, оскорбляет, унижает.
Менеджмент магазина, АУ.
1
March 10
Парфюмерный магазин Ильдеботе очень привлекательный, Много людей посещают его ,Покупатели разного возраста.Очень хорошее обслуживание и ассортимент. В эт ом салоне бывают даже очереди. сама наблюдала.
January 5
Всегда хороший ассортимент и прекрасные консультанты. Обязательно бываю, каждый приезд в Санкт-Петербург. И ни разу не ушла без покупки. Очень приятное место)
March 15, 2023
Магазин нравится ассортиментом и сервисом. Обладателям скидочных карт много приятных бонусов, в.ч. макияж. Сходила - все понравилось. Думала, что за бесплатно ерунда будет:) Но нет. Визажист-консультант научила полезным вещам, несмотря на то, что я смотрю видео о макияже, все равно - в жизни когда показывают - очень пригодится. Плюс индивидуальный подход.
March 27, 2023
В субботу посетила замечательный магазин на Петроградской стороне. Осталась просто в восторге! Магазин большой, чистый, а как вкусно пахнет в нем! Мне очень помогли две замечательные девушки Анна и Мария! Помогли найти нужный товар, ознакомили меня с ассортиментом магазина. Посоветовали необходимые мне товары, даже дали рекомендации по уходу за кожей рук. Рекомендую этот магазин!
May 26
Поставила бы 0 звёзд если бы можно было. Пришли выбирать духи молодому человеку на день рождения. Понюхали флакончики одного бренда, другого бренда, подошли к третьему, обсуждаем, смотрим. Охранник все это время ходит за нами и смотрит в упор. Потом говорит "Сколько можно, уже весь магазин оббрызгали.Либо покупайте либо идите отсюда." На вежливый ответ, что мы как раз выбираем, ответил "Ну я посмотрю как вы что-то купите. По камерам все видно". Девушки консультанты никак не вмешались, мы развернулись и ушли, он ещё нам вслед что-то говорил из разряда "Ой, а что ничего не купили?". Охранника зовут Сергей, судя по другим отзывам в Яндексе, это его привычное поведение. А Иль де боте в целом наплевать на клиентов с таким персоналом.
Советую приходить туда только за влажными салфетками, сразу брать и уходить. Хотя лучше не ходить вообще)
2
January 24
Сегодня посетила этот магазин,просто затестить парфюм.
Но благодаря консультанту Анне,которая помогла мне определиться с выбором,я купила два парфюма!
Очень довольна отличным обслуживанием и качеством товара!
Спасибо!
April 24
Боже, чудесный персонал!!! Мне все очень понравилось 🥰 спасибо
Тональное средство подобрала милая девушка консультант и оно подходит на 10/10, фиксатор тоже супер, а пробники!!! Теперь хочу купить крем, который опробовала)) и куплю
И доберусь именно до Вас 🫶🏻
March 2
Персонал не здоровается с покупателями и всячески их игнорирует. Также представлен скудный ассортимент. Хотелось бы получать сервис на высоком уровне и приветливое обслуживание.
1
December 5, 2023
Продавец Ольга, фантастический продавец , умница , вообще хороший персонал , отличное отношение к клиенту
August 7, 2023
Все очень милы, все улыбаются.
Но за этой инсценировкой обнаруживается крайне неприглядная данность: полноценно воспользоваться баллами программы "лояльности" не получится - они списываются по какому-то странному алгоритму и не в вашу пользу. Поясню: при задекларированной данной торговой сетью возможности оплаты покупки до 1/3 баллами программы, если их число не будет кратно 500, всё округлится в меньшую сторону. Не в вашу, конечно. И за покупку вы оплатите бо́льшую сумму, относительно рассчитанной.
Так вот выглядит реинкарнация Иль де Боте . Можем пожелать им удачи, в т.ч., не просесть с товарными остатками, окончание срока реализации которых стремительно приближается
April 18
Обычный магазин парфюма и косметики, только занимающий целых два этажа! А так ничего феноменального, всё обыкновенно
1
February 20, 2023
Гость вашего города, зашла в данный магазин за конкретной покупкой, но при этом консультанты не могли минут 15 сделать расчет, другая консультант почему влезла без очереди, видимо потому что у клиента была более дорогостоящая покупка. Абсолютно не приятные впечатления остались от персонала, совершенная не клиентоориентированность. Не думаю, что отношение к покупателю должно меняться от суммы в чеке 😜
5
November 18, 2021
Отличный магазин, богатый выбор, с любовью относятся к каждому клиенту, консультанты профессионалы и помогают на всех этапах выбора. Особенно хочу отметить консультанта Елену, всегда подскажет, чем лучше пользоваться.
April 16
Люблю этот магазин. Мне помогло найти тот запах туалетной воды, который оказался моим .
January 3, 2022
Замечательный, клиентский магазин. Очень отзывчивые,доброжелательные продавцы и консультанты, всегда помогут и очень хорошо ориентируются в товарах,представленных в магазине. Большое им спасибо!
