Очень нравится этот магазин! Всегда все свежее и вкусное, персонал вежливый и подскажет что лучше взять! Уже перепробовали почти весь ассортимент, еще и за приятные 👍🏻
ассортимент хороший, в магазине много чего покупал , был доволен. покупал горбушу мороженную филе в упаковке, после разморозки оказалось что она местами желтая , видно что при доставке ее разморозили и оставили на неделю , потом опять заморозили , поэтому стало желтеть и портится, много воды от льда еще было , возможно мне партия такая попалась , принимать отказались т.к. сказали возврат могут сделать только на следующей или в тот же день покупки , покупал в Балтийская жемчужина , опыт тоже в жизни нужен , смотрите перед покупкой обязательно
Купила в данном магазине филе судака на коже, разморозив поняла сразу что что то не так с рыбой, так как упаковка вздулась и открыв запах тухлой рыбы((( до этого один раз покупала судак и окунь все было хорошо. 900 рублей в помойку, жила бы рядом привезла бы, а так быстрее пришлось выбросить, запах ужасный.
Хороший магазин. Рыба очень понравилась. Форель,филе охлаждённые. И икорка очень даже Персонал отличный. Все расскажут,посоветуют. Цены.....ну...приемлемые.
Посоветовала мне соседка сходить в этот магазин. Я очень довольна. Брала 2 раза уже форель горячего копчения, она очень вкусная. Идеально для ужина с друзьями, и готовить ничего не нужно😅Свежая и адекватная по цене! В планах попробовать креветки из этого чудесного магазина.
Самый вкусный, магазин.
Я так рыбку люблю.
Цены радуют!
Всегда рад зайти и набрать, всего по немного.
Ставлю 5 баллов)
Креветки очень крупные)
1
Show business's response
Люба Зайцева
Level 5 Local Expert
March 28
Хороший магазин, приветливые продавцы, большой ассортимент магазина порадовал. Отдельное спасибо продавцу Ирине, помогла с выбором, остановилась на покупке лангустинов. Осталась в восторге, обязательно приду еще, всем советую!!!
Стал проходить мимо, только из-за персонала. Не помогут, не подскажут.
Один раз обвесили на полкилограмма филе трески, умудрились по чеку провести килограмм, никаких слов извинения .
С недовольным лицом лицом был сделан возврат, такое ощущение, что обвестли меня целенаправленно и нескрываемое недовольство было вызвано именно тем, что покупатель заметил и лишил продавца ужина. Мерзко.
Продукция магазина нравится, но снова вышли без покупок, продавец общается так, что лучше сразу уйти.
Вопрос к руководству сети: скидка 20%, действующая согласно вашей рекламе до 3 июля, конкретно 3 июля почему уже не действует? Или продавец чего-то не договаривает и скидку не делает
Товар дорогой, но плохого качества. В случае выявления товара не надлежащего качества (икра с плесенью) персонал не несет ответственности, всячески хитрит, обманывает и препятствует соблюдению прав потребителя. Печально, но факт, не рекомендую данный магазин.
Продавец перед носом закрыла магазин, на слова «Я к Вам», с невозмутимым видом сказала погулять и усвистала в неизвестном направлении ! Если бы не срочная необходимость в покупке ни за что бы не зашла больше !!! Из-за таких хамок , не умеющих работать в сфере обслуживания , страдают владельцы бизнеса ! Когда мадам вернулась , нужного мне товара не оказалось !! Просто зря потрачено время! Так что если вы цените свое время , проходите мимо !
Интересно, почему до сих пор не поменяли продавца? Уже год пишут о «приветливости» тех, кто там работает. Зашли щас - продавец стоит с кислой, недовольной миной, увидела нас, цыкнула, развернулась и ушла копаться в каком-то шкафу. Такое чувство, что владельцу магазина не нужны покупатели и доход🤷🏻♀️
Сам магазин неплохой (за это он и получил свои «звёзды»), но отдельное внимание заслуживают сотрудницы данного магазина, которые по-умолчанию не знают ни слов «здравствуйте», «пожалуйста» и других вежливых слов. Постоянно недовольные лица и выражение лица, будто я у них пришла деньги в долг просить.
Купили икру форели в начале декабря, сразу же заморозили. Разморозили по всем правилам, переложив 30.12 из морозилки в холодильник, и утром 31 декабря при открытии банки икра вспенилась. Больше у вас ничего покупать не будем.
Хороший магазин. Часто там покупаю. Икра всегда вкусная, свежая. Очень полюбился тунец. Цены приемлемые, ниже чем в ленте или окне , естественно на рыбную продукцию. Рекомендую
Рыбная продукция ок, икру не пробовали, не понятно как в продавцы могут брать таких людей, им бы в метро у эскалатора за порядком смотреть и орать что-то невнятное в микрофон, верно подметил предыдущий автор, что бизнес страдает из-за таких подходов.
На кассе две медузы-горгоны))
На покупателя не ориентируются вообще, простые вопросы морды перекошены, смотрят с таким пренебрежением что аж противно!! Если бы не надо было мне они в жизни бы ничего не продали! От таких людей и бизнес страдает и настроение портиться предновогоднее!! УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!
Я купил икры на 6 тыс и захотел в другой упаковке, так тут началось, вздохи и охи… ПРОТИВНО😡
Как икру попробую, допишу! Не дай бог что то будет не так… Сразу приму меры!
Это не продавцы!!! Смотришь и хочется спросить ,что с лицом,чем я тебя обидела,тем что в магазин зашла? Научите своих сотрудников здороваться и улыбаться.
Попали на не очень приятную особу на кассе. На вопросы отвечала сквозь зубы. Всю дорогу не покидало ощущение, что нам здесь вообще не рады. Странное отношение к клиенту. Руководству очень рекомендую обратить внимание на то, как продавцы ведут себя с покупателями.
Купили икру форели 14.05.2022.
Открыли банку вечером, вместо икры жижа. на вкус горькая отрава с привкусом бензина, который потом не чем не перебить во рту. В магазине в ТЦ Балтийская Жемчужина, отказались вернуть деньги, забрали икру на экспертизу, с комментарием («она такая и должна быть») ждём экспертизу. Очень не приятная ситуация, и продавец и администратор не извинились и разговаривали очень не корректно.
02.03-вечером зашла в этот отдел и сразу вышла. Очень по хамски разговаривал продавец.
Обращаюсь : Девушка можно Вас?
Жду, подходит
Ну , говорит чего?
Я начинаю формулировать вопрос по продукции, в ответ мне ну креветки и чего? Что надо то
Конечно сразу я ушла.
Клиенты покупают не только продукт( кстати пельмени из кальмара ужас) , но и сервис
Если вы хотите, чтобы за ваши же деньги вас подгоняла продавщица, которой "некогда", чтобы вам хамили в лицо или чтобы продавщица кривлялась, притворяясь глухой, то этот магазин - как раз то самое место. Такого скотства я не встречал уже лет 10. Просто шок. При этом, сам магазин неплохой и рыба там нормальная, но вот продавцы - это дно, ниже которого упасть трудно. Владельцам заведения стоило бы обратить внимание на дрессировку персонала, чтобы они понимали, зачем они там вообще. С уважением.
раньше более тщательно подходили к качеству продукции, сельдь от фирмы Атлантик фиш жутко солёная, внутри вся как пюре....
Хотя что ожидать от сельди из деревни Разбегаево, Лен. обл.
Купила тушку трески, а когда пришла домой, обнаружила, что вместо трески подложили дешевый минтай. Хотя на упаковке значится треска. Подло так делать, так как мало кто знает, чем эти рыбы с виду отличаются.