Ideyatort
294 reviews
August 31, 2024
Ужасно!!!!!!!! Я очень долго терпела и вот решила все таки поделиться, чтобы никто не наткнулся на такую неприятную ситуацию.
История: я пришла в 11:00 в магазин, он оказался закрыт, когда должен работать. Передо мной была девушка, она позвонила по номеру, ей сказали, что будут на месте через 20 минут. Девушка ушла, я осталась ждать. Проходит 20 минут, я звоню и мне говорят, что будут через 15 минут. Окей, стою жду. Проходит 15 минут, никого нет. Звоню, говорят, что будут через 7-10 минут. На мой ответ, что я жду уже 35 минут, начали оправдываться, что вот Марина нас заставила куда то ехать и вот так вот получилось. Какова вероятность, что через 7-10 минут они будут на месте - непонятно. Они могут опять задержаться, перенести время. Мда… Я бы ничего не стал писать, если бы это был единичный случай, но нет, такое происходит довольно часто!!!! Почему нельзя было предупредить потенциальных покупателей в тг канале, что временно магазин не работает, никто толком не задумывается о покупателях. Написали бы заранее, предупредили, вопросов нет. Ну или сказали бы хотя бы точное время, когда придут, а не переносили каждые 15 минут еще на 15 минут. В общем, очень неприятная ситуация!!!!!!!!!!!!!! Учтите это на будущее.
1
1
August 28, 2024
Раньше магазин радовал постоянным ассортиментом и ценами, а так же новинками.
К тому же удобное для меня расположение.
Но последние полгода нужных товаров все меньше, маленький ассортименнт молочки и прочих ингридиентов. Упаковки и подложек тоже часто нет нужных или нет вообще. При этом на сайте пишет, что в наличии.
А самое неприятное, что приходя туда в рабочие часы, висит объявление, сообщающее, что отошла в соседний офис и номер для связи. По факту, звонишь и никто трубку не берет, а ждать в душном коридоре то еще удовольствие.
2
August 8, 2023
Отличный магазинчик рядом с домом. Всегда есть в наличии все. Быстро и оперативно смогли распечатать картинку на торт. Приятные и милые продавцы. По ценнику высоковат, конечно, но радует, что поблизости и всегда можно докупить то, чего не хватает.
2
1
June 16, 2024
Купили фигурки из шоколадной глазури для украшения торта. Выглядели очень хорошо, но есть их не рекомендую! На вкус как будто жир, хотя в магазине заверили, что они съедобные. Ребенок съел маленькую фигурку и его вырвало. Состав на сайте не указан, мы не догадались спросить, о чем жалею. Больше никогда не куплю.
September 12, 2024
Хороший магазин! Уже много лет посещаю его с удовольствием!
Всегда приветливые продавцы, помогут с выбором, ответят на все вопросы. Спасибо!
2
January 24, 2024
Прекрасный магазин для тех, кто занимается созданием вкусных шедевров, а так же тех, кто хочет разнообразить свои десерты! Прекрасные девушки-консультанты всегда подскажут, помогут и найдут то, что вы ищите!
1
November 22, 2024
Господи для чего и каким образом это магазин еще работает…
Буду надеяться что его в ближайшее время закроют …
Позвонила узнала наличие товара ..
послали в магазин на рязанский проспект
Приехали там ничего нет 🤬🤦♀️🤬🤦♀️
Как можно быть настолько не серьезными
Чтобы просто отнимать попусту время у людей !!!
Ужасссс!!!
April 27, 2021
Очень понравился магазин,большой ассортимент продукции. Особенно хочется отметить прекрасное, внимательное, доброе отношение к клиентам, что не мало важно. Девушки всегда подскажут и помогут. Также очень порадовали цены. Распечатка картинки на сахарной бумаге А4- 250 р, а не 350р и выше как в других магазинах и качество хорошее.Была в похожем магазине все дороже на 200-300 р., так еще и обслуживание хамское, в тот точно не вернусь, а магазин " Идея торт" приеду и не 1 раз!Спасибо девочки!
1
October 20, 2024
Для чего указывается график работы-непонятно. На двери бумажка с номером некой Марины. Сразу создаётся негативное впечатление. Поехали в другой магазин, где никого не приходилось выискивать. Всем знакомым сообщили в такое место не ходить.
