Igumenka
476 reviews
April 24, 2023
Игуменка one ❤love!!!
3
1
July 21
Отличное сбалансированное питание,искусство повара выше всяких похвал,качество приготовления блюд .Лечение на высоком уровне,много процедур по моему профилю-ортопедии,четкость организовано время посещения процедур .Интересная культурная программа,концерты,танцы на свежем воздухе .Экскурсии по Игуменке очень интересные,есть экскурсии по Тверской земле.Медицинская помощь круглосуточная,врачи,медсестры.Моя младшая дочь очень рада ,что я под постоянным присмотром врачей,очень быстро оказывают помощь в случае необходимости .Помогают купить лекарства ,это очень важно! Очень доброжелательное и заботливое отношение всего персонала,начиная с горничной .Рядом лес,Волга ,прохлада в жару .Большая территория,которую стараются содержать в порядке .В комнате есть все необходимое,на этаже в корпусе вода холодная и горячая из кулера,это тоже очень приятно.
7
6
August 1
Отдыхаем в санатории с 20 июля. Хочется отметить отличное располлжнние- на берегу Волги. После всех процедур бежали купаться и загорать. Питание на высоте. Разнообразно, вкусно. Доброжелательный персонал. Процедуры как во всех санаториях, всё распишут по вашей курортной карте. Рекомендую обязательно побывать здесь летом и насладится купанием в реке, пикником и кто любит- рыбалкой.
3
August 30
Большое спасибо всему персоналу санатория за такую заботу и старание сделать наш отдых как можно лучше быстро решается любой вопрос особенно спасибо поварам за такую вкусную как-бы домашнюю еду мне даже внука не приходилось уговаривать покушать сьедал все вперёд меня😋но хочется пожелать чтобы было больше доступно игр на улице хотя бы теннисный стол и баскетбольное кольцо нам этого не хватало спортивные площадки тоже не очень но мы все равно отлично отдохнули. А какой там чистый воздух сосновый бор заменяет все лекарства ещё раз спасибо и успеха вашему коллективу
3
2
October 1
Этим летом я выбрал место для своего отдыха пансионат "Игуменка". Расположен санаторий на Волге. Этот пансионат оставил у меня приятные впечатления. Номера чистые и уютные, персонал вежливый и внимательный к гостям, всегда готовый помочь и подсказать. Особенно хочется отметить чистый пляж и прекрасные виды на реку. Здесь можно купаться и принимать солнечные ванны. В санатории созданы все условия для комфортного отдыха: уютные номера, ресторан с вкусной и разнообразной кухней, бассейн, сауна и многое другое. В целом, я остался доволен своим пребыванием в этом пансионате и рекомендую его всем, кто хочет отдохнуть в красивом месте с высоким уровнем сервиса.
3
2
November 11
В целом неплохо, очень красивая природа, Волга, сосновый лес...
Большая территория, очень насыщенная культурная программа, танцы, кино, концерты, Большие Спасибо семейной паре Алексеевым, настоящие работники Культуры.
По корпусам, желательно провести ремонт.
Вода с запахом сероводорода.
Рядом неплохой магазинчик.
Лечение, в целом неплохо есть платные.
1
October 12
Прекрасный персонал, на котором всё держится!
Очень уставшие номера и территория.
Еда хорошая, вкусная советская, без выкрутасов.
Рядом, в метрах 300-400 протекает Волга, есть свой пляжик. Люди приезжают с удочками и ловят там рыбу.
Почти каждый день приезжают торговые лавки, с разнообразным ассортиментом.
Работает великолепный экскурсовод, очень интересно обо всём рассказывает и показывает!
Лечение понравилось, много чего есть и работает.
Подводя итог, скажу, что если всё это отремонтировать и привести в божеский вид, то можно и нужно там отдыхать!
3
October 10
Замечательный пансионат, был знакомый Дмитрий Н.. Добрый, внимательный персонал, уютные комнаты, чистый воздух, организованы мероприятия, доктора очень вежливые, обходительные. Медицинское оборудование хорошее. В столовой вкусно готовят. Отдых получается не так дорого и условия хорошие. Спасибо за организацию отдыха и лечения.
3
1
August 28
Круто! Особенно понравилась развлекательная программа с диско дедом, однако бабулям не зашла группа кисс, за это минус бал( но было очень много кис, за это плюс бал).
Было весело, особенно душ шарко и котлеты каждый день на завтрак, обед и ужин. И я купил графин с Михаилом кругом, он там сидит на табуретке с гитарой, мне нравится. Ещё мы нашли леопардовый стул. В первый день дрались бабули, но мы пропустили(очень жаль), но бабуль рассадили и нам удалось сидеть вместе
4
2
July 13
Отдыхала с удовольствием. Просто, но душевно. Питание разнообразное, 3 раза в день, персонал вежливый, отзывчивый, внимательные. Чистота и уют в номерах. Сосновый запах, рядом река Волга. Накупалась, нагулялась, наелась вдоволь. Кто хочет отдохнуть от городской суеты, приезжайте, не пожалеете.
