Повелись на хорошие отзывы ,сейчас подразумеваем , что это накрутка .
Первый раз - и сразу разочарование !
Во-первых , был набор абсолютно другой ,не то ,что на фото ,абсолютно!
Во-вторых,пицца должна была быть Маргарита ,а положили Пепперони. Думаете ,мы должны были обрадоваться ? Но ,нет! Не тут -то было,пицца была деревянной , сухой ,как-будто она пролежала целый день на витрине ! Позвонили оператору , он сказал ,что возможно запара,либо перепутали заказ , сказав плюсом отправить фото/видео на ВотсАпп и проговорил,что на следующий день вам привезут новый заказ ! Отправили, молчок .
Люди,не заказывайте,цена -это лишь замануха!!!!!!
Наткнулась на сервис по рассылке в ваш сап, заказала сет "для своих" плюс пицца в подарок приехал с пустя час после заказа курьер был яндекса но вежлив качество роллов порадовало рис не дешёвый по телефону оператор сказал что ребята работают в двоем сами открылись и сами готовят молодцы плюс мне в подарок положили картошку фри. Удачи вам в ваших начинаниях,старайтесь дальше молодцы
Вкусные роллы. Красиво сделаны и упакованы. Дали пиццу в подарок- очень вкусная, тесто и начинка чудесные. Теперь чуть о грустном- соевый соус- разбавленная водичка. И на такое количество суши маловато васаби.
Вок на тверлую 4.
Общее впечатление- отличное.
Доставка долгая, но тут вина не фирмы, а расстояния и пробок в городе.
Не знали где заказать суши и решили заказ сделать в Икура суши там оказывается изменились хозяева и просто очень вкусно давно не ели таких вкусных суши! До этого заказывали в тануки где одна Филадельфия 650р стоит за 6шт думали там классно так как и цена не маленькая. Но сейчас теперь поняли что ошибались. спасибо вам огромное удачи вам ребята!
Заказывал филадельфию. Роллы очень понравились. У меня был самовывоз. Заказ выполнили быстро. Персонал вежливый. Повара большие молодцы. Рекомендую данное заведение.
Заказала сет за 1000 рублей. Очевидно,что за такие деньги ничего хорошего не будет ,но в дешёвые роллы хотя бы вместо рыбы добавляют курицу. Здесь даже курицы нет . Добавили омлет ,да ещё отвратительного вкуса. Только в одном ролле была рыба ,но все мы понимаем её количество. Доставка долгая ,везли 2 часа . Судя по качеству ролл ,их можно за 20 минут накрутить . Они пресные , разваливаются,состоят из одного риса с водянистым огурцом и омлетом :) Короче, ничего хорошего. Оставили отзыв в их группе ВКонтакте - удалили . Ребят , имейте совесть. Эти роллы даже таких денег не стоят ,если честно. Вечер был испорчен.
Отвратительная компания, доставка задержана(более3х часов)по итогу,хам доставщик,до 1го этажа шел7минут,зайдя,еще и обвинил,что это мы виноваты,в том что админ не указала этаж,далее было столько лжи о заказе,что он забрал его в то время,когда он должен быть у нас дома!После многочисленных звонков,дабы разобраться,нас просто занесли в чс,но,о чудо,у нас оказался еще телефон и мы сразу дозвонились,как итог нам предложили скидку90рублей)))суши мы не забрали и слава богу,прочитав столько негативных отзывов, нам видимо повезло!!!
Заказал через Яндекс еду, по приезду курьера ресторан был уже закрыт и пришлось писать в поддержку Яндекса о возврате денег, хотя на момент заказа ресторан показывался открытым в приложении
Ужасный сервис , заказ был сделан заранее, поскольку празднуется день рождение. В итоге мало то го, что заказ отменили ,никто не удосужился даже трубку поднять или сообщить о том, что заказа не будет.Спасибо,за испорченный праздник!)
Отвратительные роллы. Заказали сегодня , но можно было выкинуть сразу и на стол не ставить. Ребят я считаю ну не умеете зачем начинать? Вы так всех отучите роллы кушать.Хотела в приложении написать отзыв а там я уже в блоке. До этого были роллы порядочные а сейчас ужас ужасный.
Отличное место. Иногда задерживуют,но всегда дарят подарок за опаздание. Роллы самые вкусные,емли сравнивать с похожими доставками. Я бы рекомендовала.
Вкусные роллы, ждали по времени как и сказали. Пицца вкусная, начинка много. Персонал отзывчивый, рекомендую.
