Game-Service
413 reviews
August 15
Работа по установке роутера и его подключения к интернету была сделана хорошо и качественно! Я осталась довольна. Мастер был очень квалифицированный и общительный, всё рассказал и объяснил.
4
2
August 8
Пользуемся этим провайдером 6 лет. По началу всё было хорошо. Но последние 2 месяца , это какой то кошмар. Приставка раз за разом даёт сбои. И отключается естественно всё. На прошлой неделе сказали что наша вина, вызов платный. Заплатила. Хотя не наша вина. Иголочкой в приставку залезли и все исправили за 2 минуты. Сегодня история повторяется. Только мне условия ставят что с 10 до 14 сидите ждите мастера. Извините, а как на работу? И опять вызов платный😬. Что у вас твориться, совсем не дорожите клиентами.
15
November 30
Один из самых быстрых на бумажке и по настроению провайдеров, а на деле не создан для игр\стриминга и тд, подключал на двух адресах в разных углах города, делал 2 подключения отдельными подключениями в два разных пк (так же пк были недавно обновлены на максимально новые комплектующие) ситуация конечно не изменилась, по этому вины пк тем более с моими знания категорически отменяется.
В итоге, я регулярно получаю обрывание сети на 0.1 секунду, в большинстве задач и игр это может быть незаметно и не значительно. Но все остальные игра без возможности реконнекта, тем более стриминг это сущий ад. Мой личный рекорд 23 обрывания сети за 5 часов. Так же регулярные сбор в скорости, из заявленных 500\500 даже с учетом расхождения по договору вы можете смело получить в 2-3 раза ниже скорость, и только после нескольких звонков вы получите нужную скорость, но не надолго.
Я максимально не рекомендовал бы этого провайдера если вам не телек смотреть и сериалы на тв, для пк и игр, это самый худший провайдер и даже скажу уверенно в разы хуже ростелекома и билайна ибо все эти подключения были у меня в течении пяти лет.
Да интернет может локально в разных местах города вести себя по разному и в зависимости от количества подключений в вашем дома и тд. Но это просто мягко говоря мусорка, а не провайдер, 4 подключения отдельным кабелем, два рахных адреса в разных частях города, а у этой мусорки, а не провайдера проблема ровно одна и та же на всех 4 подключениях.
Еще раз повторю, даже не читайте отзывы подпивасов или смотрителей сериалов, тем более от девушек, если ты парень\мужик и играешь в игры, просто проходи мимо мой тебе совет.
2
1
November 23
Всю свою сознательную жизнь ждал хорошего интернета в своем деревне , но было только два оператора телекта и медиа ру , у которых проблемы начались с самого подключения и скорость очень низкая 4 Мбит/с , но вот дождался чуда игра-сервис первыми добрались до нас , и подключили ожидания были намного ниже чем конечный результат ,интернет просто летает на высокой скорости, после подключения сразу позвонил оператор ,узнавал все ли устраивает и хорошо ли все работает , из минусов поработать бы над личным кабинетом но по факту кроме просмотра баланса он и не нужен
1
June 24
Воспользоваться услугами так и не довелось
Вызвали мастера на подключение, т.к мы в солонцах возникли сложности, нужно было расширить сеть , все быстро сделали , но вот подключить так ни кто и не приехал 😂 звоню , говорят что все уточнят и свяжутся со мной… день.. два.. четыре… неделя , звоню сама , и слышу все тоже самое «я сейчас всю информацию уточню и ОБЯЗАТЕЛЬНО вам перезвоню… и снова прошла неделя 😂 ТИ ШИ НА . Спасибо 👍
6
1
September 13
Отличный интернет-провайдер. Интернет на ура, не тормозит, скорасть отличная. Очень много каналов на ТВ. И по стоимости приемлимо, цену не загибают. Рекомендую. Ребята удачи Вам и по больше клиентов 👍
4
2
July 18
