Idol
Business hours
Open until 22:00
Directions
CSKA
690 m
Shopping center Aviapark
166 m
6 reviews
July 11, 2024
Очень красивый магазин, который поразительно отличается от других.
Отзывчивые консультанты, классные и чистые примерочные, отличный выбор вещей, всегда приятно заглянуть
1
December 21, 2024
Ну что, Idol, претендующий на премиум сегмент.
Заказала я куртку в двух размерах с самовывозом, оплатила на сайте. Стоимость одной куртки без скидки 40 к, на минуточку! Скидка была 10%, самое начало сейла,
не то чтобы за копейки урвала.
Это ценовой сегмент 12 storeez, в котором за такой сервис распяли бы!
Что не так:
1. Куртки при мне доставали из полиэтиленового пакета, который даже по размеру нормально для них не подходил, то есть был слишком мал.
Итог: они мятые и весь антураж от премиум пропал сразу. На мой аргумент, что я хочу померить куртки здесь и сейчас, и что я ожидала отпаренные куртки, ваша девчушка-консультант ответила, что вот так, они будут мятые.
Что она должна была сделать: извиниться и мчаться отпаривать куртки. А еще не доставать их из полиэтиленового пакета при покупателе, а вынести в зал нормально!
2. В этом уже подпорченном настроении я увидела На одной из курток два пятна серых на одном рукаве и оторванную петельку. Реал? Ваши сотрудники, когда собирали заказ, даже не удосужились осмотреть куртку за, мать его, 40 к! Я же не в БиФри пришла, не в Селу и тп. Я шла в российский премиум.
Если бы всего этого отстойного антуража не было, я бы могла забрать эту куртку, но мерила я их уже без какого-либо настроения из-за ваших сотрудников. И тот размер xs, что я могла бы забрать, был с этими косяками.
В итоге, оформила возврат и ушла.
Отстой, полный отстой, idol.
1
June 18, 2024
Самый лучший магазин из всей сети, приятная атмосфера в магазине, консультанты были со мной на одной волне, получился даже такой дружеский вайб. Подобрали все что нужно было. Спасибо вам!!!
2