Хотел бы адресовать свой отзыв персонажу Наливаичу. Человек в последние время слишком много себе позволяет, может нахамить клиенту, не стесняется в выражениях, всяческое неадекватное поведение. По его ремонту: сколько раз обращался с вилками, или амортом, всегда, постоянно, приходилось приезжать повторно на прочие "доработки ", и это с учетом сроков в месяц и более... Последний раз взялся делать вилку на два дня, - тишина, через неделю - тишина, через ДВЕ недели, как только я сам приехал в мастерскую, и сел перед ним, только тогда он занялся моей вилкой. Всё время пытается навязать ненужные процедуры "перетюнов" за много денег, качество работ оставляет желать лучшего, сроки от нескольких недель (при обезаниях сделать за 2 дня) до нескольких месяцев, наглое хамское оющение и отношение к клиентам. Собственно, вы одного такого, постоянного, и потеряли. Это была последняя капля.
Больше я к вам ни ногой.
Оставил на ремонт свой карбоновый велосипед. У него сломался стакан, и ремонт занял 5 лет, вместо обещанных 3 месяцев. Дозвониться до мастера было очень сложно.
Позже пришлю фото отремонтированного стакана.
Когда я забирал велосипед после ремонта, то обнаружил, что пропал уникальный велокомпьютер, который был предназначен именно для моего велосипеда. Я попытался убедить мастера поискать получше, но, кажется, меня занесли в чёрный список.
В качестве извинения мне предложили собрать велосипед заново, но их сборка была некачественной. Они сказали, что тормоза уже нельзя настроить должным образом. В другой мастерской мне улыбнулись и сделали настройку при мне. Ручки работали как надо.
Прокладка тросов и рубашек была сделана плохо. Сам рулевой стакан был похож на пластилин. К сожалению, я не могу кататься без велокомпьютера, который они потеряли. Этот велокомпьютер переключает задний амортизатор и выдаёт информацию о каденсе и скорости.
Они хотели взять за сборку велосипеда 26 тысяч за 5 лет что велосипед простоял у них, хотя изначальная цена была 20000 руб и 3 месяца работы. Я до сих пор не катаюсь на велосипеде, потому что за это время уже сгнила резинка на манетке переключения.
Мне нечего скрывать, я полностью выполнил свои обязательства, в отличие от Антона Чубченко. Если он читает этот отзыв, буду рад услышать его мнение.
Жалею, что обратился к ним. Потерял пять лет без катания и получил некомплект, без которого даже не хочется кататься.
Если вы хотите, чтобы чек на обслуживание вырос в 2-4 раза после изначальной цены, то вам сюда.
Если вы хотите, не иметь связи с мастерской после того как отдали велосипед, то вам сюда.
Мастера они скорее всего действительно хорошие, но сервис околонулевой. В телеграмме сообщают одну цену, в сервисе говорят другую. Сдавал 2 раза в ремонт велик, в итоге 2 раза были какие-то непонятки с ценами. Потом задал вопросы по поводу произошедшей ситуации самому Олегу, вопросы были успешно проигнорированы. Им все равно
P.S. По происшествии времени отдал на обслуживание вилку и амортизатор, в другую мастерскую, обнаружено куча косяков. В итоге 1 звезда, а не 2. Обходите это место стороной