Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, domain registration, ip telephony, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance
Оставлял заявку на подключение в поселке Ольшаники, но месяц не получал ответа. После повторного обращения в чате мне сообщили, что подключение невозможно. При этом скрутка оптики находится всего в 150 метрах, а на сайте есть прайс-лист на дополнительные метры. Я не получил никакого аргументированного объяснения. Несмотря на то, что я готов оплатить подключение на это расстояние, никто из поддержки не проявил желания обсудить вопрос. Кроме того, если подключение действительно невозможно, почему меня не уведомили об этом заранее? На скриншоте с сайта прекрасно видно что в поселке должны подключать частные дома, просто нет желания...
p.s.
Спустя время мне позвонили и состоялся конструктивный диалог, где были предложены все возможные методы протяжки.
После 5 лет сотрудничества с этим провайдером ставлю твёрдую 4!!! Операторы вменяемые, тех поддержка с терпением (всегда помогают и спокойны). Бал снят за скорость, я плачу теперь 730 рублей за сотку, при измерениях всегда, что входящие, что исходящие дай бог 70, чаще 58. Вопрос: ребят, когда закончится эта хрень? После общения с техподдержкой изменения есть, но не надолго... Имейте совесть!
Если бы можно было поставить минус 100, поставила бы. Вечные проблемы со скоростью, особенно вечером и ночью. Частые отключения ни на один час. Вот в данный момент опять исчез интернет, и приходится пользоваться мобильным интернетом и раздавать с телефона на другие устройства, дозвониться не возможно, и не то что бы ты висишь на линии и ждёшь ответа, даже этого нет, про сто, линия занята... А в те редкие случаи, когда удаётся поговорить с оператором, общаются так, как будто я не с проблемой по их услуге звоню, так то платной, а просто надоедаю вопросами, почему, когда и как, а в ответ всегда пренебрежение и чуть ли не вздохи . В общем плюсов нет, какой то ужас, не кому не советую, и когда спрашивают всегда говорю , главное не икс-трим. И сама буду уходить от них, как месяц оплаченный закончится, уж лучше я буду с мобильного раздавать, чем ЭТО....