Хочу выразить огромную благодарность администратору Сергею, за его безупречный подход к клиенту! И огромную при огромную благодарность автомеханику Эдику, за то, что он восстановил эл/рейку на Октавии 2018 года. Был во многих автосервисах и везде был один ответ «Ваша рейка не ремонта пригодна» Теперь обслуживание и ремонт только в икс-авто и только к Эдику!!! Еще раз спасибо огромное!!! Вы лучшие!!!
Очень довольны оказаной услугой! Ремонт выполнен в кратчайшие сроки - всего за сутки нашли, поменяли и отладили форсунку для 408го пежо, мастера-профессионалы своего дела, все объяснили, рассказали, сразу назвали цену и приступили к работе! Рекомендуем)
Единственный сервис в Калининграде который взялся за ремонт эл рейки пассат В6 ещё и с гарантией,что очень удивило и порадовало. Сделали за что мастерам и всему коллективу огромное спасибо 😊🤝 РЕКОМЕНДУЮ
Годны только если поставить новую запчасть, а в остальном ищите более специализированные сервисы. Приезжал с проблемой конкретной , которую не смогли устранить. Но зато теперь стоит новая запчасть , и проблема не ушла. Жалко 21000 рублей. Для предоставления документов напишите свою почту.
Обслуживание на высоком уровне 🔥Ребята красавчики, всё объяснили, сразу указали стоимость, сделали свою работу быстро, я довольна что приехала именно сюда, советую. Ребята профессионалы👍🤝
Качество работы, отлично. Но решение последствий после работ на нУле, масляные пятна на капоте, везде вокруг. Все это заметил только после как оттаял снег в гараже. На белом автомобиле даже не вытерли, выкинули тачку на снег замело снегом я ничего и не увидел когда уезжал. Фото постараюсь прикрепить позже
Всё огонь. Появилась проблема, экстренно притащил тазик в автосервис. С порога сразу огорчили: "вы по записи? нет? ну значит надо подождать...". Раз есть очередь, значит люди доверяют. Оставил машину. На следущий день с утра приступили, отзвонились, связали с мастером. Я донёс всё что беспокоило меня, мне в течении дня донесли что беспокоит сервис, по мимо моих проблем. С тем списком работ, которые требовались, управились в короткий для меня срок. На мой взгляд очень клиентноориентированый сервис. Вообщем, поставить лайк, рассказать друзьям!
1
I
ID 586945
Level 4 Local Expert
December 9
Записался к ним на диагностику, все равно что к гадалке зашел. Возможно то, возможно это - конкретно ничего по проблеме не услышал. Зато рекомендаций дали куча). Пока сидел в ожидании, двое клиентов вернулись с жалобами по ремонту...Думаю, что здесь ремонтировать машину не стоит.
Сделали развал-схождение с давлением в колесах 1,3/2,1 спереди, вместо 2,7. Руль встал криво, сослались на закисшие развальные болты сзади. Переделал в другом месте понормальному с правильным прогревом болтов, руль встал ровно, за 30 минут работы. 1500р в помойку, не рекомендую развал-схождение в этом месте.
Нет слов! Быстро, качественно и главное не дорого! Но это в отношении моей отечественной машины, которую к слову сказать не хотели брать не в одном сервесе! Чувство юмора и дружеская атмосфера обязывают вернуться в случае необходимости ремона! Спасибо!!!
Ребята красавчики, был гул под капотом, приехал в сервис на Киевскую, сказали что надо снимать коробку, но меня такой расклад не устроил. Поехал в x-auto, поменяли ступичный и рассказали про другие проблемы, все быстро и качественно, гул ушел
Не соответствует описанию! несколько раз производил ремонт, на первый взгляд хорошие ребята, но это на первый взгляд... Запчасти по "лучшей цене" маркетинговый ход, цена такая же как и в ЛалАвто (при наличии карты скидок)
Первый раз менял тормозную систему: диски, колодки, шланги и пыльник шруса, при сборке перепутали болты передних и задних колес (стоят проставки), появилось биение, на жиномонтажке показали причину - диски не садятся на место упираясь в болты (проставки разных размеров и болты тоже), там же показали течь тормозного шланга (не дотянули), потерял время и деньги... пришлось возвращаться и переделывать, так же порвался пыльник шруса (оказался не качественный), переделали...