1
February 22, 2023
Торгуют тестерами. Позорище. Никогда бы не подумал, что магазин с менем может так относиться к покупателю. Пришла туалетная воду в неоригинальной бутылке, вернуть нереально. И подтверждающие документы на продукт я жду уже 3 месяца.. Я обещал Вам опубликовать отзыв, если ваше руководство не захочет меня набрать по телефону.. До сих пор жду
2
January 1
Приятный магазин, доброжелательные профессионалы!
1
February 22, 2023
Покупал к НГ жене парфюм, при входе накинулись 6-8 продавщиц, было смешно. Посоветовать, толком , ничего не смогли, поэтому купил то что заранее изучил в сети. Как во всех таких магазинах, запах такой, что никаких других запахов не поймёшь
1
June 10
Великолепные продавцы!
June 2, 2021
Как и все магазины иль де боте - замечательный. Очень грамотные консультанты. Хороший выбор косметики. Все чисто, красиво расставлено, тихо, спокойно.
November 17, 2022
Выбирал себе аромат на осень, консультант вежливо подсказала, показывала ароматы, нанёс на руку. Идя на выход повернул к другим брендам и тут меня хватает охранник Сергей и говорит мне «на выход!» Спрашиваю в чем дело? Отвечает мне «в том зале много разбрызгал,иди!» и силой меня стал выталкивать из магазина, потом и вообще вцепился в меня, рядом стояли девушки консультанты и орали «щас ментов вызовем» В это государство с царьками больше не ногой.
А тебе *** повезло что я уважаю старших и не могу ударить старика
4
1
September 13, 2021
Любимый магазин последние лет 15. Очень рада,что его оставили под старым брендом и не переделали под новый формат. Отзывчивый персонал: все расскажут , подберут, найдут, дадут пробников. Широкий выбор хороших марок. Желаю им пооцветания!
July 27, 2023
Это очень хорошее место. Приветливый персонал.
June 28, 2023
Персонал приветливый, но к сожалению магазин полупустой, не смогла найти то, что было нужно
2
October 22, 2023
Есть не весь ассортимент представленный в сети
December 13, 2022
Люблю очень Сефору за их камерность и одновременно за богатый ассортимент. 👍🏻
1
April 17, 2021
Была сегодня на распродаже в этом магазине. Какие же прекрасные консультанты. Помогли мне с выбором, показали весь ассортимент скидок, принесли тестеры. Спасибо вам за любовь к работе !
1
1
June 9, 2023
Супер профессионалы! Так держать, коллеги!!!
1
November 10, 2020
Великолепный ассортимент парфюмерии и косметики. Вежливые консультанты, очень профессиональные! Довольна покупкой, получила комплимент от марки Шанель,
2
December 27, 2023
Стандартный магазин сети
April 22, 2021
Магазин как магазин. Заходила, чтобы выбрать, потестить парфюмерию. Выбор небольшой. На сайте больше.
Очень неприятно, когда ходят по пятам. Откровенно после меня проверяли на месте ли флаконы.😑
Вышла как оплеванная. Принципиально ни заходить, ни покупать не буду.
Через дорогу есть Летуаль.
6
August 10, 2021
Надменный персонал, разглядывающий покупателя снизу вверх. Когда-то покупала косметику только тут, но высокомерие продавцов при отсутсвие покупателей (в 4 часа дня выходного дня) очень отталкивает.
6
July 29, 2020
Зашла за любимыми средствами от Sephora магазин очень маленький, поэтому там была только эксклюзивная серия. В остальных магазинах Иль де боте эти товары есть. По моему мнению бестолковый магазин, ориентированный только на дорогие средства. Потратила время
2
1
March 25, 2023
То что хотел,не оказалось.а так ничего много чего интерестного
October 15, 2023
Отличный бутик.
September 21, 2019
Хороший выбор косметики люкс. Приглашают на бесплатные кабины Красоты, где не втюхивают ничего. Ходила на sysley- осталась довольна. Большой выбор bairedo и вообще много всего. Любимый магазин косметики в спб!
4
February 21, 2022
Отвратительное обслуживание. Разглядывают с верху вниз. Помощь не предлагают, только пасут , как будто ты хочешь что то украсть ! Фу !
8
1
October 3, 2023
Обычный магаз.
February 25, 2019
Отличный магазин очень приятные сотрудники!) особо хочу отметить Поминову Ольгу администратора!) отличный специалист в этой сфере!) теперь буду рекомендовать друзьям и родственникам этот магазин и Ольгу как специалиста!)
6
October 27, 2020
Неприятное место. Консультанты в мятой грязной одежде. Разговаривают не заинтересованно, каждое слово приходится вытягивать. Старые стеллажи, маленькая площадь. Хотел подобрать аромат, готов был без колебаний купить то что понравится, но в итоге ушёл с пустыми руками.
5
July 12, 2020
Широкой ассортимент косметики и парфюмерии. Внимательные, доброжелательные консультанты
2
1
March 4, 2020
Была в этом магазине под новый год, возможно это повлияло на впечатление. Продавцы были настолько навязчивы, ходили следом и предлагали совсем не то, что я искала, что мне пару раз пришлось резко прерывать их монологи. Было ощущение, что я на рынке и мне пытаются втюхать всю продукцию сразу.
1