Ikar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
377 reviews
September 19
Отличный сервис!🚗
Всегда положительные эмоции после посещения!
Все быстро,качественно!!!!
Менеджеры и мастера доброжелательные!
Особая благодарность менеджеру Виктории🌹сразу видно,что любит свою работу!👍👍👍Очень важно,когда человек на своем месте!!!!!
Молодцы !!!!Персонал подобран очень удачно!!!
Поэтому ,только в " ИКАР"
May 30
Отличный сервис!!! Примерно 8 лет с ним знаком. Всегда все чётко и по честному, ни разу не пытались придумать доп работы. Правда в последние 2 года трудно попасть, запись надолго, люди этому сервису доверяют! Последние посещение было для меня приятным удивлением. Залетел под конец рабочего дня, с пробитым радиатором, утром следующего дня забрал отремонированный автомобиль. Сотрудники вошли в положение и решили задачу !!! ( авто мое, хоеб мой) Огромное спасибо сотрудникам данного сервиса, за понимание и отзывчивость.
July 14
Записался на РС для авто форд фокус lll, все сделали быстро и качественно! На тот момент были Мастера Брянцев и Михайлов, ребята адекватные, вежливые и весёлые, при этом знают свою работу, отдельное спасибо Мастерам, за устранение постороннего шума с амортизатора 😎👍👍👍
1
August 10
Обслуживаюсь в данном автосервисе 5 лет,разные автомобили,сервис очень качественный, помощь в подборе запчастей и советов по регламенту ремонта,или же по ремонту какой либо проблемы.
Очень понравился администратор Евгений,подбирает мастера под каждое авто,мастера вежливые и ответственные.
Пускают пообщаться напрямую ,не скрывают свою работу чаго мало увидишь где то в другом автосервисе.
Советую данное СТО без раздумий.
1
July 27
Отличный сервис , настоящие профессионалы 👍🏻
Быстро выявили причину перегрева , почистили фильтр и спасли мой автомобиль ! На других сто разводили руками . Отдельная благодарность мастеру Евгению за внимательное отношение к клиенту , провели полную диагностику и понятным языком объяснили в чем причина. Теперь буду обращаться только к ним , рекомендую !
1
August 22
Отличный сервис, уже 2 автомобиль обслуживаю тут. Всегда оперативно решают, проблемы. Выручали не раз, когда надо было срочно починить авто. Помогают с поиском запчастей, если вдруг у них нет в наличии. Добрый, отзывчивый персонал! По ценам всё доступно, лишнего не накручивают.
August 8
Являюсь клиентом более 10 лет. Стабильно грамотные спецы, доброжелательное отношение. Рядом рынок Маршал, где есть почти все автозапчасти. Добрая атмосфера, даже ТО новых автомашин делаю у них и цены не высокие.
1
June 26
Замечательный сервис, где с большим вниманием подойдут к любым автомобильным проблемам. Доброжелательные сотрудники и грамотные мастера. Одному из них - Никите - отдельное спасибо за то, как чутко он подлечил Chevrolet Lachetti, довел до ума и сделал из моей машины настоящую конфетку
July 19
Всем доброго времени суток!
Как же не хочется ставить плохой рейтинг и писать плохой отзыв про этот замечательный сервис.
Но хочу сказать пару неприятных моментов.
Приехали с мужем на данный сервис, как всегда (18.07.24) . Приехали немного пораньше чем было назначено.
В общем то об этом и сообщили на приемке девушке с "дредами", которая кивнула головой, и занялась своими делами, а потом встала и ушла в сторону рем зоны.
В итоге промариновала нас и то время что мы приехали раньше (10-15 минут) и плюс еще минут 10 от нашего назначенного времени. Слесарь, как всегда все отлично сделал, что нам было нужно.
Еще хочется отметить, что другая молодая девушка на приемке и оплате (с рыжими волосами) никогда нас более 1-2 минут не оставляла без внимания.
Имен мы к сожалению не знаем, поэтому только образно, но конкретно можем сказать, что не сильно тот день был клиенториентирован.
April 5
Прекрасный сервис. Коллектив работает слаженно и профессионально. Удобно, что любая запчасть на любой автомобиль предоставляется практически мгновенно. К клиентам относятся с душой. Например, поняв, что мне дорого менять блок ABS, заморочились и отремонтировали его за разумные деньги.