September 8, 2020
Замечательный магазин! Огромнейший ассортимент товаров, постоянно пополняют разными новинками. От молочной продукции до самых необходимых кондитерских мелочей всегда есть всё! Персонал очень приветливый, всегда помогут, подскажут, предложат. Ежемесячно проводится розыгрыш призов (это обсолютная правда, сама выиграла дорогую раздвижную форму). И печать картинок, кондитеры поймут, очень качественная(не изменяет цвет картинки). Из ближайших ко мне магазинов это лучший!
3
May 14, 2024
Люблю этот магазин, а с добавлением в общий чат ватсапп, стало ещё удобнее. Всегда можно спросить у продавца наличие необходимого товара, работает ли печать(а то ведь чернила могут закончиться),попросить отложить нужное. Поэтому точно знаешь, что зря не будешь кататься
1
September 13, 2024
Приветливый персонал, помог очень в форс мажорной ситуации. Нужного не нашла, но очень было приятно за такую внимательность к клиенту
1
October 6, 2020
Очень классный магазин! Я была в восторге от классного ассортимента, особенно декора❤️Прям спасение на любой вкус и и цвет, а главное в ногу со временем, можно подобрать любимых героев для моих заказчиков.
Особо хочу отметить консультанта Яну, очень отзывчивая и милая девушка! Разбирается в тортах и дизайне. Помогла во едино собрать композицию для свадебного торта, которая никак не складывалась в моей голове! Обязательно вернусь ещё🤗
3
July 7, 2024
Сегодня посетили магазин, ассортимент маленький, выбора почти нет. Сотрудники стали хамски относиться к покупателям. Ранее ходили в этот магазин и все нравилось
1
May 11, 2024
Небольшой магазин с замечательным ассортиментом. Доброжелательный персонал. Находится недалеко от метро Кузьминки.
December 18, 2020
Заказывала сахарные фигурки - прекрасное украшение для торта, да ещё и съедобное! Качество продукции на высоте! Особенно хотелось бы отметить уровень сервиса: заказ был оформлен в районе 13-14 ч., примерно через час со мной связался менеджер и сообщил, что доставить товар смогут уже сегодня. Через 3 часа заказ был у меня! Фигурки были надёжно упакованы и доставлены в целости и сохранности. Большое спасибо! Удачи и процветания!
3
January 24, 2021
Наконец-то рядом с домом есть магазин со всем, что надо для выпечки и всяких кулинарных экспериментов! Отличный магазин! Большой ассортимент и хорошие цены. Не знали какой номер у одной насадки, которая нужна, но сотрудники магазина нас поняли показали и подсказали. За покупку предложили на выбор приятный бонус в виде съедобных украшений.
February 22, 2024
На сайте все в наличии, по факту «ой вот этого нет, вот этого тоже нет»
на то, чтобы собрать три кондитерские насадки (двух из которых нет) ушло чуть больше суток. Чудесная скорость! Рядом в округе есть магазины лучше раз в 10 — настоятельно рекомендую обратить внимание на них.
1
January 25, 2024
Хороший магазин , посещаю его уже года 3 точно . приветливые продавцы. Большой выбор продукции и особенно декора )))
October 4, 2020
В магазин идея торт хожу уже несколько лет, искала кондитерский магазин в своем районе и нашла) Ассортимент большой и качественный, всегда пополняется новыми позициями. Отличный и приятный персонал! Цены хорошие, всем советую этот магазин!)
2
May 18, 2022
Магазин спасает когда срочно что то надо докупить
Очень большой и хороший ассортимент всяких пряников, леденцов и подобного для декора тортов
Из минусов:
Сейчас переехали на «странную» локацию
Здание с глухим забором и одной калиткой и по Яндекс картам вход показан в другом месте. На здании нет вывесок, поэтому сперва думаешь что вообще не туда пришёл, а уже зайдя в здание все становится ясно. Звезду не снимаю потому что знаю, что вопрос аренды в Москве - дело не совсем зависящее от хозяина магазина.
February 20, 2023
Всегда свежая продукция, в магазине чисто, персонал дружелюбный, подскажет, если имеются вопросы. Часто приобретаю кондитерский инвентарь, расходники. Какао продукция отличного качества. Большой выбор декора для кондитерских изделий
3
1
August 13, 2020
Была сегодня в магазине,приятно была удивлена атмосферой и приветливостью продавцов
Народу было много,но они уделили каждому внимание
Были рады помочь и подобрали мне отличный декор к моему первому тортику и даже поделились секретами
Спасибо огромное девочкам
Выбор огромный,как для меня - новичка, так и для профи
3
October 17, 2023
Были плюсы да все вышли, я про магазин на рязанке. Оплата картой прекратила свое существование, только наличка и перевод, не знаю на какую карту или фирму . Добил новый продавец, зачем все портить, попала на нее не давно, хамит, повышает голос, указывает что нужно взять, скажите в связи с чем.Не знает наличии товара, и впринципе что для чего. Откуда этот уникум, и зачем покупателей отпугивать,ну дело руководства, а мы будем искать другом магазин где покупателям рады.