Даже одну звезду ставить не хочется, но только потому что отзыв написать нужно. Пользовались игрой более 15 лет в Красноярске, купили дачу в Емельяново решили не изменять привычке и обратились в игру за подключением. Неделю ждали ю, но это нормально, а потом началось, во вторник извините мастер заболел, на среду ок. В среду извините у мастера отказали тормоза в машине. И тут моё терпение лопнуло, так то уважаемая игра сервис мы тоже работающие люди,а вы так относитесь к клиентам, ну неужели на всю вашу компанию один мастер? Ужасное отношение
10
November 20
Наихудший провайдер из всех, операторы всегда заняты,никогда не дозвониться до них,обрывы просто постоянные, как не доберешься до компьютера-так все , у них обрыв всего постоянно,и ладно бы если бы это было одноразово,так это просто постоянные сбои и постоянные отключения во всех играх,плачу за тариф 500 мб/с, где эта скорость? Не знаю, любые ресурсы скачиваются так же , а иногда и медленнее чем у моих знакомых у которых даже не оптоволокно, а обычный на 100мб/с ,если захотите подключать интернет никогда не пишите и не обращайтесь сюда, хуже чем тут вы не найдете нигде, не гонитесь за этой мнимой скоростью. Подключить и потом страдать в три раза больше, лучше уж вообще без интернета быть чем платить за те услуги которые тебе не оказываются, а если и оказываются ,то постоянно с какими то проблемами высосаными из пальца
2
November 4
Восемь лет с этим провайдером, из них первые семь с половиной не было серьёзных проблем. Но последнее время авария на аварии, интернета, а то и ТВ нет по двое суток!! Чтобы дождаться оператора нужно минут пять висеть на проводе, и то не всегда терпения хватит!
Короче, одна звезда за красивую классическую музыку на автоответчике, а всё остальное тут стало просто ужас!
2
October 1
Вначале работал только в Академгородке, но затем расширился и перешел на городской и краевой уровень. В последнее время стал тормозить, но для пользователей с оптоволокном предлагается быстрый интернет. Раньше для пользователей РАН были льготные тарифы, но и они подорожали. Но каждый пользователь выбирает провайдера интернета из многих конкурентов. Благо есть выбор.
July 1
Пока что самый лучший провайдер в г.Красноярск!
Игра сервисом пользуюсь больше года , интернет "летает", так же хочу выделить их call-center, отвечают на любые вопросы очень быстро . Мастеры, которые приезжают - опытные в своем деле . В общем пользовался , пользуюсь и буду пользоваться данным провайдером 👍🏽
11
August 1
Отличный провайдер! Обслуживание на высоком уровне, интеренет работает отлично👍👏😆 Спасибо за оперативную установку и опытных сотрудников!
6
July 17
Хороший интернет, работает на ура! Подключили быстро и без проблем. В онлайн играх работает всё стабильно. Замечаний нет, рады, что выбрали именно вас! Спасибо!
1
6
October 3
Частный сектор - не могут подключить с 7 августа, хотя два соседних дома подключены. Говорят ожидать 2-3 недели, через 4 недели оказывается что и не собирались подключать, потому что меняется линия, но никто не позвонил, ожидайте дальше. Ещё неделя проходит и говорят что на следующей неделе начнут подключение. Еще проходит две недели - говорят что вечером подойдет специалист. Вечером ничего не сообщают, по моему звонку оказывается что и не будет никого, некогда было. Ждите завтра. Ждите, вам позвонят - и так два месяца
3
August 19
Отвратительное отношение к клиентам!!! Оставила заявку на подключение 1,5 месяца назад! Обещали в течении 2 недель назначить выезд мастера! Ни звонка ни ответа -ничего! Прошел месяц! Звоню сама-мы вам перезвоним!!! Опять тишина!!!! Звоню снова-мы не видим вашу заявку, мы перезвоним , снова ТИШИНА!!! С 5 раза когда я уже потребовала начальника отдела продаж тут же назначили дату установки!!! Отвратительный сервис! Никому не рекомендую! Отношение к клиентам наплевательское!
7
1
October 9
Удобное расположение, есть парковка, приветливый и отзывчивый персонал. Заявки обрабатывают быстро. Высокая стоимость услуг.
