IGooods
Open until 23:00
116 reviews
February 25, 2024
Из глобуса все четко возят. Я всегда заказываю через мобильное приложение, очень удобное. Поначалу оплачивала курьеру, теперь привязала карту и сразу онлайн рассчитываюсь, потому что за год сотрудничества с этим сервисом ни разу не было ошибок. Не самовольничают, если надо что-то заменить, сразу созваниваются, а не молча убирают из заказа. Но главное, что привозят по времени оптимально.
1
August 23, 2024
Последний заказ №10864557 был оформлен мной сегодня через приложение и был выбран доступный слот доставки с 20:30 до 21:30. В 19:55 (практически в последний момент) поступил звонок от оператора Алексея, который сообщил мне о том, что доставка сегодня невозможна и предложил перенести на утро следующего дня. И такая ситуация не первый раз, что окончательно разочаровало в работе вашего сервиса доставки. Логичный вопрос почему у вас открыты слоты на доставку, если это изначально было невозможно, так и остался вопросом. А на мой вопрос «где я могу оставить жалобу», я получила ответ «а с какой целью вы это хотите сделать» и «вы больше потратите времени на это». Вот это ЗАБОТА о клиентах. Спасибо Алексею и вашему сервису за экономию моего времени, только к сожалению я бы предпочла получить продукты, на которые рассчитывала, но получила совсем другое.
February 25, 2024
Я только этой доставкой из Ашана в последнее время пользуюсь. Цены на привоз нормальные, зато гарантированно доставят и ничего внезапно не отменят. Несогласованные изменения в заказ не вносят, если что-то надо скорректировать (не та жирность, нет в наличии, не хватает по количеству), просто позвонят и спросят, что делать. Просрочку тоже ни разу не доставляли. И оплачивать можно по-разному, как удобно.