Уже много лет пользуюсь этой водой. Доставка удобная, 2 раза в неделю( утром и вечером. Цена приемлемая и качество хорошее. Оплата любым удобным способом.
Были конечно моменты... Но всё решаемо, всё в пределах допустимого.
Это ужасно. Сервис испортился. Буду разрывать договор и искать другую компанию. Доставка раз в неделю, я специально заказываю определённое количество воды, чтобы мне отпроситься с работы и принять её. 24.04 мне вместо уже оплаченных 4 бутылей привезли 2 бутыля. Когда я позвонила оператору, она заверила меня, что в следующую доставку мне довезут оплаченные 2 бутыля. На 01.05 я дозаказала ещё 4 бутыля воды, так же оплатила их. В итоге, мне привезли только 4, вместо 6. Доставщик сказал, что нужно звонить в офис и разбираться, где ещё оплаченные 2. В офисе оператор накричала на меня, что это я виновата, и нужно было мне ещё раз позвонить и напомнить, что нужно было довезти мне воду с прошлой доставки. Когда я попросила вернуть мне денежные средства за недовезённую воду, оператор ответила, что эти 2 бутыля довезут мне в следующий раз. Итог: я хочу разорвать договор и вернуть свои деньги за оплаченную воду, которую мне не довезли. До оператора я не смогла дозвониться, просто бросают трубку. Мало того, что передо мной не извинились, ещё и сделали меня виноватой в том, что мне не привезли уже оплаченный товар. И рекомендовала эту компанию для доставки воды в офис. Инициирую, чтобы отказались от этой компании и там.
В течение года пользуюсь услугами данной компании. И уже несколько раз ,делаю заявку,а воду не привозят,такое ощущение что их нужно уговаривать. Заказала воду во вторник на среду, сегодня суббота естественно до понедельника ни какой воды не будет. Была одна бутылка с зеленью, я просто перезаказала бутыль без предьяв, причём мол.человек спросил почему она полная,я ему объяснила и все ,наверное это норма. Так-же думаю что тут не ценят клиента и нужно менять поставщика воды.