Igralife
30 reviews
April 14
Добрый день! У меня дочке исполнилось 5 лет. Хотели прийти с друзьями в ТЦ На Речном. Так получилось, что один ребёнок сломал ногу и с братом остался дома, а ещё один ребёнок свалился с ветрянкой. Я позвонила в компанию Игралайф по телефону, указанному на сайте, обрисовала ситуацию и спросила, может ли по акции "3 часа по цене 1" пройти одна именинница. Мне сказали, что да. Когда мы приехали на место, то в акции нам было отказано! Позвонила по тому же телефону и мне вообще ответили, что акций нет, а 3=1 только по будням. КОРОЧЕ!!! Правая рука не знает, что делает левая. Разочарована!!!!!
5
January 12
Всё было хорошо зашли поиграли при выходе стоят машинка и лошадка ребенок хотела покататся заплатила она пока каталась вспомнила что в зале оставила стаканчик из под молочного коктейля попросила сотрудницу Ольгу которая стояла на кассе присмотреть взяла стакан возвращаюсь и всё это время вижу их ребёнок хочет спускаться и падает на её глазах она даже не пытается поймать ребенка она прекрасно могла предотвратить падения ребенка но не сделала, наоборот начала хамить грубить мол почему оставила её, на доли секунды оказывается нельзя им доверять!!!! Уважаемые руководители примите меры по вашей сотруднице Ольги, я просто в шоке с какой хлоднокровностю она смотрела как ребёнок падает и всесто извенений начала оскарблять и сказала что надо было мне стоять самой смотреть.
2
10
January 17
Сегодня , 17.01.24 сотрудники игровой допустили крайне некорректную ситуацию. Ранее мы приходили сюда и от игровой был аниматор, молодой человек в костюме человека-паука. Дочка его уже знала,конда он пришёл сегодня и дети начали собираться вокруг него. Мы решили,что как и в тот раз аниматор от игровой, моя дочка тоже подошла среди всех детей, аниматор играл и с ней тоже, и никто не сказал ни слова,что оказывается он был вызван к конкретным детям на день рождение. Когда аниматор всех позвал делать аква грим, моя дочка тоже пошла и села в очередь,и ждала минут 15 , и только тут подходит сотрудница игровой и в грубой форме начинает громко говорить ,что нам не положено,тк мы не со дня рождения! Я не против! Но!!! Почему они сразу это не обозначили, они видели, что ребенок играет, аниматор отвечал ей, и что она сидит в очереди! Ребёнку 3 года. Зачем громко выгонять из очереди? Можно же было аккуратно сказать мне , я бы сама ребёнка увела...да и дочка хотела маленький цветочек на ручке, неужели нельзя было ей нарисовать , я готова бы была оплатить, это заняло бы всего 2 мин! И ребенок счастливый ушел бы.Когда я возмутилась,что могли бы сразу сказать, то аниматор под нос сказал : а вы не спрашивали! Зачем спрашивать,если ранее аниматор бвл от игровой и мы это знали!А та сотрудница начала возмущаться, что не обязана объяснять каждому...Очень некорректное общение, что было очень неприятно! Больше мы сюда не вернёмся, к сожалению.
9
5
January 5
Раньше водила ребёнка, ребёнок уходил довольный. Но! Не сегодня. Научите, свой персонал нормальному общению с маленькими детьми, а не как с солдатами в армии, крича на них в приказном тоне, уже не в первый раз сотрудник Артём общается грубо с детьми, кричит на них в присутствии родителей, после замечаний родителей начинает кидаться на родителей, заставляет детей собирать за собой игрушки и шарики. Вообще не понимаю, как этого человека в чёрном, неопрятного, лохматого можно было допустить до обслуживания данной площадки. Объясните своему персоналу, в частности Артёму, для чего предназначены ваши площадки, с какой целью туда приводят детей, уж точно не посидеть молча на стуле. Сегодня полностью было испорчено настроение как у меня, так и у моего ребёнка. А всё из-за того что мой 3-х летний сын задержался на катушке, при этом на горках уже никого не было, при всём при том что я находилась рядом и полностью контролировала всю ситуацию.
3 января этот молодой человек по имени Артём, заставлял в грубой форме чужого ребёнка собирать шарики, ребёнок был испуган.
Прошу разобраться и дать вразумительный ответ по данной ситуации, тем более что уже не в первый раз на данного работника поступают жалобы.
В такие клубы как Ваш ходят за хорошим настроением и эмоциями, а не за горой негатива.
5
3
October 26
Все отлично,качественно, красиво,надёжно, доступно.