December 21, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, приветливый кассир, цены не кусачие.
Минус звезда из-за того что тяжело найти ;(
P.s. сделайте на фасаде вывеску ☺️
1
October 19, 2024
В Кузьминках плохой магазин, все коробки навалены, перемешаны, каждую нажо мерить, чтобы найти нужный размер, хранение шоколадных фигурок без кондиционера в жаре.....
1
August 18, 2020
Была сегодня в этом магазине первый раз, получила огромное удовольствие!!! Продавцы очень приветливые и терпеливые, я новичок в кондитерском деле и задавала множество вопросов))) и на все получила вежливые и доходчивые ответы, Кате отдельное огромное спасибо!!!!🌷 Мне конечно далековато до магазина ехать, но это того стоит, ещё приеду обязательно и не раз! Ассортимент прекрасный, глаза разбегаются, хочется купить все. Спасибо огромное!!!!
3
August 27, 2020
Хороший ассортимент, всегда свежая продукция, очень отзывчивые и приветливые девочки менеджеры. Не оставят без внимания, помогут подобрать товар. Всегда посещаю данный магазин с большим удовольствием.
3
October 9, 2020
Замечательный магазин!!! Всегда найдешь то, что нужно. Большой ассортимент. Доброжелательные сотрудники, особенно хочу отметить Анастасию - отзывчивая, всегда поможет сделать выбор, очень рада когда попадаю именно на неё!!!
3
May 8, 2022
«Идея»-да,да,идея! Побывав в этом магазине один раз, потом на все праздники тянет , как пчёл на цветы. Много вкусного и красивого. Очень долго не занималась выпечкой, так как сейчас в магазинах все есть, купил и насладился. Но побывав в этом магазинчике, появилось огромное желание самой приготовить. Очень милые консультанты, каждый раз ухожу с новым рецептом и хорошим настроение🍰🧁🎂
3
October 29, 2022
Этот магазин очень люблю. Пару лет назад у них широченный ассортимент, просто спасение. В любое время до 21 приезжаешь, есть все,что тебе нужно. Сервис отличный,обслуживание браво. Сейчас магазин вновь вернулся в старое помещение и уже асс-т чуть меньше. Очень много готовой продукции, безе в наборе, на палочке, леденцы цифры и тп., шоколад.фигурки, сахарные цветы,наборы из мастики и картинок.
September 25, 2020
Хотелось бы оставить свои положительный отзыв!!! Очень благодарна девочкам из магазина ИДЕЯ ТОРТ, всему составу. Отзывчивый персонал лицо магазина, а у этого магазина поверьте лицо прекрасное.Огромный выбор товаров, молочная продукция всегда с хорошим сроком годности и самое главное хочется скупить все и сразу!!!!!! Девочки спасибо вам огромное за вашу работу, ждите скоро заскочу еще )
3
January 25, 2022
Один из самых любимых магазинов. Есть все что угодно душе кондитера или любителя. Всё подскажут,помогут, найдут, распечатают в отличном качестве. Процветания и ещё большего помещения вам!
3
February 7, 2021
Отличный магазин с большим выбором товаров для кондитеров на любой вкус. Очень приятный персонал, который поможет с выбором продукции, а также упакует габаритные товары «как для своих»!:)
3
May 24, 2021
Магазин очень хороший,большой выбор,девчонки вообще бомба все очень вежливые,понимающие покупателя,Я туда хожу как в Рай.Курьерская доставка тоже супер.У них скоро открытие нового магазина на Рязанском проспекте.Всем советую этот магазин для кондитеров.Всегда огромный ассортимент,поставки регулярные.
1
1
September 11, 2020
Отличный магазин, моя жена кондитер и всё что нужно находится здесь, Я работаю рядом и забираю заказы, девушки общительные, помогают мне рекомендациями, жена довольна, я вопросов не имею, рекомендую однозначно. Есть скидки, лотерея по чекам)
1
January 20, 2024
Спасибо большое, очень приятные и вежливые продавцы, сделали бесплатный подарок в праздник.