1
June 17
Пользуюсь услугами СТО почти с самого основания. Обслуживал авто разных известных брендов из Европы и Японии. Команда сервиса всегда оперативно выполняет работу по ремонту и поиску небходимых запчастей. Огромное спасибо всему персоналу.
July 6
Хочется выразить благодарность Никите Коновалову за быструю и качественную работу, а так же Олегу Ивановичу. Да и вообще в целом автосервису за хорошею работу и качественное обслужевание.
1
August 22
Благодарю смену Ивана, а именно : Механика Никиту, такой быстрой и четкой работы я еще нигде не видел, мастет на все руки!!
Радует быстрая работа на ресепшен, зашел, сразу направили в бокс и проконсультировали по осмотру по ремонту и, оперативно починили!!!!!))))
Спасибо Ивану, Никите и Арине!!!!! ))) Только положительные эмоции от посещения. Рекомендую😎
November 11
Замечательный сервис!!! По ценам ничего лишнего не накручивают, как в других сервисах, где впаривают разные работы под видом острой надобности, очень повезло найти такое сто.
Доброжелательные сотрудники, качественно выполненная работа, присутствует гарантия на запч., это важно.
Понравился слесарь Игорь, а также Иван, Арина, Станислав - очень дружный коллектив))
November 12
Шиномонтаж выполняют на УРА, очень нравится работа Игоря, мастер!) Скорость, качество работы на высоте, никогда не было проблем) А в другом сервисе то болты не докрутят, то баланс колес сделают неправильно.
Есть опция хранения шин, удобно, оставил и забыл о перетаскивании шин с балкона вниз в машину))
Благодарю коллекктив в виде Игоря, Ивана и Арины)
July 23
Последнее время ремонтируемся здесь. Все хорошо, в общем-то. Все вежливые. Только дороговато, и по времени не всегда ориентируют сразу, можно просидеть там полдня😄 но ремонтируют качественно
August 22
Был здесь на развал-схождения, понравилось чуткое щепетильное отношение мастера Олега во всем нюансам. Так же спасибо приемщику Константину и Арине, очень понравилось, буду обращаться снова.
August 24
Вот и настало мое время оценить данный автосервис)))
Заметила, что перестала гореть лампочка ближнего света, заехала в этот автосервис, электрик Олег поменял лампочку буквально за две минуты и даже не пришлось никуда бежать чтобы купить нужную!!!!! Лампа уже была у ребят😌
На приемной зоне две очень милые и вежливые девушки Виктория и Арина, осталась очень довольна обслуживанием😍
September 2
Ужасный сервис!!! Пригнал тигуан с проблемой давления масла и отсутствием тормозов. Приговорили вакуумный насос, поменяли всё вместе сказали за эту работу плюс запчасти 40, проблема осталась та же. Сказали пойдём дальше смотреть. Машину я забрал с жалобой. Вакуумный насос поставили старый, с прокладкой или старой или через одно место поставили. В другом сервисе нашли проблему и устранили и поменяли прокладку так как она текла!!! Я не советую этот сервис там просто вытягивают деньги за исправные запчасти.
2
October 6
Был на обслуживании форд фокус 2 , все было отлично,большое спасибо менеджеру Ивану и мастеру Александру Михайлову, который профессионально все сделал.
October 17
Всё как всегда отлично
Персонал на высоте качество работы нравится. Самое главное что сотрудники квалифицированные и ответственные
June 26
Обслуживаюсь в данном сервисе более 8 лет. Квалифицированные сотрудники, грамотное обслуживание, лишнего не накручивают всё по делу. Однозначно рекомендую данный сервис!!!
October 31
9 лет пользуемся услугами данного СТО, если не учитывать особенности отдельных специалистов, то всё отлично. Действует программа лояльности для клиентов. Рекомендую.
November 5, 2023
Я недавно посетил автосервис "Икар" и остался очень доволен обслуживанием, которое я получил. Сотрудники этого сервиса проявили профессионализм и вежливость на протяжении всего моего визита.