во второй раз обратился с проблемой кардана (при трогании с места щелчки), договорились на 10 утра, в итоге ждал до часу дня пока освободится подъёмник... мастер сказал нужно менять кардан, целый день возил карданы с разборки и не один не подошел и все пришлось возвращать обратно (мастер не знал что все они разные по размеру и разные шлицевые части не смотря на одинаковый объём двигателя), в итоге вернули свой на место, потраченный день и работа была оплачена....
В третий раз поменяли прокладки под клапанными крышками (работа с расходниками обошлась 25т.р), в итоге масло снова течет ручьем, на претензию ответили что на пятый месяц гарантия не распространяется!))) и надо было двигатель снимать, чтоб сделать все "по человечески"!
Если хотите потерять время и деньги, то это самое место для этого!)
Сервис бомба, ребят посоветовала подруга, и не зря - все приветливые, все подробно расскажут, что и зачем, ничего лишнего не навязывают, все по четко и по факту, ценник более чем адекватный, делают быстро и, самое главное, качественно, видно, что стараются максимально, чтобы каждый клиент возвращался к ним. И я вернусь, ещё не раз!) Большое спасибо мастеру-приёмщику Роману и механику Михаилу! Вежливые, улыбчивые, открытые ребята, приятно обслуживать машину, ещё и чаем горячим угостили:)
P.S Меняла топливный фильтр и свечи на Лансере 10 + бесплатно посмотрели подвеску.
Выглядит сервис не затейливо, по простому всё, без пафоса. Но ребята просто молодцы! Не знаю как и почему, но цены на запчасти ниже чем в Лал-авто (моховик оригинал за 36000 без скидок, когда везде 42000 со скидкой). Оборудование все новое, ключи, подъёмники и т. д. даже мой длинный Спринтер с обвесом походит под подьемник(их в городе по пальцам посчитать). Отношение ответственное, если сказали сегодня отдам машину, то в 23 часа, но отдали(хотя кое-что пошло не по плану), многие другие бы сказали, завтра закончим, но тут на ребят можно положиться. Встретил у них потерянного мною хорошего мастера. Теперь постоянный клиент.
В очередной раз убедился, что впечатление от места зависит от людей, работающих в этом месте. Пусть в плане внешнего вида автосервиса ребятам есть, куда развиваться, но это компенсируется нормальным открытым и доброжелательным отношением к клиентам. Чувствуется, что работают командой. В плане ремонта - делал диагностику и в итоге замену бензонасоса. Все четко и по делу. Как итог - стану постоянным клиентом. Отношение - решает!
4
Сона Шумская
Level 12 Local Expert
September 30, 2023
огромный плюс парень на приёмке, мало того что красивый, так еще и умный, все были заняты - он сам начал делать. сами детали правда долго ждать было, но за минус это не считаю, так как это стронняя организация доставляет. сервис 5+++❤️🙏спасибо
Огроменная благодарность сотрудникам центра за выполненные работы и максимальную клиентоориентированность.!
Приехала под конец рабочего дня, но ребята не отказали в помощи. Провели диагностику и устранили неполадки с машиной.
Максимально приятные цены, отзывчивый и квалифицированный персонал, крутой сервис-центр.
Однозначный рекомендасьон!
Обслуживаю там авто не впервыйраз, всё отлично,все ребята хорошие там и мастера в том числе, всегда отзывчивые,если возникают вопросы, всегда ответят и объяснят внятно.
Загуглил этих ребят по запросу «сервис Хонда», американец Риджлайн грел салон наполовину — кипяток со стороны пассажира и холод у водителя. Думал, что проблема в заслонках печки, но их опытный электрик не нашёл проблемы и был прав: забит контур радиатора. Сняли, промыли и вернули обратно. За сутки. При этом по моей просьбе согласовывали все работы и стоимость. Молодцы. Вернусь к ним же с проблемной трансмиссией однозначно! А ещё могут и новый движок на старую машину поставить (есть необходимость, тоже к ним). Рекомендасьон!
Случайно попала в этот сервис и была приятно удивлена отношением, качеством и скоростью. Мало того, что взяли мою машину после 6 вечера, сгоняли за деталями, так еще и сделали стеклоподъемник за час! Плюс по мелочи подклеили на двери кнопки, сами, без просьб. Работают до последнего клиента, всё
у них есть, не обещают, но делают)) Правильный современный подход.