Show business's response
twiggy
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Наткнулся на сервис в рекламе ВК
Ждали роллы 3,5 часа. Менеджер сообщил курьеру неверный адрес, после чего мы ждали заказ еще полчаса.
При заказе было ощущение, что я выпрашивал их бесплатно (грубое и бестактное, непрофессиональное общение)
Привезли заказ без имбиря. Роллы оказались холодными, рис не для роллов и переваренный, начинки практически нет, шапочки из самого дешевого майонеза, курица (которой практически нет) вся высохшая, роллы распадаются.
Это самые отвратительные роллы, которые я когда либо ел, к тому же с низжайшим качеством обслуживания. Советую не тратить свое время и деньги.
Заказал роллы, было вкусно но недостатки есть. Рис вкусный но как по мне слишком много но что радует начинка пропорциональна рису))
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
April 9, 2023
Заказали за 1000р сет, 3 соевых соуса и 1 васаби, а привезли нам 1 соевый соус и 3 васаби!!! На 2 кг роллов 1 соус 50 мл, пришлось экономить и есть сухие роллы, роллы без соуса не вкусно, вечер был испорчен, довести соус отказались, дали промокод на сет счастье, который действует 1 месяц, т. Е. Меня ещё и по времени ограничили, спасибо, больше заказывать не буду, и шляпки у замеченных роллов занимают 2/3 поверхности, вкус самих роллов нормальный, на сколько это можно было понять без соуса. Да и соус, васаби и имбирь не входят в сет, и нигде об этом не написано, хорошо хоть палочки входят
Доставка 2,5 часа. Рис переварился пока доставляли. Оператор добавил к заказку вместо имбиря соевый соус. Чек не выдали, оплата переводом, от налогов уклоняются
Собирались с друзьями. Решили заказать суши. Мне всегда привозят долго. Друг посове товал Икура. Заказал 2 сета. Доставка быстрая. Курьеру респект. Парень оказался приятным. Я доволен. Я заказываю суши часто. Теперь знаю, откуда буду.
Не знаю кто это хвалит, но это дно, всё на один вкус, рис просто клейкая масса. Может роллов нормальных не ели, и в восторге от этого месива, фото в меню и по факту вообще не соответствует и 30 %, не пускайте деньги на ветер. Наварите риса побольше и заверните его в рыбу поменьше это будут именно эти роллы.
Заказал сет и нагетсы 03.12.21
- Время доставки - 3 часа. (На сайте указано 60мин)
- за доставку в район ст Кубань ещё взяли 150р. (Хотя на сайте написано что бесплатно от 600р)
- Привез курьер нам все в таком виде. Естественно остывшее.
- сами роллы "тяжёлые", много риса, начинку пожалели.
Больше заказывать не будем.
Заказала у вас в первый раз. Позвонила я в 21.32
Я спросила какие есть варианты сетов?
Мне не дали точной информации
Видимо человек новенький и не ассортимента он не знает
Я говорю ладно давайте ваш сет за 699
"ну во превыйз он уже 759р"(ртветили мне)
Ладно думаю уже. Все записали. Парень ответил:"заказ будет у вас через 1.40 ой нет 1.60 даже"
Хотя у них указано в течении часа!!!! . Я подумала заказов много. И сказали что со мной менеджер или курьер свяжутся. Никто не звонил я сама в 23.40 позвонила!"ой да он еде"
Ул. Толбухина от Калинина 15минут езды. Когда я у оператора спросила:" курьер будет в масках, он скинул!" Курьер приехал без маски, в шлепках.и да роллы были холодные!!!
В приложении их пишу отзыв. А он тупо не записывает его.
И если вы читаете этот отзыв свяжитесь со мной. Ах да я к вам заеду.)
Заказывали часто. Один раз привезли кучу роллов в кашу и ещё опозда ли. Ещё один из заказов задержали, но заказывали за 5 часов и просили без опозданий (для этого и заказывали)
Роллы ужасные , жутко воняло уксусом . Начинки толком нет . Привезли 2 пары палочек и одна из них была раскрытая . Кунжут валялся по всему пакету. Курьеру стоит научиться манерам
Роллы заказывала на день рождение, привезли во время, всё понравилось очень вкусные, пиццу в подарок - ВООБЩЕ СУПЕР Рекомендую.
2
1
Show business's response
del1407
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
Доставку задержали по времени на час, оказалось, что она ещё и платная.
Брали сет жара-2 - все роллы на вкус одинаковые, потому что один сплошной рис, начинки кот наплакал. Шапочки на роллах тоже маленькие.
Не рекомендую.