iFlat
588 отзывов
24 декабря 2024
Пользуюсь данным провайдером почти год, полёт нормальный 👍
1
2 мая 2024
К сожалению нельзя сказать что отлично. Часто падает, но ребята стараются.
Тарифы не дешёвые, но вариантов нет. Монополисты местами 😁👍
9 декабря 2022
Интернетом от данной компании пользуюсь около 15 лет, обслуживание с каждым годом становится лучше. Появляется много различных сервисов и дополнительных опций. Постоянно проводятся акции и различные мероприятия. Очень доволен данной компанией.
1
15
23 февраля 2023
Самый убогий интернет провайдер из всех с которыми мне доводилось встречаться. За месяц второй раз срыв надолго. В службу поддержки не дозвониться.
В прошлый раз почти сутки не было интернета, отношение поддержки полная НЕ заинтересованность помочь клиенту: на заявку приедут через трое суток, пока не будет ещё трёх заявок вам не верят в наличии проблемы. А то что 11 часов утра, и большинство людей на работе и тупо о проблеме отсутствия интернета ещё никто не знает, а если ты удаленщик и без интернета не можешь работать, это проблемы потребителя, а не провайдера. Как мне сказали, если вам так надо стабильный интернет, то нужно иметь запасной канал интернета. Вот так работает тех.поддержка.
20
1
30 октября 2023
Интернет ужасный!!! Вечером вообще кошмар! Вот сейчас написал в чат.Поздоровались,сказали, что проверяют инфу по лицевому счету. Всё больше ответа не дождался. Но не знаю,совпадение или нет, заработал! Попробуйте и вы))) Всем счастья!
8
7 августа 2023
Отвратительная компания,обслуживание на уровне 0 ,интернет регулярно пропадает,звонишь в поддержку обещают перезвонить ,по итогу никто не перезванивает,звонишь повторно кидают в ожидание для уточнение информации на 30 мин,после чего тупо скидывают звонок,и "любимое" у вас не исправно оборудование или авария где то хотя у всего дома интернет работает.
16
1
22 сентября 2024
Вы даже антенну не можете обеспечить!!! Интернет тоже никакой. Скорее бы вас уже не стало . Просто отключили антену и всё. И часто такое происходит. Интернет еле еле душа в теле. Что за безобразие????
2
22 августа 2024
Очень хорошая компания интернет ловит хорошо
1
17 марта 2024
Хороший стабильный интернет, но ставлю двойку за то , что долго решают проблему со своим оборудованием, которое сами поставили у меня дома
1
6 ноября 2022
Пользуюсь услугами компании несколько лет ( телевизионной антенной) и тут возникла необходимость в интернете! Вопрос в провайдере был решён нашей семьёй сразу! Позвонили, нас проконсультировали по скорости, цене и сроках подключения. Нас все устроило и по нашей просьбе подключили в ближайший выходной! Подключать приехали два молодых человека. Культурные, вежливые. Все быстро подключили, настроили, проконсультировали! В целом скоростью, качеством и ценой довольны! Огромное вам спасибо!
12
30 ноября 2022
Вечером приехал с работы и захотел посмотреть фильм. И тут, как ни в чем не бывало Смарт тв перестал «грузить» фильм даже с качеством 480….тут решил позвонить в поддержку. К моему удивлению, ответили супер быстро и оператор Олег помог так же максимально быстро. Видимо проблема была в проводах, но речь не об этом. Очень редко встречаются подобные сотрудники..Респект!!!! Побольше бы таких сотрудников везде!!! Звонок был совершён 30.11 в 21:44. Прошу заметить это и поощрить оператора Олега!!!) спасибо Вам!!
2
13
2 марта 2023
Отличная компания, адекватная служба технической поддержки. Инет стабильный. Бывают конечно сбои, но крайне редко и быстро восстанавливают связь. Неоспоримый плюс что тянут оптику туда, куда другие не хотят. Так что пока оценка 5+.
6
6 ноября 2022
Очень хорошие впечатления от установки интернета, всё быстро, чётко и максимально клиентоориентировано. Интернет быстрый, персонал вежливый. Развития и успехов!!!
