В данную Инспекцию обращаюсь не первый раз. Устраивает все. Очень радует доброжелательность и профессионализм администраторов и инспекторов. Чистенько, уютно, нет очередей, духоты. Удобно что есть компьютеры общего доступа. Пришла, заполнила декларацию на социальный вычет, возникли вопросы администратор подсказала. Все на высшем уровне.
В этом году пришлось обращаться в налоговый орган несколько раз, разумеется по разным причинам. Каждый раз попадала на разных специалистов, как на приёме так и на администраторе. Могу сказать только хорошее, начиная от вежливости и приятном общении, заканчивая грамотно оказанной услуге. После полученных подробных консультации пользуюсь теперь только приложением Налоги ФЛ, не выходя из дома. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым в затруднительных ситуациях обращаться в данную налоговую.
Добрый день! Была в инспекции 02.12. , обращалась за своими налогами, народу было много, но администраторы очень быстро всем помогали, очень вежливые девочки, все рассказали и объяснили! Везде бы таких сотрудников. От меня спасибо
Обратился за повторным получением ИНН в связи с утерей. Как оказалось сейчас за дубликат платить не нужно, что приятно удивило. Администратор подсказал, что сейчас данным вопросом занимается межрайонная 12 инспекция, но тем не менее не отказали в приеме и помогли оформить ИНН онлайн через личный кабинет. 10 из 10!
Пришла оформить самозанятось. Помогли зарегистрироваться, подсказали, как работать с приложением. Подсказали, какие справки можно распечатывать в приложении и как платить налог. Понравилось, что уделили достаточно времени и получила ответы на все свои вопросы.
Посещала данную инспекцию. Сотрудники быстро помогли решить мой вопрос с вычетом, подсказали как правильно заполнить декларацию 3 ндфл, быстро и понятно. Думаю эта лучшая инспекция, осталось очень хорошее впечатление.
Недавно обращался за получением налогового вычета, сотрудники ответили на все интересующие меня вопросы, помогли заполнить декларацию через личный кабинет. Сотрудники очень грамотные и отзывчивые!
Добрый день ! Обоащалась в инспекцию с целью предоставления декларации по форме 3 ндфл. Очень понравилось внимательное отношение сотрудников( очень трепетно относятся к каждому посетителю ).
Обратился чтобы уточнить почему нет квитанции на уплату налогов. Попал в самый пик потока, но сотрудники быстро и умело справлялись с очередью, при этом ни кого не оставили без внимания. И мне пояснили, что теперь до 300 рублей квитанции не приходят. Молодцы, обслуживание мне понравилось 👍
Обращался по вопросу предоставления выписки из егрн и сведений о счетах. Администратор подсказал как оформить данные документы через приложение Налоги ФЛ, как потом скачать и распечатать. Остались только положительные впечатления, даже несмотря на проводимый в здании ремонт.
Пришёл получать ИНН в связи утерей. Административный помог оформить заявку через личный кабинет. Заняло буквально г минут моего времени. Теперь мне будет электронный, точно не потеряю!
По счастливой случайности удалось попасть в инспекцию 17 октября в день открытых дверей. Сотрудники помогли разобраться в личном кабинете, распечатать уведомление для уплаты транспортного налога и рассказали как оно формируется. Еще заполнила согласие о задолженности. Остались только положительные эмоции!
Из всех государственных учреждений, в которых я была, это самая клиентоориентированная организация. Спокойные, квалифицированные сотрудники, всё, что зависит от них, делают очень быстро! Очень понравилось!
Благодарю администратора за отзывчивость и помощь. Обращался с задолженностью,никуда не перенаправили,решили все на месте.
1
Show business's response
Л
Лаура А.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Такое ощущение что вместо инспекторов сидят куклы хлопающие глазами и незнающие ответа не на один вопрос. Администратор грубая девушка, на призыв о помощи, вздыхала как подросток закатывая глаза . Я просто в недоумении от работы, если вы работники не стрессоустойчивы, пожалуйста не работайте, вы только портите людям день!!! Буду писать жалобу на не компетентность работников, эти люди явно занимают чужое место в данной организации
Налоговая инспекция по ЦАО г. Омска приятно удивила качеством своей работы :оперативностью выдачи справок, внимательным человеческим подходом к налогоплательщикам, Особенно хочу отметить Екатерину Александровну, просто не верится, что теперь у нас такая клиентоориентированная налоговая инспекция! Пусть так будет и дальше!
Возникли вопросы с оформлением Налогового вычета через личный кабинет, приехала в инспекцию, помогли с оформлением без проблем! Порадовало качество обслуживания! 5+
Отвратительно!!!! в 2022 году в декабре, пришло требование о том, что декларацию по УСН не сдали за 2021 год, телефон указан 8-800 и тд, дозвонилась чез них, объяснила, что по декларации было даже выставлено требование, предоставить пояснения, ответ шокировал- "..ну я не вижу декларацию в базе", вопрос - причем тут налогоплательщик? и на этом ВСЁ! больше дозвониться не представилось возможным никому! идет гудок затем занято и сброс! Готовлю жалобу в Управление! и ещё, отзывы наши никому не нужны!
У нас бабушка не ходит. Привезли дошли потихоньку. Нужно было ИНН. Девушка позаботилась, все сама сделала, вставать не пришлось бабушке.
Ребята на охране сами подошли предложили шлагбаум открыть и подъехать на машине к крыльцу. Для многих может быть это как должное, но было очень приятно по человечески. Спасибо большое!
Обратилась за оформлением 3 НДФЛ. Даже
очень удивило очень трепетное отношение к каждому клиенту. Даже если его ожидает отказ, ко мать будет ругаться, что не подал...помогут оформить. )) Клиентов много и каждый получил желаемый результат, без надрыва гортани, выходили и другие сотрудники для разъяснения ситуаций.... Спасибо огромное за работу всему коллективу.
4
Е
Ева Власова
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Оксане Николаевне - Большое спасибо за консультацию по УСН!!!
Малограмотные специалисты отдела камеральных проверок. Звонят в последний день камеральной проверки с требованием предоставить уточненную декларацию, цель похоже одна - затянуть проверку. Дозвониться в принципе НЕ РЕАЛЬНО!
Дозвонилась очень быстро, получила нужную информацию, все было корректно, грамотно, по делу.
1
5
Виктор Шабанов
Level 6 Local Expert
November 25, 2019
Никогда не соглашайтесь на обслуживание в электронном кабинете налоговой инспекции. Налоговая это гос рэкет, развод на пени. В лич.кабинет войти не будет возможности, но так же не факт, что инспектора дадут вам новый пароль для входа в него. Высылка квитанций для оплаты на бумажном носителе так же не производится. И опа вы автоматически становитесь заложником точнее должником государство. Разве это не рэкет?
Сдала документы очень быстро. Получила электронный талон. Вызвали через минуту. Сотрудник была очень вежливая и внимательная. Ответила на все вопросы! Дозвониться правда не удалось.
Не дозвониться НИКОГДА! Только деньги улетели с телефона.
7
A
Anonymous review
May 12, 2018
Пришло уведомление о налогах, пени, лично мне - 95 коп, а ЧП (на другую фамилию и адрес ) - на 145000, позвонила по телефону, ответили- так в базе данных и бросили трубку. Ну я то свои 95 коп честно уплатила, а другой должник ????? Вот так у нас рьяно собирают налоги.