4
1
August 18
Добрый день, отдыхала в Санатории Игуменка этим летом.
В столовой кормят вкусно, как в советское время. Персонал вежливый. Видно, что коллектив дружный ☝️ отдых прошел отлично, попали на хорошую погоду, речка близко. Вышли из корпуса, прошли минут 5 и речка. А так и территория не маленькая, если с детьми ехать, можно пойти на футбольное/волейбольное поле. Ещё были разные ежедневные вечерние анимации:караоке/дискотека/фильм.
Номера приличные, все чисто, на нас троих большая комната.
3
1
August 17
Плюсы: большая территория, близко (200 м) Волга, возможность посетить платные и бесплатные экскурсии, лечебные процедуры, для желающих танцы, кинофильмы, самодеятельные концерты, в шаговой доступности магазин.
Минусы: старый жилой фонд, питание по меню, водопроводная вода с ужасным запахом, источник с лечебной водой не работает.
3
July 20
"Игуменка" отдыхала в июле 2024 г.Хорошо отдохнула,получила хорошее лечение,отличное отношение всего мед.персонала,благодарна всем!!!Питание меня тоже устраивало,я не требовательный человек,коллектив общепита тоже добросовестный,спасибо им.А вот территория и проживание оставляет желать лучшего,но это не вина персонала.Еще раз спасибо всему персоналу за хорошее и внимательное отношение к нам"старшему поколению"
4
2
October 1
Всё волшебно вкусно насыщенно опрятно и приятно....персонал на высшем уровне ...все отношения на будьте любезны.....а главное с любовью!!! Это важно....кто хочет отдохнуть с душой....так это игуменка!!! Таких не бывает....такого не забывают.
3
1
September 28
Хорошее отношение медперсонала, хорошее лечение во всех сферах, ванны, сауны, бассейны. Различные концерты с приезжающими артистами. Рядом протекает Волга, пароходы. Питание разнообразное, очень вкусное. Чисто в комнатах, аккуратно, уютно. Всё на высшем уровне. Так же передаю привет своему другу Диме Медведю
3
September 30
В августе я с мужем ездила отдыхать в Тверскую область. Мы решили провести свой отпуск в санатории. Свой выбор остановили на пансионате " Игуменка". Пансионат "Игуменка" располагается на берегу реки Волги. Местоположение отличное, воздух свежий, вокруг потрясающая природа. Персонал приветливый и доброжелательный, номера чистые и уютные. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания. Питание разнообразное и вкусное, особенно радует наличие национальной кухни. Территория ухоженная, много зеленых насаждений, беседки для отдыха, детская площадка. Так же есть возможность арендовать лодку или катамаран для прогулок по реке. Отдых в этом пансионате оставил только положительные впечатления. Рекомендую всем, кто хочет провести отпуск в тихом и спокойном месте с красивой природой.
3
2
November 7
Этим летом с мужем посетили санаторий "Игуменка" и знаете остались очень довольны. Номера хорошие, много места для хранения, чисто. Большая ухоженная территория и речка в двух шагах. Воздух, прогулки и т.д. Внимательный персонал, не плохая кухня, это место куда хочется приехать еще раз всей семьей.
2
May 23
Отдыхала в санатории с удовольствием. Территория санатория большая, чистая. Сосновый запах. Комната уютная, на два человека, с удобствами. Убирали каждый день. Очень разнообразное и вкусное питание. Недалеко Волга. Особенно понравилась культурная программа. Хочется выразить благодарность супругам Алексеевым за хорошо проведённое время. Концерты, караоке запомнятся надолго. Молодцы. Хорошо поют. Интересно рассказывают. Есть небольшой бассейн, спортзал. Вообщем всё понравилось. Отдохнула отлично.
4
8
October 28
Были с мужем с 4 октября по 21 октября 2024г. Нам еда понравилась, по сравнению с другими санаториями кормили вкусно и разнообразно.Персонал вежливый, доброжелательный.Номера очень старые и мебель тоже, все разваливается, ремонт не знаю когда делали последний раз, наверное при Советском союзе, горничные убираются , стараются, но это все равно не спасает общего впечатления, полы очень скрипят, правда в нашем корпусе 4 было тепло, уже плюс.Территория не ухоженная, много кошек , ну очень!От нашего корпуса река Волга недалеко, вид красивый.В плане отдыха было все хорошо, потрудились замечательно муж и жена Алексеевы. Экскурсии были тоже интересные, много узнали об Игуменке, спасибо экскурсоводу Любовь В. Лечение тоже получили в полном обьеме и много процедур бесплатных ну и конечно же были платные, которые очень помогли моим суставам( плазма) . Большое спасибо доктору Бурмак Е.В.