Мой автомобиль нуждался в замене масла и проверке различных систем, и мне было предложено четкое объяснение всех необходимых работ. Работники сервиса провели работы быстро и точно, и я ничего не могу сказать отрицательного о качестве их работы. Мне также понравилось, что они предложили мне использовать только оригинальные запчасти, что гарантирует долговечность и надежность ремонтных работ.
Цены в автосервисе "Икар" также оказались разумными и прозрачными. Мне предоставили подробный разбор расходов, и я почувствовал, что заплатил справедливую цену за услуги, которые я получил.
В целом, мой опыт в автосервисе "Икар" был очень положительным. Я рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежное и профессиональное место для обслуживания своего автомобиля.
3
1
November 11, 2023
хочется сказать про СТО «ИКАР»
Работает очень и очень даже хорошо.
Арина(оформляла оплату)-очень милая и вежливая девушка! Без задержки всё быстро рассчитала 👌
Мне сделали ремонт сцепления, спасибо большое, все работает как часики!
Всем рекомендую, и вправду всё очень хорошо. Пока я находилась в сервисе никаких нареканий, у меня не нашлось работники справляются с поставленой задачей.
+ мне очень понравилась акция
-скидка 5% в день рождения, скидка сохранилась в течении двух недель, после дня рождения.
Спасибо еще раз!
3
1
November 9, 2023
В очередной раз приехал на сезонную переброску покрышек.
Что хочется сказать про СТО «ИКАР»
Весь персонал работает как слаженный механизм!!!
Иван (мастер приемщик) – Все четко, во время, без проволочек и лишней болтовни
Игорь (слесарь, который выполнял работу) – Это вообще мега мастер! Наблюдать за его работой, просто одно удовольствие. Все четко, правильно и когда ты сам немного понимаешь, как все должно быть сделано, то осознаешь, что человек тебе делает автомобиль как делал бы лично себе.
Арина (девушка, которая оформляла оплату) – Очень вежливая, любезная и очень позитивный человек, тоже все четко, без единой задержки и по существу!
В общем как всегда впечатление о компании остается самое приятное. Ну а тем, кто возможно напишет свой не очень положительный отзыв, я скажу – Ребят, вам просто немного не повезло. Так бывает, и просто надо с пониманием наверно относиться к каким-то отдельным ситуациям. Главное, что я пока находился в сервисе, я увидел, что не решаемых и не решеных ситуаций в данном коллективе просто нет.
СПАСИБО!
2
1
August 6
Обслуживаюсь на этом СТО больше 5 лет !!За это время ремонтировался у механика Никиты! Он очень ответственный мастер! По подвеске и замене расходников просто равных нет!! Запчасти всегда в наличии и быстро ( в тот же день приходят!!)Однозначно рекомендую этот автосервис!!
October 13
Хорошо чинят автомобили, приехала по проблеме в электрике, в которой до этого не могли разобраться в двух других сервисах, электрик Олег Иванович Человек с большой буквы !!! )😊😊😊
Работают умные, дружелюбные, позитивные ребята, Денис, Иван и Арина !!! Спасибо, обязательно приеду снова))
July 7
Позвонил в Икар. Договорился о времени. Приехал. ТО оперативно сделали. Менеджеры и мастер -хорошие специалисты. Я обслуживаю свои машины в Икаре более 10 лет и мне нравится этот сервис . Спасибо всему коллективу.
1
August 10, 2023
Был на сервисе по разным причинам несколько раз, когда что то выходило из строя- живу рядом и с работы удобно. Что нравится; практически всегда есть свои запчасти- если вдруг оказалось что нет- рядом Маршалл. Но удобно что искать не надо- раз и поставили. Но тогда тебе ставят то , что есть, и не всегда это отличного качества. Хотя в нынешнее время з/ч к автомобилям уже хорошо, если есть, не до жиру. В обед позвонил- к вечеру приехал, всегда есть бокс. Ценник не дешев но и не конский. Для справки: замена своего масла и фильтра, диагностика ходовой-1200. В стоимость шайба и антиржавчина и работа. С неба звезд не хватают но и не гаражик у Ашотика. Потом на почту приходит рекомендация по ремонту. Ну и на машину карту заводят в компьютере.
1
June 30
Отличный сервис! Здесь прекрасно обслуживают, внимательный персонал, дают очень дельные) советы! Ответственно подходят к ремонту авто! Ремонтирую машину в смене Ивана Брянцева и всегда на отлично!!! Здесь видимо вся команда мотивирована на классное обслуживание! Спасибо коллективу! Рекомендую!