1
August 12
Просто отвратительная контора! Полтора месяца обещают подключение воз и ныне там! Сегодня спрашиваю когда подключите- " у меня нет информации по срокам",спрашиваю когда у вас эта самая информация поступит " у меня нет такой информации",говорю ,тогда дайте номер компетентного сотрудника " мы номеров не даем" . Категорически не рекомендую с этой горе- богодельней связываться,если на вашем адресе есть альтернатива ,то обходите эту организацию 10 й дорогой,если ,конечно,нет желания нервы себе трепать!
P.S. вы видите что мне представитель ответил?! Что у них 2-3 недели на подключение уходит! Представитель,вы мой отзыв прочитали?! Уже почти 2 месяца прошло! И дат вы не называете! И номера в очереди даже тоже!
6
July 7
три года пользуюсь вашими услугами.все хорошо. Вчера оплатила услугу как всегда из втб, к вам платеж не пришел. Зашла в банк, чек открыла, но не могу вам его переслать. Для меня сложно. Ваш оператор не смогла помочь, а мне срочно необходимо поработать в инт. Оператор дала совет: подите туда, принесите то, в ВТБ, на край города в офис и тд. Зачем же мне тогда интернет? Я в негодовании, а человек я не молодой. Куда девался чек?
1
1
July 24
Ужас, часто пропадает интернет! Слишком часто... На звонки не отвечают когда инет пропадает. Как это понимать? Утром хочешь узнать почему не было интернета ночью. Звонишь по новой тебе в грубой форме отвечают, что были не поладки и тд.. Так а почему ночью не могут ответить? Работая в пк клубе это большая проблема.. Горит бизнес, люди не довольны. Мне не отвечают на звонки, якобы не доступны. И с этим уж часто сталкиваюсь. Лучше уже отказываться от вас..
5
December 10
Подключить то подключили быстро. Но спустя месяц на нашем доме начался кап.ремонт кровли. Понятное дело, что рабочие на крыше через раз обрывают провода. Специалистов других провайдеры теперь видим день-через день на крыше. Зато наша техподдержка игра - сервис заявила, что они восстановительный выезд производят ПО ОКОНЧАНИЮ РЕМОНТНЫХ КРОВЕЛЬНЫХ РАБОТ! извините, я должна ждать интернета и ТВ 2-3 МЕСЯЦА?! Серъезно?
Имейте ввиду, если выбираете этого провайдера.
July 21
Омерзительно! Несколько лет не было проблем, два дня назад резко упала скорость интернета до 18, сделала заявку, девушка оператор сказала, что со мной свяжутся в течение часа. Никто не позвонил и ситуация не изменилась! Набрала ещё раз оператора, ответил уже мужчина и сказал, что со мной пытались связаться, это лож, человек в наглую мне соврал! Все входящие звонки фиксируются! Такой наглости я не ожидала, наверно будем менять провайдера.
7
August 2
Решили перейти на данного провайдера
Пришел мастер с опозданием, но это ладно
Провел провода
При консультации я уточнил что если мой роутер не подойдет, то установите свой
Мастер сказал что мой роутер заработает через 20 минут и уехал
По факту ничего не работает, а за выезд мастера и установку роутера на следующий день запросили 250₽
Очень круто
3
August 13
хотел дать шанс этому провайдеру в Ульяновске. Оптоволокно, гигабит...ага. Шарашкина контора. Назначили очередь подключения аж на 3 недели вперед, а в назначенный долгожданный день не пришли, в первый раз позвонил, трубку взял оператор, сказал, что узнает что по статусу подключения, в итоге не позвонил. Дальнейшие мои звонки просто висели на линии. Пришлось звонить друзьям, которым с первого раза удалось дозвонться. Вот так. Думайте, надо ли вам такое отношение
2
November 30
Пока меня всё устраивает, кроме цены, но так как у нас кроме игры ни кого нет будем пользоваться.к сожалению работа с клиентами ниже плинтуса, ранее не сталкивался даже не ожидал что они тупо отфутболивают даже не пытаясь решить проблему. Деньги платишь и их этот устраивает.
1
September 26
Плохое качество интернета, не доступны многие сайты, которые на Йоте были доступны.
Собственно у меня подключён гигабитный тариф, скорость интернета замерил Яндексом ибо Speedtest не доступен тоже, как и Steam, Deepl и многие зарубежные сайты, которые не заблокированы в РФ.