4
August 23
Отдыхала в августе по соц путёвки, осталась, довольно большая территория, санаторий старенький, матрацы удобные хочется выразить благодарность администрации . Вы молодцы, благодарность доктору Колосова.. Питание очень вкусно и разнообразное.
3
1
July 17
Ездили в данный санаторий, с 26 детьми спортсменами (спортивно-оздоровительный лагерь)!!! Это огромный плюс санатория, что предоставляют такой вид услуги для спортсменов
Территория, сосновый лес и Волга в 5 минутах!
Еда, без лишних слов, вкусно, сытно, повара отзывчивые и самым голодным спортсменам всегда дадут добавки 🫶🫶🫶
Персонал, отзывчивый и всегда помогут во всех вопросах!!!!
Из минусов, корпуса требуют косметического ремонта!!!
4
November 2
Места, природа великолепные! Волга- матушка рядом.Территория санатория большая, удобна для прогулок.Внутри,конечно, требуется ремонт.В целом, очень хорошее впечатление, спокойно,душевно
1
July 26
Еда вкусная, обслуживание очень хорошее, номера на любимчика, очень красивые закаты... неподалёку есть речка, а также есть бассейн и всякие спа процедуры. Хорошо отдыхать и зимой и летом
3
October 28
Санатория Игуменка работаете доктор Елена Владимировна Бурмак она очень хорошая , внимательная , спокойная, добрая женщина , знающая своё дела. Занимается она лечением суставов и позвоночника. Я у неё лечусь три года подряд и живу без боли. С большим уважением к Елена Владимировне и всем сотрудникам. В санатории много хороших процедур, это массаж, гидромассаж,души, физиолечение и др процедуры. Спасибо всем сотрудникам санатория
2
2
November 10
Огромное спасибо Горничной 5-го корпуса Егоровой Нине Николаевне. Заботливая, вежливая, доброжелательная. О Вна создала и поддерживает в корпусе атмосферу домашнего уюта, тепла, заботы. В номерах чистота и порядок.
3
October 8
Ради интереса прочитала отрицательные отзывы. И я очень рада, что эти люди больше не появятся в моем любимом санатории. Я отдыхала там и по социальной путевке и за деньги наверное раз 6. И, если достану путевку, приеду еще в 2025 году. Езжу я примерно в одно и то же непрестижное время, апрель. После регистрации и записи к врачу обычно иду здороваться с знакомыми, которые помогают нам в отдыхе и лечении. В последнем заезде старожилов-отдыхающих было процентов 30. Здороваемся, как с родными. Очень смешно смотреть на отдыхающих, приехавших впервые. Они выглядят очень потерянными в первые дни, когда надо было слезть с интернетно-смартфонной иглы. Все это в санатории есть. И вайфай и бесплатный телефон-автомат, по которому можно позвонить даже на мобильный несколько минут. Те, кто преодолевают эту ломку, остаются, те, кто нет, уезжают. Конечно лучший вариант приезда на своей машине, тогда можно взять все, что хочется. Кто-то берет рыболовные принадлежности, кто-то привозит свой телевизор, ноутбук. Если ты самодостаточный, тебе будет здесь хорошо, если ждешь, что тебе все должны, то чемодан-вокзал. Ну и ответ тем, кто считает, что сюда едут только те, кто лучшей жизни не видел, посмотрите на машины на стоянке. Про лечение, еду и развлечения писать не буду, писала несколько раз. Если вам грязно, возьмите тряпку и вытрите, если вы мерзляк, берите спальник, если не нравится белье, берите своё. Мы, старожилы, стараемся улучшить наш отдых, привозим книги в библиотеку, хотя там и так есть, что почитать, всегда можно договориться изменить музыку на танцах, поставить другие фильмы. Работники всегда идут навстречу вашим пожеланием. Те, кто ставил одну звезду, пожалуйста, не приезжайте больше, не портите нам настроение и отдых.
4
5
August 14
В середине января 2023 года озадачилась очень низким давлением мамы.
60/40.
Решила: "Надо срочно что-то делать!"
И уже 31 января мы въезжали в санаторий "Игуменка", что в Тверской области.
Были по 17 февраля 2023 г.
Что понравилось?
1. Прекрасная кухня. Отменный повар. Нам повезло в первые 2 недели с ним. Как только он приболел, произошла замена и мы почувствовали разницу.
2. Кроме очень вкусной еды всегда фрукты и соки в качестве полдника давали в часы обеда.
3. Столовая - в отдельном здании и это тоже плюс.
Вольно-невольно ходишь и ходишь достаточно, чтобы стабилизировать давление.
Уже в первых числах февраля давление мамы пришло к 120/80.
