Moscow, Tsyurupy Street, 28этаж -1
Igrushki i samokaty
Address
Contacts
8 (800) 505-30-93
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Novye Cheryomushki
880 m
Polyclinic
42 m
Similar places nearby
40 reviews
May 19, 2021
Собралась купить фен Mi Soocas H5, выбрала на сайте магазина, пошла к ним пощупать, в магазине в наличии выбранной модели не оказалось, продавец предложил подобную модель,технические характеристики не рассказал, на сайте данной модели не было, внешне модельменя устроила, поскольку выглядела подобно присмотренной мной, однако, что инструкция на доступном китайском и розетка с переходником до оплаты никто не сказал.
Во время оплаты продавец попросил сделать перевод, после оплаты выдал товар с переходником.
Сложность началась после первой эксплуатации фена: через минуту-две ( может чуть больше) фен выключился самостоятельно, ни в инструкции к фену, ни на сайте информации об этом нет, прибежав к продавцам с притензией они проверили фен, во время проверки этот дефект не обнаружился, предложили другой адаптер, хотя я просила вернуть деньги! На замечание о возврате товара сказали, что нужна экспертиза, после возврата мне товара ни гарантию, ни чек не вернули!
В итоге обидно до слëз и мигрени, идти к ним ещё раз очень не хочется, а придëтся, феном пользоваться нет возможности. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО МАГАЗИНА!!!
1
1
January 23, 2020
Магазин нахидтся далековато от метро, но рядом есть автобусная остановка. Заказывал телефон через интернет, оперативно перезвонили, уточнили время, когда я приеду. К магазину претензий нет. Но!
Пришёл в магазин, по номеру телефона нашли мой заказ. Менеджер явно не славянской внешности на ходу начал вскрывать упаковку, хотя я ещё её в руках не держал. Мельком заметил надпись ROM, думал это о прошивке, спросил, не китайская ли прошивка, продавец начал усмехаться, вместе с коллегами, издевательски начал показывать, что нет иероглифов, а когда перевёл надпись ROM, как "родная оперативная память", я больше не задавал ему вопросы. Пока загружался телефон, все торопил меня оплатить. Когда хотел оплатить картой, предлагал перевод на карту сбербанка или наличными. После нескольких неудачных попыток перевода по номеру карты, молча достал терминал. Как я оплатил, я ему стал неинтересен.
Из-за этого продавца в магазине больше ничего не куплю и никому не посоветую его.
13
3
December 12, 2020
Заказывал монитор Xiaomi. По телефону специально спросил, можно ли проверить перед покупкой - в частности, на битые пиксели. Сказали можно.
Приезжаю - нельзя, только после оплаты.
Сижу теперь, не знаю, что делать - время потеряно почти 2 часа, монитора нет, времени на покупку тоже, теперь ещё на неделю, видимо, отложится из-за этого магазина. Ещё специально купил провод, хотя он у меня был, но забыл его дома. Думал, чтобы их не подводить, чтобы в один день с заказом купить. А получилось, что меня они нехило так подвели, а не я их.
3
1