1
8
28 апреля 2023
Подключила недавно на даче интернет iflat. Просто счастлива. Интернет нужен для работы и двух подростков))) , нужна хорошая скорость! Абсолютно довольна, не виснет, работает стабильно. Подключили быстро, без проблем!
1
6
10 сентября 2024
Подключили,всё работает, сбоев нет, интернетом довольны!
22 июня 2024
Самый плохой интернет, не работал звонил в кол центр, не помогли и не хотели помогать, в решении поломки интернета!
5
14 января 2024
Отвратительное кабельное телевидение. Постоянно пропадают каналы. Пользуются своей доминирующей позицией в Киевском и поэтому не обращают внимание на жалобы. Нужны альтернативные провайдеры в Киевском.
7
1
28 апреля 2023
Интернет отлично работает. Скорость соответствует заявленной, цена тарифов на конкурентном уровне. Вежливый персонал. Техническая поддержка всегда на связи и решает вопросы.
1
7
22 июля 2024
Скорость заявленная соответствут.Поддержка супер.Доволен
2
2
28 ноября 2022
Добрый день.Очень хорошая компания, потключили все быстро и качественно, настроили роутер, обьяснили все нюансы, без проблем все работает,спасибо огромное всем сотрудникам компании iFlat.
1
9
27 апреля 2023
Отлично все устраивает. Минусов нет. Работает без перебоев. Интернет и телевидение качественное. Устраняют сотрудники по первому обращению. Рекомендую эту компанию
1
7
8 января 2022
отличный провайдер, скорость достаточная для одновременного просмотра и скачивания фильмов в отличном качестве, подключение не прерывается. проживаю в частном доме в СНТ, и был приятно удивлен, что нас подключили к интернету ( через 4G интернет вообще ни о чем) Пользуюсь уже около года, за это время всего 2 раза были проблемы на линии. Оба раза проблему устранили в течение нескольких часов. Из-за того, что мы живем в частном доме и далеко, интернет выходит дороговато, но это того стоит. Подключили нас вообще очень быстро. Оставил заявку на сайте, буквально на следующий день со мной созвонились и согласовали тариф и время подключения. К назначенному времени подъехала бригада и за час провели все провода как снаружи от столба, так и внутри дома до компа. Все сделали очень аккуратно. В общем, я очень доволен этим провайдером и качеством оказываемых ими услуг
2
20
5 апреля 2023
Проживаем в рп. Калининец. Хотели сменить провайдера на iFlat. В результате нас целый месяц не могли подключить. Это очень странно - им деньги несут, а они постоянно переносят дату подключения и не могут определиться предоставляет компания услуги по нашему адресу или нет. Если уж на этом этапе проблемы, то это говорит о качестве услуг. Решили не связываться с данным провайдером.
13
5 апреля 2023
Давно слышал об этой компании, так как они провели в г. Верея моим знакомым и замечательно всё работало.
Когда узнал что у нас проводят аж две сразу компании, то выбор был быстрым.
Внушительная скорость 250 позволяет пользоваться всеми устройствами дома без торможений и помех. Доволен интернетом!
2
6
7 марта 2023
Ужасный провайдер! Вечно неработающий интернет, тех. поддержку можете ждать от 3х дней и более, на телефонные звонки отвечают неграмотные и некомпетентные сотрудники, которые не в состоянии даже представится (например консультант Алексей считает, что он не обязан представляться , находясь при исполнении своих должностных обязанностей на рабочем месте в рабочее время ). Вместо того, чтобы настроить роутер , Вам настойчиво предложат сменить тариф на более дорогой, а затем Вам все равно придется самим настраивать роутер...
12
1
30 мая 2023
Отвратительный провайдер пользующийся монополией и договоренностью с УК. Постоянные сбои и проблемы со скоростью. Плохая тех. поддержка до которой еще и нужно дозвониться, монтажники и тех."специалисты'' могут легко надуть на лишнюю тысячу рублей. Никогда не подключайте этого оператора. У нас к сожалению нет другого выбора.
14
26 апреля 2023
Отличный, стабильный интернет с хорошей скоростью. Очень редко случаются перебои, которые быстро устраняют. Легко связаться с компанией в случае возникновения вопросов.
7
19 мая 2023
Отличный провайдер!
Удобно организована подача заявки для подключения услуг. По телефону даны все разъяснения по подключению и условиям оказания услуг, вежливый персонал.