4. Вековые сосны на территории. Воздух - сказка!
5. Волга - под боком. Практически ежедневно каталась на лыжах после обеда.
6. Спортивный инвентарь (лыжи, скандинавские палки...) выдавался бесплатно в пункте проката.
7. Ароматерапия, массаж, соляная пещера, сухие ванны, кислородные коктейли и травяные чаи, уколы маме - то, что прописали нам. И время с завтрака до обеда было насыщено процедурами.
8. Дневные экскурсии - еще один плюс в копилочку.
9. А вечера! Старые забытые или прошедшие мимо когда-то фильмы - в удобном кинозале!
10. Для любителей сбросить набранные килограммы - танцпол.
Ну как без соли?
Да, старый ветхий фонд. Давно без ремонта.
Грязные плинтуса.
Зато прекрасный Wi-Fi.
Кто-то в отзывах от октября 2022 года жаловался на плохой интернет, так в феврале 2023 года мне было грех жаловаться.
Я рисовала много акварелью (практически ежедневно), используя программу Zoom, т.е. через интернет, по программе от Московского Долголетия.
За 18 дней было положено лишь единожды поменять постельное белье - так мне сообщила горничная по корпусу. Считаю - это минус.
Полотенца выпросила, чтобы поменяли несколько раз. Сделали, качая сокрушенно головой.
И на пару дней поменялся ветер и дул он не со стороны Волги, а с посёлка.
Все позамерзали. Щели в окнах - с палец толщиной.
Мне повезло с соседями. Жили там две женщины 79 и 84 лет. Одна из них спасла меня, поделившись старыми рейтузами. Да, да, именно рейтузами или гамашами. Говорит, я все одно их выкину.
Порезала я те рейтузы на длинные полоски и заткнула окна в номере.
Сразу потеплело.
Да, еще один плюс.
11. Мы с мамой жили в двухместном двухкомнатном номере. Комнаты отделялись дверью. Когда вечерами я рисовала, закрывала дверь и свет не мешал маме спать. Санузел и душ - в номере.
Я походила по номерам корпуса. Все в основном так и жили. Встретила и одноместный номер.
12. И еще +: было по 2 одеяла на каждого.
Есть бассейн, но я не ходила в него. Кто был, сказали совсем маленький. Уже не помню точно, по воспоминаниям - 3х4 кв.м.
И да, баня тоже есть. Записываться надо. Девочки ходили, понравилось.
Еще подсолю.
Как-то полилась вода с потолка вдоль стены в санузле.
Пошла разбираться и выяснилось, что проблема эта администрации известна.
Только не решают её.
Когда соседи второго этажа принимают активно душ, первый этаж страдает.
Резюмирую:
Рекомендую ли я ""Игуменку"?
Скорее "Да", чем "Нет".
И об этом свидетельствуют отдыхающие, многие из которых повторно возвращаются в санаторные пенаты.
Но мне скорее не с чем сравнить. Ведь отдыхали мы по социальной программе для московских пенсионеров. Я решилась на подобный отдых впервые. Ради мамы.
И я не сравниваю данный отдых с платными вариантами отдыха, каковых в моей жизни было много. Бывала и на европейских курортах: и в Карловых Варах, и в Будапеште с его источниками, жила и в отелях Парижа, Австрии, Португалии, Италии, Испании...
В целом, Игуменка и её возможности, мне понравились.
Персонал, природа, обслуживание...
1
1
October 27
Была в санатории с 4 по 21 октября по социальной путёвке. Я напишу о своих чувствах.
Испытывала радость:
* От номера, в который меня поселили (4-й корпус, первый этаж, окна на юго-восток на сосновый бор, всё исправно работало, очень хорошо топили).
* От того, что сразу была вкручена перегоревшая лампочка и прикручена ручка на шкаф, которой не хватало.
* От ооочень вкусной еды (для меня), горячей, свежеприготовленной. От улыбчивого, расторопного персонала в столовой.
* От посещения галокамеры. Очень понравилось отношение Надежды Дмитриевны к людям. Она даже бахилы надевала немощным.
* От огромного выбора книг в библиотеке со свободным доступом к ним.
Чувствовала досаду:
* Когда со мной обращалась одна сотрудница по - барски, как с челюдью.
* Что холодный (нет обещанных 28 градусов) бассейн. Мокрая грудная клетка во время занятий охлаждается на воздухе, потому что бассейн мелкий.
