В этом году пришлось обращаться в налоговый орган несколько раз, разумеется по разным причинам. Каждый раз попадала на разных специалистов, как на приёме так и на администраторе. Могу сказать только хорошее, начиная от вежливости и приятном общении, заканчивая грамотно оказанной услуге. После полученных подробных консультации пользуюсь теперь только приложением Налоги ФЛ, не выходя из дома. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым в затруднительных ситуациях обращаться в данную налоговую.
Из всех государственных учреждений, в которых я была, это самая клиентоориентированная организация. Спокойные, квалифицированные сотрудники, всё, что зависит от них, делают очень быстро! Очень понравилось!
Обратился за повторным получением ИНН в связи с утерей. Как оказалось сейчас за дубликат платить не нужно, что приятно удивило. Администратор подсказал, что сейчас данным вопросом занимается межрайонная 12 инспекция, но тем не менее не отказали в приеме и помогли оформить ИНН онлайн через личный кабинет. 10 из 10!
Недавно обращался за получением налогового вычета, сотрудники ответили на все интересующие меня вопросы, помогли заполнить декларацию через личный кабинет. Сотрудники очень грамотные и отзывчивые!
Обращался по вопросу предоставления выписки из егрн и сведений о счетах. Администратор подсказал как оформить данные документы через приложение Налоги ФЛ, как потом скачать и распечатать. Остались только положительные впечатления, даже несмотря на проводимый в здании ремонт.
Налоговая инспекция по ЦАО г. Омска приятно удивила качеством своей работы :оперативностью выдачи справок, внимательным человеческим подходом к налогоплательщикам, Особенно хочу отметить Екатерину Александровну, просто не верится, что теперь у нас такая клиентоориентированная налоговая инспекция! Пусть так будет и дальше!
Возникли вопросы с оформлением Налогового вычета через личный кабинет, приехала в инспекцию, помогли с оформлением без проблем! Порадовало качество обслуживания! 5+
Отвратительно работают! Пришёл арест и списали долг по налогам, хотя налоги я плачу исправно и в срок. Оформлена как самозанятая. Да ещё и списали с детских пособий! Битые пол дня звонила узнать за что же у меня долг и по каким это налогам, но дозвониться не реально. Бесконечно идёт гудок что занято! Вы как работаете?! Почему приписываете несуществующие долги и списывает их с детских пособий?!?! Почему никогда нет связи по указанным номерам?! Почитала отзывы и ужаснулась! Сжечь вас надо, грабите незаконно людей!!!
Отвратительно!!!! в 2022 году в декабре, пришло требование о том, что декларацию по УСН не сдали за 2021 год, телефон указан 8-800 и тд, дозвонилась чез них, объяснила, что по декларации было даже выставлено требование, предоставить пояснения, ответ шокировал- "..ну я не вижу декларацию в базе", вопрос - причем тут налогоплательщик? и на этом ВСЁ! больше дозвониться не представилось возможным никому! идет гудок затем занято и сброс! Готовлю жалобу в Управление! и ещё, отзывы наши никому не нужны!
У нас бабушка не ходит. Привезли дошли потихоньку. Нужно было ИНН. Девушка позаботилась, все сама сделала, вставать не пришлось бабушке.
Ребята на охране сами подошли предложили шлагбаум открыть и подъехать на машине к крыльцу. Для многих может быть это как должное, но было очень приятно по человечески. Спасибо большое!
Обратилась за оформлением 3 НДФЛ. Даже
очень удивило очень трепетное отношение к каждому клиенту. Даже если его ожидает отказ, ко мать будет ругаться, что не подал...помогут оформить. )) Клиентов много и каждый получил желаемый результат, без надрыва гортани, выходили и другие сотрудники для разъяснения ситуаций.... Спасибо огромное за работу всему коллективу.
Малограмотные специалисты отдела камеральных проверок. Звонят в последний день камеральной проверки с требованием предоставить уточненную декларацию, цель похоже одна - затянуть проверку. Дозвониться в принципе НЕ РЕАЛЬНО!
Никогда не соглашайтесь на обслуживание в электронном кабинете налоговой инспекции. Налоговая это гос рэкет, развод на пени. В лич.кабинет войти не будет возможности, но так же не факт, что инспектора дадут вам новый пароль для входа в него. Высылка квитанций для оплаты на бумажном носителе так же не производится. И опа вы автоматически становитесь заложником точнее должником государство. Разве это не рэкет?
Сдала документы очень быстро. Получила электронный талон. Вызвали через минуту. Сотрудник была очень вежливая и внимательная. Ответила на все вопросы! Дозвониться правда не удалось.
Пришло уведомление о налогах, пени, лично мне - 95 коп, а ЧП (на другую фамилию и адрес ) - на 145000, позвонила по телефону, ответили- так в базе данных и бросили трубку. Ну я то свои 95 коп честно уплатила, а другой должник ????? Вот так у нас рьяно собирают налоги.