Подключение в удобное время для клиента, с учетом технических возможностей по установки оборудования, грамотный подход специалистов, быстрая установка и наконец хорошая скорость интернета!!! И что немаловажно, заманчивые акции!!!
Мы довольны!!!
1
6
3 июня 2023
За месяц второй раз вызываю нет интернета отвечают у нас все хорошо.говорят подключитесь к компьютеру ребята сейчас даже в ноутах уже нету входа для кабеля .Можно же как то удаленно решать проблемы сегодня вызов мастера только через 5дней сможет подъехать .кто то удаленно работает кому то по учебе нужно готовится
15
1
1 сентября 2024
Хороший оператор, сбоев в работе интернета не помню.
17 декабря 2022
Не верьте тем кто пишет что это хороший оператор!!! Пользуюсь услугами этой наихудшей компании уже седьмой год после присоединения поселка к Москве изменить ничего не удается так как другие операторы никак не могут дойти а властям Москвы на все плевать. Такое состояние (смотрите фото)всего оборудования в каждом подъезде на каждом этаже. Плачу каждый месяц максималку за обещанные 100мб выдает не более 50мб и то это когда минимум абонентов в сети при максимальной загруженности в выходной выдоет максимум 10мб по 3 часа грузится обычный яндекс. Вызовы мастеров и жалобы на плохой интернет не фиксируются( дабы в последствии сказать что вы не делали обращений). Оборудование не обновляется и не ремонтируется(в последний визит мастера был ответ не чем ремонтировать нет запчастей). Жаль что минимум можно поставить только одгу звезду при оценке я бы дал все минус10. Делайте выводы при выборе оператора!!!
18
1
6 сентября 2022
Добрый день, пользуюсь интернет провайдером iflat с июня,скорость отличная даже по Wi-Fi , иногда бывает выше тарифной! Перебоев ещё ни разу не было. Плюс мне помогли выяснить причину блокировки скорости на пк при подключении. Бывший провайдер не отвечал на звонки, а постоянно утверждал что у меня плохой роутер и вечно было отключение интернета часто по 3 - 4 часа оффлайна. Я очень доволен провайдером iflat. Всем рекомендую!
2
15
23 апреля 2024
Постоянные сбои (говорят у них порт на хабе отвалился) короче решил расторгнуть договор и перейти на другого оператора. Не рекомендую!
7
26 апреля 2023
Добрый день, интернетом пользуюсь уже несколько лет, нареканий нет, интернет работает хорошо, сотрудники и операторы работают отлично.
1
7
2 июля 2024
Отлично 👌👌👌 👍👍👍👍супер 😁 я доволен рекомендую
2
26 февраля 2023
20 февраля подключили интернет, 23 февраля интернет пропал. В службе поддержки сказали «авария» и сказали ждать. Ждём. 25го числа сказали что «завтра в первой половине дня придет мастер». Весь день просидели дома прождали мастера. Никто не пришел. Звоним, говорят вам не могли сказать про мастера, ждите еще неделю. Адрес офиса не дают, сказали что деньги не вернут, не положено. 4000 на дороге не валяется. Никому не рекомендуем!!!!!!
14
1
31 мая 2023
Добрый день.
Решили Подключить интернет на дачный участок, позвонила в компанию, приняли заявку, согласовали дату, приехали специалисты по подключению, мне кажется меньше часа и все было готово) интернет летает, все грузит, не тормозит, можно работать удаленно. Мы довольны, спасибо)
4
31 января 2024
Более 10 лет пользуюсь услугами,
Бывают косяки, но в целом отличный оператор рекомендую
2
6 августа 2024
Должны были поменять роутер а по итогу приехали без него.
4
1
16 апреля 2024
Пользуюсь услугами уже много лет, скорость интернета стабильная, проблем не возникало ни разу.
1
3
14 января 2022
Отличный провайдер. Интернет и телевидение работают исправно, интернет хорошей скорости. Перебои бывают, но тех. поддержка работает исправно, и приветливые сотрудники быстро помогают решить проблему. Мы были приятно удивлены работой этого провайдера, и считаем, что соотношение цена/качество соответствует друг другу.