1
November 21, 2023
Обслуживание хорошее,все подключили быстро,персонал отличный,интернет работает на ура,кабельное хороший выбор,рады ,что подключили эту компанию,расположение рядом все,огромное спасибо за услугу.Персоналу здоровья.
5
12
November 30
Постоянные перебои в работе интернета, к вечеру почти не работает . Перешли на другой тариф, все тоже самое, скорости 5G нет, постоянно все виснет. Самая отвратительная компания, уже нет никаких сил, дозвониться до поддержки невозможно. В нашем доме к сожалению только эта компания, а так я бы уже с удовольствием покинула этого провайдера
1
1
April 14
В течении нескольких лет пользовался этим провайдером и все было хорошо. Советовал друзьям. Но вот беда пришла, а точнее обновление приложения. Мы чаще всего смотрим телеканалы в архиве. Пришёл с работы, перемотал на 19:00 и посмотрел новости из архива. После обновления на некоторых каналах все стало залипать. Звоню в поддержку каждый день-бестолку. НИЧЕГО. Начал искать другого провайдера. И вам советую. Видимо у них политика сменилась судя по отзывам. Игра сервис взяла курс на старшего брата Ростелеком.
12
3
July 16
Дозвониться НЕВОЗМОЖНО. Во всех мессенджерах пишу, отвечают - все операторы заняты. Просто БЕЗОБРАЗИЕ !!!! Сидим без интернета по их вине. Нужно просто активировать доступ... Но без оператора никак, хотя в других компаниях это происходит автоматически. АУ ребята... Как так вы работаете. Уходим от Вас и других уведем. Раз у вас такое отношение к клиентам.
4
November 28
Что за издевательство то?? Ночью не работает интернет. На протяжении 2 недель только 5 дней был интернет ночью!!!
Ладно это, так еще и до горячей линии ночью не дозвониться. За то утром сразу отвечают, мол, сбои да аварии у них. Вопрос тогда, почему ночью начиная с часов 2-3 сбои, а утром уже все хорошо? ?
1
August 25
Стабильность интернета 0/10
Поддержка 0/10
Качество соединения 0/10
Цена ежемесячной оплаты 10000/10
Денежку хотите, а работать нет, с вами пора пообщаться через компетентные органы, чтобы глазки вам открыли, никакого уважения к вашим пользователям. Никакой поддержки с вашим оборудованием, которое глючит день, через день.
Думаю. Хватит себе уже нервы трепать, пускай вам займутся компетентные в этих вопросах люди.
4
1
July 26
Одна звезда за то, что не решается проблема с плохим вещанием каналов! На всё один ответ " могу принять заявку и отправить мастера". Мастер приезжает, всё работает, говорит звоните - будем искать проблему. Но ответ оператора опять такой-же...
3
November 13
Молодцы, очень быстро устраняют сбои, даже в выходные дни. Причем приехали в дачный массив и все наладили.
Считаю красавцы. Так держать.
1
1
November 22
Подключение прошло быстро никаких
проблем.Мастер-Профи ясно всё рассказал,не
осталось никаких вопросов.Я очень
довольна.Спасибо Вам большое.Рекомендую!
1
November 10
Качество обслуживания полный ноль . Клиентоориентированность ноль .
Максимально не советую данную компанию !
Что бы оне не обещали !!! Всегда будут проблемы , поломки на линии !!! Которые практически не исправляются !
1
1
July 10
Две неделю не могу добиться чтоб подключили интернет, кормят завтраками каждый день, врут друг на друга спирают, сказали чтоб приехали забрали оборудования в офис что оно уже настроенное, приехали подают запечатанные коробки, ужас просто…..
3
2
August 25
Отзыв не относится к конкретному филиалу, отзыв в целом к компании.
