Лучшие роллы и рамен в СПб! Ходим целенаправленно сюда каждые выходные, всегда свежая рыба, качество тоже на высоте. Ожидание обычно 15-25 минут, есть бонусная программа (правда значительных бонусов от нее нет, в перспективе было бы неплохо ее развить)
Точно стоит попробовать маки (всегда беспроигрышный вариант, неважно с какой рыбой)
Примерно в 18:50 — 15 апреля наблюдал картину, как крупный парень в бейсболке заворачивал голыми руками свежее мясо в плёнку. Потом ему стало скучно и он достал телефон, натыкал там включил видео трансляцию и начал общаться с приятелем, продолжая трогать мясо и заворачивать его в плёнку.
Сделал замечание на кассе, но желание брать здесь в следующий раз отбило.
Вчера поела роллов на московском рынке. Итоге - ужасное отравление! Весь день меня полощет. Я встать не могу. Ужасная слабость, кости все ломит!! Я никому не советую!
Если бы это бы единожды, я бы списала на свою неосторожность. Так оказывается друзья супруга тоже все лежали с отравлением после похода к вам!!!
Вкусно, вежливый персонал, быстрое обслуживание, нормальный выбор блюд. Поели вкусно, без последствий! Ещё придем. Насчет детского меню не знаю, не обратил внимание, но и так можно что нибудь подобрать.
Ужасно , заказал удон с курицей, приготовили удон с каким то жаренным жиром похожим на клецки, это было не вкусно , больше я к вам не зайду. А еще подумайте над ценником напитков ибо у вас Кола стоит 280 рублей , а в соседнем фастфуде 90
Рада клиентоорентироапнности в Икигай. Приятно что были приняты меры по урегулированию прошлого заказа. Менеджер Регина дала мне обратную связь и приняла мои комментарии во внимание. Новый заказ уже привезли отличного качества: декор, масса, нарезка,вкус. Буду с удовольствием заказывать дальше, учитывая внимательное отношение к клиентам.
Вкусно, ресторанно. Рамены обалденные, огромная порция. Роллы тоже хорошие, свежие, но, на мой вкус, немного замысловатые.
Show business's response
Joy
Level 14 Local Expert
February 13
Обычно нареканий не было ранее,но вчера от суши было плохо с трюфелем,и от боула вегетарианского, так как успела его попробовать,до того как обнаружила там плесень(Больше не пойдув ремене оказались плохие яица и морепродукты с синими пятнами тоже выкинули
Еда вкусная, обслуживание плохое. На кассе не здороваются, взгляд отсутствующий, постоянно общаются друг с другом, вместо того, чтобы принять заказ. Ощущение неприятное от взаимодействия с сотрудниками заведения.
Не вкусно. Ел рамен с курицей. Но по замыслу автора меню яйцо и нори не входят в рецепт, поэтому предлагаются дополнительно за ₽(наверное можно было расширить эту практику и предлагать за доп. плату добавить в соленую воду всех ингредиентов отдельно) итог около 700₽ за суп с чаем.
Ммм, невероятно вкусный тэмпура ролл с гребешком и трюфельным соусом !😍 и лимонад с малиной, освежающий, немного кисленький.
Нужно будет обязательно попробовать что-то еще!
Осталась очень довольной)
Из хорошего: понравился сашими ролл без риса. Отличная позиция в меню, за которой вернулась бы. Хотя не уверена.
В так называемом «веган боуле» соус не веган. Ребят,внимательнее к таким вещам нужно относится или не обманывать потребителя. Есть категория людей, для которых все эти нюансы принципиальны.
Также не очень понятно было, почему при заказе с собой боул мне навалили в тару для супа. Все ингредиенты перемешались,превратившись в кашу. Смысл блюда утерян. Соусом (который я терпеть не могу и который на майонезной основе) был полностью залит один из «слоёв» того месива, что я получила. Думала, что он подан будет отдельно в контейнере. Знала бы, попросила б соус вообще не добавлять. У вас правда такие стандарты подачи? Но, судя по тому,что я увидела далее, стандартов у вас вообще нет. Потому что позже я наблюдала на вашей открытой кухне прекрасную картину: работница раскладывала ингредиенты начинок и нарезки руками. Без перчаток. К примеру, остатки салата чука были рукой переложены в новый полный контейнер. Нормы санпина работниками не соблюдаются вообще. Смартфоны их расположены прямо в кухонной рабочей зоне.
Цены в вашем заведении,на минуточку, ресторанные. А стандарты - как в забегаловке.
Попросили в очереди и показали в меню что хотим боул татаки с тунцом и боул тигровыми креветками , вместо этого забили в чек роллы, на которые даже не смотрели и не обсуждали, кассирша с недовольным видом обвинила своих гостей в том что они заказали роллы. Петрова С.Н научите сотрудника гостеприимству, лицо будто она мне корову проиграла. Не приду больше. Кассир Губеева Анастасия.