* Я ем через 3 часа, а в столовой перерывы - 4,5 и 5,5
3
1
November 3
Сначала хотел поставить оценку со знаком минус, но пожив десять дней решил, что двойка это то, чего достоин этот санаторий. Ездил по социальной путёвке, терпения хватило на 10 дней. Жил в 6 корпусе, номера в ужасном состоянии, очень тесные, захламлены руинированной мебелью, в моём случае ещё отсутствовала дверь в шкафу( обещали при заезде починить, но увы и ах). Убираются номера ежедневно, но качество уборки оставляет желать лучшего. Персонал вежливый, в основном доброжелательный и клиентоориентированный, но всё усилия персонала упираются в жадность владельцев. Питание съедобное, но но не очень вкусно, не очень разнообразно. Сама столовая производит плохое впечатление. Прямо при входе находится туалет из которого просто несёт, за десять дней подача вовремя была раза четыре, а так всё время с опозданием, посуда часто плохо помыта, хлеба на столах вечно нет, приходится самим ходить на пищеблок, но и там его может не быть. Так же встречаются насекомые, ползающие по стенам, однажды залетела даже птица. На мой взгляд Ну и самое главное для санатория это процедуры! Они такие же как и в других санаториях +-. Недостаток в том, что нет единого лечебного корпуса и всё находится в разных корпусах, это не удобно. Сами корпуса старой постройки и явно строились не для лечебного учреждения, от сюда теснота и ощущение какой то запущенности. Но процедуры делаются и то, что мне досталось вполне качественно. Но главное, что бы досталось, лично мне не очень повезло не получил того, что хотел, просто не было свободных мест. Очень хвалят массажиста. Культурная программа на высоте. Есть экскурсии, кино, танцы, библиотека... Итог таков: я больше в такой санаторий не поеду, но многих отдыхающих он устраивает.
1
1
October 6
Отдыхали в санатории Игуменка в сентябре 2024 г. Перед поездкой конечно же читали отзывы. Отзывы были разные и хорошие ,и плохие. Но мы и подумать не могли , что все так плохо. Особенно условия проживания. Ветхие корпуса, без ремонта. Грязно. Ступени разваливаются. Очень вонючая вода. Даже зубы чистить противно. В номере видели тараканов. И один раз видела мышь. В столовой липкая пленка на столах, грязный пол, грязные сахарницы и стаканы. Но кормят вполне нормально. Порции большие. Дают фрукты, соки. Территория слабо освещена. Учитывая, что асфальт на дорожках разбит, ходить вечером сложно. А ведь в санатории отдыхают пожилые люди и у большинства проблемы с опорно-двигательным аппаратом. В лечебных кабинетах довольно чисто. Процедур дают немного, говорят , что всё уже занято. И ещё в первые несколько дней в корпусе стоял невыносимый запах. Корпус номер 4. Заходили в корпус как в газовую камеру. Потом увидели, что приехала ассенизаторская машина, откачали канализацию и запах ушёл. Очень обидно, что у нас так относятся к пожилым людям, предлагая им путевки в подобные места. Из хорошего стоит отметить работу по организации досуга. Все вечера были заняты. Интересные вечера авторских песен, романсов и др. С удовольствием смотрели и старые добрые фильмы.
1
1
July 2
Хороший санаторий, был там в лагере, всё очень красиво, дома старые, но отличные и внутри и снаружи, если хотите что то поменять в своей внешности, то приходите в клинику Юцковской, К Татьяне Гескиной!
4
3
February 13
Просто, но душевно. Доброжелательный персонал, прекрасная культурная программа-караоке, концерты, танцы, кинозал. Еда разнообразная и вкусная 3 раза в день. Очень красивая природа, в пешей доступности река Волга, лес. Дорожки на территории хорошо чистят от снега. Номера с балконами. Есть спортивный зал. Покупали без лечения.
9
6
February 26
Отдыхали в санатории «Игуменка» по социальной путевке в феврале 2024г.
Жили сначала в 4 корпусе, потом – во 2-м корпусе.
Территория санатория небольшая, всего пара аллей. Правда, рядом Волга, в сторону пляжа ведет небольшая аллея, по которой прогуливаются отдыхающие. Есть, где покататься на лыжах. В феврале много снега, дорожки достаточно оперативно чистили.
Собираясь в «Игуменку», мы пытались найти план расположения корпусов санатория в интернете, но нигде, даже на сайте самого санатория, найти схему санатория не смогли. По приезду в санаторий обнаружили схему на стене корпуса рядом с главным входом. Мы ее сфотографировали и теперь размещаем в этом отзыве.
Жилой фонд очень старый и убогий. Сантехника прошлого века, на пределе работоспособности. Электророзеток для фена и электробритвы в помещении сан.узла нет, фена тоже нет. Матрасы на кроватях хорошие, не продавленные, спина от них не болела.
В 4-м корпусе в нашем номере были тараканы. Во 2-м корпусе после первого посещения душа оказалось, что вода из-за негерметичности душевого поддона протекает на 1-й этаж. Нам был обещан сантехник для устранения неисправности, который так и не появился до конца нашего пребывания. Из-за этой неисправности мы были вынуждены ограничивать себя в полноценном пользовании душем и терпеть некоторые неудобства при мытье.