Спасибо!!!
June 8, 2022
Сыну тут нравится, всем детям нравится играть, даже на уличной площадке. В игралайф есть батут, две высокие безопасные горки, обучающие игрушки, немного совсем, это больше развлекательное место, поэтому и игрушки здесь для развлечения. Можно в конструктор большой поиграть, строить крепость например. Есть ещё несколько игр, в которые можно поиграть совместно с другим ребёнком. Оценки 5 я не ставлю, ведь это отлично, а что сейчас отлично?!
4
1
September 12, 2023
Неоднократно приходим с сыном на данную площадку,всегда все нравилось.Очень вежливый персонал,но не сегодня.Я подошла как обычно к стойке администратора,молодой человек хамил мне,грубо отвечал на мои вопросы,хотя с моей стороны не было ни какой агресии.Просьба руководству принять меры и поговорить с сотрудником.
5
3
July 30, 2023
Для ребёнка 4 лет на 1,5 часа в дождливый день отлично подошла для выпуска избытка энергии. Взяли себе на заметку. Все устроило.
1
May 2
Самая ужасная игровая.
Настроение испорчено.
Сотрудник в «черном» вообще не умеет общаться с детьми. Постоянно делает замечания,что это нельзя,зачем вы тут лазаете? (Если паутинка для этого и стоит,что бы там лазили,логично же)
Читаю отзывы и понимаю,что уже пол года пишут про него,а он до сих пор там работает.
2
January 4, 2022
Хорошее место для детей и родителей (я сама не прочь прокатиться с горки😂 под прикрытием сына😄 и поскакать на батуте).
Персонал отличный, все объяснят, помогут, подскажут
Отмечали др сына в декабре 21г (4 года). Хорошая ценовая политика.
Рядом можно организовать застолье из столиков фудкорта.
Мне нравится, что не многолюдно даже в выходные
2
2
May 24, 2022
Отличное место, детям здесь интересно играть, можно устроить ДР, пригласить аниматора, рядом есть фуд-корт можно организовать праздничный стол
1
2
December 19, 2021
Очень хорошее чистое безопасное место для игр детей!водим ребёнка 3 г.разнообразные гонки,мини батуты,полевые площадки.Уена очень адекватная!
2
February 11, 2023
Не пускают говорят нельзя потому-что мы настолько тупые чтобы сталкивать детей и оценка 1 но хотел 0 заведение очень плохое
3
2
November 5, 2023
Работник сидит в телефоне, грубо общается с родителями.
6
3
July 1, 2022
Огромное игровое пространство, много различных игрушек. Дочь была довольна.
2
May 29, 2022
Детям очень понравилось, особенно лабиринт. Для взрослых есть боиулинг.
2
February 7, 2021
Временно закрыли. Говорят, скоро откроют. Хорошо бы. Удобно было, когда на улице мороз, ребенку резвиться. И фотограф отличная, и персонал очень вежливый.
2
February 9, 2022
Абсолютно средняя детская площадка, но так как близко более ничего нет, то иногда ходим туда. Детям нравится.
1
2
November 16, 2019
На детской площадке Игралайф помимо батута, лабиринта, башни, горок и прочих активностей работает прекрасный фотограф, ради красочных фото уже стоить приходить, сегодня проводился танцевальный мастер-класс, креативно! Рекомендую 👍
1
3
February 11, 2023
Не пускают в сопровождении с 3 летним ребёнком.Ужас!
2
1
August 6, 2022
Классный боулинг если на игрвть на поджопники
2
December 9, 2018
Хорошее место для отдыха с детьми.
Детям понравился большой лабиринт, а башня с "резиновыми" этажами, просто огромная. Рядом фудкорт, есть где посидеть, пока дети отрываются.
3
September 7, 2019
Речной очень хороший магазин но детская комната очень маленькая и дороговато из минусов туалет платный
2
1
February 29, 2020
Ужасные туалеты.спуск на 1 этаж только с олной стороны, с другой надо ждать лифт...а там толпа народа.Магазины подозрительные, но зато фудкорт нормальный
2
1
August 15, 2022
Детям раздолье!
2
May 2, 2021
Идеальное место для отдыха малышей!
2
May 27, 2019
Само строй. Лабиринт стоит прямо на границе пропасти между3 и 2 этажами, малейшее повреждение лабиринта и ребёнок срывается вниз!!!Очень опасно!!!
3
2
April 10, 2020
Много интересного, но второй раз надоедает. Анимации нету вообще
3
April 3, 2020
Ребенку нравится
3
November 6, 2019
Нам нравятся гонки!
3