July 25
Ценник высокий, ремонт делать у них не стала. По кузовным работам приемлемо и без нареканий. Мастер Дмитрий покрасил крышу и стойки качественно, в цвет попали 100%
May 12
Стоимость работ сильно выше средних значений, которые смог найти в интернете. Обратился по причине того, что гудел ступичный подшипник. Во время разговора по телефону, сообщил какой именно нужно поменять, но не сделал этого, когда приехал на обслуживание, это уже на моей совести. Не согласовав со мной, поменяли тот, который казался более требовательным к замене, проверить это уже нет возможности. По итогу проблема не решилась. При обращении по телефону, мне рассказали что гудеть и давать некоторую вибрацию, может еще и из за балансировки колес, получается у меня есть 2 комплекта неотбалансированных колес(сарказм). Далее придется еще раз менять ступицу, только уже с другой стороны, делать заново сход развал. В целом проблема решаемая, вопрос в другом, этого ли вы ждете от посещения автосервиса ?!
1
6
December 15, 2023
На данном сервисе я была впервые. Осталась очень довольна посещением.Хотелось бы поблагодарить сотрудников сервиса за внимательное отношение, профессионализм и оперативное решение вопросов. Особая благодарность мастеру Георгию, который помог решить многомесячную проблему с электрикой. Еще хотелось бы сказать спасибо за красиво украшенную территорию вокруг)
1
1
August 20
Был на сервисе несколько дней назад , все очень понравилось , отдельная благодарность слесарю Чернову Олегу, приемщику Ивану и Арине !!!
Буду обращаться снова ))
June 1
Работают хорошо, лишнего не накручивают, дают советы по ремонту, единственное на америку 2002 года не все виды работ могут выполнить, но предупреждают заранее, а не после вскрытия, время работы не затягивают
June 13
Приехал в Икар заменить масло. При этом я знал, какие у моей машины есть проблемы. Мастера чётко определили эти проблемы и ничего лишнего. Сделали всё быстро и качественно. Ценник приемлим. Молодцы.
January 29
Хочу поблагодарить мастера Голос Евгения Геннадьевича за оперативное решение сложной поломки, что потребовала много времени на проверку разных систем машины. Мастер был на связи, присылал фото проблемных узлов, по телефону всё объяснял, сразу говорил стоимость запчастей и работ, чтобы понимать затратную часть. Команда данного мастера сделала всё возможное и невозможное, чтобы оперативно за день сделать ремонт и успеть вернуть авто вечером. Надо сказать, что привезла я авто в Икар на эвакуаторе, причина поломки была непонятна, предполагали электрику. Ребята смогли решить эту головоломку, им пришлось повозиться, проверяя разные системы.
Отличное обслуживание и умение грамотно донести информацию даже для девушки, мало смыслящей в механизмах авто. Есть с чем сравнить. Благодарю за отличную работу и ответственное отношение мастера! Буду еще обращаться )
1
1
November 13, 2023
Сервис Икар предоставляет качественные и профессиональные услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей. Опытные мастера, современное оборудование и индивидуальный подход к каждому клиенту делают этот автосервис надежным выбором для всех автовладельцев. Рекомендую!
1
2
June 26
Большая благодарность всем сотрудникам сервиса. При возникновении необходимости проведения дополнительных работ, всегда звонит мастер, согласовывает стоимость ремонта и запчастей. Без неприятных сюрпризов.
Запчасти можно предоставить свои, а может заказать мастер, тогда на них распространяется гарантия. Ценник не сильно отличается.
Если что-то не пригодилось, заберут обратно. Без оплаты!
Стоимость самих работ, тоже вполне адекватная.
Отдельный низкий поклон Никите!!!
Ремонтируем уже третий автомобиль.
Компетентность по всем нюансам 100% , в совокупности с золотыми руками, дают прекрасные результаты. Ремонтируется только то, что надо. Никаких навязанных услуг и "развода на деньги". Всё честно.
Даже сам не ожидал, что шестнадцатилетний автомобиль, может радовать, как новый.