В нашем первом номере были очень скрипучие полы, очень тусклый свет в комнате, коридорчике и сан.узле. Во 2-м корпусе полы скрипели меньше.
Номер убирали иногда через день/два, иногда каждый день, смена белья и полотенец - один раз в 9-ть дней.
Лечение состоит из стандартного набора процедур, обычного для санаториев такого типа. На первом приеме по прибытии в санаторий глав.врач предлагает купить дополнительные процедуры, не входящие в стандартный список. Лечебной воды из местного источника не было из-за ремонта труб.
Лечебные процедуры отпускают в 1-м и 2-м корпусах. Приходилось ходить из корпуса в корпус по нескольку раз в день, каждый раз надо раздеться-одеться, снять-надеть сменную обувь – это не очень удобно.
Питание в санатории вполне достаточное, дешевое, готовят без изысков, но вкусно. Рядом с санаторием есть магазин продуктов и хозяйственных товаров.
Стоит отметит, что персонал санатория в подавляющем большинстве вежливый и доброжелательный.
Очень оживляют жизнь в санатории супруги Алексеевы, оба обладающие хорошими голосами и хорошим вкусом. Они организуют различные концерты, вечера танцев, караоке-вечера.
После пребывания в «Игуменке» возникает один вопрос: Неужели наши пенсионеры не заслужили за свою жизнь лучших условий для того, чтобы поправить свое здоровье?
20
1
October 18
Отдыхал в санатории в октябре хочу поблагодарить Махову Т Н регистратора Фёдорову Н Б Парафин Елену спасибо моему врачу Бурмак Е В за отзывчивость грамотна подоброенное лечение всегда корректная и отзывчива.все сотрудники доброжелательные и внимательные отдельное спасибо столовой и горничной за вкус и чистоту
4
November 3
Находились в санатории Игуменка с 26 октября по 3 ноября 2024г. по социальной путевке, больше просто не выдержали. Приехали, по уважительной причине, о чем по телефону заранее предупредили, на 2 дня позже (заезд был 24 октября). Поэтому заселили нас в самый дальний 6 корпус, без интернета и телефонной связи, а про лечение врач Колосов сказал, что все процедуры уже разобраны!!! Еле нашел для моей пожилой матери солевую комнату и расческу Дарсонваль! И это все лечение!!!!
Условия проживания в санатории, мягко говоря, нищенские. Номерочки крохотные, убирают тяп-ляп, постельное белье 30-летней давности, застиранное до дыр, такое же полотенце, одеяла тонкие шерстяные из СССР.... можно долго перечислять. Но самое ужасное в Игуменке, это столовая! Мало того, что это сплошная антисанитария- летают мухи, бегают тараканы (персонал на это говорит- мы знаем, убейте!), так там работают девочки-школьницы, лет 13 на вид, без медицинских книжек!!!! Эти девочки руками стряхивают крошки со столов после 1 смены и тут же этими руками раздают старикам 2-й смены печенье!!!! Со слов этих школьников, им администрация оплачивает наличными. Администратор столовой, женщина с голубыми волосами, делает вид, что она глухая- даже не реагирует когда к ней обращаются. В один из дней школьницу поставили быть администратором, это был кошмар- в 9.30 завтрак, а в этот день в 10.00 автобусная экскурсия в Завидово. Пожилые люди волнуются, подходят к этому "администратору", просят порцию, потому что время уже 9.45, а ничего даже не накрыто. И эта девочка хамит старикам, выговаривает, что выбирайте, или ждите еду или езжайте на экскурсию! Вообще работа столовой вызывает много вопросов, такое ощущение, что столовая живет своей жизнью, отдельно от всего санатория- совершенно не согласовано питание 2-й смены и показа фильмов, начала концертов, отъезда на экскурсии. Например, ужин в 19.30, а фильм начинается в 20.00. Мы бы успевали, только накрывали на столы минут на 20 позже ПОСТОЯННО!!!!! Приходилось все время выпрашивать еду, особенно полдник, про который в ужин работники столовой постоянно забывали!!!!! Особенно хамским поведением выделялась официантка в очках, обслуживающая 14 столик. Когда она видела, что кто-то торопится, она к этим людям специально подходила к последним!
Уважаемая администрация санатория "Игуменка", Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы, Управление Роспотребнадзора по Тверской области, мне стыдно перед моей пожилой матерью и перед всеми пожилыми людьми, приезжающими на лечение в санаторий "Игуменка". Не заслужили они такого отношения к себе! Наведите, пожалуйста, порядок в данном санатории, особенно в столовой, чтобы пожилые люди реально могли приезжать в Игуменку отдохнуть и подлечиться.
