Странное место. По обстановке трубы наверху бросались в глаза. Официанты в трениках - не комильфо для ресторана, когда ты в вечернем наряде. Блюда на один вкус, заказали 2 разных, ассорти морепродуктов, салат с говядиной, соус один и тот же, переслащен, въедлив, напоминает вкус как у лавшичных "Wok". Напиток манго-маракуйя-шампанское горчил, фруктового вкуса не имел. Не впечатлило, не вернёмся.
Ну что , не зря говорят что полный ужас , столик был на 20:00 первое блюдо получили а 21.30 , брали: креветки Блю чиз , лазанью с лососем , лимонад цитрусовый , салат с тунцом .
Как итог вкусные были только креветки , все остальное даже на вид есть не хотелось , звёзды заработал только официант Никита , ему отдельное огромное спасибо , только он спас наш вечер , постоянно подходил спрашивал , помогал с выбором , советовал , когда стало совсем плохо (долгое ожидание ) преподнес в качестве извинений десерт ( десерты шикарные на вкус , на глаз тоже ничего ) , вежливый , с улыбкой на лице и приятным общением , если бы не официант ушли бы после первого блюда .
Сидели возле аквариума с устрицами в близи кухни , пол вечера слушали крики с матом и визами , просили быть по тише , в какой-то момент хотели сделать ставки кто кого ( было бы смешно , если бы не было так грустно ), в общем итог ТУДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ, СПАСИБО НИКИТЕ
1
О
Орлов Сергей
Дегустатор 6 уровня
26 июня 2023
Заходили поужинать небольшой компанией, прекрасный видовой ресторан, расположен не далеко от исторических объектов центра города. Кормят вкусно, правда порции не большие, смог попробовать и палтуса, и семгу на горячее. В конечном итоге все остались довольны.
PS стол лучше бранивать заранее, тем бее если захотите у окна.
Можете посмотреть на оценку, но сходить рекомендую! Почему 3:
1. Бронирование. Ужасно. Я два дня не мог дозвониться просто никто не берет трубку. Не перезванивают. Спасибо другу, забронировал через приложение - у него стояло. Перезвонили через 2 минуты. Зачем тогда телефон и как быть приезжим?)
2. Сервис. Очень слабо. Обидно когда открывается место с такой заявкой «ресторан», а сервиса нет. Официанты невнимательные, посуда не убирается быстро. Приборы не доносят, только с новым блюдом. Налили воды когда сели за стол, на этом все. За бокалами никто не следит. Упущенная выгода заведения, а надо всего лишь учить вниманию персонал. Дозваться официанта тоже не легко.
3. Кухня. Ну тут меня очень удивило… я не могу сказать, что плохо. Но это и не вкусно.
Гребешок с трюфельным понзу, трюфеля во вкусе нет. Вообще. Гребешок сам хороший.
Татаки из лосося - безвкусное блюдо. Вообще пустое, никаких вкусовых качеств.
Краб с манго и гуакамоле - хочу отметить! Вкусное сочетание, но нереально есть. Идея чтобы завернуть начинку в манго и съесть порционно, но сделать это нереально. Дают вилочку для устриц, наколоть ей ничего нельзя. Манго мягкий, разваливается. По итогу как то собираешь и кушаешь со льдом, на котором подают блюдо.
Ассорти морепродуктов. Просто, обычно. Ничего удивительного не увидел. Хлеб вкусный к нему был. Осьминога по мне передержали, был резиновый.
Морской шашлык - два вида рыбы, кальмар, креветка, молодой картофель и брокколи. Картошка - Ок, брокколи- ок, шашлык - обычно. Причем рыба в нем была сухой. Маринуйте что ли или перед подачей смажьте например терияки для вкуса…
Паста с крабом - когда принесли есть не хотелось. Подача не красивая. На вкус в начале подумал что паста покупная, но уточнили - делают сами. Уже плюс. В общем впечатлении не могу сказать, что я бы взял ее снова. Соус не вкусный.
Цитрусовый салат с тунцом темпура. - не вкусно. Заправка пустая, цитрус перебивает вкусы многие. Тунец сделан хорошо, но темпура невкусная.
Салат с баклажанами - баклажаны вкусные. Остальное мимо. А самый провал - помидоры. Это самые дешевые, безвкусные за 100₽. Неужели нельзя взять хорошие и действительно вкусные, которые подчеркнут вкус?
4. Место. Вот тут мне понравилось. С учетом дефицита летних площадок в городе, а тут еще и вид. Тут отлично, интерьер тоже приятный.
В общем впечатление двоякое. Есть еда чем работать. Особенно сервис и кухня. Из-за места сходил бы еще туда.
