Отличное место и команда! Приехал менять диск в СХД, оказалось, надо перекручивать салазки. Да еще и диск застрял в гнезде. Инструментов с собой не было:))).
Местный инженер поддержки все вынул, салазки перекрутили с шутками-прибаутками. Так что рекомендую это место!
Был в этом ЦОД с рабочим визитом. Выглядит всё достойно и свеже. Охрана на входе, допуск по пропускам и отпечаткам данных. В целом внушает основательность и говорит о продуманном подходе к организации места под аренду дата центром для организаций
Прекрасный дата-центр, очень отзывчивые сотрудники. Готовы помочь по любым вопросам.
Есть прекрасные клиентские зоны, где можно отдохнуть от работы и выпить чаю или кофе)
Профессиональная, клиентоориентированность команда клиентского сервиса!!! Огромная благодарность за оперативность, надежность и профессионализм! Особенная благодарность Дмитрию Маврину за четко выполненную работу и за хорошее «послевкусие» от нее. Мы придем снова и снова будем говорить слова благодарности. Удачи, новых клиентов и новых побед!!
6
Show business's response
seembian seembian
Level 19 Local Expert
January 27, 2023
+ Удобно расположен, если ехать на электричке.
+ Транспортная доступность в принципе неплохая.
+ Персонал отзывчив (но к охране это не относится!!!) , заявки выполняют быстро.
+ Хорошая энерговооруженность.
+ Расширяются.
- Забывчивая охрана, пропуск могут выписывать только после звонка руководству.
- ОЧЕНЬ дорогие услуги remote hands
- Remote Hands могут далеко не всё. Коммутацию лучше самим. Либо искать подрядчиков.
Желательно следить за выполнением работ. И контролировать обязательно.
Серьёзная организация! Все на высшем уровне! Очень грамотные специалисты особенно хочу выразить от лица службы и от себя лично Роману Машава!
Обстановка, обслуживание, консультации - хорошо но могло быть и лучше. Техническая часть - можно спать спокойно и ни о чем не переживать! Продолжаем работать с IXcellerate!
Хороший дата-центр, можно смело назвать европейского уровня. Есть конечно проблемы с охраной иногда, но в целом норм. Дежурные отзывчивые, можно решить возникающие вопросы.
АО "ННПФ". Размещаемся в IXcellerate уже почти 2 года, за все время не было ни одного сбоя, даже питание на лучах не отключали при обслуживании своих ДГУ/ИБП. превосходно!
Приятно удивило и отношение персонала, заявки отрабатывают быстро, в т.ч. на внеплановые работы\посещения. Отдельная благодарность Машава Роману и Дмитрию Маврину за организацию работы и помощь в кризисных ситуациях!! Всегда помогут и пойдут на встречу, что в настоящее время - бесценно =)
Одна из топовых IT КОМПАНИЙ в России. Высоко технологическое оборудование, квалифицированный персонал. Все на высоте
4
Show business's response
Иван
Level 18 Local Expert
September 6, 2023
Не самый бюджетный, но явно один из самых качественных и продуманных центров обработки данных. Инженерные системы на высоте. Везде порядок и чёткая работа.
Самый недружественный ЦОД в Мск с точки зрения доступа. Если возникают какие либо проволочки с доступом ( а они возникают периодически), то вы стоите на улице у ворот и так как ЦОД находится в промзоне то укрыться от плохих погодных условий тут негде. Бывает и среди ночи стоишь час под дождем или снегом. Постоянно возникают какие то новые требования типа подачи заявки за 24 часа или предоставления плана работ.
Высокоорганизованная, целенаправленно точная компания. Отличный клиентский сервис. Желаю им процветания, в такие времена это не просто будет. Но за технологиями будущее!
Большой дата центр, почти забит мощностями, в некоторых залах выгородки сделаны очень близко к стойкам, в горячем коридоре не развернуться. Но как и везде, в 9 и 10 не лучше
Лучший публичный ЦОД РФ, уже девять лет, как работаем с ним.
Show business's response
Gabarit
Level 18 Local Expert
May 23, 2022
Отличный цод с отличным сервисом.
Работаю с ними по инженерной инфраструктуре, уделяют большое внимание надёжности оборудования, сервису оборудования и ремонту.
Развивают две площадки одновременно - юг и север - что позволяет вставил в аренду на двух местах с резервированием.
Одна из лучших площадок в РФ, в ТОП 5 точно.
технически ДЦ сделан хорошо, но работать с ними это боль. недопуск бригад в срок (ой на вас нет бумажки), ужасные бытовые условия (такого туалета и комнаты отдыха не покажут в фильме ужасов), повсеместное несоблюдение ТБ и правил + появляющиеся очень кстати руководители ДЦ, отстраняющие от работы и навязчиво предлагающие заказчикам услуги своих спецов (очень дорогие, но исполнителям доходит только пена). резюме: красиво-богато, размещаться можно, но будут пытаться залезть в карман ну и в туалет готовьтесь бегать в Макдональдс )
Ужасная пропускная система. Держали нас на проходной 2. Не увидели 2 фамилии в списке. Смяли бумагу и распечатали точно такую же и сказали что она новая, в ней уже есть наши имена и фамилии, но они уже были в той которую они выкинули.
Остальной персонал объяснил это тем, что они новенькие.
Центр Обработки Данных или прото ЦОД. Режимное предприятие. Посторонних не пускают, да и им там делать нечего, это место не для посещения. Здесь работают профессионалы.