5
October 17
Это ужас! Номер был старый, вонючий, с плесенью и грибками, старой мебелью. Пришлось платить деньги и селиться в более приличный номер, хотя приезжала по социальной путевке. По хорошему старые корпуса надо сломать и выстроить новое здание с хорошим профилакторием. Место расположение отличное. Кормят в столовой отличными и вкусными кашами. Повар молодец! Такие же вкусные мягкие котлетки. Для пожилых очень подходящая мягкая еда. Хотелось бы разнообразия , все таки питаться весь отдых практически кашами )- скучновато.
August 26
Были в этом санатории, остались очень тяжелые воспоминания. Вода питьевая пахнет сероводородом, в кулерах она прошла несколько очисток, а в кране как есть. Не помыться,, зубы не почистить очень дурной запах. В номере убираются плохо, в санузле ползают от сырости мокрицы. Умываешься и вода на полу, как не быть этой нечисти. Питание однообразное, не вкусное и порции очень маленькие. Первое блюдо очень и очень жидкое , водянистое. Были куры но, только кости в основном, а так в основном все прокрученое( суфле, котлета и др., где трудно угадать наличие мяса. Компот это просто вода, до такой степени разведенная. Яркое пятно это врач Колосов Игорь Алексеевич, это от бога врач., медсестра Мария Ивановна. Сам ездит в аптеку на ст Редкино, так как в санатории и деревне нет аптеки и привозит лекарства людям . В 1 корпусе медсестра Юлия, грубая, хамовитая, считает на заданный вопрос не отвечать. Ей с людьми работать видимо очень напряжно. Природа великолепна, воздух чистейший, чистый озон. Когда человек поехал по путевке, все пункты должны соответствовать, а иначе людей не надо приглашать. Во втором корпусе на 1 этаже кусачая мошкара, все стены облеплены убитой мошкарой.
3
1
September 2
Добрый день. Очень жалко , что наши пенсионеры не заслуживают хороших санаториев. Номера ооочень старые и в ужасном состоянии. В номерах не убирается. При заселении, постель , поменяли, и все, убрать забыли. Соседка по комнате на 3-ий день уехала.Телевизоры, если их можно назвать телевизорами, маленькие не работающие ящики. Сан. узел, даже не могу описать этот ужас. Холодидьник, один на 2-м этаже. Так что если нужно держать лекарства в холодильнике, бегаем на 2-ой этаж. Территория приятная, но не ухоженная. Процедур мало, берите с собой лекарства, если заболеете, купить не где и в санатории не дают. Еда обычная, с голоду не умрете. Персонал номальный, жалуются и в столовой и в корпусах, что работать не кому. Так зачем тогда давать путевки в этот санаторий? Мне надо было ждать два года, при 53 лет стажа, чтобы получить эту путевку..... Так же и другие говорят. Соседка ждала 3 дня, пока дети ее освободились, чтоб забрать. И я уезжаю на недели. Конечно спасибо персоналу за все, может и им трудно....
2
4
October 24, 2023
Отдыхала в санатории в августе. Санаторий находится в живописном месте ,на берегу реки Волга ,есть свой пляж ,повезло с погодой купались и загорали ,на территории пляжа есть мангалы ,беседки можно пожарить шашлык,персонал приветливый ,внимательный . Номера разные ,можно выбрать заранее,убирают ежедневно. Процедуры помогут вам подобрать по вашим медицинским показаниям ,бассейн маленький . Рекомендую -полечитесь, отдохнете и подышите свежим и чистым. воздухом !
8
8
November 11
Номера устаревшие , ремонт не делали со времен СССР , мебель в номере поломана -незначительно, душ течет. Пыль кусками лежит на полу под кроватью. В номере ловушка для тараканов , на вопрос у : у вас что тараканы ? Горничная ответила так : вообще нет ,но один два пробегают Персонал очень грубый ,бабулям хамят и грубят .
Во втором корпусе валяются дохлые мухи на подоконниках , предполагаю еще с лета….связи нет - каменный век , интернет только в административном здании . Связь с бабушкой поддерживаем через соседку.
Пока бабулю все устраивает , она там второй день , …но для меня это просто ужас .
1
September 29
Самый ужасный санаторий. Такого еще не встречала. Тротуары разбиты, номера убиты, грязь везде, через стекла из-за грязи ничего не видно, вонища везде. На кухне антисанитария, сами стояли за едой, потому и кухню увидела, еда жуть. Отравилась на второй день. Ходила загибалась. Лечение прописали всего 3 процедуры. Массспж шейно-ворониковой зоны, магнит на колено и на плечо лепестки и вот все лечение, хотя диагнозов куча.
Уехала через три дня и лечилась от отравления уже дома.
Единственные плюсы это Волга и воздух. Никому не рекомендую. Хотя сама поехала по положительным отзывам. Ложь, не верьте, попадетесь как я.