2
23
3 мая 2023
Отличная компания. Подключили интернет на дачу по оптике за полтора часа. Теперь и на даче есть хороший интернет. Сотрудники очень отзывчивые, грамотные и внимательные. Всем советую данную компанию! Не пожалеете о сделанном выборе.
4
4
22 ноября 2024
Мне нравится! Подключен уже более двадцати лет!
1
28 ноября 2022
Подключали интернет в квартиру. Приехали подключать когда мне было удобно. Провели и подключили все мин за 15. Покупали у них и роутер. Пользуемся всей семьей, пока все норм. Неделю пользовались бесплатно. Мультфильмы тянет хорошо, а это самое главное когда детям скучно 😊
1
8
7 августа 2022
Посредники. Которые привлекают новых клиентов. И внимание в работе только к вновь поступившим клиентам. Обслуга так же только в первое время с вниманием к вновь поступившим.
Далее все у них на отмашку. То не понятно откуда обещанные платежи в точках, где люди зимой не проживают. ( дачные участки)
То мастеров не дождешься по ремонту. То операторы с хамливым голосом. (Не все операторы)
Узнать о всех минусах компании, достаточно побыть их клиентом какое то время, пока не столкнуться с проблемой по услугам предоставляемыми компании lFlat.
Перерасчетов, если проблемы не были решенным,-Вам не сделают.
По результатам своего опыта и отзывов других клиентов, компания не добросовестная.
17
4
18 июня 2022
Так много положительных отзывов, так как они конкурс на самый «Честный отзыв» обьявили!
Ну что ж… честный так честный, сами прислали письмо на электронку.
Вот вчера, прихожу с работы и не работает интернет. Проверяю баланс положительный, перезагружаю десяток раз роутер, без изменений, инета нет! Звоню в поддержку, а они начинают отнекиваться и наезжать, якобы у всех всё работает, что проблема у меня. Как бы перезагружайте роутер, вызывайте мастера за свой счёт, у нас как всегда всё «идеально». Ребята, С фига ли, если не работало у всех, перекладываете на пользователей свой геморрой?
Являюсь пользователем примерно с 2006 года, по началу было нормально, а чего ещё требовать, тогда ж только цифровая зарождалась, сейчас же примерно с 2017 удовлетворительно, прям трояк с минусом. Часто не работает, скорость воообще хреновая, я даже верила им и грешила на роутер ( услугу заменить на новый, кстати, активно впихивали при звонках в поддержку) весной заменила на Keenetic и ничего не изменилось! Замена была по технологии, мастером, но не от iflat. Вообще, скорость как была хреновой, так ею и осталась! Оборудование по ходу вам пора менять!
Что хочу заметить больше, чем на пару часов инет не пропадает, тоже сутки без инета не сидим, какой никакой плюс. Пару раз летом и осенью, даже делали перерасчёт, возврат денег на баланс, когда инета не было долго, но это наорать надо было на них.
А, скрины прикладываю, а то вдруг кто не поверит)
И мой номер лицевого счета NF5172002!
Дополняю отзыв 18.06.2022
Прошло некоторое время и наш кабель испортился. Ждём пол года 😁 iflat никак не поменяет.
Каждый дождь сливаем по пять литров, они текут с крыши по кабелю. Мне бы было стыдно как минимум😄 им же ***. Вечер особенно тяжко, льёт прям на балкон, если не успеваем выливать бутылку за сутки. Ждите ответа директора😁😁😁 пол года ждём😁😁😁
24
1
4 ноября 2023
Плюсов нет.
Вместо положенных по тарифу 500 Мбт/сек, максимум 100. При чем при вызове службы, не бесплатной, появляется 300 Мбт/сек, котрые изчезают через пол дня.
6
1
23 мая 2024
Пользуясь 4 месяца. Днем всё отлично, но как вечер нечего не работает.
6
16 января 2023
Привет всем! Я очень давно пользовался этим провайдером.Было всякое:и отключения то-же.Ну я думаю из-за старого оборудования.А на сегодняшний день все хорошо.Научились работать!Меня все устраивает и скорость отличная.Желаю успехов этой команде!
1
8
23 октября 2023
Наихудший провайдер с которым приходилось встречаться, если вы хоотите стабильный интернет, то iflat обеспечит вам стабильные перебои, некому не советую данный провайдер
10
1