Однозначно всем рекомендую этот сервис. Только необходимо заранее записаться, т.к. здесь у мастеров всегда много работы.
November 10, 2023
Побывала в автосервисе Искар, все очень понравилось. Находится не далеко от работы, очень удобно. Персонал отличный! Оператор Арина Лаптенкова, очень приятный человек все четко рбъяснила и быстро. Вся работа выполнина хорошо. Рекомендую!
2
1
October 1
Все вопросы решили. Наверно даже затруднений не бывает. Отдал машину, обозначил проблему, приехал на следующий день машину забрал. Может быть не дёшево, но и танцы с бубнами мне тоже не нужны.
October 13
Приехал первый раз с проблемой, все было занято! Но менеджеры быстро с арентировались и взяли сразу поставили, за 20мин поменяли датчик ДПКВ. Спасибо болбшое! Обслуживание огонь! ))
March 29
Самый лучший автосервис 👍👍👍
Хочу поделиться с впечатлениями от этого сервиса! каждый раз я в восторге от него и от мастера Никита Канавалов. Это лучший мастер рекомендую всем 👏
есть только один минус - с запчастями задержка. но это не от него зависит, он делает свою работу на совесть и с гарантией 👍👍👍👍😍
1
October 28, 2023
Хороший сервис. Вежливый персонал. Лишнего не спросят. Всегда предложат разные варианты запчастей. В самом сервисе чисто и уютно. Запчасти привозят быстро, если нет в наличии. Если записались заранее, всё для ремонта будет на месте сразу. Рекомендую!
2
1
October 26, 2023
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом в автосервисе, где я недавно обслуживал свой автомобиль. Весь процесс от начала до конца был безупречным, и я остался очень довольным результатом.
С самого начала, когда я позвонил, чтобы назначить время для обслуживания, персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Они быстро ответили на все мои вопросы и предложили удобное время для меня.
При прибытии в сервисный центр меня встретили с улыбкой и проводили в комнату ожидания. Там было чисто и уютно, с бесплатным Wi-Fi и свежей прессой для чтения. Я оценил это, так как мне пришлось провести некоторое время в ожидании.
Сам процесс обслуживания прошел гладко. Механики были профессиональными и опытными, они провели все необходимые проверки и ремонтные работы. Они также объяснили мне, что нужно было сделать и почему, что я нашел очень полезным.
Когда работа была завершена, мне позвонили и сообщили о готовности моего автомобиля. Когда я приехал забрать его, мне показали, что было сделано, и объяснили, какие были выполнены работы. Автомобиль был чистым и в отличном состоянии.
В целом, я очень доволен своим опытом в этом автосервисе. Они предоставили отличное обслуживание, были профессиональными и дружелюбными, а также выполнили все работы качественно и в срок. Я определенно буду рекомендовать этот автосервис своим друзьям и знакомым.
1
1
April 9
Очень душевное отношение ! Отличная работа ! Спасибо мастеру Илье . Необычная причина найдена и устранена. И там все такие сотрудники. Обращайтесь, будите довольны и спокойны !
1
July 9
Классный сервис. Все сотрудники очень отзывчивые! Обращаюсь не первый раз!) Прошу отменить замечательную работу Мигунова Станислава!
April 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо , Ворошиловой Анастасии и её команде мастеров «Икара», которые своим профессионализмом , а самое главное порядочностью , делают на совесть наши автомобили !!!!Такого подхода к работе и быстрого и своевременного принятия решений , в ремонте а/м, я ещё не встречала больше нигде !!!! Уезжаю от ребят , после обслуживания на ТО своей машинки , как всегда , с отличным настроением и сделанной на совесть а/м
Вы как всегда , на высоте !!! Ещё раз огромное спасибо , всему коллективу «Икара» !!!!👍👍👍
Анастсия , вы большая Молодец !!!😊😊😊.
Анна Л.
2
4
February 15
Обслуживаюсь на протяжении более пяти лет,запчасти,расходники,даже если нет в наличии,доставляются втечении пары часов,ремонт всегда качественный,возможность находиться в ремзоне,всегда дают рекомендации на последующую плановую замену тех или иных деталей.Отдельное спасибо мастерам Александру Михайлову и Григорию(фамилию не знаю).Всего наилучшего!Михаил тойота 994,506👍👍👍👍
1