3
1
August 29
Была там 24 года назад, ребёнком, мне очень понравилось, а сейчас у меня там отдыхает сын, как приедет, узнаю его мнение. 👍29.08.2024 года:Дополняю отзыв по приезду сына оттуда, воспитатель Баранова Ирина Юрьевна, не нашла ничего лучше, чем обзывать чужих детей урodами и убlyuдками, выгоняла в тапках на улицу из домика. Буду требовать от администрации чтобы приняли меры в отношении её. Потому что это не педагогично и вообще недопустимо!!!!!
1
October 6
Замечательная природа, чистый воздух, доброжелательный персонал. От платформы и обратно привозит санаторный автобус. Жилой фонд очень старый, давно не было ремонта. Вода горячая и холодная в номерах есть, отопление работает.
1
1
May 25
Еда диетическая,но без выбора,единое меню.Номера стандартные,но очень маленькая ванная комната.Вода со специфическим запахом.Персонал разный,некоторые очень внимательны и ответственны,а иных к людям подпускать нельзя.Природа красивая,Волга рядом,птицы поют.Понравилась библиотека и библиотекарь,культурно-массовые мероприятия тоже понравились.С телефоном и интернетом беда,работают у реки и за воротами санатория.
6
2
August 6
Отправлял ребенка в спортивный лагерь на 12 дней.
Отвратительные условия. Очень старый санаторий давно нуждающийся в ремонте. Душные номера без кондиционеров. Ни еда ни даже вода (покупная и из кулеров) ребенку не понравились. Когда ребенок подхватил ротовирус, оказалось , что никакого стационара при пансионате не предусмотрено. Осмотр дежурного врача был такой же "дежурный". Пришлось экстренно забрать ребенка. Компенсацию никто не предоставил. Крайне не рекомендую данный пансионат в качестве детского (спортивного) лагеря!
3
2
October 17, 2023
Очень душевный санаторий. Прекрасная территория, воздух чистейший, релакс после Москвы-оглушающе тихо и умиротворенно. Лечение хорошее , регистратор лечебного отделения приятная женщина , все показала и рассказала. Хорошо организована культурная программа, замечательный экскурсовод. Персонал вежливый. Еда скромная,без изысков , но вкусная. Номера чистые, уборка регулярная.
12
5
July 20, 2023
Уникальное место на берегу великой русской реки, бюджетный вариант отдохнуть на природе, грибы, рыбалка, отличное питание, все душевно, по простому, многие стараются приехать сюда снова и снова, подойдёт не всем, отдых деревенский, есть магазин в деревне очень хороший, современный, с алкоголем и всем прочим. Не подойдёт людям, для которых важно идеальное состояние номеров, корпусов и прочей инфраструктуры, здесь этого нет.
18
8
June 12
Интерьер - остался с момента постройки, либо делали ремонт в 1960-ых. Корпусов в санатории много, и все как один, зашёл и выбежать хочется.
Еда более менее, все в духе столовых СССР, вода слишком железистая. Кулеры напрямую воткнуты в водопровод, никаких систем фильтрации.
Дополнено: на счет воды не прав. Вкус стал как у нормальной воды, без железистого послевкусия. Кулеры работают, вода вполне себе хорошая. Про ремонт тоже наврал получается, обои свежие и приклеены хорошо, но всё равно всё выглядит старым. Мебель обшарпана, матрасы больше +, чем -, в туалетных комнатах всё плохо относительно нынешних реалий. Кого не стеснят спартанские условия и кто ещё не изнежился, тому норм будет.
5
4
November 26
Администрация санатория устроила живодерский беспредел на территории санатория. Развели кошек, теперь грозятся их убить! Именно убить! И плевать хотели на
Федеральный закон от 27 декабря 2018 г. N 498-ФЗ "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"
Видимо руководство решило, что они какое-то отдельно стоящее гос-во внутри Российской Федерации, со своими законами и правилами.
1
October 24, 2023
Пишу от лица своей бабушки, которая лечилась в санатории в сентябре 2023 года.
«Хотела бы выразить огромную благодарность ООО Санаторий Игуменка. Мне все понравилось, кормили очень вкусно, хотела бы выразить благодарность Тарасовой Ольге Григорьевне, за её приветливость и доброту.
Так же нам устраивали экскурсии, все очень интересно рассказывали.
Отдельную благодарность хочу выразить медицинскому персоналу.
Приехала лечить коленные суставы.
Врач в Москве говорил, что требуется операция.
В санатории я попала к чудесному врачу Бурмак Елене Владимировне.
Там она мне и посоветовала сделать плазму терапию. Никогда бы не подумала, что после пары процедур меня перестанут мучать боли в коленной области. Отличная процедура, всем советую.
После данной процедуры уже операция мне не нужна. Буду ездить на профилактику теперь каждый год. Спасибо вам большое»
11
4