Низкоквалифицированный персонал(в комнате приема передач, с внутренним персоналом не знакома, но отзывы от проживающих нелестные), постоянно недовольны, считают, что посетители приходят лично к ним, а не к их подопечным. Дурно пахнет, в минусовую температуру нет горячей воды. Ставлю одну звезду, посещение не советую. Раньше было лучше(