Обожаю рамен с морепродуктами. Новинка с лососем - ничего нежнее в жизни не пробовала. Тонкий сливочный вкус, а лосось просто тает во рту. Роллы всегда свежие и качественные. Да некоторые позиции очень дорогие, но качественные ингредиенты не могут стоить дешево. Появились более бюджетные роллы и это радует. Не каждый может отдать за роллы 850-950руб.
Очень сомнительные роллы с очень сомнительной подачей. Лосось и гребешок упоминались только в названии, в готовом продукте я их совершенно не почувствовала.
Одно из самых крутых мест, которое представлено в ситифуд. Обожаю брать там роллы и рамэны. Но! За последние полгода уже 3 раза поднимали цены, а самый вкусный кокосовый карри рамэн вообще убрали из меню🗿
Я понимаю, что вы открыли свою рамэнную и теперь он там, но зачем было его убирать здесь?
Теперь смешанные чувства, порция роллов за 850 рублей на фуд-корте - тумач.
А также ещё проблема с бонусами, которые копятся с каждого заказа. В течение месяца не был в городе, пришло уведомление от wallet, что бонусы сгорели 😐 получается, если месяц не заходишь в икигаи, то бонусы сгорают…
Show business's response
Вера Верная
Level 13 Local Expert
January 17, 2024
Вкусный рамен, выбор не маленький. Брали ореховый пряный и классику. Оба очень разные, оба насыщенные и порции достойные 👍 Приготовили нам все минут за 10, хотя очередь была, был выходной. Приятно, придем ещё
Пришли 29.04 в 21.43 отказались принять заказ, хотя работают до 22. Пошли заказали спокойно в другом месте. Сотрудники явно не замотивированы на сервис и продажи
В первый раз когда я попробовал боул с лососем мне очень зашло.
Но когда взял второй раз оказалось, что обычный.
Вкусная часть с авокадо, сам лосось засох будто.
Обслуживание немного спотыкалось пока я заказывал, но это мелочи.
Добрый день, качество рыбы намного хуже чем на Московском рынке, рыба блеклая, кусочки тонкие, аж просвечивают на ролле, рамен с морепродуктами тоже был хуже.
Были в заведении большой компанией, заказали несколько раменов, один подали в картонной коробке. Пришлось искать самим тарелку в соседних заведениях и просить чтобы переделали.
Сити Молл: обслуживание на уровне столовой. Официант недовольный, а ролл с крабом готовили 25 минут (и это в понедельник в 13 часов). Вероятнее всего, готовить наш заказ начали после напоминания. Сам ролл с крабом не соответствует своей стоимости (780 руб) не по вкусу, не по внешнему виду и подаче.
Бываем в Икигай Сити Молл, все как всегда очень вкусно! Начиная от подачи, соуса и тд.
Цены выросли, как и везде, но не критично! Больше всего радует, что качество остаётся на высоте, очень надеемся, что так будет всегда. Мы вас любим, команда Икигай ❤️
Брала рамен со свининой и осталась разочарована.
Не бульон, а сплошной жир, абсолютно неинтересный и пресный вкус, свинина (вареная буженина), лапша переваренная да и вес на 700г вообще не тянет. Подача долгая. Из плюсов девочка на кассе
Роллы ужасные, водянистые, больше не приду. За такую цену можно заказать хорошую доставку, а не это
Show business's response
Алекс
Level 6 Local Expert
June 11, 2024
Ждал заказ 35 минут. Подошел, про меня забыли оказывается. Сказали подождать 2 минуты, прошло еще 5. Стоят веселятся все. «Извините», это все что они могут сделать.
Не забывайте, что здесь есть другие кухни и от туда заказы готовы и остывают, пока вы веселитесь на работе всем составом.
По роллам: сухой рис, сухая рыба. Не рекомендую, особенно за такие деньги.
Очень хотелось бы исправить отзыв и поставить 5 звёзд, когда поменяют меню и перестанут обманывать посетителей не употребляющих продукты животного происхождения.
Пара уточняющих вопросов при заказе, и оказалось, что основные блюда (рамен и боул), помеченные в меню как «веган», содержат в составе яйца.
Я понимаю, что на кухне бывает запарно так дотошно делить ингредиенты и заготовки. Но тогда зачем ставить в меню пометку «веган 🌱»?! Расцениваю это как прямой обман и надеюсь, что исправят.
PS: Отдельное спасибо девушке на кассе, которая сама проверила составы лапши и соусов и честно всё сказала.
Вкусно, сытно и порции укушаться. Рамены выше всяких похвал...
1
Show business's response
Иванова Анжелика
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Букавально ХУДШАЯ Филадельфия, которую я когда-либо пробовала
Ужасная несвежая рыба, рис уксусный, можно есть только с большим количеством имбиря и соуса. 0/10 давно хотела попробовать в этой сети, вот и попробовала и больше ни ногой.
Первый раз побывали на фуд-корте в Сити Молле, и наш выбор пал на роллы. По итогу разочарование: заказ ждали долго, пока сами не пришли и не забрали, а дальше попались каждому кости и рыбья чешуя. Не самое приятное впечатление осталось!