Отмечали годовщину свадьбы , вышло недопонимание с бронью на веранде , посадили внизу . Предложили в качестве комплимента скидку10% , шампанское и десерт , в итоге управляющая сделала напитки , десерт вынести отказались , скидку пытались снизить до 5 % передавали сообщение через официанта … в итоге когда мы уходили управляющая на ресепшен отчитывала официанта при нас и громко , что нечего тут гостей баловать . Впечатления не из приятных , минус за персонал . Еда неплохо . Интерьер красивый .
Виды на город с летней площадки хороши. Новый, потому и пользуется спросом, людям нужно разнообразие. В этом особенность и изюминка ресторана. Кухня не произвела особого впечатления.
Отличный ресторан с морским меню в лучшем отеле города. И я бы не сказал, что дорого. Но оч вкусно. Столы заказывать заранее, может быть все занято. А для столика у окна- совсем заранее. Очень рекомендую к посещению.
Посетили ресторан, честно не впечатлил. Но вполне себе имеет место быть и цены приемлемые. А веранда и панорамный вид конечно основное ради чего его стоит посетить
Спасибо тем, кто вложил свои силы, энергию, деньги, терпение в этот масштабный проект, в моём родном и любимом городе Смоленск! Нереальный вид на смотровой площадке, где можно покушать нереальные блюда, от которых «текут слюнки», и с панорамным видом посидеть внутри! 10 из 10!
Переоценён. Из того, что пробовал: горячий салат с говядиной, салат из морепродуктов: вкус у блюд одинаковый - все вкусы "забиты" соевым соусом и сладостью. Уж не знаю чем именно: сахаром или медом.
Официант - душка, на мой ответ, что мне блюда не понравились, даже расстроился. А вот разгильдяйские треники с футболкой в качестве формы для официанта - неуважение гостей. В общем, по кухне - стойкое ощущение, что сходил в обычную WOK'ошную.
Красиво да, соус вкусный, цены приятные, но можно же приносить открытые ракушки и Мидии? Почему я должна смотреть на эти камушек и сидеть ломать чё то там. Креветку, ну не хотите чистить, ну сверху сделайте надрез, что бы гости не думали, как его красиво всколупнуть. Если это авторская подача, то смысл тогда ее? Смотреть на еду, которую нельзя скушать(
Сами блюда отличные, всё свежее и вкусное.
Но портит уровень обслуживания -
Молодежь, которая работает там, не понимает тех стандартов, которые должны быть в дорогом и премиальном ресторане.
Что можно сказать... панорамный вид, вид в небо, шикарная подача, устрицы... вкуусные, где-только не ели, где-то даже с температурой после ( не буду писать где). Обслуживание всегда рядом, долго не ждали, приветливая. Довольны, вернемся и еще не раз
Ресторан классный , сделано все со вкусом , НО очень сильно хромает обслуживание ! Если вы себя позиционируете как одних из лучших, соответствуйте этому , обслуживающий персонал не профи , касательно официантов ,одним словом им бы надо сменить обслуж персонал .
Начало было обещающее: пришли посмотреть и попробовать блюда , 2 салата ( в одном был волос) , но когда принесли морепродукты и там оказалась креветка с запахом аммиака -это уже что-то , т.к это означает испорченный продукт, вызывающий сильное отравление из-за разложения и гниения продукта ,вышли в полном разочаровании. Ресторан признал не качество своих блюд и не внес в счет .Данное заведение не рекомендую.
Наверное, нам не повезло: незавареный чай из-за того, что залит чуть тёплой водой, сухой бисквит в никаком десерте. Ожидание чека более 45 минут, невозможность расплатиться картой.
Суета, плохое обслуживание.
Обедали в ресторане - понравились все блюда, обслуживание - по высшему классу! Пришли проверить не самые лучшие отзывы о ресторане - они не получили подтверждения. Особое спасибо официанту Карине - умничка, предусмотрительная, внимательная. Благодаря ей и благодаря шикарной кухне ресторана всё прекрасно сложилось!
После посещения ресторана Икра смешанные чувства ,атмосфера благоприятная ,вид шикарный.
Но официант София подпортила общее впечатление,с надменным выражением лица,без единой улыбки и очень не гостеприимно для такого уровня ресторана видеть таких девиц для общения с гостями.)
Надеемся ,что в последующие разы нам больше повезет с официантом и останутся только положительные впечатления от посещения ресторана .)
Отличный вид на город... и тюрьму. Очень иронично. Кто смог ест и смотрит на тех, кто не смог. Кормят вкусно. Лазаньи много! Очень много. Цены приемлемые. Музыка громковата.
Один огромный минус. При бронировании стола обязательно уточняйте - сколько времени вам отвели на ужин! Мне в день брони позвонили и сказали что я могу ужинать только до определенного времени. Еда вкусная, обслуживание хорошее.
Прекрасный вид и не менее прекрасная кухня! Посещение данного ресторана изменил мой взгляд на город))) Рекомендую, морепродукты свежайшие, обслуживание прекрасное!!!!