Огромный минус что провайдер полностью заблокировал ютуб, не работает от слова совсем, кто-то скажет что все блокируют, но нет, на орионе все прекрасно работает
1
1
October 10
Регулярные сбои в работе. Вот очередная проблема-Шесть дней не работает телевидение, по звонку сначала отвечали - аварийная ситуация, ждите, разберемся. Потом перестали отвечать на телефон, звонки сбрасывают, на сообщения не отвечают. Если хотите потратить деньги и нервы, то "добро пожаловать в Игра-Сервис"
October 14
Нет технической у них возможности, по звонить в технический отдел что бы решить проблему с интернетом. 10 минут ждешь чтобы приняли заявку и перезвонили в течении часа. В выходные вообще нет поддержки
1
1
October 17
Самый отвратительный интернет что по скорости что по стабильности подключения. В поддержке работают такие же ужасные люди которые не могут решить проблему. Платишь бешеные деньги за самый жир а получаешь отврат.
1
1
October 26
Самый отвратительный интернет который только можно представить,постоянные сбои и косяки,звонишь оператору автоответчик говорит что с вами свяжутся уже третий день ничего не меняется,отличная компания
1
1
November 20
Честно , все ноль звезд ! Сбоит интернет день через день , это уже не возможно . Позвонишь на горячую линию и просто не дозвониться , закидываешь деньги по определенному тарифу , а по итогу требуют больше .
3
October 24
Договор с компанией заключен месяц назад, уже второй раз вызываем мастера, экстренной помощи нет, сидим без телевидения и ждем в плановом порядке приезда мастера. Не мониторят повреждения, подключения и ежемесячная плата не дешевая. Не рекомендую!!!!!
November 28
Наихудший сервис, которым я пользовался когда-либо, отключают интернет, когда заходят(в том числе при положительном балансе), стабильно в неделю по 4-5 раз выключают, самый худший сервис, не рекомендую!
1
October 18
Постоянные проблемы с отключением интернета, уже не говоря о его черепашей скорости, дозвониться им просто не возможно, зато за дни без интернэта плата взимается, последнее время отстойная компания.
1
November 20
Пользуюсь услугами данной компании более 7ми лет, только положительные эмоции. Пожалуй лучший провайдер!!
May 4
Пользуюсь игра сервис с 2014 года, все было на высшем уровне, но последние годы разочарование . Последней каплей было, по сумме не сходилось . Стала наблюдать , снимают за сутки два раза, время разное ,сегодня сняли не в положенное время в 7-00 утра, как должно , а 24-00 . так на минуточку еще такое списание и полсуток в их пользу . До конца месяца с ними продержусь и все на этом 10 лет . Не приятно , когда воруют , вроде сумма смешная , но все же обман !
9
1
June 30, 2023
Телевидение мне нравится, много развлекательных и музыкальных каналов на любой вкус и цвет. В принципе по интернету претензий нету, есть всегда хорошая скорость и работает без перебоев. Один раз приходилось обращаться в техподдержку, правда дозвонился только со второго раза, но зато ответили на все мои вопросы.
4
8
August 30
У нас в поселке работает только Игра сервис.Это очень быстрый и хороший интернет.В городетакого нету
1
March 13
Ужасный провайдер.
Оставили заявку на подключение - мастер просто не пришёл, а операторы даже не посчитали нужным предупредить об этом. Пол дня продали даром.
Вторая попытка тоже не удачная. Мастер пришёл, роутер поставил, даже не проверил в интернет выходим или нет, не говоря уже о скорости.
Кабельное должен был подключить, провод уже заведён в квартиру, один телевизор поставил на поиск каналов, второй телевизор не смог каналы настроить, разобрал нам антенную резетку на запчасти, вытащил проводок и на прямую в телевизор засунул. Крышечку на скотч прилепил. Только за дверь вышел, эта конструкция развалилась.
КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ.
Девочек операторов прошу два дня соединить с руководством, говорят перезвонит руководство вам (время не уточняют) Второй день на смарку.
Пошёл третий день - до обеда жду мастера, который придёт скорость интернета проверит, после обеда жду другого мастера, который придёт телевизор подключит.
ВЫСОКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА.
РУКОВОДСТВУ НАШИ ВОЗМУЩЕНИЯ НЕ ИНТЕРЕСНЫ.
Если у вас есть возможность выбрать другого провайдера, смело отдавайте ему предпочтение.
В Игре сервисе, сервиса никакого! Проблемы начинаются на стадии подключения.
16
2