2
December 18, 2022
Очень вкусный красивый магазин, красочно, празднично! Без покупки не уйдёшь,очень большой ассортимент. После общения с консультантами появляется желание печь и все сладко украшать. Хорошие идеи для подарков, особенно сейчас перед Новым годом.
3
December 23, 2022
Место хорошее, есть что выбрать для своего вкусного тортика, от съедобных кукол, до белоснежных ангелочков, также имеются леденцы для тортика и персонажи из мультфильмов, так же есть отличная возможность заказать себе какую либо фигурку для тортика
2
November 30, 2022
Отличный магазин, ассортимент приличный, появляются новинки, очень приятные продавцы. Могут проконсультировать дистанционно и выслать фото в вотсап, что экономит время. На все праздники покупаю декор для тортов.
March 4, 2021
В магазине большой ассортимент товара, цены значительно ниже других московских кондитерских магазинов и этот плюсы. Минусы в том что в интернет-магазине платная доставка неважно какая сумма заказа большая либо маленькая, не точные данные по наличию товара, написано, что есть, по факту нет. Так же убрала ещё звезду за то, что второй раз покупаю капсулы для капкейков и их не хватает в одной упаковке не было 15шт, в другой 7 ... как так..?
February 19, 2023
Была в этом магазине первый раз, очень понравилась, большой выбор ассортимента по хорошим ценам, каробки декор, фигурки, пряники(их просто очень много 😃) адекватный продавец, приятная приветливая девушка, буду приходить ещё, спасибо 😊
January 13, 2023
Неплохой магазин. Внимательные консультанты. Но в последнее время очень оскуднел ассортимент. Практически не стало шоколада. Сократился выбор упаковок и форм. К сожалению, влияние кризиса ощутимо. хорошо, что магазин в принципе продолжает жить. Необходимый минимум всегда можно найти. Однако, если требуется что-то особенное, лучше предварительно узнать наличие
September 4, 2020
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность продавцу-консультанту магазина Идея торт за помощь и консультацию. Сегодня нужно было срочно сделать картинку для торта. Обратилась в один магазин, но там откровенно нахамили. Позвонила в магазин Идея торт, девушка (не знаю как ее зовут) сразу все рассказала, посоветовала какую бумагу лучше выбрать, рассказала как ее использовать и вуаля - готовую картинку привезли часа через 2 практически на другой конец Москвы! Картинка прекрасного качества!!! Спасибо большое!!! Советую всем.
3
September 10, 2023
Магазин хороший, столько всего, но к сожалению ни о чем не спросить ! продавец полное хамло! Может такое хамло, тк не русская, менталитет другой, по товару ничего не спросить, сразу начинает грубить и орать!Нервничать , когда не может найти, А в конце ещё хихикать, может это нервное… Имени к сожалению женщины в бежевой Толстой не увидела
4
1
August 5, 2020
Прекрасное место, где профессиональному кондитеру или любителю предоставиться возможность купить массу полезных аксессуаров и расходников. И главное получить грамотный совет и рекомендации.
3
October 24, 2021
В этот магазин привела подруга, она занимается изготовлением разных десертов, соответственно часто покупает всё необходимое для этого. Этот магазин она открыла для себя недавно и стало часто здесь закупаться. Ей недалеко от дома, отличный выбор, персонал всегда готов помочь, да и цены тут не завышены.
October 6, 2020
Спасибо большое!!!!! Магазин классный, всегда есть все, что мне надо!!! А печать самая качественная!!!! Девочки всегда помогут отрегулировать, поправить картинку на общем фоне. Очень и очень благодарна Вам!
3
October 18, 2021
Шикарный выбор. Доступна пищевая печать . Вежливые продавцы . Мне очень понравилось, вернусь ещё много много раз . Огромный выбор готовых топеров. Поштучно продаются упаковки . Супер !!!
3
February 9, 2023
Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом этого магазина. Имею свой бизнес в сфере фудфлористики и очень часто прихожу сюда не только за необходимой упаковкой для работы, но и за советом. Очень благодарна девочкам за помощь и внимательное отношение к каждому клиенту! Искренне желаю вам процветания и рекомендую каждому, кто профессионально занимается кондитерским делом или же просто хочет сделать приятный подарок своими руками! Тут всегда подскажут и помогут с выбором! Цены более, чем привлекательные. А еще имеется бесплатная доставка по ближайшим районам от 2000р. .
3