Были на веранде, в жаркий день под палящим солнцем находиться нереально. Столики в тени есть, но туда не пересаживают принципиально. Обслуживание официанта ( девушка) ни о чем. Не найти , не достучаться , не дозваться. О блюдах - на “4”. Вино и пиво - не плохо. Паста с морепродуктами и креветки с бою чиз - отлично. Ассорти горячее из морепродуктов и говядина с креветками - не плохо, но и не «вау». + 30 , а мороженого нет. Десерт малиновый - нежный, рекомендую. Лимонад манго маракуйя не зашел. В целом доработать бы меню и чуть оживить официантов и было отлично!
Забронировали столик на веранде заранее!! Из-за плохой погоды предупредили, что переместят в зал, но не уточнили, что это будет дальний зал с видом в старый двор, с капающим кондиционером и ужасным запахом. Попросили место на двоих в основном зале, но нам отказали, хотя места были.
В итоге пробовать еду не стали, испортили настроение и аппетит.
Хороший вид, к сожалению смотреть особо не на что. Вполне компактное меню. На ежей я так походу и не попаду, в остальном же, достаточно вкусно и уютно. Если не сидеть на низких креслостульях. ))))
Честно сказать кроме неплохого дизайна самого ресторана похвастаться больше не чем
Еда средненькая, готовят долго
Если хотите красивые фоточки на фоне города, сходите, если за вкусной едой, то мимо
3
2
Дмитрий Г.
Знаток города 7 уровня
28 июля 2023
Атмосфера очень хорошая, уютно. Официантов много, вежливые, хорошее обслуживание.
Кухня отвратительная - взял 3 блюда, все оказались ужасными. Алкоголь странный - аперитивы почти безалкогольные, а коктейли продаются только в очень маленьких стаканчиках. Брал коктейль с орехом, пить невозможно. К сожалению, кухню рекомендовать нельзя однозначно. Цены космос, для таких обыденных и невкусных блюд слишком дорого.
Посадка странная - у окна только большие столы, а столики на пару человек стоят в центре зала и далеко от панорамных окон.
На один раз сходить можно, чтобы посмотреть на город с высока, но повторно сюда не приду.
8
М
Маруся
Дегустатор 3 уровня
8 декабря 2024
Никак. Другими словами не охарактеризовать. Невкусно, неприветливо (со стороны хостес), стаканы на столах как в столовой. Еда ни о чем. Вроде везде по интерьеру зима и елки, при этом на столах осенние сухоцветы. По факту визита- на троечку не более.
Заказать столик за 5 дней на вечер воскресенья и сидеть у прохода на кухню, глядя на свободные столы в центре зала - то ещё удовольствие. Хостес не обучены вообще. Официант как-то выправил ситуацию. Кухня более менее, но паста должна быть аль денте. Больше не пойдем.
3
1
Алексей Киевский
Дегустатор 5 уровня
25 июля 2023
Для такого небольшого города это конечно космическое заведение. Из отеля мы поднимались на внутреннем лифте, а потом узнали, что есть лифт с прозрачными стенами, который с улицы поднимает сразу в ресторан, дети были в восторге.
3 дня прожили в отеле и каждый день ходили в этот ресторан, и в какое бы время не пришли, там всегда почти полная посадка, нужно заранее бронировать столик.
На крышу поднялись только ради интереса, красиво, но было очень ветрено.
Перепробовал все блюда с морепродуктами, больше всего понравился шашлык из морепродуктов.
Из минусов - в одном из блюд были куски панциря какого-то малюска, это конечно недопустимо для такого заведения. И, разумеется, повар это видел, несколько кусков от панциря лежали в тарелке и сам панцирь там же.
Ещё минус - первый раз поднялись в 10 утра на внутреннем лифте. И упёрлись в закрытые прозрачные двери. Хоть бы табличку какую повесили со временем работы. Или звонок. А то видим, что персонал внутри ходит, а нас не видит
Особая благодарность официанту Лизе. Меню знает очень чётко, помогала с выбором.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Девушка на ресепшене вечно в телефоне, соответственно если вы сами мимо нее прошли в зал, можно ожидать очень долго и никто не подойдёт. Блюда могут подать холодными, которые должны бы быть горячими. Порядок подачи блюд страдает. Но блюда вкусные, коктейли и кофе тоже
Т
Татьяна Ж.
Знаток города 5 уровня
8 августа 2023
Теперь понимаю почему здесь всегда забронированы столики! Для Смоленска совсем другой уровень! Вкусная еда, красивый интерьер, вежливый персонал и хорошее обслуживание. Спасибо большое официанту Михаилу, полностью доверились его рекомендациям и не прогодали, вежливый, поднимает настроение, всегда с улыбкой!
Рекомендую!
1
Андрей
Знаток города 14 уровня
29 августа 2023
Хорошая кухня, несмотря на молодость вежливый и учтивый персонал всегда подскажут в случае вопросов по меню. И конечно же вид…… очень красивый вид на город с террасы! Если будете в Смоленске обязательно посетите.